شروط الاستخدام iMe Ads

هذه ترجمة مقدَّمة للتيسير. في حال اختلافها عن النص الإنجليزي، تكون الأولوية للنسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية

تاريخ النشر وبدء السريان: 14 أغسطس 2026 (تاريخ التحديث: 13 نوفمبر 2026)

تحكم شروط الاستخدام هذه («الشروط») وصولك إلى خدمة iMe Ads، بما في ذلك تطبيق Telegram المصغّر والميزات المرتبطة به («الخدمة»)، واستخدامك لها، وتشغّلها شركة iMe Lab FZCO («iMe» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاصة بنا»).

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بـiMe Ads وعلى شروط الاستخدام هذه، وهما معًا تحكمان استخدامك للخدمة. يُرجى قراءتهما بعناية قبل استخدام الخدمة.

تسري هذه الشروط على خدمة iMe Ads وحدها، ولا تحكم أي منتجات أو خدمات أخرى من iMe ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.

1. قبول الشروط

1.1. بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بـiMe Ads التي تشكّل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. وإذا لم توافق، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.

1.2. الخدمة تطبيق Telegram مصغّر تابع لجهة خارجية، مبني على منصة Telegram. وباستخدامك للخدمة، فإنك تقرّ بأن Telegram غير مسؤولة عن تشغيل الخدمة أو ميزاتها أو أي تفاعلات داخل التطبيق المصغّر. ويخضع استخدامك للخدمة لهذه الشروط ولسياسة الخصوصية الخاصة بـiMe Ads وحدهما، إضافةً إلى شروط منصة Telegram المنطبقة.

1.3. يجوز لـiMe تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وتسري الشروط المعدّلة عند نشرها داخل الخدمة أو على موقع iMe الإلكتروني. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التحديثات قبولًا للشروط المعدّلة.

1.4. إذا لم توافق على هذه الشروط أو على سياسة الخصوصية الخاصة بـiMe Ads أو على أي تحديثات لهما، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

1.5. ينبغي للمستخدمين أيضًا مراجعة سياسات Telegram الرسمية المنطبقة على الروبوتات والتطبيقات المصغّرة:

1.6. تحكم هذه السياسات التفاعلات مع منصة Telegram. ولا تتحمل iMe المسؤولية إلا عن تشغيل الخدمة على النحو الموضّح في هذه الشروط.

2. المصطلحات والتعريفات

2.1. لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبيّنة أدناه. وأي مصطلحات مكتوبة بحروف كبيرة ولم تُعرَّف في هذا القسم يكون لها المعاني المحدّدة في موضع آخر من هذه الشروط.

3. الأهلية

3.1. باستخدامك للخدمة، فإنك تقرّ وتضمن ما يلي:

3.2. أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للخدمة مشروع في بلد إقامتك.

3.3. عند استخدامك للخدمة نيابةً عن كيان قانوني، فإنك تقرّ وتضمن أنك مخوَّل بإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط، ويعني «أنت» ذلك الكيان وكذلك أنت نفسك. ويجوز لـiMe أن تطلب إثباتًا لهذا التفويض، ولها تعليق الوصول إلى الخدمة إلى حين تقديمه.

4. الحساب والوصول

4.1. يُتاح الوصول إلى الخدمة من خلال بيئة تطبيق Telegram المصغّر.

4.2. أنت مسؤول عما يلي:

4.3. يجوز لـiMe تقييد الوصول إلى الخدمة أو تعليقه أو إنهاؤه وفقًا لتقديرها المطلق.

4.4. يرتبط الوصول إلى الخدمة بحساب Telegram الخاص بك. وإذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب Telegram الخاص بك، فقد تفقد أيضًا إمكانية الوصول إلى الخدمة، بما في ذلك ما يرتبط بها من بيانات ورصيد وأرباح إحالة.

4.5. لا تملك iMe أي وسيلة لاستعادة وصولك إلى حسابك أو لاسترداد أي أموال أو أرباح إحالة أو بيانات حملات مرتبطة به، ولا تتحمل المسؤولية عن فقدانها.

4.6. أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان حساب Telegram الخاص بك والأجهزة المرتبطة به وعلى سريّتها. ولا يجوز لك مشاركة الوصول إلى حسابك مع أي طرف ثالث أو نقله إليه، إلا بمنح الوصول لأعضاء الفريق بموجب البند 4.8، أو بالإذن لتطبيق متصل أو باستخدام مفتاح API بموجب البند 4.13.

4.7. لا تتحمل iMe المسؤولية عن أي وصول غير مصرّح به أو خسارة أو نشاط يتعلق بحساب Telegram الخاص بك.

4.8. يجوز للخدمة أن تتيح لصاحب الحساب منح مستخدمين آخرين حق الوصول إلى الحساب بصفة أعضاء فريق، بالصلاحيات المعيّنة في الخدمة. ويتصرف أعضاء الفريق نيابةً عن صاحب الحساب. ويتحمل صاحب الحساب المسؤولية عن جميع الإجراءات التي ينفذها أعضاء فريقه عبر الحساب، بما في ذلك الحملات التي ينشئونها أو يغيّرونها والأموال التي ينفقونها والبيانات التي يرفعونها، كما لو كانت إجراءات صاحب الحساب نفسه.

4.9. تُقيَّد الأموال التي يضيفها عضو الفريق إلى رصيد حساب ما في ذلك الرصيد، ولا يكتسب عضو الفريق أي حق فيها. وإذا رُدّ مبلغ دفعة من هذا النوع أو أُلغيت أو جرى الاعتراض عليها (chargeback)، يجوز لـiMe خصم المبلغ المقابل من ذلك الرصيد، وينطبق القسم 11 على حساب عضو الفريق الذي أجرى الدفعة. وتُحتسب هذه الدفعات ضمن مستوى ذلك الحساب لا ضمن مستوى حساب عضو الفريق نفسه.

4.10. أرباح الإحالة والمشاركة في برنامج الإحالة والرموز الترويجية وإعدادات الإشعارات شخصية لكل مستخدم ولا تُشارَك عبر وصول الفريق. ومفاتيح API الخاصة بالحساب متاحة لصاحب الحساب وحده. وتتبع المستويات والكاش باك الحساب: فعضو الفريق الذي يعمل في حساب مستخدم آخر يتاح له الوصول إلى ميزات مستوى ذلك الحساب، ولا يُقيَّد الكاش باك إلا في رصيد ذلك الحساب. ويعتمد استحقاق المستخدم أرباح إحالة من المُحالين من المستوى الثاني على مستوى حسابه هو.

4.11. يجوز لعضو الفريق مغادرة الفريق في أي وقت. ويجوز لصاحب الحساب، ولأعضاء الفريق ذوي الصلاحيات المناسبة، إزالة أعضاء الفريق أو تغيير صلاحياتهم ضمن الحدود التي تضعها الخدمة. وإذا عُلّق وصول صاحب الحساب إلى الخدمة أو أُنهي، فقد يقتصر وصول أعضاء الفريق إلى الحساب على عرضه.

4.12. يجوز لـiMe تحديد عدد أعضاء الفريق في الحساب وعدد الدعوات المفتوحة، ولها تغيير وصول الفريق أو تقييده أو سحبه في أي وقت.

4.13. يجوز للخدمة أن تتيح للمستخدم الإذن لتطبيق متصل بالوصول إلى حسابه، بنطاق الوصول الذي يختاره المستخدم، ويجوز لها إصدار مفاتيح API للحساب. ويتحمل المستخدم المسؤولية عن جميع الإجراءات التي تتم عبر تطبيق متصل أذن له، بما فيها الإجراءات التي تتم عن طريق الخطأ، وعن أي استخدام لمفاتيح API الخاصة بحسابه، كما لو كانت إجراءات المستخدم نفسه. ويجب على المستخدم الحفاظ على سرية مفاتيح API، وله إلغاء إذن التطبيق المتصل في أي وقت من داخل الخدمة. ولا تتحمل iMe المسؤولية عن التطبيقات المتصلة التي توفّرها جهات خارجية.

4.14. يجوز أن تتغير واجهات البرمجة الخاصة بالخدمة، بما فيها المتاحة للتطبيقات المتصلة، وما توفّره من بيانات ووظائف، أو أن تُقيَّد أو تتوقف في أي وقت دون إشعار مسبق. ويجوز لـiMe تحديد وتيرة الطلبات أو حجمها، وتعليق الوصول عبر تطبيق متصل أو مفتاح API أو إلغاؤه متى رأت ذلك ضروريًا لأمان الخدمة أو استقرارها أو سلامتها.

5. التزامات المستخدم

5.1. توافق على استخدام الخدمة بحسن نية ولأغراض مشروعة فقط.

5.2. توافق على ألا تستخدم الخدمة:

5.3. قد تجمع الخدمة بيانات تقنية وبيانات متعلقة بالاستخدام وتعالجها على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية.

5.4. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم عبر الحساب، بما في ذلك النشاط الذي يقوم به أطراف ثالثة تمكنوا من الوصول إلى حساب Telegram الخاص بالمستخدم، سواء أكان هذا الوصول بإذن من المستخدم أم لا.

6. الحملات الإعلانية

6.1. تتيح الخدمة للمعلنين إنشاء الحملات وإدارتها وتشغيلها ضمن منظومة iMe.

6.2. يتحمل المعلنون المسؤولية عما يلي:

6.3. يتم عرض الحملات آليًا، وقد يعتمد على منطق النظام والتنافس على المواضع وتوافر الميزانية وعوامل أخرى.

6.4. يجوز عرض الحملات في مواضع ومنصات متنوعة ضمن منظومة iMe، بما في ذلك بيئات الهاتف المحمول وسطح المكتب، وفق ما تحدده الخدمة.

6.5. قد يعتمد عرض الحملات وترتيب أولويتها على المعايير التي يحددها المعلن، بما فيها الاستهداف والميزانية واستراتيجية العروض، وعلى منطق النظام والتنافس على المواضع، بما في ذلك عبر مزاد بين الحملات المتنافسة، وعلى عوامل تشغيلية أخرى.

6.6. إذا تضمنت الحملة عدة صيغ من موادها الإعلانية، فإن الخدمة هي التي تحدد أي تركيبات من هذه الصيغ تُعرض وبأي وتيرة، ولها أن تعرض التركيبات الأفضل أداءً بوتيرة أكبر. ولا تضمن iMe عرض أي تركيبة بعينها، ولا أي نتائج عرض أو أداء محددة.

6.7. يحدد المعلنون ميزانية لكل حملة، ولهم تحديد حد أقصى للميزانية اليومية. وتُحوَّل الميزانية من الرصيد إلى الحملة ولا تُنفق إلا منها. وإذا رُفضت حملة أو حُذفت، تُعاد ميزانيتها غير المنفقة إلى الرصيد، وتؤدي إعادة تقديم حملة مرفوضة للإشراف إلى تحويل ميزانيتها من الرصيد مرة أخرى. ويتوقف عرض الحملة بمجرد نفاد ميزانيتها.

6.8. يتحمل المعلن وحده المسؤولية عن إدارة ميزانيات الحملات ومتابعة الإنفاق.

6.9. يجوز للمعلنين اختيار الاستهداف التلقائي الذي تختار فيه الخدمة جمهور الحملة ومواضعها، أو ضبط معايير الاستهداف، بما في ذلك اللغات والمناطق الجغرافية وأنواع المنصات وشرائح معينة قائمة على الميزات والمواضع والجماهير المتاحة داخل الخدمة.

6.10. تُقدَّم خيارات الاستهداف لأغراض ضبط الحملة فقط، ولا تضمن العرض على أي جمهور بعينه.

6.11. تُحاسَب الحملات على مرات العرض: يدفع المعلن في كل مرة يُعرض فيها إعلان على مستخدم. ويحدد سعر مرة العرض ديناميكيًا من خلال الخدمة، بما في ذلك عبر مزاد بين الحملات المتنافسة، وقد يعتمد على الموضع وموقع المشاهد والاستهداف المختار؛ وقد تكون كلفة الاستهداف الأضيق أعلى. ولا يحدد المعلن سعر مرة العرض؛ والسعر المستهدف المحدد بموجب البند 6.17 يؤثر فقط في مرات العرض التي تتنافس عليها الحملة. ولا تُحتسب رسوم على نقرات المستخدمين وغيرها من إجراءاتهم.

6.12. تحدد الخدمة عدد مرات العرض المنفَّذة والمبالغ المستحقة على المعلن استنادًا إلى قياساتها التقنية الخاصة. ويُسجَّل الإنفاق على دفعات، لذا قد يختلف إجمالي إنفاق الحملة قليلًا عن ميزانيتها.

6.13. عندما تتيح الخدمة الجماهير، يجوز للمعلن إنشاؤها من مستخدمين نقروا على حملاته أو تفاعلوا معها، أو من معرّفات مستخدمي Telegram التي يقدّمها المعلن، أو من مصادر أخرى متاحة في الخدمة، ويجوز له استخدامها لعرض الحملة على المستخدمين في الجمهور فقط أو لاستبعاد هؤلاء المستخدمين منها. وتُظهر الخدمة للمعلن حجم الجمهور فقط ولا تكشف من فيه. ويجوز لـiMe اشتراط حد أدنى لحجم الجمهور، وتحديد عدد الجماهير ووتيرة تحديثها.

6.14. أي تقدير يظهر في الخدمة، بما في ذلك تقديرات حجم الجمهور والوصول والنقرات والنتائج والتكاليف وأي سعر مستهدف مقترح، هو تقدير استرشادي فقط، وقد يختلف اختلافًا كبيرًا عن النتائج الفعلية، وليس ضمانًا ولا عرضًا.

6.15. يجوز لـiMe أن تتيح للمعلنين مساعدة إضافية، بما في ذلك المساعدة في إعداد الحملات وتحسينها. وتُقدَّم هذه المساعدة وفق تقدير iMe وتُطلب عبر قنوات التواصل المبيّنة في القسم 24. ويجوز لـiMe تغيير نطاق هذه المساعدة أو سحبها في أي وقت. ويجوز لـiMe أيضًا أن تعيّن مديرًا لحساب ما، مثلًا عند مستوى معيّن، ويجوز للمعلن التواصل معه عبر البيانات المعروضة في الخدمة. وقد يساعد المدير في التخطيط للحملات وإعدادها. وأي خطة أو توقع أو توصية يُتفق عليها مع المدير هي استرشادية فقط بموجب البند 6.14 وليست التزامًا بأي عرض أو نتيجة. ولا يملك المدير تعديل هذه الشروط؛ ولا تسري شروط خاصة إلا وفق ما ينص عليه البند 23.1.

6.16. يجوز للخدمة أن تتيح للمعلن تتبّع الإجراءات التي ينفذها المستخدمون بعد النقر على إعلان («التحويلات»). وعندما يكون تتبّع التحويلات مفعّلًا لحملة ما، تضيف الخدمة معرّف النقرة إلى رابط الوجهة، ويجوز للمعلن الإبلاغ عن التحويلات باستخدام الأدوات المتاحة في الخدمة، بما في ذلك إرسال بيانات من أنظمته باستخدام مفتاح API، أو وضع رمز توفّره الخدمة في موقعه الإلكتروني، أو إضافة روبوت توفّره الخدمة إلى قناته أو مجموعته على Telegram. وتنسب الخدمة التحويلات إلى الحملات استنادًا إلى قياساتها التقنية الخاصة. وتُقدَّم إحصاءات التحويلات للإحاطة فقط ولا تؤثر في المبالغ المستحقة، وإن كان يجوز للخدمة استخدام التحويلات لاختيار مرات العرض لحملة لها سعر مستهدف للتحويل بموجب البند 6.17.

6.17. يجوز للخدمة أن تتيح للمعلن اختيار استراتيجية عروض لحملة ما، بما في ذلك متوسط سعر مستهدف للنقرة أو للتحويل. والسعر المستهدف هدف تستخدمه الخدمة لاختيار مرات العرض التي تتنافس عليها الحملة. وهو ليس سعر مرة العرض ولا عرض سعر ولا حدًا: فيواصل المعلن الدفع مقابل مرات العرض بموجب البند 6.11، وقد يكون متوسط التكلفة الفعلي أعلى من السعر المستهدف أو أدنى منه، وقد تكلّف نقرة واحدة أو تحويل واحد أكثر من السعر المستهدف، وقد يترك السعر المستهدف المنخفض جزءًا من الميزانية دون إنفاق. وإلى أن يتوافر للحملة عدد كافٍ من النقرات أو التحويلات، وكلما لم يستوفِ الحساب شروط الاستراتيجية المختارة، يجوز للخدمة عرض الحملة كما لو لم يُحدَّد سعر مستهدف. وتُبيَّن في الخدمة استراتيجيات العروض المتاحة وشروط استخدامها، بما في ذلك أي مستوى مطلوب أو تتبّع تحويلات مطلوب، وأي سعر مستهدف مقترح. ولا تضمن iMe بلوغ أي سعر مستهدف.

6.18. يجوز لـiMe أن تتيح صيغ إعلانية أو مواضع إضافية لبعض المعلنين، مثلًا عند مستوى معيّن أو بالاتفاق مع iMe، بما في ذلك صيغ تعدّها iMe بناءً على تعليمات المعلن. وتخضع هذه الصيغ لهذه الشروط ولسياسات iMe Ads وإرشاداتها، بما في ذلك الإشراف، ويظل المعلن مسؤولًا عن موادّه الإعلانية وعن التعليمات التي يقدّمها.

7. المحتوى الإعلاني والمسؤولية

7.1. يتحمل المعلنون وحدهم المسؤولية عن جميع المواد الإعلانية.

7.2. بتقديمك المواد الإعلانية، فإنك تقرّ وتضمن ما يلي:

7.3. بتقديمك المواد الإعلانية، تمنح iMe ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستخدام هذه المواد الإعلانية وتخزينها ونسخها وتوزيعها وعرضها وإيصالها، حصرًا لأغراض تشغيل الخدمة وتقديمها.

7.4. يجوز لـiMe مراجعة المواد الإعلانية للتحقق من امتثالها للسياسات المنطبقة؛ غير أن هذه المراجعة لا تشكّل موافقة على المحتوى ولا تحققًا منه ولا تأييدًا له.

7.5. يجوز لـiMe أن تطلب من المعلن معلومات أو وثائق إضافية، بما في ذلك إثبات الحقوق أو التراخيص أو الامتثال، ولها تعليق الوصول إلى الخدمة إلى حين تقديمها.

7.6. تحتفظ iMe بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في:

7.7. إذا قدّم المعلن إلى الخدمة معرّفات مستخدمين أو بيانات تحويلات أو بيانات أخرى تتعلق بأفراد، بما في ذلك لإنشاء جمهور، فإنه يقرّ ويضمن أنه جمع هذه البيانات بصورة مشروعة وأن لديه جميع الحقوق والموافقات والإشعارات التي يقتضيها القانون المنطبق لتقديمها إلى iMe ولاستخدامها في أغراض الخدمة، بما في ذلك الاستهداف الإعلاني والقياس. ولا يجوز استخدام الجماهير وتتبّع التحويلات لاستهداف فرد بعينه بالإعلانات أو لتحديد هويته.

7.8. إذا وضع المعلن رمزًا توفّره الخدمة في موقعه الإلكتروني، فإنه مسؤول عن إعلام زوار موقعه بذلك الرمز، بما في ذلك أي ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة يخزّنها على أجهزتهم، وعن الحصول على موافقتهم حيثما يقتضي القانون المنطبق ذلك.

7.9. إذا أضاف المعلن روبوتًا توفّره الخدمة إلى قناته أو مجموعته على Telegram، فإنه يفوّض iMe بتلقي معلومات عبر ذلك الروبوت عن المستخدمين المنضمين إلى تلك القناة أو المجموعة واستخدامها لنسب التحويلات، ويكون مسؤولًا عن إعلام أعضاء تلك القناة أو المجموعة حيثما يقتضي القانون المنطبق ذلك.

7.10. إذا عرض إعلان معلومات عن التطبيق أو الخدمة المعلن عنهما قدّمها المعلن، مثل تقييمه أو عدد مستخدميه، فإن المعلن يقرّ ويضمن أن هذه المعلومات دقيقة ومحدّثة وغير مضلّلة.

8. المدفوعات والرصيد

8.1. تعمل الخدمة على أساس الدفع المسبق.

8.2. يجوز للمستخدمين إضافة أموال إلى رصيدهم باستخدام مزودي الدفع المتاحين.

8.3. الرصيد:

8.4. تُخصم الأموال بناءً على نشاط الحملة وعرضها.

8.5. قد يتضمن الرصيد أرصدة ترويجية أو تعديلات أخرى توفّرها الخدمة.

8.6. يجوز لـiMe تقديم مكافآت تُقيَّد في الرصيد عند إضافة الأموال. وعند تقديم مكافأة، تُطبَّق تلقائيًا بالنسبة وبالشروط المعروضة في الخدمة وقت الشحن. ولا تنطبق أكثر من مكافأة واحدة على عملية شحن واحدة، ما لم تشر الخدمة إلى خلاف ذلك.

8.7. مبالغ المكافآت أرصدة ترويجية: لا يجوز استخدامها إلا لإنفاق الحملات، وهي غير قابلة للسحب وغير قابلة للاسترداد. ويجوز لـiMe تغيير نسبة أي مكافأة أو شروطها، أو قصر المكافأة على مزودي دفع بعينهم، أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق. ويسري أي تغيير من هذا القبيل على عمليات الشحن التي تتم بعد نفاذه.

8.8. قد تعتمد طرق الدفع المتاحة للمستخدم على المبلغ المضاف إلى الرصيد، وقد تتغير مجموعة مزودي الدفع المتاحين من وقت لآخر.

8.9. إذا لم يُسجَّل أي نشاط على الحساب لمدة ستة وثلاثين (36) شهرًا متتاليًا، يجوز لـiMe مصادرة أي رصيد غير مستخدم متبقٍّ في ذلك الحساب، وعندئذٍ يُصادَر المبلغ المتبقي. ويُعد الحساب غير نشط إذا لم تُضَف خلال تلك المدة أي أموال إلى الرصيد، ولم تُجرَ أي دفعة إلى الخدمة، ولم تُعرض أي حملة.

8.10. تُعالَج المدفوعات من خلال مزودي دفع تابعين لجهات خارجية. ويجوز لـiMe أيضًا تحصيل المدفوعات عبر وكيل تحصيل مدفوعات مفوَّض يعمل نيابةً عنها؛ والدفعة التي تُسدَّد إلى هذا الوكيل تبرئ ذمتك تجاه iMe بالمبلغ المقابل. وقد يختلف الاسم الظاهر في كشف حسابك المصرفي أو بطاقتك أو حسابك عن اسم الشركة.

8.11. إذا حُصّلت دفعة بعملة غير العملة التي يُحتسب بها الرصيد، فإن المبلغ المستحق بتلك العملة تحدده الخدمة وقت إنشاء الدفعة. وأي تحويل إضافي إلى عملة بطاقتك أو حسابك يجريه مزود الدفع أو مصرفك أو مصدر بطاقتك بأسعاره الخاصة. ولا تتحكم iMe في هذا التحويل ولا تعوّض عن فروق أسعار الصرف.

8.12. قد يعتمد توافر مزود الدفع على بلدك ومصرفك أو مصدر بطاقتك والمبلغ المضاف وقواعد مزود الدفع ذاك. ويجوز لمزود الدفع رفض دفعة أو تأخيرها أو تعليقها أو عكسها أو تقييدها بأي شكل آخر بموجب شروطه الخاصة والقانون المنطبق. ولا تتحكم iMe في هذه القرارات ولا تتحمل المسؤولية عنها. وأي تأكيد أو إيصال أو إشعار يتعلق بدفعة يصدره مزود الدفع المعني، وقد يرسله إلى بيانات الاتصال التي قدّمتها إلى مزود الدفع ذاك.

8.13. يجوز لـiMe تحديد مزودي الدفع المتاحين لحساب بعينه أو لفئات بعينها من الإعلانات.

8.14. أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أو جبايات تنطبق على استخدامك للخدمة في بلد إقامتك، باستثناء الضرائب على دخل iMe نفسها.

8.15. يجوز لـiMe، عند الطلب، تقديم مستندات تؤكد المبالغ المضافة إلى الرصيد، بالصيغة التي تحددها iMe. وإذا حُصّلت الدفعة عبر مزود دفع أو وكيل تحصيل مدفوعات، فقد تصدر هذه المستندات بدلًا من ذلك عن ذلك المزود أو الوكيل. ولا تتوافر هذه المستندات لكل طرق الدفع، وهي غير متاحة عادةً لعمليات الشحن بالعملات المشفرة.

8.16. يجوز لـiMe رفض قبول دفعة أو رفض قيدها في الرصيد إذا كان ذلك يخالف القانون المنطبق، بما في ذلك متطلبات العقوبات. وإذا لم تُقيَّد الدفعة لهذه الأسباب، ينطبق البند 9.8 على التعامل معها.

8.17. يجب إجراء دفعة العملة المشفرة بالأصل وعلى الشبكة المعروضين في الخدمة، وإلى العنوان المعروض، خلال المدة التي يظل فيها ذلك العنوان صالحًا، ومع أي مذكرة (memo) أو وسم وجهة تشترطه الخدمة. وقد يتضمن المبلغ المستحق لعملية شحن بالعملة المشفرة رسم خدمة ورسم شبكة، على النحو المعروض في الخدمة عند إنشاء الدفعة. وإذا كان المبلغ المستلم أقل من المبلغ المستحق، يجوز لـiMe قيد مبلغ مخفَّض بما يناسب ذلك، وقد يراعي الرسوم. وقد تتعذر على iMe معرفة دفعة لا تستوفي هذه الشروط أو قيدها، بما في ذلك دفعة أُجريت بأصل آخر أو على شبكة لا تدعمها الخدمة، ولا تتحمل المسؤولية عن استردادها أو إعادتها، إلا وفق ما ينص عليه البند 8.18.

8.18. إذا استُلمت على عنوان توفّره الخدمة دفعة بعملة مشفرة لا تستوفي الشروط الواردة في البند 8.17، يجوز للمستخدم أن يطلب من iMe استردادها بالتواصل معها عبر القنوات المبيّنة في القسم 24. ولا تنظر iMe في هذا الطلب إلا إذا كانت قيمة الدفعة، كما تحددها iMe عند معالجة الطلب، لا تقل عن الحد الأدنى للمبلغ، وهو حاليًا USD 50. وإذا استردت iMe الدفعة، فإنها تقيّد القيمة المستردة في الرصيد، بعد خصم رسم معالجة، وهو حاليًا USD 5، وأي رسم شبكة تكبّدته عملية الاسترداد. ولا تُعاد هذه الدفعة بالعملة المشفرة. والاسترداد غير مضمون، وينطبق البند 9.8 على أي دفعة جرى استردادها بموجب هذا البند. ويجوز لـiMe تغيير الحد الأدنى للمبلغ والرسم في أي وقت؛ ويسري التغيير على الطلبات المقدَّمة بعد نفاذه.

8.19. يجوز للخدمة أن تعيّن لكل حساب مستوى. ويُبلغ المستوى من خلال دفعات تُجرى لإضافة أموال إلى رصيد الحساب، بما فيها الدفعات التي يجريها أعضاء فريقه. ولا تُحتسب ضمن المستوى المكافآت والرموز الترويجية والكاش باك وأرباح الإحالة المحوَّلة إلى الرصيد وغيرها من الأرصدة الترويجية، ولا الدفعات التي رُدّت أو أُلغيت أو جرى الاعتراض عليها. وتُبيَّن في الخدمة المستويات والمبالغ التي تُبلغ عندها والمبلغ المحتسب حتى الآن وميزات كل مستوى ومزاياه.

8.20. المستوى، متى بُلغ، لا ينخفض مع إنفاق الرصيد. ويسري مستوى الحساب على جميع حملات ذلك الحساب، بما فيها الحملات التي ينشئها أعضاء فريقه أو يديرونها.

8.21. حيثما يتضمن مستوى الحساب كاش باك، تقيّد iMe في رصيد ذلك الحساب حصة من المبالغ المنفقة على حملاته خلال شهر تقويمي، بالنسبة المبيّنة في الخدمة للمستوى الذي يحمله الحساب عند قيد الكاش باك. ويُقيَّد الكاش باك بعد انتهاء ذلك الشهر. وأي مبلغ كاش باك يُعرض قبل قيده هو تقدير ولا يشكّل جزءًا من الرصيد.

8.22. الكاش باك رصيد ترويجي: ولا يجوز استخدامه إلا لإنفاق الحملات، ولا يجوز سحبه ولا استرداده.

8.23. يجوز لـiMe تغيير المستويات والمبالغ التي تُبلغ عندها ونسبة الكاش باك وميزات كل مستوى ومزاياه، أو إيقاف المستويات أو الكاش باك، في أي وقت. ويسري تغيير نسبة الكاش باك على الكاش باك الذي يُقيَّد بعد نفاذ التغيير. وبعض المزايا الموصوفة لمستوى ما، مثل مساعدة مدير أو صيغ أو مواضع إضافية أو شروط خاصة، تُقدَّم بالاتفاق مع iMe عند توافرها وقد لا تتاح لكل حساب في كل وقت.

9. لا سحب ولا استرداد، وفحص المدفوعات

9.1. الأموال المضافة إلى الرصيد غير قابلة للسحب.

9.2. لا تقدّم iMe استردادًا للأموال غير المستخدمة أو المنفَقة، إلا حيث يقتضي القانون المنطبق ذلك.

9.3. المستخدمون وحدهم مسؤولون عن إدارة ميزانيات الحملات والإنفاق.

9.4. إذا لم تُقيَّد الأموال في الرصيد بسبب عطل تقني من جانب الخدمة، فإن iMe ستقيّد المبلغ المقابل في الرصيد متى تأكدت الدفعة.

9.5. إذا تعذر حل هذا العطل التقني بقيد المبلغ في الرصيد وتعيّن رد الدفعة الأصلية، فإن الرد يتم عبر مزود الدفع الذي عالج الدفعة، بموجب شروط ذلك المزود ومدده الزمنية الخاصة. أما في عمليات الشحن بـTelegram Stars أو بالعملة المشفرة، فيجوز لـiMe إجراء الرد مباشرةً. ولا تتحكم iMe في مدد المعالجة لدى مزودي الدفع التابعين لجهات خارجية. ولا ينطبق هذا البند إلا على الأعطال التقنية من النوع الموضّح في البند 9.4، ولا ينشئ أي حق آخر في الاسترداد.

9.6. لا يمنح رفض الحملة أثناء الإشراف المعلنَ أي حق في الاسترداد. وتبقى الأموال في الرصيد ويجوز استخدامها في حملات أخرى تمتثل لهذه الشروط وللسياسات والإرشادات الخاصة بـiMe Ads.

9.7. أرباح الإحالة ليست جزءًا من الرصيد. ولا ينطبق البند 9.1 على أرباح الإحالة التي يجوز سحبها وفقًا للقسم 10.

9.8. يجوز لـiMe فحص المدفوعات الواردة، بما فيها المدفوعات بالعملات المشفرة، بحثًا عن مخاطر الجرائم المالية عبر مزودي تحليلات بلوكتشين تابعين لجهات خارجية. وإذا تبيّن أن دفعة ما تنطوي على هذه المخاطر، فإن iMe لا تقيّدها في الرصيد وتُخطر المستخدم عبر الخدمة. والدفعة التي لا تُقيَّد لا تشكّل جزءًا من الرصيد ولا يجوز إنفاقها على الحملات. وإذا أُجريت الدفعة عبر مزود دفع، فإن أي رد يتولاه ذلك المزود بموجب شروطه ومدده الزمنية الخاصة. وفي جميع الحالات الأخرى، بما فيها المدفوعات المستلمة مباشرةً بالعملة المشفرة، تنظر iMe في التعامل مع الدفعة حالةً بحالة بعد طلب من المستخدم. والرد غير مضمون. وإذا ردّت iMe دفعة من هذا النوع، فلا تُرد إلا إلى العنوان أو الحساب الذي وردت منه، بعد خصم أي رسم شبكة أو تحويل منطبق. ويجوز للمستخدم أن يطلب من iMe مراجعة قرار اتُّخذ بموجب هذا البند بالتواصل معها عبر القنوات المبيّنة في القسم 24. ولا تكشف iMe عن المعايير المطبَّقة في الفحص.

10. برنامج الإحالة

10.1. يجوز للخدمة أن توفّر للمستخدم رابط إحالة يجوز له مشاركته مع مستخدمين آخرين.

10.2. المستخدم الذي يبدأ استخدام الخدمة عبر رابط إحالة تُنسب إحالته إلى المستخدم المُحيل ويصبح مُحالًا تابعًا له. ويجوز لـiMe أيضًا، وفق تقديرها، أن تنسب إلى مستخدم مُحيل مستخدمًا حاليًا للخدمة لم تُنسب إحالته إلى أي مستخدم. ويُسجَّل النسب مرة واحدة، ولا يقبل النقل، ولا يمكن تغييره لاحقًا. وتعرض الخدمة للمستخدم المُحيل عدد مُحاليه وعدد المُحالين الذين أنتجت حملاتهم إنفاقًا خلال آخر 30 يومًا. وتعرض الخدمة أيضًا قائمة بمُحاليه قد تُظهر، لكل مُحال، الاسم المعروض أو اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي المتاحة عبر Telegram، وتاريخ تسجيل النسب، ومبلغ إنفاق ذلك المُحال على الحملات الذي استحق منه المستخدم المُحيل أرباح إحالة، والمبلغ المستحق. وحيثما ينطبق البند 10.18، قد تتضمن القائمة أيضًا المُحالين من المستوى الثاني التابعين للمستخدم المُحيل، بالمعلومات نفسها، مع الاسم المعروض أو اسم المستخدم للمُحال الذي دعا كلًّا منهم.

10.3. حيثما كان برنامج الإحالة مفعّلًا، يكتسب المستخدم المُحيل أرباح إحالة تساوي حصة من المبالغ التي ينفقها مُحالوه فعليًا على الحملات. وتبلغ هذه الحصة حاليًا عشرة (10) في المائة. ويُحتسب الاستحقاق على الإنفاق الفعلي على الحملات لا على المبالغ المضافة إلى رصيد المُحال.

10.4. يستمر الاستحقاق اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ تسجيل كل مُحال في الخدمة، أو، بالنسبة إلى مُحال نسبته iMe بموجب البند 10.2، من التاريخ الذي تحدده iMe عند تسجيل النسب. وتُحتسب هذه المدة لكل مُحال على حدة. ولا يُستحق شيء على إنفاق المُحال على الحملات بعد انتهاء تلك المدة.

10.5. يُحتجز كل مبلغ مستحق لمدة ثلاثين (30) يومًا قبل أن يصبح متاحًا. ولا يجوز تحويل المبالغ المحتجزة أو سحبها.

10.6. يجوز تحويل أرباح الإحالة المتاحة إلى الرصيد أو سحبها بعملة USDT إلى عنوان عملة مشفرة يقدّمه المستخدم. وعند السحب، تُحوَّل أرباح الإحالة بسعر دولار أمريكي واحد مقابل USDT واحدة. والحد الأدنى للسحب بعملة USDT هو حاليًا USD 10. وأي حد أدنى ينطبق على التحويل إلى الرصيد يُعرض في الخدمة. وتصبح أرباح الإحالة المحوَّلة إلى الرصيد جزءًا من الرصيد وتخضع عندئذٍ للقسم 9، بما في ذلك البند 9.1.

10.7. يتم السحب بعملة USDT بناءً على طلب. وتتحمل iMe رسم شبكة البلوكتشين الخاص بالتحويل ولا يُخصم من المبلغ المسحوب؛ ويجوز لـiMe تغيير ذلك في أي وقت. وتسعى iMe إلى معالجة الطلب خلال 48 ساعة من تقديمه، لكنها لا تضمن مدة معالجة محددة. ويجوز لـiMe رفض الطلب، وعندئذٍ يعود المبلغ إلى أرباح الإحالة المتاحة للمستخدم.

10.8. يختار المستخدم شبكة البلوكتشين وعنوان الوجهة للسحب. والتحويلات على البلوكتشين لا رجعة فيها. ولا تتحمل iMe المسؤولية عن الأموال المرسَلة إلى شبكة أو عنوان قدّمهما المستخدم بصورة خاطئة، ولا تستطيع استردادها.

10.9. قبل معالجة السحب، يجوز لـiMe أن تطلب من المستخدم معلومات أو وثائق، بما في ذلك ما يؤكد هويته أو مصدر المبالغ المستحقة، ولها تأجيل المعالجة إلى حين تقديمها. ويجوز لـiMe رفض معالجة السحب إذا كان ذلك يخالف القانون المنطبق، بما في ذلك متطلبات العقوبات، أو إذا كان المستخدم في بلد لا تُجري iMe مدفوعات إليه.

10.10. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن تحديد أي التزامات ضريبية تنشأ عن أرباح الإحالة والوفاء بها. وإذا اقتضى القانون المنطبق من iMe أن تحجز أي مبلغ أو تبلّغ عنه، فإنها ستفعل ذلك.

10.11. يجوز لـiMe أن تقدّم للمُحال مكافأة على الأموال التي يضيفها إلى رصيده. وعند تقديمها، تُطبَّق المكافأة بالنسبة وبالشروط المعروضة في الخدمة، وتُقيَّد بصفتها أرصدة ترويجية، وتخضع للبندين 8.6 و8.7.

10.12. يجب على المستخدمين ألا ينشئوا عمليات نسب بصورة مصطنعة، بما في ذلك بالإحالة الذاتية أو باستخدام حسابات متعددة أو آلية أو بتحريف حقيقة الخدمة أو بتوزيع روابط الإحالة في رسائل غير مرغوب فيها.

10.13. يجوز لـiMe إلغاء المبالغ المستحقة، وحجب أرباح الإحالة أو إبطالها، وتقييد الوصول إلى الخدمة إذا رصدت نشاطًا من النوع الموضّح في البند 10.12، أو إذا نشأ استحقاق عن دفعة عُكست لاحقًا أو رُدّت أو لم تُستلم لأي سبب آخر، أو إذا عُكس إنفاق الحملة الأساسي أو عُدّل. وإذا سُحب المبلغ المتأثر بالفعل، يجوز لـiMe خصم المبلغ المقابل من الاستحقاقات اللاحقة أو من الرصيد. وإذا عُلّق وصول مُحال إلى الخدمة أو أُنهي، يجوز لـiMe إلغاء المبالغ المستحقة الناشئة عن ذلك المُحال التي لا تزال محتجزة بموجب البند 10.5؛ ولا تتأثر المبالغ التي أصبحت متاحة بالفعل ولا المبالغ المستحقة الناشئة عن المُحالين الآخرين للمستخدم، ما لم تندرج الظروف أيضًا ضمن البند 10.12.

10.14. إذا عُلّق الوصول إلى حساب أو أُنهي، تُحظر أرباح الإحالة الموجودة في ذلك الحساب: فلا يجوز تحويلها إلى الرصيد ولا سحبها، ويُرفض أي طلب سحب معلّق.

10.15. ينطبق البند 8.9 على أرباح الإحالة بالطريقة نفسها التي ينطبق بها على الرصيد، غير أنه لهذا الغرض لا يُعد الحساب غير نشط إذا استُحقت عليه أرباح إحالة خلال تلك المدة أو طُلب تحويل أرباح الإحالة أو سحبها.

10.16. يجوز لـiMe تغيير الحصة، بما فيها الحصة بموجب البند 10.18 والمستويات التي تنطبق عندها، ومدة الاستحقاق ومدة الاحتجاز والحدود الدنيا والمكافأة الموضّحة في البند 10.11 وأي شروط أخرى لبرنامج الإحالة في أي وقت، ولها تعليق برنامج الإحالة أو إيقافه في أي وقت، ولها تحديد حصص مختلفة لمستويات مختلفة. وتسري التغييرات على المبالغ المستحقة بعد نفاذ التغيير. وإذا أوقفت iMe برنامج الإحالة، فإنها ستنشر في الخدمة كيفية التعامل مع أرباح الإحالة المستحقة، بما في ذلك أي مدة يجوز خلالها تحويلها أو سحبها.

10.17. لا تُعد أرباح الإحالة حسابًا مصرفيًا ولا وديعة ولا قيمة مخزَّنة ولا نقودًا إلكترونية ولا أداة مالية، ولا تترتب عليها فوائد، ولا يجوز تحويلها إلى مستخدم أو حساب آخر.

10.18. عند بعض المستويات، يجوز للمستخدم المُحيل أيضًا أن يكتسب أرباح إحالة تعادل حصة من المبالغ التي ينفقها مُحالوه من المستوى الثاني فعليًا على الحملات. وهذه الحصة حاليًا اثنان (2) في المئة، وتُبيَّن في الخدمة المستويات التي تنطبق عندها. ويعتمد استحقاق المستخدم لها على مستوى حسابه هو. ولا يُحتسب إنفاق المُحال من المستوى الثاني على الحملات إلا ما دام المستخدم مستحقًا لتلك الحصة؛ أما الإنفاق الذي جرى قبل ذلك فلا يُحتسب بعدها.

10.19. تنطبق البنود 10.4 و10.5 و10.12 و10.13 على المبالغ المستحقة من مُحال من المستوى الثاني كما لو كان ذلك الشخص مُحالًا تابعًا للمستخدم، وتُحتسب المدة بموجب البند 10.4 من تاريخ تسجيل ذلك الشخص في الخدمة.

11. الاعتراض على المدفوعات ونزاعاتها

11.1. إذا بدأ اعتراض على دفعة (chargeback) أو نزاع بشأن دفعة أو عكسٌ لها فيما يتعلق بدفعة أُجريت إلى الخدمة، فإن iMe ترد عليه عبر مزود الدفع المعني. ولا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد حق المستخدم في الاعتراض على دفعة لدى مصرفه أو مصدر بطاقته أو مزود الدفع.

11.2. إذا رُدّت دفعة أُجريت إلى الخدمة أو عُكست أو جرى الاعتراض عليها (chargeback)، أو حُسم نزاع بشأن دفعة على نحو غير لصالح المستخدم، يجوز لـiMe خصم المبلغ المقابل من الرصيد الذي قُيّدت فيه الدفعة، وتحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في:

11.3. يتحمل المستخدم المسؤولية عن جميع الرسوم والغرامات والخسائر الناشئة عن هذه الإجراءات.

11.4. لا تلتزم iMe باستعادة الوصول إلى الخدمة أو إعادة أي حساب.

11.5. أثناء النظر في اعتراض على دفعة (chargeback) أو نزاع بشأن دفعة أو عكسٍ لها، يجوز لـiMe تعليق الحملات المتأثرة وحظر المبلغ المقابل في الرصيد إلى حين حسم المسألة.

12. عدم وجود ضمانات

12.1. ستبذل iMe جهودًا معقولة لعرض الحملات وفقًا لإعداداتها المضبوطة.

12.2. غير أن iMe لا تضمن نتائج أداء محددة، بما في ذلك مرات العرض أو النقرات أو التحويلات، ولا توافر المواضع بصورة مستمرة.

12.3. قد يتفاوت عرض الحملات بحسب ظروف النظام والتنافس على المواضع وعوامل أخرى.

13. مسؤوليات الشركة

13.1. ستشغّل iMe الخدمة وتصونها بعناية ومهارة معقولتين.

13.2. ستتخذ iMe تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لضمان وظائف الخدمة وأمانها.

13.3. ستبذل iMe جهودًا معقولة لضمان عرض الحملات وفقًا لإعداداتها المضبوطة.

13.4. غير أن iMe لا تضمن تشغيل الخدمة دون انقطاع أو دون أخطاء.

14. الإشراف والإنفاذ

14.1. يجوز لـiMe مراقبة الحملات وإنفاذ السياسات وفقًا لتقديرها المطلق.

14.2. يجوز لـiMe:

14.3. لا تلتزم iMe بتقديم تفسيرات لهذه الإجراءات.

14.4. يجوز لـiMe توجيه تحذير إلى مستخدم فيما يتعلق بمخالفة لهذه الشروط أو للسياسات والإرشادات الخاصة بـiMe Ads. والتحذير ليس شرطًا مسبقًا لأي إجراء آخر بموجب هذه الشروط، ويجوز لـiMe تعليق الوصول أو إنهاؤه دون توجيه تحذير.

15. التعليق والإنهاء

15.1. يجوز لـiMe تعليق الوصول إلى الخدمة أو إنهاؤه في أي وقت، بما في ذلك في حالات:

15.2. قد يؤدي الإنهاء إلى فقدان الوصول إلى الحملات والبيانات والرصيد.

15.3. إذا عُلّق الوصول أو أُنهي، يُحظر الرصيد: فلا يجوز إنفاقه على الحملات ولا تحويله ولا سحبه.

15.4. يُعامَل الحساب الذي أُنهي الوصول إليه بوصفه غير نشط اعتبارًا من تاريخ الإنهاء لأغراض البند 8.9.

15.5. إذا عُلّق الوصول أو أُنهي، تُحظر أرباح الإحالة وفقًا للبند 10.14.

16. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

16.1. تُقدَّم الخدمة دون ضمانات من أي نوع.

16.2. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي iMe مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك:

17. تحديد المسؤولية

17.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل iMe المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص التجارية، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو المتعلقة به.

17.2. لا يتجاوز إجمالي المسؤولية، إن وُجدت، المبلغ الأكبر من (أ) إجمالي المبلغ الذي دفعه المستخدم إلى iMe خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للواقعة المنشئة للمطالبة، و(ب) مائة دولار أمريكي (USD 100). وينطبق هذا التحديد بصرف النظر عن النظرية القانونية التي تُرفع المطالبة على أساسها.

17.3. لا تتحمل iMe المسؤولية عن أي أفعال أو إخفاقات أو تقصير من جانب مزودين تابعين لجهات خارجية، بما في ذلك مزودو الدفع أو الخدمات الخارجية.

18. الملكية الفكرية

18.1. جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها ومحتواها، مملوكة لـiMe أو مرخَّصة لها.

18.2. تُمنح حقًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل في الوصول إلى الخدمة واستخدامها وفقًا لهذه الشروط حصرًا.

18.3. يُحظر أي استخدام غير مصرّح به.

19. التعويض

19.1. توافق على تعويض شركة iMe Lab FZCO والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وأضرار وخسائر والتزامات ونفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية) تنشأ عن:

19.2. يبقى هذا الالتزام ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط.

20. القوة القاهرة

20.1. لا تتحمل iMe المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الأعطال التقنية وانقطاعات الشبكة وتوقف خدمات الأطراف الثالثة والإجراءات التنظيمية.

21. التغييرات على هذه الشروط

21.1. تحتفظ iMe بالحق في تعديل هذه الشروط أو تحديثها في أي وقت بنشر النسخة المعدّلة داخل الخدمة أو على موقع iMe الإلكتروني.

21.2. يشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التعديلات قبولًا للشروط المحدَّثة.

21.3. سيُشار إلى تاريخ آخر مراجعة في أعلى هذه الوثيقة.

21.4. إذا كان التغيير جوهريًا، فستُبلغ iMe المستخدمين به أيضًا، على سبيل المثال داخل الخدمة أو في رسالة من روبوت iMe Ads أو في قنوات iMe الرسمية على Telegram. وحيثما يقتضي القانون المعمول به موافقة المستخدم على تغيير ما، فستطلبها iMe.

22. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

22.1. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها.

22.2. توافق على أن تحاول أولًا تسوية أي نزاع بحسن نية بالتواصل مع iMe عبر القنوات المبيّنة في القسم 24. وسترد iMe خلال ثلاثين (30) يومًا من تلقي المطالبة. وإذا لم يُحسم النزاع خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إرسال المطالبة، يجوز لأي من الطرفين المضي وفق البند 22.3.

22.3. إذا تعذرت تسوية النزاع، يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي بالإمارات العربية المتحدة.

22.4. إذا كنت مستهلكًا، فلا يوجد في هذه الشروط ما يحرمك من حماية الأحكام الإلزامية في قانون بلد إقامتك، بما في ذلك أي حق في رفع الدعاوى أمام محاكم ذلك البلد.

23. أحكام عامة

23.1. تشكّل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين iMe فيما يتعلق بالخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو تفاهمات سابقة. وإذا اتفقت iMe معك على شروط خاصة، مثلًا في عرض يُعرض عليك في الخدمة أو في شروط تؤكدها iMe لك كتابةً، فإن هذه الشروط تسري مع هذه الشروط ولا تعلو عليها إلا بالقدر الذي تنص عليه صراحةً.

23.2. إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الشروط باطلًا أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، يُطبَّق ذلك الحكم إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل.

23.3. لا يُعد إخفاق iMe أو تأخرها في ممارسة أي حق بموجب هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق، ولا تمنع الممارسة المنفردة أو الجزئية لأي حق من ممارسته لاحقًا.

23.4. يجوز لـiMe التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، كليًا أو جزئيًا، فيما يتصل بعملية اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو معاملة مماثلة. ولا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو أي حقوق بموجبها أو نقلها دون موافقة خطية مسبقة من iMe.

23.5. يجوز لـiMe توجيه الإشعارات بموجب هذه الشروط بنشرها داخل الخدمة أو بإرسالها عبر قنوات التواصل المرتبطة بحسابك. وتُوجَّه الإشعارات إلى iMe عبر قنوات التواصل المبيّنة في القسم 24.

23.6. صيغت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بـiMe Ads والسياسات والإرشادات الخاصة بـiMe Ads باللغة الإنجليزية. وأي ترجمة مقدَّمة للتيسير فقط، وتكون الأولوية للنسخة الإنجليزية.

24. معلومات التواصل

24.1. للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو بسياسة الخصوصية الخاصة بـiMe Ads، ولأي مطالبة أو طلب أو إشعار بموجب هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر @iMeMessenger (اسم المستخدم على Telegram) أو support@imem.app.

24.2. العنوان: iMe Lab FZCO، Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.