iMe Shop 使用条款

本译文仅为方便阅读而提供。如与英文文本不一致，以英文版本为准。 阅读英文版

生效日期：2026 年 10 月 20 日（更新于 2026 年 11 月 9 日）

本使用条款（“本条款”）规定了您使用 iMe Shop（为您自己或作为礼品购买 Telegram Premium 和 Telegram Stars 的服务，即“服务”）的条件，该服务由 iMe Lab FZCO（“iMe”、“我们”或“我方”）运营。iMe Shop 隐私政策说明我们如何处理个人数据，并构成本条款不可分割的组成部分。本条款取代日期为 2026 年 8 月 10 日的《Stars & Premium Store 使用条款》。

1. 接受本条款

1.1. 下单、付款或以其他方式使用服务，即表示您同意受本条款和隐私政策的约束，该隐私政策构成本条款不可分割的组成部分。在您付款前，服务会显示指向本条款和隐私政策的链接，您继续付款即确认您已阅读并接受它们。如果您不同意，则不得使用服务。

1.2. 服务是基于 Telegram 平台构建的第三方 Telegram 小程序和机器人。Telegram 不对服务的运行、其功能或其中的任何互动负责。您对 Telegram 的使用以及接收人对任何数字商品的使用，仍受 Telegram 自身条款的约束，包括《Telegram 服务条款》（https://telegram.org/tos）、《Telegram 小程序服务条款》（https://telegram.org/tos/mini-apps）、《Telegram 机器人服务条款》（https://telegram.org/tos/bots）和《Telegram 隐私政策》（https://telegram.org/privacy）。

1.3. 您对 iMe 应用程序的使用还受《iMe 使用条款》和《iMe 隐私政策》的约束。就服务而言，如其与本条款相冲突，以本条款为准。

1.4. 本条款构成您与 iMe Lab FZCO 之间具有约束力的协议。

2. 定义

3. 资格

3.1. 您必须年满 18 周岁并具有订立本条款所需的完全民事行为能力。

3.2. 您不得位于受全面制裁的任何司法辖区或为该辖区的居民，也不得是依据适用的制裁法律（包括联合国、欧盟、英国和美国海外资产控制办公室（OFAC）的措施）限制与其交易的人员。如果您位于金融行动特别工作组（FATF）已对其发出行动呼吁的司法辖区或为该辖区的居民，则不得使用服务。

3.3. 您声明，您对服务的使用符合适用于您的所有法律。

3.4. 服务通过您的 Telegram 账号访问。您须对该账号的安全负责。iMe 无法恢复对 Telegram 账号的访问，也不对他人通过您的账号在服务中进行的任何活动负责。

4. 服务的性质

4.1. iMe 作为中介：在您下单并付款后，我们代表您并为了您的利益从官方平台获取数字商品，并使其记入接收人账号。

4.2. iMe 不是任何数字商品的发行方、权利人、出版方或官方经销商。

4.3. 我们可以聘请第三方履行服务的部分内容，并仍须就其履行向您负责。第 15.3 条适用于官方平台、付款服务商、区块链网络和钱包。

4.4. 我们可以随时更改服务中提供的数字商品范围、方案、套餐、数量、价格、付款方式和限额。此类更改不影响已付款的购买。

5. 订单

5.1. 由您选择数字商品、其数量或期限以及接收人。在您付款前，服务会显示价格、接收人、付款方式，对于订阅还会显示计费周期。请在付款前核对。

5.2. 您须对接收人 @用户名 的准确性自行负责。服务可能会检查是否存在使用该 @用户名 的 Telegram 账号，但此检查并不能确认该账号即您想要指定的账号，也不能确认其能够接收数字商品。如果数字商品已记入您指定的账号，则服务即已妥善履行，即使您是误指定该账号。为您自己的账号购买的 Telegram Premium 将发送至您的 Telegram 账号（以其 Telegram 用户 ID 标识），并使用该账号在发放数字商品时所持有的 @用户名；如果届时您的账号没有 @用户名，我们会请您设置一个，并持续尝试最长一天。礼品的续订按第 9.2 条发放。任何其他数字商品将在发放时记入持有该指定 @用户名 的 Telegram 账号，即使自您付款后该 @用户名 已转移给其他账号。数字商品只能发放给设有 @用户名 的 Telegram 用户账号。

5.3. iMe 应用程序打开服务时，可能带有已填写好的订单。此类订单只能在有限时间内支付；逾期后其将失效，必须重新下单。

5.4. 订单受最低和最高数量以及其他限额的约束，包括为保护服务和我们的用户免受欺诈而设置的限额。限额可能因数字商品和付款方式而异，可能因用户而异，且并不总是显示在服务中。我们还可以限制订单的金额和频率。部分订单因 Telegram 或服务的规则而无法下单，例如为当前 Telegram Premium 是在服务之外购买的接收人购买 Telegram Premium。如果该 Telegram Premium 是在服务中购买的，则新的 Telegram Premium 自当前期限结束时开始。

5.5. 礼品一经记入，即不得取消、撤销或转移至其他账号。Telegram 会向接收人通知礼品。在 Telegram 中，礼品可能显示为由 Telegram、Fragment 或服务发送，而非由您发送。

6. 价格和付款

6.1. 价格在您付款前以美元（USD）显示在服务中。适用于您订单的价格为您付款时显示的价格。不同付款方式的价格可能不同；每种付款方式的价格会在付款前显示。

6.2. 付款前显示的价格是您为订单支付的总金额，包括任何服务费。该价格不包括加密货币付款的区块链网络费用（第 8.3 条）、付款服务商以另一种货币向您的银行卡扣款时的货币兑换（第 6.4 条），以及您的银行、发卡机构或钱包收取的任何费用或货币兑换费用。

6.3. 须在我们履行订单前全额付款；未付款的订单不对您产生任何义务。当 iMe、付款服务商或代表 iMe 行事的授权收款代理收到款项时，您的付款义务即告解除。通过付款服务商的付款，可能以该付款服务商、其运营方或其合作的支付公司的名称，而非 iMe 的名称，显示在您的银行或银行卡对账单上。

6.4. 价格和银行卡付款以美元计算。付款服务商可能以另一种货币向您的银行卡扣款，并按其自身汇率换算金额，您的银行或发卡机构也可能适用其自身的兑换。iMe 不控制此类兑换，也不补偿汇率差异。

6.5. 付款方式是否可用，可能取决于数字商品、金额、您所在的国家、您打开服务的方式、您对 iMe 应用程序的使用、您的购买历史、我们的反欺诈检查、您的银行或发卡机构，以及付款服务商的规则。例如，仅当您从近期使用过的 iMe 应用程序打开服务时，银行卡付款才可能可用。付款服务商可以依据其自身条款和适用法律拒绝、延迟、冻结或撤销付款；iMe 不控制此类决定。每笔购买及其付款的详情显示在服务中的购买历史里。在您与 iMe 之间，您的购买受本条款约束，就续订、取消和退款而言，本条款优先于付款服务商条款中的任何不同规定。

6.6. 价格包含 iMe 依法必须收取的任何税款。在您所在司法辖区适用于您的购买的任何其他税款、关税或征费，由您负责。

6.7. 如果接受付款或将付款用于订单会违反适用法律（包括制裁要求），iMe 可以拒绝接受该付款或拒绝将其用于订单。

7. 银行卡付款

7.1. 银行卡付款目前由 Tribute（由 TRBT Limited（塞浦路斯）运营）通过其在 Telegram 中的结账页面处理，当您选择以银行卡付款时，服务会打开该页面。Tribute 作为 iMe 的支付代理，代表 iMe 收款。您在 Tribute 的结账页面中输入银行卡信息；iMe 不会接收或存储您的卡号或安全码。Tribute 的条款（https://tribute.tg/terms）和隐私政策（https://tribute.tg/privacy-policy）适用于您对其结账页面的使用。

7.2. 如果您的银行卡付款被拒绝，订单仍为未付款，且不产生购买。在结账页面保持打开期间，您可以重试。银行设置的任何临时授权冻结，由您的银行依其规则解除。

7.3. 银行卡结账应在服务中显示的时间内付款。较晚的付款仍可能被接受；已接受的付款会显示在服务中的购买历史里。

7.4. 为 Telegram Premium 所作的银行卡付款可能设立订阅，详见第 9 条。

7.5. Tribute 的结账页面还可能提供其他方式，例如 Wallet Pay 或银行的快捷支付系统。通过 Tribute 结账页面以任何方式所作的付款，均由 Tribute 依本条处理，而不依第 8 条处理。自动续订仅支持银行卡付款。如果您在开启自动续订的情况下以其他方式付款，续订可能失败，届时适用第 9.7 条。

8. 加密货币付款

8.1. 服务接受结账时显示的加密货币和网络，例如 Tron、Ethereum 或 BNB Chain 网络上的 USDT 或 ETH。您通过加密货币账单付款，可使用任何支持所显示资产和网络的钱包，或在服务提供时使用 iMe Wallet。

8.2. 您必须在账单到期前，以单笔转账，按所显示的资产并在所显示的网络上，向所显示的地址发送加密货币账单中所显示的确切金额。服务可能接受略低于账单金额的付款，在其自动适用的小幅容差范围内。如果您发送的金额高于账单金额，订单将被履行，超出部分不会自动退还；如需申请退还，请联系客服并提供账单编号。以其他资产或在账单不支持的网络上所作的付款可能丢失，iMe 不负责追回。如果您发送的付款在其他方面不符合这些条件，或在账单到期后才发送，请联系客服并提供账单编号；我们将逐案审查此类付款。

8.3. 您在发送交易时支付区块链网络费用。该费用与账单金额分开，不含在账单金额内。如果您的钱包或交易所从您发送的金额中扣除其自身费用，请加上该费用，以便足额的账单金额到账。

8.4. 加密货币付款在转账获得所需数量的网络确认，并通过依第 8.7 条适用于它的任何付款筛查后，视为已收到。从交易所提现可能需要一段时间才能到达网络。

8.5. 加密货币交易一经确认即无法撤销。以加密货币支付的购买为一次性购买，不会自动续订。

8.6. iMe Wallet 是受其自身条款约束的独立服务。从 iMe Wallet 付款属于本条项下的加密货币付款。

8.7. iMe 可以对收到的加密货币付款进行金融犯罪风险筛查，包括通过第三方区块链分析服务商进行。如果某笔付款被认定存在此类风险，iMe 不会将其用于订单，数字商品不会被发放，服务会显示该付款已被合规检查拦截。应您通过第 26 条所列渠道提出的请求，iMe 将逐案考虑对此类付款的处理方式；不保证退还。如果 iMe 退还此类付款，仅退还至收到该付款的地址，并扣除网络费用。iMe 不披露筛查所适用的标准。在法律要求的情况下，iMe 可以冻结此类付款并向主管机关报告；在这种情况下，iMe 可能无法退还该付款，也无法告知您作出该决定的原因。

9. Telegram Premium 订阅和自动续订

9.1. 自动续订仅适用于以银行卡支付的 Telegram Premium，且以服务提供该功能为限。以加密货币支付的 Telegram Premium 不会续订；我们可能会在其结束前提醒您。

9.2. 当您以银行卡为自己购买或作为礼品购买 Telegram Premium 时，自动续订可能默认开启。您可以在付款前于结账时将其关闭，或之后按第 9.6 条所述关闭。对于开启自动续订的礼品，您的银行卡会在每次续订时为接收人的 Telegram Premium 扣款。礼品的每次续订仅发放给收到该礼品的 Telegram 账号，即礼品首次发放时持有接收人 @用户名 的账号。如果该 @用户名 现属于另一个 Telegram 账号，我们不会自动发放续订：机器人会询问您是将其发送给新账号还是取消订阅。如果您选择发送，新账号将成为接收人，之后的续订将自动发送给它。如果您取消，或在几天内未回复，则不会发放该次续订，订阅将被取消，且该次续订的付款将被退还。如果因与接收人有关的其他原因无法发放续订，例如接收人更改或删除了其 @用户名 且现在没有账号持有该 @用户名，我们会持续尝试最长一天；如果仍发放失败，订阅将终止，且该次续订的付款将被退还。

9.3. 开启自动续订并付款，即表示您授权 iMe 及其付款服务商在订阅被取消前，就每个后续计费周期向您的银行卡扣款。计费周期与您在该订阅项下首次购买的期限相同。续订可能在当前计费周期结束前几天扣款；下一周期随后在当前周期结束后立即开始。服务会显示下次扣款的金额和当前计费周期的结束日期，因此为避免下次扣款，请在该日期前几天取消订阅。

9.4. 每次续订均按您在该订阅项下首次购买的价格扣款。服务中价格的变更不适用于生效中订阅的续订。

9.5. 每次续订后，机器人会通知您订阅已续订，除非您已关闭购买状态通知。

9.6. 您可以随时在服务中取消订阅：对于您自己的 Telegram Premium，在“概览”页面取消；对于礼品，在购买历史中该礼品的详情里取消。删除与机器人的聊天、屏蔽机器人或删除您的 Telegram 账号，均不会取消订阅。取消将停止后续续订，Telegram Premium 在已付费的计费周期结束前保持有效。除第 9.2 条另有规定外，如果您在续订已扣款后取消，或在依第 5.4 条购买的 Telegram Premium 开始前取消，已付费的期限仍将在当前期限结束时发放，对此不予退款。如果在您取消订阅后，某次续订的扣款仍到达我们，我们不会发放该期限，并将退还该笔扣款。除第 11 条另有规定外，取消并不使您有权就已付费的计费周期获得退款。

9.7. 如果续订扣款失败，包括因您的银行卡已过期，付款服务商可能会重试。如果续订扣款失败，我们会通过机器人通知您。如果扣款未完成，订阅将被取消，Telegram Premium 不会延长至已付费的计费周期之后。

9.8. 如果数字商品或付款方式不再可用、您违反本条款，或法律有此要求，iMe 可以取消订阅。在这种情况下，您不会再被扣款，已付费的 Telegram Premium 在其计费周期结束前保持有效。如果订阅项下的某笔购买无法发放，我们会关闭其自动续订，对已扣款项适用第 11 条。iMe 可以在订阅的任何付款被退款或拒付后取消该订阅，其最近一笔付款被退款或拒付即导致订阅终止。

9.9. 每次续订均为一笔单独的购买，并按第 10 条发放。

10. 发放

10.1. 我们在收到付款后立即开始获取数字商品；对于自当前期限结束时开始的 Telegram Premium（在当前计费周期结束前扣款的续订，或依第 5.4 条所作的购买），则在该下一期限开始时开始获取。银行卡付款在付款服务商确认后视为已收到，加密货币付款在满足第 8.4 条后视为已收到。

10.2. 发放通常需要几分钟。最长发放时间为自收到付款及正确订单信息起二十四（24）小时。该期限可能因维护、官方平台的限制、依第 13 条进行的核验或第 21 条所述事件而延长。对于自当前期限结束时开始的 Telegram Premium，发放时间自下一期限开始时起算。

10.3. 当数字商品记入接收人账号时，服务即已妥善履行，以我们的记录或官方平台的记录为准。每笔购买的状态显示在服务中。

10.4. 如果数字商品未在发放时间内记入账号，请联系客服并提供订单编号。如果数字商品未记入账号，我们可以先尝试重新发放，然后再依第 11.3(a) 条退款。

11. 取消和退款

11.1. 履行的开始。 由于我们按第 10.1 条所述开始获取数字商品，您通过付款明确要求履行在该时点开始，并确认，数字商品一经记入，在适用法律允许的范围内，您即丧失就该购买享有的任何法定撤回权。

11.2. 付款前。 您可以在付款前随时放弃订单。未付款的结账或加密货币账单会自行到期。

11.3. 付款后。 已付款的订单不得取消，包括自当前期限结束时开始的 Telegram Premium 订单（第 10.1 条）。已付款项不予退款，但第 9.2 条、第 9.6 条和第 13.4 条另有规定的除外，并且在下列情形下应予退款：

依第 8.7 条被拦截的加密货币付款，按该条处理，但须遵守 (d) 项。

11.4. 履行后不予退款。 数字商品已记入账号的，包括延迟记入或记入您误指定的账号，或如第 9.6 条所述，在您取消订阅之前已对续订扣款的，不予退款。改变主意或主观上的不满意不构成退款理由。

11.5. 如何申请退款。 请通过第 26 条所列渠道联系客服，并提供订单编号；如果该购买未显示在服务中，则提供付款的日期和金额；对于加密货币付款，还须提供交易哈希。

11.6. 审查。 我们仅审议属于第 11.3 条或第 8.2 条、第 8.7 条、第 9.2 条、第 9.6 条或第 13.4 条范围的请求，并可以拒绝任何其他请求而不详细说明理由。

11.7. 时间和方式。 获批的退款退至原付款方式。通过付款服务商的结账页面所作的付款，由该付款服务商退至所用方式；款项到达您账户所需的时间取决于您的银行或钱包。加密货币付款按所收到资产的数量退款，不论其汇率有何变化，以同一资产、在同一网络上，扣除网络费用后，退至收到该付款的地址。如果您是从交易所或其他托管钱包付款，我们也可以改为退至您在请求中指定的地址，前提是该请求来自下单的 Telegram 账号，且您确认该付款。依第 8.7 条被拦截的付款，如退还，仅退至收到该付款的地址。

12. 拒付和付款争议

12.1. 在向您的银行、发卡机构或付款服务商就付款提出争议之前，请先联系客服：大多数问题这样解决得更快。如果就向服务所作的付款发起拒付、付款争议或撤销，iMe 将通过相关付款服务商予以回应，并可以提交履行的证据，包括订单和记入账号的记录。本条款的任何内容均不限制您向银行、发卡机构或付款服务商就付款提出争议的权利。

12.2. 如果某笔购买的付款通过您的银行、发卡机构或付款服务商被拒付或以其他方式撤销，iMe 可以暂停或终止您对服务的访问、取消您的订阅，并拒绝您的后续订单。

13. 禁止使用、合规和欺诈防范

13.1. 您不得将服务用于任何非法目的，包括洗钱、资助恐怖主义、规避制裁或欺诈，也不得为后续非法使用而获取数字商品。您声明，您所使用的付款方式属于您本人或经其合法所有人授权使用，并且您有权将数字商品发送给接收人。您还确认，您是为自己或作为真正的礼品购买数字商品，而不是作为第三方要求您为商品、服务或债务所作的付款。

13.2. 我们实施基于风险的合规计划，并可以拒绝、冻结或取消任何引起制裁、反洗钱或欺诈方面关切的订单。

13.3. 对于可疑或高额订单，以及被我们的检查标记的付款，我们可以要求您确认付款及您对付款方式的所有权，说明付款目的和资金来源，并提供转账证明。在您回复之前，我们可以冻结订单。

13.4. 如果我们依本条拒绝或取消已付款的订单，我们将依第 11.7 条退还付款，除非法律要求我们冻结该付款；对于被筛查拦截的加密货币付款，适用第 8.7 条。

14. 通知

14.1. 机器人会向您发送有关购买的付款和发放以及有关您的订阅的消息。您可以在服务设置中关闭购买状态通知；需要您注意的消息，例如续订失败、有关礼品接收人的询问、发放问题或订阅被取消，仍会发送。

14.2. 根据您的设置，机器人还可能向您发送有关您的 Telegram Premium 的提醒（例如在其结束前）、促销和新闻。您可以随时在服务设置中关闭这些消息。如果您的 Telegram Premium 是在服务之外购买的，您可以要求我们在其结束前提醒您。

15. 第三方平台；无关联关系

15.1. iMe 与 Telegram Messenger Inc.、Telegram FZ-LLC、Fragment 平台或数字商品的任何其他权利人没有关联，未获其认可，也不是其代理人或官方代表。

15.2. 所有名称、商标和标识，包括“Telegram”、“Telegram Premium”、“Telegram Stars”和“Fragment”，均为其各自所有者的财产，仅用于标识代表您获取的数字商品。

15.3. 接收人对数字商品的使用受官方平台条款的约束。对于官方平台、付款服务商、区块链网络或钱包的行为或限制，或对于 Telegram 账号的任何暂停或限制，我们不承担责任。

16. 知识产权

16.1. 服务，包括 iMe 和 iMe Shop 品牌、软件和内容，归 iMe Lab FZCO 及其许可方所有，并受适用法律保护。除依本条款使用服务的有限权利外，不授予您任何权利。

17. 隐私和数据保护

17.1. 我们按隐私政策所述处理与服务相关的个人数据。

18. 免责声明

18.1. 服务按“现状”和“可用状态”提供，不附带任何明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。

18.2. 我们不保证服务或任何官方平台不会中断、无错误或在任何特定时间可用，也不保证数字商品在记入账号后会继续正常运行。

19. 责任限制

19.1. 在法律允许的最大范围内，iMe 不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何利润、数据或商誉的损失承担责任。

19.2. 我们因服务而产生或与服务有关的全部责任，不超过您在引起索赔的事件发生前十二（12）个月内就购买向 iMe 支付的总金额。

19.3. 本条款的任何内容均不排除或限制对欺诈、故意不当行为或重大过失的责任、我们依第 11 条退款的义务，或根据适用法律不得排除或限制的任何其他责任。

20. 赔偿

20.1. 对于因您违反本条款、滥用服务或违反任何法律或第三方权利而产生的任何索赔、损失和费用（包括合理的律师费），您将赔偿 iMe Lab FZCO 及其高级职员、员工和代理人，并使其免受损害。

21. 不可抗力

21.1. 对于因我们合理控制范围之外的事件造成的任何未履行或延迟履行，我们不承担责任，这些事件包括自然灾害、政府行为、支付系统或区块链网络的故障，以及任何官方平台的不可用、故障、暂停、拥堵或规则或费用的变更。在此类事件期间，发放时间中止；如果履行变得不可能，适用第 11 条。

22. 暂停和终止

22.1. 如果我们合理认为您违反了本条款或适用法律，或为防止欺诈或遵守法律义务，我们可以全部或部分暂停或终止您对服务的访问。在这种情况下，我们可以取消您的订阅。终止不影响已记入账号的数字商品。如果您的访问受到限制，您仍可通过向机器人发送 /paysupport 就付款问题联系客服。

23. 服务和本条款的变更

23.1. 我们可以修改服务和本条款。更新后的条款会在服务中发布。除隐私政策第 11 条对其变更另有规定外，更新后的条款适用于发布后付款的订单，购买受其付款时有效的条款约束。如果变更属于重大变更，我们还会告知您，例如在服务中、通过机器人发送的消息，或在 iMe 官方频道中。

23.2. 尽管有第 23.1 条的规定，但隐私政策第 11 条对其变更另有规定的除外，对于生效中的订阅，更新后的条款自我们通知您之后的首次续订扣款起适用。如果您不同意，可以在该次续订扣款前取消订阅。

24. 适用法律和争议解决

24.1. 本条款受阿拉伯联合酋长国法律管辖，并按其在迪拜酋长国的适用方式适用。

24.2. 您同意首先通过第 26 条所列渠道联系我们，尝试解决任何争议。我们将在收到您的索赔后三十（30）天内回复。自我们收到您的索赔起三十（30）天内未能解决的争议，由阿联酋迪拜有管辖权的法院专属管辖。这不限制您依第 12.1 条享有的权利。

24.3. 如果您是消费者，本条款的任何内容均不剥夺您所在居住国法律强制性规定所赋予您的保护，包括向该国法院提起诉讼的任何权利。

25. 一般规定

25.1. 完整协议。 本条款构成您与 iMe 之间就服务达成的完整协议，并取代任何先前的谅解。

25.2. 可分割性。 如果任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款继续完全有效。

25.3. 不构成弃权。 我们未执行任何条款，并不构成对该条款的弃权。

25.4. 转让。 未经我们同意，您不得转让本条款；我们可以将其转让给关联公司或继承方。

25.5. 通知。 我们可以通过服务或机器人发出通知。您可以通过第 26 条所列渠道向我们发出通知。

25.6. 语言。 本条款和隐私政策以英文拟定。任何译文仅为方便阅读而提供，如有不一致，以英文版本为准。

25.7. 天数。 提及的天数均指日历日。

26. 联系方式

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
服务：iMe Shop（@iMe_shop_bot）
客服：Telegram @iMeMessenger（首选）· support@imem.app
付款问题：@iMe_shop_bot 中的 /paysupport