生效日期:2026 年 10 月 20 日(2026 年 11 月 9 日更新)
本使用條款(以下稱「本條款」)載明您使用 iMe Shop 的條件。iMe Shop 是供您為自己或作為贈禮購買 Telegram Premium 及 Telegram Stars 的服務(以下稱「本服務」),由 iMe Lab FZCO(以下稱「iMe」或「我們」)營運。iMe Shop 隱私權政策說明我們如何處理個人資料,並構成本條款不可分割的一部分。本條款取代日期為 2026 年 8 月 10 日的《Stars & Premium Store 服務條款》。
1. 接受條款
1.1. 當您下訂單、付款或以其他方式使用本服務時,即表示您同意受本條款及隱私權政策拘束,該隱私權政策構成本條款不可分割的一部分。本服務會在您付款前顯示本條款及隱私權政策的連結,您繼續進行付款,即確認您已閱讀並接受它們。如您不同意,則不得使用本服務。
1.2. 本服務是建置於 Telegram 平台上的第三方 Telegram 小程式及機器人。Telegram 不對本服務的運作、其功能或其中的任何互動負責。您對 Telegram 的使用,以及收受人對任何數位商品的使用,仍受 Telegram 本身的條款規範,包括《Telegram 服務條款》(https://telegram.org/tos)、《Telegram 小程式服務條款》(https://telegram.org/tos/mini-apps)、《Telegram 機器人服務條款》(https://telegram.org/tos/bots)及《Telegram 隱私權政策》(https://telegram.org/privacy)。
1.3. 您對 iMe 應用程式的使用,亦受《iMe 使用條款》及《iMe 隱私權政策》規範。就本服務而言,如其與本條款有所牴觸,以本條款為準。
1.4. 本條款構成您與 iMe Lab FZCO 之間具拘束力的協議。
2. 定義
- 「iMe」:指 iMe Lab FZCO,一家依阿拉伯聯合大公國法律設立的公司。
- 「本服務」:指 iMe Shop,即從機器人 @iMe_shop_bot 開啟的 Telegram 小程式、該機器人本身,以及 iMe 應用程式中開啟該小程式的購買流程。
- 「數位商品」:指本服務不時提供的 Telegram Premium 訂閱或 Telegram Stars。數位商品是 Telegram 的產品;iMe 並不發行數位商品。
- 「訂單」:指您透過本服務提交的請求,要求為指定的收受人購買指定數量或指定期間的數位商品。
- 「購買」:指已付款的訂單。每筆購買都有訂單編號,顯示於本服務中該筆購買的詳細資料內。
- 「收受人」:指訂單中指定接收數位商品的 Telegram 帳號:您自己的帳號,或以其 @username 識別的其他使用者的帳號。為其他使用者的帳號所作的購買為「贈禮」。
- 「訂閱」:指以支付卡付款並開啟自動續訂的 Telegram Premium 購買,連同其續訂,詳見第 9 條。
- 「計費期間」:指為訂閱所選的 Telegram Premium 期間,每次續訂時為該期間付款。
- 「付款方式」:指本服務提供的,在支付服務供應商的結帳頁面中提供的支付卡或其他方式付款,或透過加密貨幣帳單以加密貨幣付款。
- 「支付服務供應商」:指為本服務處理付款的第三方服務,例如第 7 條所述的支付卡支付服務供應商。
- 「加密貨幣帳單」:指加密貨幣付款請求,顯示資產、網路、收款地址及確切金額,且僅能在有限時間內付款。
- 「隱私權政策」:指 iMe Shop 隱私權政策,構成本條款不可分割的一部分。
- 「官方平台」:指 Telegram 以及取得數位商品所經由的官方平台,包括 Fragment。
3. 資格
3.1. 您必須年滿 18 歲,並具備完全行為能力,方可訂立本條款。
3.2. 您不得位於或居住於任何受全面制裁的司法管轄區,亦不得是依適用制裁法律限制與其往來的對象,包括聯合國、歐盟、英國及美國海外資產控制辦公室(OFAC)的措施。如您位於或居住於金融行動工作組織(FATF)已對其發出行動呼籲的司法管轄區,則不得使用本服務。
3.3. 您聲明,您對本服務的使用符合適用於您的所有法律。
3.4. 本服務是透過您的 Telegram 帳號存取。您應對該帳號的安全負責。iMe 無法恢復對 Telegram 帳號的存取,且對他人透過您的帳號在本服務中所進行的任何活動不負責任。
4. 本服務的性質
4.1. iMe 擔任居間人:依據您的訂單及付款,我們代表您並為您的利益從官方平台取得數位商品,並使其入帳至收受人。
4.2. iMe 並非任何數位商品的發行人、權利人、出版人或官方經銷商。
4.3. 我們得委託第三方執行本服務的部分工作,並仍就其履行向您負責。第 15.3 條適用於官方平台、支付服務供應商、區塊鏈網路及錢包。
4.4. 我們得隨時變更本服務中提供的數位商品範圍、方案、組合、數量、價格、付款方式及限額。此等變更不影響已付款的購買。
5. 訂單
5.1. 由您選擇數位商品、其數量或期間,以及收受人。在您付款前,本服務會顯示價格、收受人、付款方式,以及(如為訂閱)計費期間。請在付款前確認這些內容。
5.2. 您須自行負責收受人 @username 的正確性。本服務可能會檢查是否存在具有該 @username 的 Telegram 帳號,但此項檢查並不能確認該帳號即為您原本想指定的帳號,也不能確認其可接收該數位商品。如數位商品已入帳至您所指定的帳號,則本服務即已適當履行,即使該指定是出於您的錯誤亦然。為您自己的帳號購買的 Telegram Premium,會以其 Telegram 使用者 ID 識別,並使用該帳號在交付數位商品時所具有的 @username,交付至您的 Telegram 帳號;如屆時您的帳號沒有 @username,我們會請您設定一個,並持續嘗試最長一天。贈禮的續訂依第 9.2 條交付。任何其他數位商品,會入帳至交付時持有所指定 @username 的 Telegram 帳號,即使該 @username 在您付款後已轉由其他帳號持有亦然。數位商品僅能交付至具有 @username 的 Telegram 使用者帳號。
5.3. iMe 應用程式可能會開啟已填妥訂單的本服務。此類訂單僅能在有限時間內付款;逾時即失效,須重新下單。
5.4. 訂單受最低與最高數量以及其他限額的限制,包括為保護本服務及我們的使用者免受詐欺而設的限額。限額可能因數位商品及付款方式而異,也可能因使用者而異,且不一定會顯示於本服務中。我們亦得限制訂單的金額與頻率。部分訂單因 Telegram 或本服務的規則而無法下達,例如為目前的 Telegram Premium 是在本服務之外購買的收受人購買 Telegram Premium。如其是在本服務中購買的,新的 Telegram Premium 於目前期間結束時開始。
5.5. 贈禮一經入帳,即不得取消、撤銷或轉移至其他帳號。Telegram 會通知收受人有贈禮。在 Telegram 中,贈禮可能顯示為由 Telegram、Fragment 或本服務寄出,而非由您寄出。
6. 價格與付款
6.1. 價格在您付款前於本服務中以美元(USD)顯示。適用於您訂單的價格,是您付款時所顯示的價格。不同付款方式的價格可能不同;各付款方式的價格會在付款前顯示。
6.2. 付款前顯示的價格是您為該訂單所支付的總金額,包含任何服務費。該價格不包含加密貨幣付款的區塊鏈網路手續費(第 8.3 條)、支付服務供應商以其他貨幣向您的支付卡收費時的貨幣兌換(第 6.4 條),亦不包含您的銀行、發卡機構或錢包所收取的任何費用或貨幣兌換費用。
6.3. 款項須於我們履行訂單前全額支付;未付款的訂單不對您產生任何義務。當資金由 iMe、支付服務供應商或代表 iMe 行事的獲授權收款代理人收到時,您的付款義務即告解除。透過支付服務供應商所為的付款,在您的銀行或支付卡對帳單上,可能顯示為該支付服務供應商、其營運者或其合作的支付公司的名稱,而非 iMe 的名稱。
6.4. 價格及支付卡付款以美元計算。支付服務供應商可能以其他貨幣向您的支付卡收費,並按其自身匯率兌換金額,您的銀行或發卡機構亦可能適用其自身的兌換。iMe 無法控制此類兌換,亦不補償匯率差異。
6.5. 付款方式是否可用,可能取決於數位商品、金額、您所在的國家、您開啟本服務的方式、您對 iMe 應用程式的使用、您的購買紀錄、我們的詐欺防範檢查、您的銀行或發卡機構,以及支付服務供應商的規則。例如,支付卡付款可能僅在您從近期使用過的 iMe 應用程式開啟本服務時才可用。支付服務供應商得依其自身條款及適用法律拒絕、延遲、扣留或撤銷付款;iMe 無法控制此類決定。每筆購買及其付款的詳細資料,顯示於本服務中的購買紀錄。就您與 iMe 之間而言,您的購買受本條款規範,就續訂、取消及退款而言,本條款優先於支付服務供應商條款的任何不同規定。
6.6. 價格包含 iMe 依法須收取的任何稅款。在您所在司法管轄區適用於您的購買的任何其他稅款、關稅或規費,由您自行負責。
6.7. 如接受付款,或將付款用於訂單,會違反適用法律(包括制裁要求),iMe 得拒絕接受該付款或拒絕將其用於訂單。
7. 支付卡付款
7.1. 支付卡付款目前由 Tribute 處理,其營運者為 TRBT Limited(賽普勒斯),透過其位於 Telegram 中的結帳頁面進行,當您選擇以支付卡付款時,本服務即會開啟該頁面。Tribute 作為 iMe 的支付代理人,代表 iMe 收款。您在 Tribute 的結帳頁面輸入支付卡資料;iMe 不會收到或儲存您的卡號或安全碼。Tribute 的條款(https://tribute.tg/terms)及隱私權政策(https://tribute.tg/privacy-policy)適用於您對其結帳頁面的使用。
7.2. 如您的支付卡付款遭拒,訂單仍為未付款,且不會形成購買。只要結帳頁面仍開啟,您即可重試。您的銀行所設的任何暫時授權保留,由您的銀行依其規則解除。
7.3. 支付卡結帳應在本服務所顯示的時間內付款。較晚進行的付款仍可能被接受;被接受的付款會顯示於本服務中的購買紀錄。
7.4. 為 Telegram Premium 所為的支付卡付款可能會建立訂閱,詳見第 9 條。
7.5. Tribute 的結帳頁面亦可能提供其他方式,例如 Wallet Pay 或銀行的快速支付系統。透過 Tribute 結帳頁面以任何方式所為的付款,由 Tribute 依本條處理,而非依第 8 條處理。自動續訂僅支援以支付卡付款。如您在開啟自動續訂的情況下以其他方式付款,續訂可能失敗,此時適用第 9.7 條。
8. 加密貨幣付款
8.1. 本服務接受結帳時所顯示的加密貨幣及網路,例如 Tron、Ethereum 或 BNB Chain 網路上的 USDT 或 ETH。您透過加密貨幣帳單付款,可使用任何支援所顯示資產及網路的錢包,或在本服務提供時使用 iMe Wallet。
8.2. 您必須在帳單到期前,以單筆轉帳,依所顯示的資產及網路,將帳單上顯示的確切金額發送至所顯示的地址。本服務得接受略低於帳單金額的付款,但僅限於其自動適用的小額差距範圍內。如您發送的金額高於帳單金額,訂單仍會履行,超出部分不會自動退還;如需申請退還,請附上帳單 ID 聯絡客服。以帳單不支援的其他資產或網路所為的付款可能會遺失,iMe 不負責追回。如您發送的付款在其他方面不符合這些條件,或是在帳單到期後發送,請附上帳單 ID 聯絡客服;我們會逐案審查此類付款。
8.3. 您在發送交易時支付區塊鏈網路手續費。該費用與帳單金額分開計算,且不包含在帳單金額內。如您的錢包或交易所從您發送的金額中扣除其自身手續費,請加上該費用,以使帳單全額到帳。
8.4. 加密貨幣付款在轉帳取得所需的網路確認數,並通過依第 8.7 條對其適用的任何付款篩查後,即視為已收到。從交易所提領可能需要時間才能到達網路。
8.5. 加密貨幣交易一經確認即無法撤銷。以加密貨幣付款的購買為一次性購買,不會自動續訂。
8.6. iMe Wallet 是受其自身條款規範的獨立服務。從 iMe Wallet 付款屬於本條所稱的加密貨幣付款。
8.7. iMe 得針對金融犯罪風險篩查收到的加密貨幣付款,包括透過第三方區塊鏈分析供應商進行。如付款被認定帶有此類風險,iMe 不會將其用於訂單,數位商品不會交付,且本服務會顯示該付款已被合規檢查封鎖。經您透過第 26 條所列管道提出請求,iMe 會逐案考慮此類付款的處理方式;不保證退還。iMe 退還此類付款時,僅退還至收到該付款的地址,並扣除網路手續費。iMe 不揭露篩查所採用的標準。依法律要求時,iMe 得扣留此類付款並向主管機關通報;在此情況下,iMe 可能無法退還該付款,也無法告知您作出該決定的原因。
9. Telegram Premium 訂閱與自動續訂
9.1. 自動續訂僅適用於以支付卡付款的 Telegram Premium,且須為本服務提供此功能時。以加密貨幣付款的 Telegram Premium 不會續訂;我們可能會在其結束前提醒您。
9.2. 當您以支付卡為自己購買 Telegram Premium 或作為贈禮購買時,自動續訂可能預設為開啟。您可以在付款前於結帳時將其關閉,或之後依第 9.6 條所述關閉。對於附自動續訂的贈禮,每次續訂時,您的支付卡都會為收受人的 Telegram Premium 扣款。贈禮的每次續訂僅交付至收到該贈禮的 Telegram 帳號,即首次交付贈禮時持有收受人 @username 的帳號。如該 @username 目前屬於另一個 Telegram 帳號,我們不會自動交付該次續訂:機器人會詢問您要將其發送至新帳號還是取消訂閱。如您選擇發送,新帳號即成為收受人,之後的續訂會自動交付至該帳號。如您取消,或在數日內未回覆,該次續訂不會交付,訂閱即被取消,且該次續訂的款項會退還。如該次續訂因與收受人有關的其他原因無法交付,例如收受人已更改或移除其 @username 而目前沒有帳號持有該 @username,我們會持續嘗試最長一天;如仍交付失敗,訂閱即告結束,且該次續訂的款項會退還。
9.3. 在開啟自動續訂的情況下付款,即表示您授權 iMe 及其支付服務供應商,在訂閱被取消前,為每個下一個計費期間向您的支付卡扣款。計費期間與您在該訂閱下首次購買的期間相同。續訂可能在目前計費期間結束前數日扣款;下一期間隨後在目前期間結束時立即開始。本服務會顯示下次扣款的金額及目前計費期間的結束日期,因此如要避免下次扣款,請在該日期前數日取消訂閱。
9.4. 每次續訂均按您在該訂閱下首次購買的價格收費。本服務中的價格變更不適用於有效訂閱的續訂。
9.5. 每次續訂後,機器人會通知您訂閱已續訂,除非您已關閉購買狀態通知。
9.6. 您可以隨時在本服務中取消訂閱:對於您自己的 Telegram Premium,在「概覽」畫面取消;對於贈禮,在購買紀錄中該贈禮的詳細資料內取消。刪除與機器人的聊天、封鎖機器人或刪除您的 Telegram 帳號,均不會取消訂閱。取消會停止日後的續訂,Telegram Premium 在已付費的計費期間結束前仍保持有效。除第 9.2 條另有規定外,如您在續訂已扣款後取消,或在依第 5.4 條購買的 Telegram Premium 開始前取消,已付費的期間仍會在目前期間結束時交付,且不就此退款。如在您取消訂閱之後,續訂扣款仍到達我們這裡,我們不會交付該期間,並退還該筆扣款。取消並不使您有權就已付費的計費期間獲得退款,但第 11 條另有規定者除外。
9.7. 如續訂扣款失敗,包括因您的支付卡已過期,支付服務供應商可能會重試。如續訂扣款失敗,我們會透過機器人通知您。如扣款未完成,訂閱即被取消,且 Telegram Premium 不會延長至已付費的計費期間之後。
9.8. 如數位商品或付款方式不再提供、您違反本條款,或依法律要求,iMe 得取消訂閱。在此情況下,您將不會再被扣款,且已付費的 Telegram Premium 在其計費期間結束前仍保持有效。如訂閱下的某次購買無法交付,我們會關閉其自動續訂,且已收取的款項適用第 11 條。iMe 得在其任何付款被退款或拒付後取消訂閱,而其最近一次付款被退款或拒付,則使其終止。
9.9. 每次續訂均為單獨的購買,並依第 10 條交付。
10. 交付
10.1. 我們在收到付款後立即開始取得數位商品;對於在目前期間結束時開始的 Telegram Premium(在目前計費期間結束前扣款的續訂,或依第 5.4 條所為的購買),則在該下一期間開始時開始取得。支付卡付款在支付服務供應商確認時視為收到,加密貨幣付款則在符合第 8.4 條時視為收到。
10.2. 交付通常需要數分鐘。最長交付時間為自收到付款及正確的訂單資料起二十四(24)小時。該期間可能因維護、官方平台的限制、依第 13 條進行的核實,或第 21 條所述事件而延長。對於在目前期間結束時開始的 Telegram Premium,交付時間自下一期間開始時起算。
10.3. 數位商品依我們的紀錄或官方平台的顯示入帳至收受人時,本服務即已適當履行。每筆購買的狀態顯示於本服務中。
10.4. 如數位商品未在交付時間內入帳,請附上訂單編號聯絡客服。如數位商品未入帳,我們得先嘗試重新交付,再依第 11.3(a) 條退款。
11. 取消與退款
11.1. 履行的開始。由於我們依第 10.1 條所述開始取得數位商品,您於付款時即明確要求在該時點開始履行,並確認一旦數位商品已入帳,在適用法律允許的範圍內,您即喪失依法撤回該購買的任何權利。
11.2. 付款前。您可以在付款前隨時放棄訂單。未付款的結帳頁面或加密貨幣帳單會自行失效。
11.3. 付款後。已付款的訂單不得取消,包括在目前期間結束時開始的 Telegram Premium 訂單(第 10.1 條)。已付款項不予退還,但第 9.2、9.6 及 13.4 條另有規定者除外,且在下列情況下應予退款:
- (a) 數位商品未入帳且無法入帳,包括本服務將該購買顯示為未交付的情況;
- (b) iMe 因數位商品在官方平台上無法取得,或其在訂單付款後於該處的成本發生重大變化,而取消訂單;
- (c) 您就同一訂單付款兩次,此時第二次付款予以退還;或
- (d) 適用法律要求退款。
依第 8.7 條遭封鎖的加密貨幣付款,依該條處理,但以(d)項為限。
11.4. 履行後不退款。如數位商品已入帳,包括延遲入帳或入帳至您因錯誤而指定的帳號,或依第 9.6 條所述,續訂在您取消訂閱之前已扣款,則不予退款。改變主意或主觀上的不滿意,不構成退款理由。
11.5. 如何申請退款。請透過第 26 條所列管道聯絡客服,並提供訂單編號;如該購買未顯示於本服務中,則提供付款日期及金額;如為加密貨幣付款,另請提供交易雜湊值。
11.6. 審查。我們僅受理屬於第 11.3 條或第 8.2、8.7、9.2、9.6 或 13.4 條範圍的申請,對任何其他申請,得不提供詳細理由而予以拒絕。
11.7. 時程與方式。核准的退款退還至原付款方式。透過支付服務供應商結帳頁面所為的付款,由該支付服務供應商退還至所用的方式;款項到達您手中所需的時間取決於您的銀行或錢包。加密貨幣付款按所收到資產的數量退還,不論其匯率有何變動,以相同資產、在相同網路上,扣除網路手續費後,退還至收到該付款的地址。如您是從交易所或其他託管錢包付款,我們得改為退還至您在申請中指定的地址,但前提是該申請來自下訂單的 Telegram 帳號,且您確認該筆付款。依第 8.7 條遭封鎖的付款,如退還,僅退還至收到該付款的地址。
12. 拒付與付款爭議
12.1. 在向您的銀行、發卡機構或支付服務供應商就付款提出爭議之前,請先聯絡客服:多數問題以此方式解決較快。如就向本服務所為的付款發起拒付、付款爭議或撤銷,iMe 會透過相關的支付服務供應商回應,並得提交履行證據,包括訂單及入帳紀錄。本條款中沒有任何規定限制您向銀行、發卡機構或支付服務供應商就付款提出爭議的權利。
12.2. 如購買的款項透過您的銀行、發卡機構或支付服務供應商遭拒付或以其他方式撤銷,iMe 得暫停或終止您對本服務的存取、取消您的訂閱,並拒絕您日後的訂單。
13. 禁止使用、合規與詐欺防範
13.1. 您不得將本服務用於任何非法目的,包括洗錢、資助恐怖主義、規避制裁或詐欺,亦不得以取得數位商品供後續非法使用為目的而使用本服務。您聲明,您所使用的付款方式屬於您本人,或是經其合法所有人授權使用,且您有權將數位商品發送給收受人。您並確認,您是為自己或作為真正的贈禮而購買數位商品,而非作為第三方要求您為商品、服務或債務所為的付款。
13.2. 我們實施以風險為基礎的合規計畫,對於引發制裁、反洗錢或詐欺疑慮的任何訂單,得予以拒絕、扣留或取消。
13.3. 對於可疑或高額訂單,以及被我們的檢查標記的付款,我們得要求您確認該付款及您對付款方式的所有權、說明付款目的及資金來源,並提供轉帳證明。在您回覆之前,我們得扣留該訂單。
13.4. 如我們依本條拒絕或取消已付款的訂單,我們會依第 11.7 條退還該款項,但法律要求我們扣留者除外;對於被篩查封鎖的加密貨幣付款,適用第 8.7 條。
14. 通知
14.1. 機器人會向您發送關於購買的付款與交付以及關於您的訂閱的訊息。您可以在本服務設定中關閉購買狀態通知;需要您注意的訊息,例如續訂失敗、關於贈禮收受人的詢問、交付問題或訂閱的取消,仍會發送。
14.2. 視您的設定而定,機器人亦可能向您發送關於您的 Telegram Premium 的提醒(例如在其結束前)、促銷及最新消息。您可以隨時在本服務設定中關閉這些訊息。如您的 Telegram Premium 是在本服務之外購買的,您可以要求我們在其結束前提醒您。
15. 第三方平台;無隸屬關係
15.1. iMe 與 Telegram Messenger Inc.、Telegram FZ-LLC、Fragment 平台或數位商品的任何其他權利人均無隸屬關係,未獲其背書,亦非其代理人或官方代表。
15.2. 所有名稱、商標及標誌,包括「Telegram」、「Telegram Premium」、「Telegram Stars」及「Fragment」,均為其各自所有人的財產,僅用於識別代表您取得的數位商品。
15.3. 收受人對數位商品的使用受官方平台的條款規範。對於官方平台、支付服務供應商、區塊鏈網路或錢包的行為或限制,或對 Telegram 帳號的任何停用或限制,我們概不負責。
16. 智慧財產權
16.1. 本服務,包括 iMe 及 iMe Shop 品牌、軟體與內容,為 iMe Lab FZCO 及其授權人所有,並受適用法律保護。除依本條款使用本服務的有限權利外,不授予您任何權利。
17. 隱私與資料保護
17.1. 我們就本服務處理個人資料的方式,如隱私權政策所述。
18. 免責聲明
18.1. 本服務係按「現狀」及「可用狀態」提供,不附帶任何明示或默示的保證,包括適銷性、特定目的適用性及不侵權的默示保證。
18.2. 我們不保證本服務或任何官方平台不會中斷、無錯誤或在任何特定時間可用,亦不保證數位商品在入帳後將持續運作。
19. 責任限制
19.1. 在法律允許的最大範圍內,iMe 不對任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害,或任何利潤、資料或商譽的損失負責。
19.2. 我們因本服務或與之相關而產生的全部責任,不超過您在引起索賠的事件發生前十二(12)個月內就購買向 iMe 支付的總金額。
19.3. 本條款中沒有任何規定排除或限制對詐欺、故意不當行為或重大過失的責任、我們依第 11 條退款的義務,或依適用法律無法排除或限制的任何其他責任。
20. 賠償
20.1. 對於因您違反本條款、濫用本服務,或違反任何法律或第三方權利而產生的任何索賠、損失及費用(包括合理的律師費),您將賠償 iMe Lab FZCO 及其高階職員、員工與代理人,並使其免受損害。
21. 不可抗力
21.1. 對於因我們合理控制範圍之外的事件所造成的任何未履行或延遲,我們不負責任,包括天然災害、政府行為、支付系統或區塊鏈網路的故障,以及任何官方平台的無法使用、故障、停用、壅塞,或其規則或費用的變更。在此類事件期間,交付時間中止;如履行成為不可能,適用第 11 條。
22. 暫停與終止
22.1. 如我們有合理理由相信您已違反本條款或適用法律,或為防範詐欺或遵守法律義務,我們得全部或部分暫停或終止您對本服務的存取。我們這麼做時,得取消您的訂閱。終止不影響已入帳的數位商品。如您的存取受到限制,您仍可透過向機器人發送 /paysupport,就付款事宜聯絡客服。
23. 本服務及本條款的變更
23.1. 我們得修改本服務及本條款。更新後的條款會在本服務中公布。除隱私權政策第 11 條就其變更另有規定外,更新後的條款適用於公布後付款的訂單,而購買受其付款時有效的條款規範。如變更屬重大,我們也會另行通知您,例如透過本服務、機器人傳送的訊息,或 Telegram 上的 iMe 官方頻道。
23.2. 儘管有第 23.1 條,但就隱私權政策第 11 條所定其變更另有規定者除外,對於有效訂閱,更新後的條款自我們通知您之後扣款的第一次續訂起適用。如您不同意,可以在該次續訂扣款前取消訂閱。
24. 準據法與爭議解決
24.1. 本條款受阿拉伯聯合大公國法律(於杜拜酋長國適用)規範。
24.2. 您同意先嘗試透過第 26 條所列管道聯絡我們以解決任何爭議。我們會在收到您的請求後三十(30)日內回覆。自我們收到您的請求起三十(30)日內未能解決的爭議,由阿拉伯聯合大公國杜拜的有管轄權法院專屬管轄。這並不限制您在第 12.1 條下的權利。
24.3. 如您是消費者,本條款中沒有任何規定剝奪您依居住國法律強制性規定所享有的保護,包括向該國法院提起訴訟的任何權利。
25. 一般條款
25.1. 完整協議。本條款構成您與 iMe 之間就本服務的完整協議,並取代任何先前的諒解。
25.2. 可分割性。如任何條款被認定為無效或無法執行,其餘條款仍完全有效。
25.3. 不放棄。我們未執行任何條款,不構成對該條款的放棄。
25.4. 轉讓。未經我們同意,您不得轉讓本條款;我們得將其轉讓予關係企業或承繼人。
25.5. 通知。我們得透過本服務或機器人發出通知。您得透過第 26 條所列管道向我們發出通知。
25.6. 語言。本條款及隱私權政策以英文擬定。任何譯文僅為方便而提供,以英文版本為準。
25.7. 日。所提及的日,指曆日。
26. 聯絡資訊
iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
服務:iMe Shop(@iMe_shop_bot)
客服:Telegram @iMeMessenger(優先)· support@imem.app
付款問題:@iMe_shop_bot 中的 /paysupport