發布暨生效日期:2026 年 8 月 14 日(2026 年 11 月 13 日更新)
本使用條款(以下稱「本條款」)規範您對 iMe Ads 服務(包括 Telegram 小程式及相關功能,以下稱「本服務」)的存取及使用;本服務由 iMe Lab FZCO(以下稱「iMe」、「我們」、「我方」或「我們的」)營運。
使用本服務,即表示您同意《iMe Ads 隱私權政策》及本使用條款,兩者共同規範您對本服務的使用。使用本服務前,請仔細閱讀。
本條款僅適用於 iMe Ads 服務,除非另有明確說明,否則不規範任何其他 iMe 產品或服務。
1. 接受本條款
1.1. 存取或使用本服務,即表示您同意受本條款及《iMe Ads 隱私權政策》拘束;《iMe Ads 隱私權政策》構成本條款不可分割的一部分。如您不同意,則不得使用本服務。
1.2. 本服務是建置於 Telegram 平台上的第三方 Telegram 小程式。使用本服務,即表示您確認 Telegram 不對本服務的運作、其功能或小程式內的任何互動負責。除 Telegram 適用的平台條款外,您對本服務的使用僅受本條款及《iMe Ads 隱私權政策》規範。
1.3. iMe 得不時更新本條款。修訂後的條款自於本服務內或 iMe 網站上公布時起生效。於此類更新後繼續使用本服務,即視為接受修訂後的條款。
1.4. 如您不同意本條款、《iMe Ads 隱私權政策》或其任何更新,您必須停止使用本服務。
1.5. 使用者亦應詳閱 Telegram 適用於機器人及小程式的官方政策:
- 《Telegram 隱私權政策》:https://telegram.org/privacy
- 《Telegram 機器人服務條款》:https://telegram.org/tos/bots
- 《Telegram 小程式服務條款》:https://telegram.org/tos/mini-apps
1.6. 這些政策規範與 Telegram 平台的互動。iMe 僅依本條款所述,對本服務的運作負責。
2. 用語及定義
2.1. 就本條款而言,下列用語具有以下所載的含義。未於本節定義的其他專有用語,具有本條款其他部分所賦予的含義。
- 「本公司」:指 iMe Lab FZCO,一家依阿拉伯聯合大公國法律設立並存續的公司。
- 「使用者」 或 「您」:指存取或使用本服務的任何自然人,以及該自然人所代表的任何法律實體。
- 「帳號」:指與 Telegram 使用者相關聯、用於存取本服務的使用者帳號。
- 「廣告主」:指透過本服務建立或管理廣告活動的任何使用者。
- 「廣告活動」:指在本服務內建立的廣告活動。
- 「廣告素材」:指為用於廣告活動而提交的任何內容,包括文字、圖片、連結及媒體。
- 「餘額」:指本服務內可用於廣告活動的預付資金。
- 「本服務」:指 iMe Ads 平台,包括 Telegram 小程式、相關的 Telegram 機器人、向廣告主及已連結應用程式提供的程式介面,以及相關基礎架構。
- 「支付服務供應商」:指本服務不時提供、用於處理付款的第三方服務。
- 「Telegram 帳號」:指在 Telegram 平台註冊、用於存取本服務的使用者帳號。
- 「隱私權政策」:指《iMe Ads 隱私權政策》,其構成本條款不可分割的一部分。
- 「帳號持有人」:指以其名義在本服務註冊帳號的使用者。
- 「團隊成員」:指依第 4.8 條獲授予其他使用者帳號存取權的使用者。
- 「受眾」:指在本服務中為目標設定目的而彙整的使用者清單,其來源可以是廣告主提供的識別碼,也可以是曾與廣告主之廣告活動互動的使用者。
- 「點擊識別碼」:指本服務針對廣告的某次曝光所產生,並在啟用轉換追蹤時加入目的地連結的唯一識別碼。
- 「API 金鑰」:指本服務為帳號核發的秘密金鑰,可讓廣告主的系統向本服務傳送資料,例如轉換資料及受眾資料。
- 「已連結應用程式」:指使用者授權透過本服務所提供之介面存取其帳號的應用程式或服務,包括 AI 助理或 AI 代理。
- 「推薦連結」:指本服務提供的個人專屬連結,可讓使用者邀請其他使用者加入本服務。
- 「被推薦人」:指透過其他使用者的推薦連結開始使用本服務,並歸屬於該使用者的使用者。
- 「推薦計畫」:指使用者據以累積獎勵的計畫,該獎勵依其被推薦人的廣告活動支出計算,並於第 10.18 條適用時,依其二級被推薦人的廣告活動支出計算。
- 「推薦收益」:指使用者依推薦計畫累積的金額。推薦收益以美元計價,並與餘額分開保管。
- 「等級」:指帳號在本服務中的等級,例如 Basic、Pro 或 Enterprise,詳見第 8.19 條。
- 「現金回饋」:指依第 8.21 條計入帳號餘額,並依該帳號的廣告活動支出計算的金額。
- 「二級被推薦人」:指使用者之被推薦人所推薦的被推薦人。
3. 使用資格
3.1. 使用本服務,即表示您聲明並保證:
- 您已年滿 18 歲,並已達您所在司法管轄區的法定成年年齡;
- 您具有完全行為能力,得訂立本條款;
- 您對本服務的使用符合所有適用的法律及法規。
3.2. 您應負責確保您在您所在的司法管轄區使用本服務係屬合法。
3.3. 如您代表法律實體使用本服務,您聲明並保證您有權使該實體受本條款拘束,且「您」除指您本人外,亦指該實體。iMe 得要求提供此類授權的證明,並得在提供證明前暫停本服務的存取權。
4. 帳號與存取
4.1. 本服務透過 Telegram 小程式環境提供存取。
4.2. 您應負責:
- 維持對您 Telegram 帳號的控制;
- 透過您帳號進行的所有活動;
- 確保遵守本條款。
4.3. iMe 得依其全權裁量限制、暫停或終止本服務的存取權。
4.4. 本服務的存取權與您的 Telegram 帳號連結。如您無法再存取您的 Telegram 帳號,您也可能無法再存取本服務,包括任何相關的資料、餘額及推薦收益。
4.5. iMe 無法恢復您帳號的存取權,也無法找回任何相關的資金、推薦收益或廣告活動資料,且不對其損失負責。
4.6. 您應自行負責維護您的 Telegram 帳號及相關裝置的安全性及機密性。您不得與任何第三方共用您帳號的存取權,亦不得向其轉讓該存取權,但依第 4.8 條授予團隊成員存取權,或依第 4.13 條授權已連結應用程式或使用 API 金鑰者除外。
4.7. 對於與您的 Telegram 帳號相關的任何未經授權存取、損失或活動,iMe 概不負責。
4.8. 本服務可能允許帳號持有人授予其他使用者以團隊成員身分存取該帳號的權利,並具有在本服務中指派的權限。團隊成員代表帳號持有人行事。帳號持有人應對其團隊成員透過該帳號採取的所有行為負責,包括團隊成員建立或變更的廣告活動、花費的資金及上傳的資料,如同這些行為係由帳號持有人本人所為。
4.9. 團隊成員為帳號餘額加值的資金,會計入該餘額,團隊成員對該資金不取得任何權利。如該筆付款遭退款、撤銷或退單,iMe 得從該餘額中扣除相應金額,且第 11 節適用於進行該筆付款之團隊成員的帳號。此類付款計入該帳號的等級,而不計入團隊成員自己帳號的等級。
4.10. 推薦收益、推薦計畫的參與、促銷代碼及通知設定,為各使用者個人所專屬,不會透過團隊存取權共用。帳號的 API 金鑰僅供其帳號持有人使用。等級及現金回饋屬於帳號:在其他使用者帳號中操作的團隊成員,可使用該帳號等級對應的功能,現金回饋僅計入該帳號的餘額。使用者是否能從二級被推薦人累積推薦收益,取決於該使用者自己帳號的等級。
4.11. 團隊成員可隨時退出團隊。帳號持有人以及具有相關權限的團隊成員,可在本服務設定的限制範圍內移除團隊成員或變更其權限。如帳號持有人對本服務的存取權遭暫停或終止,團隊成員對該帳號的存取權可能僅限於檢視。
4.12. iMe 得限制帳號的團隊成員人數及尚未接受的邀請數量,並得隨時變更、限制或撤回團隊存取權。
4.13. 本服務可能允許使用者授權已連結應用程式在使用者選擇的存取範圍內存取其帳號,並可能為帳號核發 API 金鑰。使用者應對透過其所授權之已連結應用程式採取的所有行為(包括出於錯誤而採取的行為),以及對其帳號 API 金鑰的任何使用負責,如同這些行為係由使用者本人所為。使用者必須對 API 金鑰保密,並可隨時在本服務中撤銷對已連結應用程式的授權。iMe 不對第三方提供的已連結應用程式負責。
4.14. 本服務的程式介面(包括可供已連結應用程式使用的程式介面),以及其提供的資料及功能,可能隨時變更、受到限制或停止提供,恕不事先通知。如 iMe 認為基於本服務的安全性、穩定性或完整性有必要,iMe 得限制請求的頻率或數量,並得暫停或撤銷透過已連結應用程式或 API 金鑰的存取。
5. 使用者義務
5.1. 您同意以誠信方式並僅為合法目的使用本服務。
5.2. 您同意不會利用本服務:
- 從事任何非法活動,包括詐欺或濫用;
- 干擾或擾亂本服務;
- 違反適用法律或侵害第三方權利;
- 規避本服務所實施的任何限制、防護措施或安全措施。
5.3. 本服務可能依《隱私權政策》所述,蒐集及處理技術資料及使用相關資料。
5.4. 使用者應對透過帳號進行的任何活動負完全責任,包括取得使用者 Telegram 帳號存取權之第三方所進行的活動,無論此類存取是否經使用者授權。
6. 廣告活動
6.1. 本服務讓廣告主能在 iMe 生態系內建立、管理及執行廣告活動。
6.2. 廣告主應負責:
- 配置廣告活動設定及目標設定參數;
- 監控廣告活動成效;
- 管理預算及支出;
- 確保遵守適用的法律及政策。
6.3. 廣告活動的投放係自動進行,並可能取決於系統邏輯、版位競爭、可用預算及其他因素。
6.4. 廣告活動可能依本服務的決定,在 iMe 生態系內的各種版位及平台(包括行動裝置及電腦環境)上投放。
6.5. 廣告活動的投放及優先順序,可能取決於廣告主定義的參數(包括目標設定、預算及出價策略)、系統邏輯、版位競爭(包括透過相互競爭之廣告活動間的競價),以及其他營運因素。
6.6. 如廣告活動包含多個廣告素材變化版本,由本服務決定顯示哪些變化版本組合及其顯示頻率,並可能更常顯示成效較佳者。iMe 不保證會顯示任何特定組合,亦不保證任何特定的投放結果或成效。
6.7. 廣告主為每個廣告活動設定預算,並可設定每日預算上限。預算會從餘額轉入廣告活動,且僅從該處支出。如廣告活動遭拒或被刪除,其未使用的預算將退回餘額;將遭拒的廣告活動重新送交審核時,會再次從餘額轉入其預算。廣告活動預算用盡後,廣告活動即停止投放。
6.8. 廣告主應自行負責管理廣告活動預算及監控支出。
6.9. 廣告主可以選擇自動目標設定(由本服務選擇廣告活動的目標對象及版位),或自行配置目標設定參數,包括語言、地理區域、平台類型、特定的依功能劃分之使用者分群、版位,以及本服務內提供的受眾。
6.10. 目標設定選項僅為設定廣告活動而提供,並不保證會投放給任何特定對象。
6.11. 廣告活動按曝光計費:廣告每向使用者顯示一次,廣告主即需付費。每次曝光的價格由本服務動態設定(包括透過相互競爭之廣告活動間的競價),並可能取決於版位、觀看者的所在位置及所選的目標設定;範圍較窄的目標設定可能費用較高。廣告主不設定每次曝光的價格;依第 6.17 條設定的目標成本僅影響廣告活動參與競爭的曝光。使用者的點擊及其他行為不計費。
6.12. 投放的曝光次數及廣告主應付的金額,由本服務依其自身的技術測量結果決定。支出係分批記錄,因此廣告活動的總支出可能與其預算略有差異。
6.13. 如本服務提供受眾功能,廣告主可以使用點擊其廣告活動或對其廣告活動採取行動的使用者、廣告主提供的 Telegram 使用者識別碼,或本服務提供的其他來源建立受眾,並可利用受眾僅向受眾中的使用者顯示廣告活動,或將這些使用者排除在廣告活動之外。本服務僅向廣告主顯示受眾的規模,不會揭露受眾中有哪些人。iMe 得要求受眾達到最低規模,並得限制受眾的數量及其更新頻率。
6.14. 本服務中顯示的任何預估,包括目標對象規模、觸及人數、點擊次數、成效或費用的預估,以及任何建議的目標成本,僅供參考,可能與實際結果有重大差異,且不構成保證或要約。
6.15. iMe 可能向廣告主提供額外協助,包括協助設定及最佳化廣告活動。此類協助由 iMe 依其裁量提供,並須透過第 24 節所列的聯絡管道申請。iMe 得隨時變更此類協助的範圍或予以撤回。iMe 亦得為帳號指派專屬經理(例如針對特定等級),廣告主可透過本服務中顯示的聯絡資訊與其聯絡。專屬經理可協助規劃及設定廣告活動。與專屬經理商定的任何方案、預測或建議,均依第 6.14 條僅供參考,不構成對任何投放或結果的承諾。專屬經理無權修改本條款;專屬條件僅依第 23.1 條的規定適用。
6.16. 本服務可能允許廣告主追蹤使用者點選廣告後所採取的行為(以下稱「轉換」)。如廣告活動已啟用轉換追蹤,本服務會在目的地連結中加入點擊識別碼,廣告主可以使用本服務提供的工具回報轉換,包括使用 API 金鑰從其系統傳送資料、在其網站上放置本服務提供的程式碼,或將本服務提供的機器人加入其 Telegram 頻道或群組。本服務依其自身的技術測量結果,將轉換歸因於廣告活動。轉換統計資料僅供參考,不影響應付金額,但本服務得利用轉換,為設有第 6.17 條所述目標轉換成本的廣告活動選擇曝光。
6.17. 本服務可能允許廣告主為廣告活動選擇出價策略,包括目標平均點擊成本或目標平均轉換成本。目標成本是本服務用來選擇廣告活動參與競爭之曝光的目標。它不是價格、出價或上限:廣告主仍依第 6.11 條為曝光付費,實際平均成本可能高於或低於目標,單次點擊或轉換的成本可能高於目標,且較低的目標可能導致部分預算未被花完。在廣告活動取得足夠的點擊或轉換之前,以及只要帳號不符合所選策略的條件,本服務得按未設定目標的方式投放廣告活動。可用的出價策略、使用條件(包括所需的等級或轉換追蹤),以及任何建議的目標成本,均顯示於本服務中。iMe 不保證任何目標成本會達成。
6.18. iMe 得向部分廣告主提供額外的廣告格式或版位,例如針對特定等級或經與 iMe 約定提供,包括 iMe 依廣告主指示設定的格式。此類格式適用本條款及《iMe Ads 政策與指南》(包括審核),廣告主仍須對其廣告素材及其所給予的指示負責。
7. 廣告內容與責任
7.1. 廣告主應對所有廣告素材自行負責。
7.2. 提交廣告素材,即表示您聲明並保證:
- 您擁有所有必要的權利、授權及許可;
- 您的內容未違反任何法律,亦未侵害第三方權利;
- 您的內容不具誤導性、詐欺性或欺騙性;
- 您的內容符合適用的廣告標準、本條款、《iMe Ads 隱私權政策》、Telegram 平台規則,以及《iMe Ads 政策與準則》。
7.3. 提交廣告素材,即表示您授予 iMe 全球性、非專屬、免權利金的授權,僅為營運及提供本服務之目的,使用、儲存、重製、散布、展示及投放此類廣告素材。
7.4. iMe 得審查廣告素材是否符合適用政策;但此類審查不構成對該內容的核准、查證或背書。
7.5. iMe 得要求廣告主提供額外資訊或文件,包括權利、授權或合規的證明,並得在提供此類資訊前暫停本服務的存取權。
7.6. iMe 保留依其全權裁量採取下列行動的權利:
- 審查、拒絕、移除或限制任何廣告活動或廣告素材;
- 暫停或限制廣告活動投放;
- 在不事先通知的情況下採取執行措施。
7.7. 如廣告主向本服務提供使用者識別碼、轉換資料或其他與個人相關的資料(包括為建立受眾而提供),廣告主聲明並保證其係合法蒐集該資料,並已具備依適用法律向 iMe 提供該資料,以及使該資料用於本服務目的(包括廣告目標設定及成效衡量)所需的一切權利、同意及告知。受眾及轉換追蹤不得用於針對特定個人投放廣告,亦不得用於識別特定個人。
7.8. 如廣告主在其網站上放置本服務提供的程式碼,廣告主應負責告知其網站訪客該程式碼的相關資訊(包括該程式碼在訪客裝置上儲存的任何 Cookie 或類似技術),並在適用法律要求時取得訪客的同意。
7.9. 如廣告主將本服務提供的機器人加入其 Telegram 頻道或群組,廣告主即授權 iMe 透過該機器人接收使用者加入該頻道或群組的資訊,並將其用於轉換歸因;廣告主亦應負責在適用法律要求時告知該頻道或群組的成員。
7.10. 如廣告顯示廣告主所提供有關所推廣應用程式或服務的資訊(例如其評分或使用者人數),廣告主聲明並保證此類資訊準確、為最新且不具誤導性。
8. 付款與餘額
8.1. 本服務採預付制。
8.2. 使用者可以透過可用的支付服務供應商為其餘額加值。
8.3. 餘額:
- 僅可用於廣告活動支出;
- 不構成銀行帳戶、存款、儲值款項、電子貨幣或金融工具;
- 不計息;
- 在 iMe 依第 15 節暫停或終止存取權時,可能遭全部或部分凍結。
8.4. 資金會依廣告活動的執行及投放情形扣除。
8.5. 餘額可能包括本服務提供的促銷抵用金或其他調整。
8.6. iMe 得於使用者加值時,提供計入餘額的加贈金額。如提供加贈,將依加值當時本服務所顯示的比率及條件自動套用。除本服務另有說明外,單次加值最多僅適用一項加贈。
8.7. 加贈金額屬於促銷抵用金:僅可用於廣告活動支出,且不得提領、不予退款。iMe 得隨時變更任何加贈的比率或條件、將加贈限於特定支付服務供應商,或停止提供加贈,恕不事先通知。任何此類變更適用於變更生效後的加值。
8.8. 使用者可使用的付款方式,可能取決於為餘額加值的金額,且可用的支付服務供應商可能不時變更。
8.9. 如帳號連續三十六(36)個月沒有任何活動,iMe 得註銷該帳號中剩餘的任何未使用餘額,屆時剩餘金額即告喪失。如在該期間內未曾為餘額加值、未曾向本服務付款,且未曾投放任何廣告活動,該帳號即視為無活動。
8.10. 付款由第三方支付服務供應商處理。iMe 亦得透過代表 iMe 行事的授權代收款項代理人收取付款;您向該代理人所為的付款,即在相應金額範圍內清償您對 iMe 的義務。您的銀行、信用卡或帳戶對帳單上顯示的名稱,可能與本公司的名稱不同。
8.11. 如付款係以餘額計價幣別以外的幣別收取,該幣別的應付金額由本服務於建立付款時決定。任何進一步兌換為您的卡片或帳戶幣別的作業,由支付服務供應商、您的銀行或您的發卡機構依其自身的匯率進行。iMe 無法控制此類兌換,亦不補償匯率差異。
8.12. 支付服務供應商的可用性,可能取決於您所在的國家、您的銀行或發卡機構、加值金額,以及該支付服務供應商的規則。支付服務供應商可能依其自身條款及適用法律,拒絕、延遲、暫扣、撤銷或以其他方式限制付款。iMe 無法控制此類決定,亦不對其負責。與付款相關的任何確認、收據或通知,均由相關支付服務供應商核發,並可能由其寄送至您提供給該支付服務供應商的聯絡資訊。
8.13. iMe 得限制特定帳號或特定廣告類別可使用的支付服務供應商。
8.14. 您應負責繳納您在您所在司法管轄區使用本服務所適用的任何稅捐、關稅或規費,但就 iMe 自身所得課徵的稅捐除外。
8.15. 經請求,iMe 得以 iMe 決定的形式,提供確認餘額加值金額的文件。如付款係由支付服務供應商或代收款項代理人收取,此類文件可能改由該供應商或代理人核發。並非所有付款方式均可取得此類文件,以加密貨幣進行的加值通常無法取得此類文件。
8.16. 如接受付款或將付款計入餘額會違反適用法律(包括制裁規定),iMe 得拒絕接受該付款或拒絕將其計入餘額。如付款因上述理由未計入餘額,其處理方式適用第 9.8 條。
8.17. 加密貨幣付款必須使用本服務所顯示的資產及網路、付款至所顯示的地址、在該地址的有效期間內完成,並附上本服務要求的任何備註(Memo)或目的地標籤(Destination Tag)。以加密貨幣進行加值的應付金額,可能包括服務費及網路手續費,並於建立付款時顯示於本服務中。如收到的金額少於應付金額,iMe 得計入相應減少後的金額,計算時可能將相關費用納入考量。對於不符合上述條件的付款(包括以其他資產進行或在本服務不支援之網路上進行的付款),iMe 可能無法識別或計入,且除第 8.18 條另有規定外,iMe 不負責追回或退還該付款。
8.18. 如不符合第 8.17 條條件的加密貨幣付款已於本服務提供的地址收到,使用者可透過第 24 節所列的管道聯絡 iMe,請求 iMe 追回該付款。iMe 僅在付款價值(由 iMe 於處理請求時決定)至少達到最低金額(目前為 USD 50)時,才會考慮此類請求。如 iMe 追回該付款,將把追回的價值扣除處理費(目前為 USD 5)及追回過程中產生的任何網路手續費後,計入餘額。此類付款不會以加密貨幣退還。iMe 不保證能夠追回,且第 9.8 條適用於依本條追回的任何付款。iMe 得隨時變更最低金額及處理費;變更適用於變更生效後提出的請求。
8.19. 本服務得為每個帳號指定一個等級。等級透過為帳號餘額加值而進行的付款(包括其團隊成員進行的付款)達成。加贈、促銷代碼、現金回饋、轉入餘額的推薦收益及其他促銷額度不計入等級,遭退款、撤銷或退單的付款亦不計入。各等級、達成各等級所需的金額、迄今已計入的金額,以及各等級的功能與權益,均顯示於本服務中。
8.20. 等級一經達成,不會因餘額的花費而降低。帳號的等級適用於該帳號的所有廣告活動,包括其團隊成員建立或管理的廣告活動。
8.21. 如帳號的等級包含現金回饋,iMe 會將該帳號的廣告活動在一個曆月內花費金額的一定比例計入該帳號的餘額,比例以現金回饋計入時該帳號所處等級在本服務中顯示的比例為準。現金回饋於該月結束後計入。現金回饋計入前所顯示的任何現金回饋金額均為預估,不構成餘額的一部分。
8.22. 現金回饋為促銷額度:僅可用於廣告活動支出,不可提領,且不可退款。
8.23. iMe 得隨時變更各等級、達成各等級所需的金額、現金回饋比例,以及各等級的功能與權益,或終止各等級或現金回饋。現金回饋比例的變更適用於變更生效後計入的現金回饋。為某一等級所述的部分權益(例如專屬經理的協助、額外的格式或版位,或專屬條件),將於可提供時經與 iMe 約定提供,可能並非每個帳號在任何時候都能享有。
9. 不得提領、不予退款及付款檢核
9.1. 已加值至餘額的資金不得提領。
9.2. 除適用法律另有要求外,iMe 不就未使用或已支出的資金提供退款。
9.3. 使用者應自行負責管理廣告活動預算及支出。
9.4. 如因本服務端的技術故障導致資金未計入餘額,iMe 將在付款獲得確認後,將相應金額計入餘額。
9.5. 如此類技術故障無法透過計入餘額解決,而必須退還原付款,則退還作業由處理該筆付款的支付服務供應商依其自身條款及時程處理。對於以 Telegram Stars 或加密貨幣進行的加值,iMe 得直接處理退還。iMe 無法控制第三方支付服務供應商的處理時間。本條僅適用於第 9.4 條所述類型的技術故障,並不產生任何其他退款權利。
9.6. 廣告活動在審核期間遭拒,廣告主並不因此有權獲得退款。資金將保留在餘額中,並可用於其他符合本條款及《iMe Ads 政策與準則》的廣告活動。
9.7. 推薦收益不屬於餘額的一部分。第 9.1 條不適用於推薦收益;推薦收益可依第 10 節提領。
9.8. iMe 得透過第三方區塊鏈分析服務供應商,檢核收到的付款(包括以加密貨幣進行的付款)是否具有金融犯罪風險。如某筆付款經識別為具有此類風險,iMe 不會將其計入餘額,並會透過本服務通知使用者。未計入的付款不構成餘額的一部分,且不得用於廣告活動支出。如該付款係透過支付服務供應商進行,任何退還均由該供應商依其自身條款及時程處理。在所有其他情形下(包括直接以加密貨幣收到的付款),iMe 會在使用者提出請求後,逐案考慮該付款的處理方式。iMe 不保證會退還。如 iMe 退還此類付款,僅會退還至該付款的來源地址或帳戶,並扣除任何適用的網路手續費或轉帳手續費。使用者可透過第 24 節所列的管道聯絡 iMe,請求 iMe 重新審查依本條作出的決定。iMe 不揭露檢核時所採用的標準。
10. 推薦計畫
10.1. 本服務可能向使用者提供推薦連結,使用者可與其他使用者分享。
10.2. 透過推薦連結開始使用本服務的使用者,將歸屬於推薦人,並成為其被推薦人。iMe 亦得依其裁量,將尚未歸屬於任何使用者的本服務既有使用者歸屬於推薦人。歸屬關係僅記錄一次,不得轉讓,且其後不得變更。本服務會向推薦人顯示其被推薦人的人數,以及其中廣告活動在過去 30 日內產生支出的被推薦人人數。本服務亦會顯示其被推薦人清單,並可能針對每位被推薦人顯示 Telegram 提供的顯示名稱或使用者名稱及個人檔案照片、記錄歸屬關係的日期、推薦人據以累積推薦收益的該被推薦人之廣告活動支出金額,以及已累積的金額。於第 10.18 條適用時,該清單亦可能包括推薦人的二級被推薦人,並附有相同的資訊,以及邀請其中每人之被推薦人的顯示名稱或使用者名稱。
10.3. 在推薦計畫運作期間,推薦人可累積推薦收益,金額相當於其被推薦人實際用於廣告活動之金額的一定比例。該比例目前為百分之十(10%)。累積金額依實際廣告活動支出計算,而非依加值至被推薦人餘額的金額計算。
10.4. 累積期間為十二(12)個月,自各被推薦人在本服務註冊之日起算;如被推薦人係由 iMe 依第 10.2 條歸屬,則自 iMe 記錄歸屬關係時所決定的日期起算。此期間針對每位被推薦人分別計算。被推薦人於該期間結束後的廣告活動支出,不會產生累積金額。
10.5. 每筆累積金額在可供使用前,會先保留三十(30)日。保留中的金額不得轉移或提領。
10.6. 可用的推薦收益可以轉入餘額,或以 USDT 提領至使用者提供的加密貨幣地址。提領時,推薦收益按一美元兌換一 USDT 的匯率換算。以 USDT 提領的最低金額目前為 USD 10。轉入餘額所適用的任何最低金額,顯示於本服務中。轉入餘額的推薦收益即成為餘額的一部分,其後適用第 9 節(包括第 9.1 條)。
10.7. 以 USDT 提領須提出申請。轉帳的區塊鏈網路手續費由 iMe 支付,不會從提領金額中扣除;iMe 得隨時變更此做法。iMe 力求在申請提出後 48 小時內處理,但不保證任何特定的處理時間。iMe 得拒絕申請,在此情形下,該金額將退回使用者的可用推薦收益。
10.8. 使用者自行選擇提領的區塊鏈網路及收款地址。區塊鏈上的轉帳無法撤回。對於傳送至使用者錯誤提供之網路或地址的資金,iMe 不負責,亦無法追回。
10.9. 在處理提領前,iMe 得要求使用者提供資訊或文件,包括確認身分或累積金額來源的資訊,並得在提供前暫緩處理。如處理提領會違反適用法律(包括制裁規定),或使用者位於 iMe 不向其付款的司法管轄區,iMe 得拒絕處理提領。
10.10. 使用者應自行負責判斷及履行因推薦收益而產生的任何納稅義務。如適用法律要求 iMe 扣繳或申報任何金額,iMe 將依法辦理。
10.11. iMe 得就被推薦人為其餘額加值的資金,向被推薦人提供加贈。如提供加贈,將依本服務所顯示的比率及條件套用,並以促銷抵用金的形式計入,且適用第 8.6 條及第 8.7 條。
10.12. 使用者不得以人為方式建立歸屬關係,包括自我推薦、使用多個帳號或自動化帳號、對本服務作不實陳述,或以未經請求的訊息散布推薦連結。
10.13. 如 iMe 偵測到第 10.12 條所述類型的活動、累積金額源自其後遭撤銷、退款或以其他方式未收到的付款,或相關廣告活動支出遭撤銷或調整,iMe 得取消累積金額、暫扣或收回推薦收益,並限制本服務的存取權。如受影響的金額已被提領,iMe 得從後續的累積金額或餘額中扣除相應金額。如被推薦人對本服務的存取權遭暫停或終止,iMe 得取消源自該被推薦人且仍依第 10.5 條保留中的累積金額;已可供使用的金額及源自該使用者其他被推薦人的累積金額不受影響,但相關情況亦屬第 10.12 條範圍者除外。
10.14. 如帳號的存取權遭暫停或終止,該帳號中的推薦收益將被凍結:不得轉入餘額或提領,且任何待處理的提領申請將被拒絕。
10.15. 第 8.9 條適用於推薦收益的方式,與其適用於餘額的方式相同;惟就此目的而言,如帳號在該期間內有推薦收益累積,或曾申請轉移或提領推薦收益,該帳號不視為無活動。
10.16. iMe 得隨時變更比例(包括第 10.18 條所述的比例及其適用的等級)、累積期間、保留期間、最低金額、第 10.11 條所述的加贈,以及推薦計畫的任何其他條款,並得隨時暫停或終止推薦計畫,且得為不同等級設定不同的比例。變更適用於變更生效後產生的累積金額。如 iMe 終止推薦計畫,iMe 將在本服務中公布已累積推薦收益的處理方式,包括可轉移或提領推薦收益的任何期間。
10.17. 推薦收益不構成銀行帳戶、存款、儲值款項、電子貨幣或金融工具,不計息,且不得轉讓給其他使用者或帳號。
10.18. 在某些等級下,推薦人還可以累積推薦收益,金額相當於其二級被推薦人在廣告活動上實際花費金額的一定比例。該比例目前為百分之二(2%),其適用的等級顯示於本服務中。使用者是否有權獲得該比例,取決於該使用者自己帳號的等級。二級被推薦人的廣告活動支出僅在使用者有權獲得該比例期間累積;此前發生的支出其後不再累積。
10.19. 第 10.4、10.5、10.12 及 10.13 條適用於來自二級被推薦人的累積金額,如同該人是使用者的被推薦人一樣,且第 10.4 條所述的期間自該人在本服務註冊之日起計算。
11. 退單與付款爭議
11.1. 如就向本服務所為的付款發起退單、付款爭議或撤銷,iMe 會透過相關支付服務供應商予以回應。本條款的任何內容均不限制使用者向其銀行、發卡機構或支付服務供應商對付款提出爭議的任何權利。
11.2. 如向本服務所為的付款遭退款、撤銷或退單,或付款爭議未以有利於使用者的方式解決,iMe 得從該付款所計入的餘額中扣除相應金額,並保留依其全權裁量採取下列行動的權利:
- 暫停或終止本服務的存取權;
- 永久停用使用者的帳號;
- 取消進行中的廣告活動;
- 保留任何剩餘餘額,以抵銷所產生的損失、費用或損害;
- 取消因受爭議之付款而授予的任何促銷抵用金;
- 取消帳號中的任何推薦收益。
11.3. 使用者應對此類行動所產生的一切費用、罰款及損失負責。
11.4. iMe 沒有義務恢復本服務的存取權或恢復任何帳號。
11.5. 在退單、付款爭議或撤銷處理期間,iMe 得暫停受影響的廣告活動,並凍結餘額中的相應金額,直到該事項解決為止。
12. 不作保證
12.1. iMe 將盡合理努力,依廣告活動所配置的設定投放廣告活動。
12.2. 但 iMe 不保證特定的成效結果(包括曝光次數、點擊次數或轉換次數),亦不保證版位持續可用。
12.3. 廣告活動的投放可能因系統狀況、版位競爭及其他因素而有所不同。
13. 本公司的責任
13.1. iMe 將以合理的注意及技能營運及維護本服務。
13.2. iMe 將採取合理的技術及組織措施,以確保本服務的功能及安全性。
13.3. iMe 將盡合理努力,確保廣告活動依其所配置的設定投放。
13.4. 但 iMe 不保證本服務的運作不中斷或無錯誤。
14. 審核與執行
14.1. iMe 得依其全權裁量監控廣告活動及執行政策。
14.2. iMe 得:
- 核准或拒絕廣告活動;
- 暫停或限制廣告活動投放;
- 移除內容或停用功能;
- 向使用者發出警告。
14.3. iMe 沒有義務就此類行動提供說明。
14.4. iMe 得就違反本條款或《iMe Ads 政策與準則》的行為向使用者發出警告。警告並非依本條款採取任何其他行動的前提條件,iMe 得在未發出警告的情況下暫停或終止存取權。
15. 暫停與終止
15.1. iMe 得隨時暫停或終止本服務的存取權,包括在下列情形:
- 違反本條款;
- 涉嫌詐欺或濫用;
- 依第 9.8 條進行付款檢核時發現的風險跡象;
- 無正當理由的退單或付款爭議;
- 未提供所要求的文件;
- 安全風險或技術問題。
15.2. 終止可能導致無法再存取廣告活動、資料及餘額。
15.3. 如存取權遭暫停或終止,餘額將被凍結:不得用於廣告活動支出、轉移或提領。
15.4. 就第 8.9 條而言,存取權已遭終止的帳號,自終止之日起視為無活動。
15.5. 如存取權遭暫停或終止,推薦收益將依第 10.14 條被凍結。
16. 保證免責聲明
16.1. 本服務不附帶任何形式的保證。
16.2. 在法律允許的最大範圍內,iMe 不提供任何保證,包括下列保證:
- 適售性;
- 特定用途適用性;
- 未侵權;
- 運作不中斷或無錯誤。
17. 責任限制
17.1. 在法律允許的最大範圍內,對於因您使用本服務而產生或與之相關的任何間接、附帶、特殊或衍生性損害(包括利潤、收入、資料或商業機會的損失),iMe 概不負責。
17.2. 總責任(如有)不得超過下列兩者中較高者:(a)引發請求之事件發生前十二(12)個月內,使用者支付給 iMe 的總金額;及(b)一百美元(USD 100)。無論請求所依據的法律理論為何,本限制均適用。
17.3. 對於第三方供應商(包括支付服務供應商或外部服務)的任何作為、故障或不作為,iMe 概不負責。
18. 智慧財產權
18.1. 本服務(包括其軟體、設計及內容)的一切權利、所有權及利益,均歸 iMe 所有或由 iMe 獲得授權。
18.2. 您獲授予有限、非專屬、不可轉讓的權利,僅得依本條款存取及使用本服務。
18.3. 禁止任何未經授權的使用。
19. 賠償
19.1. 對於因下列事由而產生的任何請求、損害、損失、責任及費用(包括律師費),您同意向 iMe Lab FZCO 及其關係企業、高階主管及員工提供賠償、為其抗辯,並使其免受損害:
- 您對本服務的使用或不當使用;
- 您違反本條款;
- 您的廣告素材;
- 任何違反適用法律或侵害第三方權利的行為。
19.2. 本義務於本條款終止後仍繼續有效。
20. 不可抗力
20.1. 對於因超出其合理控制範圍之事件(包括技術故障、網路中斷、第三方服務中斷或監管行動)所導致的任何延遲或未履行,iMe 概不負責。
21. 本條款的變更
21.1. iMe 保留隨時藉由在本服務內或 iMe 網站上公布修訂版本,修改或更新本條款的權利。
21.2. 在此類修改後繼續使用本服務,即表示您接受更新後的條款。
21.3. 最近一次修訂的日期,將標示於本文件開頭。
21.4. 如屬重大變更,iMe 也會另行通知使用者,例如於本服務內、透過 iMe Ads 機器人傳送的訊息,或 Telegram 上的 iMe 官方頻道。如適用法律要求就變更取得使用者的同意,iMe 會徵求其同意。
22. 準據法與爭議解決
22.1. 本條款以阿拉伯聯合大公國法律為準據法,並依其解釋。
22.2. 您同意先透過第 24 節所列的管道聯絡 iMe,以誠信方式嘗試解決任何爭議。iMe 將在收到申訴後三十(30)日內回覆。如爭議自申訴寄出之日起三十(30)日內未獲解決,任一方均得依第 22.3 條處理。
22.3. 如爭議無法解決,應由阿拉伯聯合大公國杜拜的法院專屬管轄。
22.4. 如您是消費者,本條款的任何內容均不剝奪您依居住國法律強制性規定所享有的保護,包括向該國法院提起訴訟的任何權利。
23. 一般條款
23.1. 本條款構成您與 iMe 之間就本服務所達成的完整協議,並取代任何先前的協議或共識。如 iMe 與您約定專屬條件(例如在本服務中向您顯示的優惠中,或在 iMe 書面向您確認的條件中),則該等條件與本條款一併適用,且僅在其明確表示的範圍內優先於本條款。
23.2. 如本條款的任何規定被認定為無效、違法或無法執行,該規定仍在法律允許的最大範圍內適用,本條款的其餘規定仍具完全效力。
23.3. iMe 未行使或延遲行使本條款下的任何權利,不構成對該權利的放棄;單次或部分行使某項權利,亦不妨礙該權利的進一步行使。
23.4. iMe 得因合併、收購、重組、資產出售或類似交易,讓與或移轉本條款的全部或一部。未經 iMe 事先書面同意,您不得讓與或移轉本條款或本條款下的任何權利。
23.5. iMe 得藉由在本服務內公布通知,或透過與您帳號相關聯的聯絡管道傳送通知,依本條款發出通知。對 iMe 的通知,應透過第 24 節所列的聯絡管道發出。
23.6. 本條款、《iMe Ads 隱私權政策》及《iMe Ads 政策與準則》以英文擬定。任何譯文僅供方便參考,以英文版本為準。
24. 聯絡資訊
24.1. 如對本條款或《iMe Ads 隱私權政策》有任何疑問,或欲依本條款提出任何申訴、請求或通知,請透過 @iMeMessenger(Telegram 使用者名稱)或 support@imem.app 與我們聯絡。
24.2. 地址:iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates。