Nutzungsbedingungen von iMe Shop

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Abweichungen vom englischen Text ist die englische Fassung maßgeblich. Englische Fassung lesen

Datum des Inkrafttretens: 20. Oktober 2026 (aktualisiert am 9. November 2026)

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) legen die Bedingungen fest, zu denen Sie iMe Shop nutzen dürfen, den Dienst zum Erwerb von Telegram Premium und Telegram Stars für sich selbst oder als Geschenk (der „Dienst“), der von iMe Lab FZCO („iMe“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben wird. Die Datenschutzerklärung von iMe Shop erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, und ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen. Diese Bedingungen ersetzen die Nutzungsbedingungen von Stars & Premium Store vom 10. August 2026.

1. Annahme der Bedingungen

1.1. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung vornehmen oder den Dienst anderweitig nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen und an die Datenschutzerklärung gebunden zu sein, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. Der Dienst zeigt vor der Zahlung Links zu diesen Bedingungen und zur Datenschutzerklärung an, und indem Sie mit der Zahlung fortfahren, bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

1.2. Der Dienst ist eine Telegram-Mini-App und ein Bot eines Drittanbieters, die auf der Telegram-Plattform aufgebaut sind. Telegram ist nicht für den Betrieb des Dienstes, seine Funktionen oder Interaktionen innerhalb des Dienstes verantwortlich. Für Ihre Nutzung von Telegram und die Nutzung eines Digitalen Artikels durch den Empfänger gelten weiterhin die eigenen Bedingungen von Telegram, darunter die Nutzungsbedingungen von Telegram (https://telegram.org/tos), die Nutzungsbedingungen von Telegram für Mini-Apps (https://telegram.org/tos/mini-apps), die Nutzungsbedingungen von Telegram für Bots (https://telegram.org/tos/bots) und die Datenschutzerklärung von Telegram (https://telegram.org/privacy).

1.3. Für Ihre Nutzung der iMe-Apps gelten außerdem die Nutzungsbedingungen von iMe und die Datenschutzerklärung von iMe. Soweit sie diesen Bedingungen in Bezug auf den Dienst widersprechen, haben diese Bedingungen Vorrang.

1.4. Diese Bedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und iMe Lab FZCO dar.

2. Begriffsbestimmungen

3. Berechtigung

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein, um diese Bedingungen einzugehen.

3.2. Sie dürfen sich nicht in einer Rechtsordnung aufhalten oder ansässig sein, die umfassenden Sanktionen unterliegt, und Sie dürfen keine Person sein, mit der Geschäfte nach geltendem Sanktionsrecht beschränkt sind, einschließlich Maßnahmen der UN, der EU, des Vereinigten Königreichs und der US-Behörde zur Kontrolle ausländischer Vermögenswerte (OFAC). Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, wenn Sie sich in einer Rechtsordnung aufhalten oder ansässig sind, gegen die die Financial Action Task Force (FATF) zu Gegenmaßnahmen aufgerufen hat.

3.3. Sie sichern zu, dass Ihre Nutzung des Dienstes mit allen für Sie geltenden Gesetzen im Einklang steht.

3.4. Der Zugang zum Dienst erfolgt über Ihr Telegram-Konto. Sie sind für die Sicherheit dieses Kontos verantwortlich. iMe kann den Zugang zu einem Telegram-Konto nicht wiederherstellen und ist nicht verantwortlich für Aktivitäten im Dienst, die eine andere Person über Ihr Konto ausführt.

4. Art des Dienstes

4.1. iMe handelt als Vermittler: Auf Ihre Bestellung und Zahlung hin beziehen wir den Digitalen Artikel in Ihrem Auftrag und zu Ihren Gunsten von der Offiziellen Plattform und lassen ihn dem Empfänger gutschreiben.

4.2. iMe ist nicht der Emittent, Rechteinhaber, Herausgeber oder offizielle Vertriebspartner eines Digitalen Artikels.

4.3. Wir können Dritte mit der Erbringung von Teilen des Dienstes beauftragen und bleiben Ihnen gegenüber für deren Leistung verantwortlich. Ziffer 15.3 gilt für Offizielle Plattformen, Zahlungsanbieter, Blockchain-Netzwerke und Wallets.

4.4. Wir können das Angebot an Digitalen Artikeln, Tarifen, Paketen, Mengen, Preisen, Zahlungsmethoden und Limits im Dienst jederzeit ändern. Solche Änderungen berühren bereits bezahlte Käufe nicht.

5. Bestellungen

5.1. Sie wählen den Digitalen Artikel, seine Menge oder seinen Zeitraum und den Empfänger. Vor der Zahlung zeigt der Dienst den Preis, den Empfänger, die Zahlungsmethode und, bei einem Abonnement, den Abrechnungszeitraum an. Bitte prüfen Sie diese Angaben vor der Zahlung.

5.2. Sie sind allein für die Richtigkeit des @Benutzernamens des Empfängers verantwortlich. Der Dienst kann prüfen, ob ein Telegram-Konto mit diesem @Benutzernamen existiert, doch diese Prüfung bestätigt weder, dass es sich um das von Ihnen gemeinte Konto handelt, noch dass es den Digitalen Artikel empfangen kann. Wird der Digitale Artikel dem von Ihnen bestimmten Konto gutgeschrieben, ist der Dienst ordnungsgemäß erbracht, auch wenn Sie es versehentlich bestimmt haben. Telegram Premium für Ihr eigenes Konto wird an Ihr Telegram-Konto geliefert, das durch seine Telegram-Nutzer-ID identifiziert wird, und zwar unter dem @Benutzernamen, den es zum Zeitpunkt der Lieferung des Digitalen Artikels hat; hat Ihr Konto zu diesem Zeitpunkt keinen @Benutzernamen, bitten wir Sie, einen festzulegen, und versuchen es bis zu einen Tag lang weiter. Verlängerungen eines Geschenks werden nach Ziffer 9.2 geliefert. Jeder andere Digitale Artikel wird dem Telegram-Konto gutgeschrieben, das den bestimmten @Benutzernamen zum Zeitpunkt der Lieferung innehat, auch wenn der @Benutzername seit Ihrer Zahlung auf ein anderes Konto übergegangen ist. Ein Digitaler Artikel kann nur an ein Telegram-Nutzerkonto geliefert werden, das einen @Benutzernamen hat.

5.3. Eine iMe-App kann den Dienst mit einer bereits ausgefüllten Bestellung öffnen. Eine solche Bestellung kann nur für eine begrenzte Zeit bezahlt werden; danach verfällt sie und muss erneut aufgegeben werden.

5.4. Für Bestellungen gelten Mindest- und Höchstmengen sowie weitere Limits, auch solche, die den Dienst und unsere Nutzer vor Betrug schützen. Die Limits können vom Digitalen Artikel und von der Zahlungsmethode abhängen, können sich zwischen Nutzern unterscheiden und werden im Dienst nicht immer angezeigt. Wir können außerdem den Betrag und die Häufigkeit von Bestellungen begrenzen. Manche Bestellungen können wegen der Regeln von Telegram oder des Dienstes nicht aufgegeben werden, zum Beispiel Telegram Premium für einen Empfänger, dessen aktuelles Telegram Premium außerhalb des Dienstes gekauft wurde. Wurde es im Dienst gekauft, beginnt das neue Telegram Premium, wenn der aktuelle Zeitraum endet.

5.5. Ein Geschenk kann nach der Gutschrift nicht storniert, rückgängig gemacht oder auf ein anderes Konto übertragen werden. Der Empfänger wird von Telegram über ein Geschenk benachrichtigt. In Telegram kann ein Geschenk als von Telegram, Fragment oder dem Dienst gesendet erscheinen statt als von Ihnen.

6. Preise und Zahlung

6.1. Die Preise werden vor der Zahlung im Dienst in US-Dollar (USD) angezeigt. Für Ihre Bestellung gilt der Preis, der bei der Zahlung angezeigt wird. Die Preise können sich je nach Zahlungsmethode unterscheiden; der Preis für jede Zahlungsmethode wird vor der Zahlung angezeigt.

6.2. Der vor der Zahlung angezeigte Preis ist der Gesamtbetrag, den Sie für die Bestellung zahlen, einschließlich einer etwaigen Servicegebühr. Er umfasst nicht die Gebühren des Blockchain-Netzwerks bei Kryptowährungszahlungen (Ziffer 8.3), die Währungsumrechnung durch den Zahlungsanbieter, wenn er Ihre Karte in einer anderen Währung belastet (Ziffer 6.4), und nicht Gebühren oder Währungsumrechnungen Ihrer Bank, Ihres Kartenausstellers oder Ihrer Wallet.

6.3. Die Zahlung ist vollständig fällig, bevor wir die Bestellung ausführen; eine unbezahlte Bestellung begründet keine Verpflichtung für Sie. Ihre Zahlungspflicht ist erfüllt, wenn die Mittel bei iMe, bei einem Zahlungsanbieter oder bei einem bevollmächtigten Zahlungseinzugsagenten, der im Auftrag von iMe handelt, eingegangen sind. Zahlungen über einen Zahlungsanbieter können auf Ihrem Konto- oder Kartenauszug unter dem Namen dieses Zahlungsanbieters, seines Betreibers oder eines Zahlungsunternehmens, mit dem er zusammenarbeitet, statt unter dem Namen von iMe erscheinen.

6.4. Preise und Kartenzahlungen werden in USD berechnet. Der Zahlungsanbieter kann Ihre Karte in einer anderen Währung belasten und den Betrag zu seinem eigenen Kurs umrechnen, und Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller kann eine eigene Umrechnung vornehmen. iMe hat auf eine solche Umrechnung keinen Einfluss und gleicht Wechselkursunterschiede nicht aus.

6.5. Die Verfügbarkeit einer Zahlungsmethode kann vom Digitalen Artikel, vom Betrag, von Ihrem Land, davon, wie Sie den Dienst öffnen, von Ihrer Nutzung der iMe-Apps, von Ihrem Kaufverlauf, von unseren Betrugspräventionsprüfungen, von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller und von den Regeln des Zahlungsanbieters abhängen. Kartenzahlungen sind zum Beispiel möglicherweise nur verfügbar, wenn Sie den Dienst aus einer iMe-App öffnen, die Sie kürzlich genutzt haben. Ein Zahlungsanbieter kann eine Zahlung nach seinen eigenen Bedingungen und dem anwendbaren Recht ablehnen, verzögern, zurückhalten oder rückgängig machen; iMe hat auf solche Entscheidungen keinen Einfluss. Die Einzelheiten jedes Kaufs und seiner Zahlung werden in Ihrem Kaufverlauf im Dienst angezeigt. Im Verhältnis zwischen Ihnen und iMe unterliegt Ihr Kauf diesen Bedingungen, die abweichenden Bestimmungen in den Bedingungen eines Zahlungsanbieters zu Verlängerungen, Kündigung und Erstattungen vorgehen.

6.6. Die Preise enthalten alle Steuern, die iMe zu erheben verpflichtet ist. Alle sonstigen Steuern, Abgaben oder Gebühren, die in Ihrer Rechtsordnung auf Ihre Käufe anfallen, tragen Sie.

6.7. iMe kann es ablehnen, eine Zahlung anzunehmen oder eine Zahlung für eine Bestellung zu verwenden, wenn dies gegen geltendes Recht, einschließlich Sanktionsvorgaben, verstoßen würde.

7. Kartenzahlungen

7.1. Kartenzahlungen werden derzeit von Tribute, betrieben von TRBT Limited (Zypern), über dessen Checkout in Telegram abgewickelt, den der Dienst öffnet, wenn Sie sich für die Zahlung per Karte entscheiden. Tribute zieht die Zahlung im Namen von iMe als Zahlungsagent von iMe ein. Sie geben Ihre Kartendaten im Checkout von Tribute ein; iMe erhält oder speichert weder Ihre Kartennummer noch Ihren Sicherheitscode. Auf Ihre Nutzung des Checkouts von Tribute finden dessen Bedingungen (https://tribute.tg/terms) und Datenschutzerklärung (https://tribute.tg/privacy-policy) Anwendung.

7.2. Wird Ihre Kartenzahlung abgelehnt, bleibt die Bestellung unbezahlt, und es kommt kein Kauf zustande. Sie können es erneut versuchen, solange der Checkout geöffnet bleibt. Eine vorübergehende Autorisierungsreservierung Ihrer Bank wird von Ihrer Bank nach deren Regeln aufgehoben.

7.3. Ein Karten-Checkout sollte innerhalb der im Dienst angezeigten Zeit bezahlt werden. Eine später erfolgte Zahlung kann dennoch angenommen werden; eine angenommene Zahlung erscheint in Ihrem Kaufverlauf im Dienst.

7.4. Eine Kartenzahlung für Telegram Premium kann ein Abonnement begründen, wie in Ziffer 9 beschrieben.

7.5. Der Checkout von Tribute kann auch andere Methoden anbieten, zum Beispiel Wallet Pay oder das Schnellzahlungssystem einer Bank. Eine Zahlung mit einer beliebigen Methode im Checkout von Tribute wird von Tribute nach dieser Ziffer abgewickelt, nicht nach Ziffer 8. Die automatische Verlängerung wird nur bei Zahlungen per Karte unterstützt. Wenn Sie bei aktivierter automatischer Verlängerung mit einer anderen Methode zahlen, können Verlängerungen fehlschlagen, und dann gilt Ziffer 9.7.

8. Zahlungen in Kryptowährung

8.1. Der Dienst akzeptiert die an der Kasse angezeigten Kryptowährungen und Netzwerke, zum Beispiel USDT oder ETH in den Netzwerken Tron, Ethereum oder BNB Chain. Sie zahlen über eine Krypto-Rechnung, aus einer beliebigen Wallet, die den angezeigten Vermögenswert und das angezeigte Netzwerk unterstützt, oder aus iMe Wallet, soweit der Dienst dies anbietet.

8.2. Sie müssen den in der Krypto-Rechnung angezeigten genauen Betrag in einer einzigen Überweisung, in dem angezeigten Vermögenswert und Netzwerk, an die angezeigte Adresse und vor Ablauf der Rechnung senden. Der Dienst kann eine Zahlung annehmen, die geringfügig unter dem Rechnungsbetrag liegt, innerhalb einer kleinen Toleranz, die er automatisch anwendet. Senden Sie mehr als den Rechnungsbetrag, wird die Bestellung ausgeführt, und der Mehrbetrag wird nicht automatisch zurückgegeben; um seine Rückgabe zu beantragen, wenden Sie sich mit der Rechnungsnummer an den Support. Eine Zahlung in einem anderen Vermögenswert oder in einem Netzwerk, das die Rechnung nicht unterstützt, kann verloren gehen, und iMe ist für ihre Wiederbeschaffung nicht verantwortlich. Wenn Sie eine Zahlung gesendet haben, die diese Bedingungen im Übrigen nicht erfüllt, oder nach Ablauf der Rechnung, wenden Sie sich mit der Rechnungsnummer an den Support; wir prüfen eine solche Zahlung im Einzelfall.

8.3. Die Gebühr des Blockchain-Netzwerks tragen Sie, wenn Sie die Transaktion senden. Sie ist vom Rechnungsbetrag getrennt und nicht in ihm enthalten. Zieht Ihre Wallet oder Börse eine eigene Gebühr vom gesendeten Betrag ab, addieren Sie diese Gebühr, damit der volle Rechnungsbetrag ankommt.

8.4. Eine Kryptowährungszahlung gilt als eingegangen, sobald die Überweisung die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen erhalten und eine für sie geltende Zahlungsprüfung nach Ziffer 8.7 bestanden hat. Auszahlungen von Börsen können einige Zeit brauchen, bis sie das Netzwerk erreichen.

8.5. Kryptowährungstransaktionen können nach ihrer Bestätigung nicht rückgängig gemacht werden. Ein in Kryptowährung bezahlter Kauf ist ein Einmalkauf und verlängert sich nicht automatisch.

8.6. iMe Wallet ist ein eigenständiger Dienst, für den eigene Bedingungen gelten. Die Zahlung aus iMe Wallet ist eine Kryptowährungszahlung im Sinne dieser Ziffer.

8.7. iMe kann eingehende Kryptowährungszahlungen auf Risiken der Finanzkriminalität prüfen, auch durch Anbieter von Blockchain-Analysen. Wird eine Zahlung als mit einem solchen Risiko behaftet erkannt, verwendet iMe sie nicht für die Bestellung, der Digitale Artikel wird nicht geliefert, und der Dienst zeigt an, dass die Zahlung durch eine Compliance-Prüfung blockiert wurde. Auf Ihre Anfrage über die in Ziffer 26 genannten Kanäle prüft iMe die Behandlung einer solchen Zahlung im Einzelfall; eine Rückgabe ist nicht garantiert. Gibt iMe eine solche Zahlung zurück, erfolgt dies nur an die Adresse, von der sie eingegangen ist, abzüglich der Netzwerkgebühr. iMe legt die bei der Prüfung angewandten Kriterien nicht offen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, kann iMe eine solche Zahlung einbehalten und den zuständigen Behörden melden; in diesem Fall kann iMe möglicherweise weder die Zahlung zurückgeben noch Ihnen den Grund der Entscheidung mitteilen.

9. Telegram-Premium-Abonnements und automatische Verlängerung

9.1. Die automatische Verlängerung ist nur für per Karte bezahltes Telegram Premium verfügbar, soweit der Dienst sie anbietet. In Kryptowährung bezahltes Telegram Premium verlängert sich nicht; wir können Sie vor seinem Ablauf daran erinnern.

9.2. Wenn Sie Telegram Premium per Karte für sich selbst oder als Geschenk kaufen, kann die automatische Verlängerung standardmäßig aktiviert sein. Sie können sie vor der Zahlung an der Kasse oder später, wie in Ziffer 9.6 beschrieben, deaktivieren. Bei einem Geschenk mit automatischer Verlängerung wird Ihre Karte bei jeder Verlängerung für das Telegram Premium des Empfängers belastet. Jede Verlängerung eines Geschenks wird nur an das Telegram-Konto geliefert, das das Geschenk erhalten hat, also an das Konto, das den @Benutzernamen des Empfängers innehatte, als das Geschenk erstmals geliefert wurde. Gehört dieser @Benutzername inzwischen einem anderen Telegram-Konto, liefern wir die Verlängerung nicht automatisch: Der Bot fragt Sie, ob er sie an das neue Konto senden oder das Abonnement kündigen soll. Entscheiden Sie sich für das Senden, wird das neue Konto zum Empfänger, und spätere Verlängerungen gehen automatisch an dieses. Kündigen Sie oder antworten Sie innerhalb weniger Tage nicht, wird die Verlängerung nicht geliefert, das Abonnement wird gekündigt, und die Zahlung für diese Verlängerung wird erstattet. Kann die Verlängerung aus einem anderen mit dem Empfänger zusammenhängenden Grund nicht geliefert werden, zum Beispiel weil der Empfänger seinen @Benutzernamen geändert oder entfernt hat und kein Konto ihn mehr innehat, versuchen wir es bis zu einen Tag lang weiter; schlägt die Lieferung dennoch fehl, endet das Abonnement, und die Zahlung für diese Verlängerung wird erstattet.

9.3. Indem Sie bei aktivierter automatischer Verlängerung zahlen, ermächtigen Sie iMe und seinen Zahlungsanbieter, Ihre Karte für jeden weiteren Abrechnungszeitraum zu belasten, bis das Abonnement gekündigt wird. Der Abrechnungszeitraum entspricht dem Zeitraum Ihres ersten Kaufs im Rahmen des Abonnements. Eine Verlängerung kann einige Tage vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums abgebucht werden; der nächste Zeitraum beginnt dann unmittelbar nach dem Ende des laufenden. Der Dienst zeigt den Betrag der nächsten Abbuchung und das Datum an, an dem der laufende Abrechnungszeitraum endet; um die nächste Abbuchung zu vermeiden, kündigen Sie das Abonnement daher einige Tage vor diesem Datum.

9.4. Jede Verlängerung wird zum Preis Ihres ersten Kaufs im Rahmen des Abonnements abgebucht. Preisänderungen im Dienst gelten nicht für Verlängerungen eines aktiven Abonnements.

9.5. Nach jeder Verlängerung benachrichtigt Sie der Bot, dass sich das Abonnement verlängert hat, es sei denn, Sie haben die Benachrichtigungen zum Kaufstatus deaktiviert.

9.6. Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen, und zwar im Dienst: für Ihr eigenes Telegram Premium auf dem Bildschirm „Übersicht“; für ein Geschenk in den Details des Geschenks in Ihrem Kaufverlauf. Das Löschen des Chats mit dem Bot, das Blockieren des Bots oder das Löschen Ihres Telegram-Kontos kündigt ein Abonnement nicht. Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen, und Telegram Premium bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Soweit in Ziffer 9.2 nichts anderes bestimmt ist, wird der bereits bezahlte Zeitraum auch dann geliefert, wenn der aktuelle Zeitraum endet, falls Sie nach einer bereits abgebuchten Verlängerung kündigen oder bevor nach Ziffer 5.4 gekauftes Telegram Premium begonnen hat, und dafür besteht kein Anspruch auf Erstattung. Erreicht uns eine Verlängerungsabbuchung dennoch, nachdem Sie das Abonnement gekündigt haben, liefern wir diesen Zeitraum nicht und erstatten die Abbuchung. Die Kündigung berechtigt im Übrigen nicht zu einer Erstattung für den bereits bezahlten Abrechnungszeitraum, außer wie in Ziffer 11 bestimmt.

9.7. Schlägt eine Verlängerungsabbuchung fehl, auch weil Ihre Karte abgelaufen ist, kann der Zahlungsanbieter sie erneut versuchen. Wir benachrichtigen Sie über den Bot, wenn eine Verlängerungsabbuchung fehlschlägt. Wird die Abbuchung nicht abgeschlossen, wird das Abonnement gekündigt, und Telegram Premium wird nicht über den bereits bezahlten Abrechnungszeitraum hinaus verlängert.

9.8. iMe kann ein Abonnement kündigen, wenn der Digitale Artikel oder die Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn das Gesetz es verlangt. In diesem Fall wird Ihnen nichts mehr abgebucht, und bereits bezahltes Telegram Premium bleibt bis zum Ende seines Abrechnungszeitraums aktiv. Kann ein Kauf im Rahmen eines Abonnements nicht geliefert werden, deaktivieren wir dessen automatische Verlängerung, und für die eingezogene Zahlung gilt Ziffer 11. iMe kann ein Abonnement nach einer Erstattung oder Rückbuchung einer seiner Zahlungen kündigen, und eine Erstattung oder Rückbuchung seiner letzten Zahlung beendet es.

9.9. Jede Verlängerung ist ein eigener Kauf und wird nach Ziffer 10 geliefert.

10. Lieferung

10.1. Wir beginnen unmittelbar nach Zahlungseingang mit dem Bezug des Digitalen Artikels oder, bei Telegram Premium, das erst mit dem Ende des aktuellen Zeitraums beginnt (eine vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums abgebuchte Verlängerung oder ein Kauf nach Ziffer 5.4), zu Beginn dieses nächsten Zeitraums. Eine Kartenzahlung gilt als eingegangen, sobald der Zahlungsanbieter sie bestätigt, eine Kryptowährungszahlung, sobald Ziffer 8.4 erfüllt ist.

10.2. Die Lieferung dauert in der Regel einige Minuten. Die maximale Lieferzeit beträgt vierundzwanzig (24) Stunden ab Zahlungseingang und Vorliegen korrekter Bestelldaten. Diese Frist kann sich durch Wartungsarbeiten, Beschränkungen der Offiziellen Plattform, eine Prüfung nach Ziffer 13 oder in Ziffer 21 beschriebene Ereignisse verlängern. Bei Telegram Premium, das erst mit dem Ende des aktuellen Zeitraums beginnt, läuft die Lieferzeit ab Beginn des nächsten Zeitraums.

10.3. Der Dienst ist ordnungsgemäß erbracht, wenn der Digitale Artikel dem Empfänger gutgeschrieben wird, wie unsere Aufzeichnungen oder die Offizielle Plattform belegen. Der Status jedes Kaufs wird im Dienst angezeigt.

10.4. Wurde der Digitale Artikel innerhalb der Lieferzeit nicht gutgeschrieben, wenden Sie sich bitte mit der Bestellnummer an den Support. Wurde ein Digitaler Artikel nicht gutgeschrieben, können wir zunächst versuchen, ihn erneut zu liefern, bevor wir nach Ziffer 11.3(a) eine Erstattung vornehmen.

11. Stornierungen und Erstattungen

11.1. Beginn der Leistung. Da wir wie in Ziffer 10.1 beschrieben mit dem Bezug des Digitalen Artikels beginnen, verlangen Sie mit der Zahlung ausdrücklich, dass die Leistung zu diesem Zeitpunkt beginnt, und erkennen an, dass Sie, sobald der Digitale Artikel gutgeschrieben wurde, ein etwaiges gesetzliches Recht zum Widerruf des Kaufs verlieren, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

11.2. Vor der Zahlung. Sie können eine Bestellung jederzeit vor der Zahlung abbrechen. Ein unbezahlter Checkout oder eine unbezahlte Krypto-Rechnung verfällt von selbst.

11.3. Nach der Zahlung. Eine bezahlte Bestellung kann nicht storniert werden, auch nicht eine Bestellung für Telegram Premium, das erst mit dem Ende des aktuellen Zeitraums beginnt (Ziffer 10.1). Gezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer wie in den Ziffern 9.2, 9.6 und 13.4 bestimmt und außer wenn eine Erstattung geschuldet ist, weil:

Eine nach Ziffer 8.7 blockierte Kryptowährungszahlung wird vorbehaltlich Buchstabe (d) nach dieser Ziffer behandelt.

11.4. Keine Erstattung nach Leistung. Eine Erstattung ist nicht geschuldet, wenn der Digitale Artikel gutgeschrieben wurde, auch mit Verzögerung oder auf ein von Ihnen versehentlich bestimmtes Konto, oder, wie in Ziffer 9.6 bestimmt, wenn eine Verlängerung abgebucht wurde, bevor Sie das Abonnement gekündigt haben. Ein Sinneswandel oder subjektive Unzufriedenheit sind kein Erstattungsgrund.

11.5. So beantragen Sie eine Erstattung. Wenden Sie sich über die in Ziffer 26 genannten Kanäle an den Support und nennen Sie die Bestellnummer oder, wenn der Kauf im Dienst nicht erscheint, das Datum und den Betrag der Zahlung; bei einer Kryptowährungszahlung nennen Sie zusätzlich den Transaktions-Hash.

11.6. Prüfung. Wir prüfen nur Anträge, die unter Ziffer 11.3 oder die Ziffern 8.2, 8.7, 9.2, 9.6 oder 13.4 fallen, und können jeden anderen Antrag ohne ausführliche Begründung ablehnen.

11.7. Zeitpunkt und Art. Genehmigte Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine über den Checkout eines Zahlungsanbieters geleistete Zahlung wird über diesen Zahlungsanbieter auf die verwendete Methode erstattet; wie lange es dauert, bis sie Sie erreicht, hängt von Ihrer Bank oder Wallet ab. Eine Kryptowährungszahlung wird in Höhe des erhaltenen Vermögenswerts, unabhängig von einer Änderung seines Wechselkurses, im selben Vermögenswert und im selben Netzwerk abzüglich der Netzwerkgebühr an die Adresse erstattet, von der sie eingegangen ist. Haben Sie von einer Börse oder einer anderen verwahrenden Wallet aus gezahlt, können wir stattdessen an eine von Ihnen in Ihrem Antrag angegebene Adresse erstatten, sofern der Antrag von dem Telegram-Konto stammt, das die Bestellung aufgegeben hat, und Sie die Zahlung bestätigen. Eine nach Ziffer 8.7 blockierte Zahlung wird, wenn überhaupt, nur an die Adresse zurückgegeben, von der sie eingegangen ist.

12. Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten

12.1. Bitte wenden Sie sich an den Support, bevor Sie eine Zahlung bei Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Zahlungsanbieter anfechten: Die meisten Probleme lassen sich so schneller lösen. Wird in Bezug auf eine an den Dienst geleistete Zahlung eine Rückbuchung, eine Zahlungsstreitigkeit oder eine Rückabwicklung eingeleitet, reagiert iMe darauf über den jeweiligen Zahlungsanbieter und kann Nachweise über die Leistung vorlegen, einschließlich Bestell- und Gutschriftsaufzeichnungen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihr Recht ein, eine Zahlung bei Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Zahlungsanbieter anzufechten.

12.2. Wird eine Zahlung für einen Kauf über Ihre Bank, Ihren Kartenaussteller oder Zahlungsanbieter zurückgebucht oder anderweitig rückgängig gemacht, kann iMe Ihren Zugang zum Dienst sperren oder beenden, Ihre Abonnements kündigen und weitere Bestellungen von Ihnen ablehnen.

13. Verbotene Nutzung, Compliance und Betrugsprävention

13.1. Sie dürfen den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, einschließlich Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Sanktionsumgehung oder Betrug, und nicht, um Digitale Artikel zur rechtswidrigen Weiterverwendung zu erlangen. Sie sichern zu, dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört oder mit Genehmigung ihres rechtmäßigen Inhabers verwendet wird und dass Sie berechtigt sind, den Digitalen Artikel an den Empfänger zu senden. Sie bestätigen außerdem, dass Sie den Digitalen Artikel für sich selbst oder als echtes Geschenk kaufen und nicht als Zahlung, die ein Dritter von Ihnen für Waren, Dienstleistungen oder eine Schuld verlangt hat.

13.2. Wir betreiben ein risikobasiertes Compliance-Programm und können jede Bestellung ablehnen, zurückhalten oder stornieren, die Bedenken in Bezug auf Sanktionen, Geldwäschebekämpfung oder Betrug aufwirft.

13.3. Bei verdächtigen oder hochwertigen Bestellungen und bei Zahlungen, die von unseren Prüfungen markiert werden, können wir Sie bitten, die Zahlung und Ihre Inhaberschaft an der Zahlungsmethode zu bestätigen, den Zweck der Zahlung und die Herkunft der Mittel zu erläutern und Nachweise für die Überweisung vorzulegen. Wir können die Bestellung zurückhalten, bis Sie antworten.

13.4. Lehnen wir eine bezahlte Bestellung nach dieser Ziffer ab oder stornieren wir sie, erstatten wir die Zahlung nach Ziffer 11.7, sofern das Gesetz uns nicht zum Einbehalt verpflichtet; für eine durch die Prüfung blockierte Kryptowährungszahlung gilt Ziffer 8.7.

14. Benachrichtigungen

14.1. Der Bot sendet Ihnen Nachrichten zur Zahlung und Lieferung Ihrer Käufe und zu Ihren Abonnements. Sie können die Benachrichtigungen zum Kaufstatus in den Einstellungen des Dienstes deaktivieren; Nachrichten, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, wie eine fehlgeschlagene Verlängerung, eine Frage zum Empfänger eines Geschenks, ein Problem bei der Lieferung oder die Kündigung eines Abonnements, werden weiterhin gesendet.

14.2. Je nach Ihren Einstellungen kann der Bot Ihnen auch Erinnerungen zu Ihrem Telegram Premium senden, zum Beispiel vor dessen Ablauf, sowie Aktionen und Neuigkeiten. Sie können diese jederzeit in den Einstellungen des Dienstes deaktivieren. Wurde Ihr Telegram Premium außerhalb des Dienstes gekauft, können Sie uns bitten, Sie vor dessen Ablauf zu erinnern.

15. Plattformen Dritter; keine Verbindung

15.1. iMe ist nicht mit Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC, der Plattform Fragment oder einem anderen Rechteinhaber der Digitalen Artikel verbunden, wird von diesen nicht unterstützt und ist weder deren Vertreter noch offizieller Repräsentant.

15.2. Alle Namen, Marken und Logos, einschließlich „Telegram“, „Telegram Premium“, „Telegram Stars“ und „Fragment“, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschließlich verwendet, um die in Ihrem Auftrag bezogenen Digitalen Artikel zu bezeichnen.

15.3. Die Nutzung eines Digitalen Artikels durch den Empfänger unterliegt den Bedingungen der Offiziellen Plattform. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Beschränkungen der Offiziellen Plattform, der Zahlungsanbieter, der Blockchain-Netzwerke oder der Wallets und nicht für eine Sperrung oder Beschränkung eines Telegram-Kontos.

16. Geistiges Eigentum

16.1. Der Dienst, einschließlich der Marken iMe und iMe Shop, der Software und der Inhalte, steht im Eigentum von iMe Lab FZCO und seinen Lizenzgebern und ist durch geltendes Recht geschützt. Es werden Ihnen keine anderen Rechte eingeräumt als das beschränkte Recht, den Dienst nach diesen Bedingungen zu nutzen.

17. Datenschutz

17.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Dienst, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

18. Haftungsausschlüsse

18.1. Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten.

18.2. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst oder eine Offizielle Plattform ununterbrochen, fehlerfrei oder zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar ist oder dass ein Digitaler Artikel nach seiner Gutschrift weiterhin funktioniert.

19. Haftungsbeschränkung

19.1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet iMe nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden und nicht für entgangenen Gewinn, den Verlust von Daten oder des Firmenwerts.

19.2. Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an iMe für Käufe gezahlt haben.

19.3. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit, unsere Pflicht zu Erstattungen nach Ziffer 11 oder eine sonstige Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

20. Freistellung

20.1. Sie stellen iMe Lab FZCO und seine Führungskräfte, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verlusten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtskosten, frei und halten sie schadlos, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrem Missbrauch des Dienstes oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder von Rechten Dritter ergeben.

21. Höhere Gewalt

21.1. Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, behördlicher Maßnahmen, Ausfällen von Zahlungssystemen oder Blockchain-Netzwerken sowie der Nichtverfügbarkeit, Störung, Sperrung, Überlastung oder Änderung der Regeln oder Gebühren einer Offiziellen Plattform. Während solcher Ereignisse ist die Lieferzeit ausgesetzt; wird die Leistung unmöglich, gilt Ziffer 11.

22. Sperrung und Beendigung

22.1. Wir können Ihren Zugang zum Dienst ganz oder teilweise sperren oder beenden, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen haben, oder um Betrug zu verhindern oder eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen. Wenn wir dies tun, können wir Ihre Abonnements kündigen. Die Beendigung berührt bereits gutgeschriebene Digitale Artikel nicht. Ist Ihr Zugang eingeschränkt, können Sie sich weiterhin wegen einer Zahlung an den Support wenden, indem Sie /paysupport an den Bot senden.

23. Änderungen am Dienst und an diesen Bedingungen

23.1. Wir können den Dienst und diese Bedingungen ändern. Aktualisierte Bedingungen werden im Dienst veröffentlicht. Außer wie in Ziffer 11 der Datenschutzerklärung für Änderungen daran bestimmt, gelten sie für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung bezahlt werden, und für einen Kauf gelten die Bedingungen, die bei seiner Bezahlung in Kraft waren. Wenn eine Änderung wesentlich ist, informieren wir Sie auch darüber, zum Beispiel im Dienst, in einer Nachricht des Bots oder in den offiziellen iMe-Kanälen in Telegram.

23.2. Ungeachtet der Ziffer 23.1, aber vorbehaltlich der Ziffer 11 der Datenschutzerklärung für Änderungen daran, gelten für ein aktives Abonnement aktualisierte Bedingungen ab der ersten Verlängerung, die nach unserer Benachrichtigung darüber abgebucht wird. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie das Abonnement kündigen, bevor diese Verlängerung abgebucht wird.

24. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

24.1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, wie es im Emirat Dubai angewandt wird.

24.2. Sie erklären sich damit einverstanden, jede Streitigkeit zunächst durch Kontaktaufnahme mit uns über die in Ziffer 26 genannten Kanäle beizulegen zu versuchen. Wir antworten innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde. Eine Streitigkeit, die nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde bei uns beigelegt wird, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Dubai, VAE. Dies schränkt Ihre Rechte nach Ziffer 12.1 nicht ein.

24.3. Sind Sie Verbraucher, entzieht Ihnen nichts in diesen Bedingungen den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich eines etwaigen Rechts, vor den Gerichten dieses Landes zu klagen.

25. Allgemeines

25.1. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und iMe in Bezug auf den Dienst dar und ersetzen jede frühere Absprache.

25.2. Salvatorische Klausel. Wird eine Bestimmung für unwirksam oder nicht durchsetzbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

25.3. Kein Verzicht. Unsere Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf sie dar.

25.4. Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten; wir dürfen sie an ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger abtreten.

25.5. Mitteilungen. Wir können Mitteilungen über den Dienst oder den Bot geben. Sie können Mitteilungen an uns über die in Ziffer 26 genannten Kanäle richten.

25.6. Sprache. Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung sind auf Englisch abgefasst. Jede Übersetzung dient nur der Orientierung, und die englische Fassung hat Vorrang.

25.7. Tage. Verweise auf Tage beziehen sich auf Kalendertage.

26. Kontaktdaten

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Dienst: iMe Shop (@iMe_shop_bot)
Support: Telegram @iMeMessenger (bevorzugt) · support@imem.app
Zahlungsprobleme: /paysupport in @iMe_shop_bot