iMe Shop Maxfiylik siyosati

Kuchga kirgan sana: 2026-yil 20-oktyabr (2026-yil 9-noyabrda yangilangan)

Ushbu Maxfiylik siyosati iMe Lab FZCO («iMe», «biz», «bizni» yoki «bizning») iMe Shop — Telegram Premium va Telegram Stars’ni oʻzingiz uchun yoki sovgʻa sifatida sotib olish xizmati («Xizmat»)dan foydalanganingizda, jumladan, @iMe_shop_bot boti bilan oʻzaro harakat qilganingizda shaxsga doir maʼlumotlarni qanday qayta ishlashini tushuntiradi.

Xizmatdan foydalanish orqali siz iMe Shop foydalanish shartlariga rozilik bildirasiz. Ushbu Maxfiylik siyosati Foydalanish shartlarining ajralmas qismi hisoblanadi. Buyurtma, Xarid, Oluvchi va Sovgʻa kabi aniqlangan atamalar Foydalanish shartlarida berilgan maʼnoga ega.

1. Nazoratchi

1.1. Rekvizitlari 12-boʻlimda keltirilgan iMe Lab FZCO ushbu Maxfiylik siyosatida tavsiflangan shaxsga doir maʼlumotlarning nazoratchisi (operatori) hisoblanadi. Biz ularni BAAning Shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish toʻgʻrisidagi qonuniga (2021-yildagi 45-sonli Federal farmon-qonun) va, qoʻllanilishi mumkin boʻlgan hollarda, maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha boshqa qonunlarga, jumladan, Yevropa Ittifoqining Maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha umumiy reglamentiga (GDPR) muvofiq qayta ishlaymiz.

1.2. Ushbu Maxfiylik siyosati faqat Xizmatni qamrab oladi. iMe ilovalariga iMe maxfiylik siyosati taalluqli. Telegram sizning maʼlumotlaringizni, jumladan, bot bilan almashadigan xabarlaringizni, oʻzining maxfiylik siyosatiga (https://telegram.org/privacy) muvofiq qayta ishlaydi.

2. Biz qayta ishlaydigan maʼlumotlar

2.1. Xizmatni ochganingizda yoki botga yozganingizda Telegram taqdim etadigan Telegram hisobi maʼlumotlari: Telegram foydalanuvchi ID’ingiz, username, ism va familiyangiz, tilingiz, Telegram Premium’ingiz bor-yoʻqligi va Xizmatda koʻrsatish uchun saqlash joyimizga nusxalaydigan Telegram profil rasmingiz; shuningdek, botga yuboradigan buyruq va xabarlaringiz.

2.2. Sozlamalar maʼlumotlari: vaqt mintaqangiz, bildirishnoma sozlamalaringiz hamda eslatmalar uchun kerak boʻlganda Telegram Premium’ingizning holati va tugash sanasi. Xizmat, shuningdek, qurilmangizda til va mavzu kabi interfeys sozlamalaringizni hamda analitika uchun ishlatiladigan identifikatorlarni saqlaydi.

2.3. Buyurtma va Xarid maʼlumotlari: Raqamli mahsulot, miqdor yoki davr, Oluvchining @username’i, narx, Toʻlov usuli, holat, sanalar va buyurtma identifikatori; avtomatik uzaytiriladigan Sovgʻa uchun — uni olgan hisobning Telegram foydalanuvchi ID’si; hamda Obuna maʼlumotlari, masalan, uzaytirish holati, Toʻlov davri va keyingi yechib olish.

2.4. Toʻlov provayderidan olinadigan karta toʻlovi maʼlumotlari: toʻlov holati, identifikatorlar va toʻlov rad etilgan sabab. Karta raqamingiz va xavfsizlik kodingiz Toʻlov provayderining checkout’ida kiritiladi va bizga kelmaydi hamda biz tomonimizdan saqlanmaydi.

2.5. Kriptovalyutadagi toʻlov maʼlumotlari: aktiv, tarmoq, summa va tranzaksiya xeshi; blokcheynda ochiq boʻlgan tranzaksiya tafsilotlari, jumladan, yuboruvchi manzil; hamda toʻlov skrining natijalari.

2.6. Siz bizga beradigan maʼlumotlar: yordam xizmatiga yozgan xabarlaringiz va biz sizdan toʻlovni yoki mablagʻlar manbasini tasdiqlashni soʻraganimizda taqdim etadigan har qanday maʼlumotlaringiz (Foydalanish shartlarining 13.3-boÊ»limi).

2.7. Texnik maʼlumotlar va foydalanish maʼlumotlari: IP-manzil; IP-manzilingizdan aniqlangan mamlakat yoki, iMe ilovasidan kelsangiz, shu ilova xabar qilgan telefon raqamingiz mamlakati; user agent; qurilma va ilova versiyasi; xatolar haqidagi hisobotlar, ular Telegram foydalanuvchi ID’ingizni oʻz ichiga olishi mumkin; Xizmatdan qanday foydalanishingiz, masalan, ochadigan ekranlar, bosadigan tugmalar va xaridlaringiz bosqichlari; hamda qaysi xabarimiz, havolamiz yoki iMe ilovasidagi qaysi joy sizni Xizmatga yoki Xaridga olib kelgani.

2.8. Oluvchini Telegram kontaktlaringizdan tanlaganingizda Telegram shu foydalanuvchining Telegram ID’si va @username’ini botga uzatadi, biz esa ulardan faqat @username’ni saqlaymiz. Avtomatik uzaytiriladigan Sovgʻa uchun biz Sovgʻani olgan hisobning Telegram foydalanuvchi ID’sini alohida saqlaymiz (2.3 va 9.1-boÊ»limlar). Oluvchining @username’ini kiritganingizda Xizmat uni tekshirishingiz uchun Telegram shu hisob uchun koʻrsatadigan nomni koʻrsatishi mumkin; biz bu nomni faqat vaqtincha, 24 soatgacha saqlaymiz va Buyurtmangiz bilan birga saqlamaymiz. Agar iMe ilovasi Xizmatda Telegram Stars balansingizni koʻrsatsa, balans qurilmangizda koʻrsatiladi va bizga yuborilmaydi.

2.9. iMe ilovalaridan olinadigan maʼlumotlar: agar iMe ilovasidan foydalansangiz, biz shu foydalanish haqidagi maʼlumotlarni ilovadan yoki iMe’dan ham olamiz: Xizmatni iMe ilovasidan ochgan-ochmaganingiz va undan qachon foydalanganingiz, iMe ilovalaridan foydalanishni qachon boshlaganingiz, ilovada Xaridni boshlagan joyingiz va, mavjud boʻlsa, Telegram Premium’ingizning holati va tugash sanasi. iMe ilovalari nimani yuborishi iMe maxfiylik siyosatida ham tavsiflangan.

3. Maʼlumotlarni nima uchun va qanday huquqiy asosda qayta ishlaymiz

3.1. Biz shaxsga doir maʼlumotlarni quyidagilar uchun qayta ishlaymiz:

• (a) Buyurtmalarni yaratish va qayta ishlash, toʻlovlar va uzaytirishlarni qabul qilish hamda Raqamli mahsulotlarni yetkazib berish uchun — shartnomani bajarish;

• (b) sizga Xaridlaringiz va Obunalaringiz haqida xabarlar yuborish uchun — shartnomani bajarish;

• (c) Telegram Premium’ingiz haqida eslatmalar, masalan, tugashidan oldin, yuborish uchun — uni faol saqlashingizga yordam berishdagi qonuniy manfaatimiz;

• (d) aksiyalar va yangiliklarni yuborish uchun — mijozlarni Xizmat haqida xabardor qilishdagi qonuniy manfaatimiz yoki, qonun talab qilgan hollarda, roziligingiz;

• (e) yordam koʻrsatish, pulni qaytarishlarni koʻrib chiqish hamda bahslar va chargeback’larni hal qilish uchun — shartnomani bajarish va qonuniy manfaatlarimiz;

• (f) firibgarlikning oldini olish, jumladan, Toʻlov usullariga limitlar belgilash orqali, hamda pul yuvishga qarshi kurash, sanksiyalar, soliq va buxgalteriya talablariga rioya qilish uchun — qonun talablarini bajarish va qonuniy manfaatlarimiz; va

• (g) Xizmatning xavfsizligi va ishlashini taʼminlash, xatolarni tuzatish, sizga qaysi Toʻlov usullari mavjudligini belgilash hamda Xizmatdan qanday foydalanilishini va xabarlarimiz, havolalarimiz va iMe ilovalaridagi qaysi joylar Xaridlarga olib kelishini tushunish uchun — qonuniy manfaatlarimiz.

Eslatmalar, aksiyalar va yangiliklarni istalgan vaqtda Xizmat sozlamalarida oʻchirishingiz mumkin (Foydalanish shartlarining 14.2-boÊ»limi).

3.2. Foydalanish shartlarining 8.7-boÊ»limi boʻyicha toʻlov skriningi avtomatlashtirilgan. Agar toʻlov bloklansa, qarorni koʻrib chiqishni 12-boʻlimdagi kanallar orqali yordam xizmatidan soʻrashingiz mumkin. Foydalanish shartlarining 5.4-boÊ»limi boʻyicha limitlar ham avtomatik qoʻllaniladi.

4. Maʼlumotlarni kimlar bilan ulashamiz

4.1. Biz shaxsga doir maʼlumotlarni faqat 3-boÊ»limdagi maqsadlar uchun zarur boʻlgan doirada quyidagilar bilan ulashamiz:

• (a) Toʻlov provayderlari, hozirda karta toʻlovlari uchun Tribute (TRBT Limited, Kipr) — ular toʻlovlarni qayta ishlaydi, biz ularga yuboradigan Xarid tafsilotlarini, jumladan, Sovgʻa Oluvchisining @username’ini oladi va oʻz checkout’larida kiritgan maʼlumotlaringiz uchun oʻz maxfiylik siyosatlariga muvofiq alohida nazoratchi sifatida harakat qiladi;

• (b) Telegram va Fragment — Raqamli mahsulotlarni Oluvchiga yetkazib berish uchun;

• (c) blokcheyn-analitika provayderlari — kriptovalyutadagi toʻlovlarni skrining qilish uchun;

• (d) Xizmatni biz uchun ishga tushiradigan yoki undan qanday foydalanilishini tushunishga yordam beradigan hosting, tarmoq, kontent yetkazib berish va analitika xizmatlari provayderlari, masalan, Telegram foydalanuvchi ID’ingiz bilan bogʻlangan foydalanish maʼlumotlarini oladigan Google Firebase Analytics;

• (e) vakolatli organlar, sudlar va professional maslahatchilar — qonun talab qilganda yoki huquqiy daʼvolarni belgilash yoxud ulardan himoyalanish uchun zarur boʻlganda; va

• (f) biznesimizning barchasi yoki bir qismini qoʻshib yuborish, sotib olish yoki sotish holatida huquqiy vorisga.

4.2. Biz shaxsga doir maʼlumotlarni sotmaymiz.

5. Xalqaro uzatishlar

5.1. Provayderlarimiz va Rasmiy platformalar maʼlumotlarni istiqomat qiladigan mamlakatingizdan tashqarida qayta ishlashi mumkin. Qonun talab qilgan hollarda bunday uzatishlar uchun biz tegishli kafolatlarga, masalan, standart shartnoma bandlariga tayanamiz.

6. Saqlash

6.1. Biz Xarid, toʻlov va komplayens yozuvlarini Xizmatni koʻrsatish, pulni qaytarishlar va bahslarni hal qilish hamda qonuniy majburiyatlarimizni, jumladan, buxgalteriya va pul yuvishga qarshi kurash yozuvlari uchun qonunda belgilangan saqlash muddatlarini bajarish uchun zarur boʻlgan muddat davomida saqlaymiz. Yordam xizmati bilan yozishmalarni soʻrovni hal qilish uchun zarur boʻlgan muddat davomida saqlaymiz. Shundan keyin maʼlumotlarni oʻchiramiz yoki anonimlashtiramiz.

7. Xavfsizlik

7.1. Biz shaxsga doir maʼlumotlarni ruxsatsiz kirishdan, yoʻqotishdan yoki notoʻgʻri foydalanishdan himoya qilish uchun texnik va tashkiliy choralarni qoʻllaymiz. Hech bir uzatish yoki saqlash usuli toʻliq xavfsiz emas.

8. Huquqlaringiz

8.1. Amaldagi qonunga muvofiq, siz shaxsga doir maʼlumotlaringizga kirishni, ularni tuzatishni yoki oʻchirishni, ularni qayta ishlashni cheklashni yoki ularning koʻchirish mumkin boʻlgan formatdagi nusxasini soʻrashingiz; qonuniy manfaatlarimizga asoslangan qayta ishlashga va istalgan vaqtda maʼlumotlaringizdan aksiyalar va yangiliklar uchun foydalanishga eʼtiroz bildirishingiz; hamda bergan har qanday roziligingizni, undan oldin sodir boʻlgan qayta ishlashga taʼsir qilmagan holda, qaytarib olishingiz mumkin.

8.2. Ushbu huquqlardan foydalanish uchun biz bilan 12-boʻlimdagi kanallar orqali bogʻlaning. Agar bizga elektron pochta orqali yozsangiz, soʻrovni u tegishli boʻlgan Telegram hisobidan tasdiqlashingizni soʻrashimiz mumkin. Qonun ruxsat bergan hollarda, masalan, pul yuvishga qarshi kurash yoki soliq talablarini bajarish uchun maʼlumotlarni saqlashimiz kerak boʻlganda, biz soʻrovni rad etishimiz yoki cheklashimiz mumkin.

8.3. Siz, shuningdek, maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha nazorat organiga, jumladan, istiqomat qiladigan mamlakatingizdagi organga shikoyat qilishingiz mumkin.

9. Sovgʻa oluvchilar

9.1. Sovgʻa sotib olganingizda siz bizga Oluvchining @username’ini berasiz. Biz undan Sovgʻani yetkazish, Xaridni Toʻlov provayderiga tasvirlash va tegishli yordam koʻrsatish uchun foydalanamiz. Avtomatik uzaytiriladigan Sovgʻa uchun, shuningdek, uning uzaytirishlari faqat shu hisobga yetkazilishi uchun Sovgʻani olgan hisobning Telegram foydalanuvchi ID’sini saqlaymiz (Foydalanish shartlarining 9.2-boÊ»limi). Oluvchi 8-boÊ»limdagi huquqlardan foydalanish uchun biz bilan 12-boʻlimdagi kanallar orqali bogʻlanishi mumkin.

10. Bolalar

10.1. Xizmat 18 yoshga toʻlmagan shaxslar uchun moʻljallanmagan (Foydalanish shartlarining 3.1-boÊ»limi). Agar Xizmatdan foydalangan 18 yoshga toʻlmagan shaxsning shaxsga doir maʼlumotlari bizda borligini bilib qolsak, qonun bo‘yicha saqlashimiz shart bo‘lmasa, ularni oʻchiramiz.

11. Ushbu Maxfiylik siyosatidagi oʻzgarishlar

11.1. Biz ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Yangilangan versiya Xizmatda eʼlon qilinadi va eʼlon qilingan paytdan boshlab qoʻllaniladi. Agar oʻzgarish muhim boʻlsa, biz bu haqda sizga qoʻshimcha ravishda xabar beramiz, masalan, Xizmatda, botning xabarida yoki iMe’ning rasmiy kanallarida. Qonun oʻzgarishga roziligingizni talab qilgan hollarda biz uni soʻraymiz.

12. Aloqa

12.1. Ushbu Maxfiylik siyosati yoki maʼlumotlaringiz bilan bogʻliq savollar boʻyicha biz bilan bogʻlaning:

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Xizmat: iMe Shop (@iMe_shop_bot)
Yordam: Telegram @iMeMessenger (afzal) · support@imem.app