تاریخ انتشار و لازمالاجرا شدن: 14 اوت 2026 (بهروزرسانی: 13 نوامبر 2026)
این شرایط استفاده («شرایط») بر دسترسی شما به سرویس iMe Ads و استفاده از آن، از جمله مینیاپ Telegram و قابلیتهای مرتبط («خدمات»)، حاکم است. این خدمات را iMe Lab FZCO («iMe»، «ما»، «مان» یا «خودمان») اداره میکند.
با استفاده از خدمات، سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads و این شرایط استفاده را میپذیرید که با هم بر استفاده شما از خدمات حاکماند. لطفاً پیش از استفاده از خدمات آنها را با دقت بخوانید.
این شرایط صرفاً بر خدمات iMe Ads اعمال میشود و بر هیچ محصول یا خدمت دیگر iMe حاکم نیست، مگر اینکه صراحتاً بیان شده باشد.
1. پذیرش شرایط
1.1. با دسترسی به خدمات یا استفاده از آن، موافقت میکنید که به این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads، که بخش جداییناپذیر این شرایط است، پایبند باشید. اگر موافق نیستید، نباید از خدمات استفاده کنید.
1.2. خدمات یک مینیاپ Telegram متعلق به شخص ثالث است که بر پلتفرم Telegram ساخته شده است. با استفاده از خدمات، میپذیرید که Telegram مسئول عملکرد خدمات، قابلیتهای آن یا هیچ تعاملی درون مینیاپ نیست. استفاده شما از خدمات، علاوه بر شرایط پلتفرم Telegram که قابلاعمال است، صرفاً تابع این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads است.
1.3. iMe میتواند این شرایط را هر از گاهی بهروزرسانی کند. شرایط بازنگریشده با انتشار در خدمات یا در وبسایت iMe لازمالاجرا میشود. ادامه استفاده از خدمات پس از این بهروزرسانیها به معنای پذیرش شرایط بازنگریشده است.
1.4. اگر با این شرایط، سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads یا هرگونه بهروزرسانی آنها موافق نیستید، باید استفاده از خدمات را متوقف کنید.
1.5. کاربران همچنین باید سیاستهای رسمی Telegram را که درباره رباتها و مینیاپها اعمال میشود مرور کنند:
- سیاست حفظ حریم خصوصی Telegram: https://telegram.org/privacy
- شرایط Telegram برای رباتها: https://telegram.org/tos/bots
- شرایط Telegram برای مینیاپها: https://telegram.org/tos/mini-apps
1.6. این سیاستها بر تعامل با پلتفرم Telegram حاکماند. iMe فقط مسئول اداره خدمات به شرح این شرایط است.
2. اصطلاحات و تعاریف
2.1. در این شرایط، اصطلاحات زیر معانی مندرج در ادامه را دارند. هر اصطلاح با حرف بزرگ که در این بخش تعریف نشده باشد، همان معنایی را دارد که در جای دیگر این شرایط به آن داده شده است.
- «شرکت» یعنی iMe Lab FZCO، شرکتی که طبق قوانین امارات متحده عربی تأسیس شده و وجود دارد.
- «کاربر» یا «شما» یعنی هر فردی که به خدمات دسترسی پیدا میکند یا از آن استفاده میکند، و هر شخص حقوقی که آن فرد از طرف او عمل میکند.
- «حساب» یعنی حساب کاربری مرتبط با یک کاربر Telegram که برای دسترسی به خدمات به کار میرود.
- «تبلیغدهنده» یعنی هر کاربری که از طریق خدمات کمپینهای تبلیغاتی ایجاد یا مدیریت میکند.
- «کمپین» یعنی کمپین تبلیغاتی که در خدمات ایجاد شده است.
- «مواد تبلیغاتی» یعنی هر محتوایی که برای استفاده در یک کمپین ارسال میشود، از جمله متن، تصاویر، پیوندها و رسانه.
- «موجودی» یعنی وجه پیشپرداختشده در دسترس در خدمات برای استفاده در کمپینها.
- «خدمات» یعنی پلتفرم iMe Ads، از جمله مینیاپ Telegram، ربات مرتبط Telegram، رابطهای برنامهنویسی در اختیار تبلیغدهندگان و برنامههای متصل، و زیرساخت مرتبط.
- «ارائهدهندگان پرداخت» یعنی سرویسهای شخص ثالثی که هر از گاهی برای پردازش پرداختها در خدمات در دسترس قرار میگیرند.
- «حساب Telegram» یعنی حساب کاربری ثبتشده در پلتفرم Telegram که برای دسترسی به خدمات به کار میرود.
- «سیاست حفظ حریم خصوصی» یعنی سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads که بخش جداییناپذیر این شرایط است.
- «دارنده حساب» یعنی کاربری که حساب به نام او در خدمات ثبت شده است.
- «عضو تیم» یعنی کاربری که طبق بند 4.8 به حساب کاربر دیگری دسترسی داده شده است.
- «فهرست مخاطبان» یعنی فهرستی از کاربران که در خدمات برای اهداف هدفگیری تهیه میشود، چه از شناسههای ارائهشده توسط تبلیغدهنده و چه از کاربرانی که با کمپینهای تبلیغدهنده تعامل داشتهاند.
- «شناسه کلیک» یعنی شناسه یکتایی که خدمات برای یک نمایش تبلیغ تولید میکند و در صورت فعالبودن ردیابی تبدیل به پیوند مقصد اضافه میکند.
- «کلید API» یعنی کلید محرمانهای که خدمات برای یک حساب صادر میکند و به سیستمهای تبلیغدهنده اجازه میدهد دادههایی مانند دادههای تبدیل و فهرست مخاطبان را به خدمات ارسال کنند.
- «برنامه متصل» یعنی برنامه یا سرویسی، از جمله دستیار یا عامل هوش مصنوعی، که کاربر به آن اجازه میدهد از طریق رابطهای در اختیار قرارگرفته توسط خدمات به حساب او دسترسی پیدا کند.
- «پیوند معرفی» یعنی پیوند شخصی ارائهشده توسط خدمات که به کاربر اجازه میدهد کاربران دیگر را به خدمات دعوت کند.
- «معرفیشده» یعنی کاربری که از طریق پیوند معرفی کاربر دیگری شروع به استفاده از خدمات میکند و به آن کاربر نسبت داده میشود.
- «برنامه معرفی» یعنی برنامهای که طبق آن کاربر پاداشی محاسبهشده بر اساس هزینه کمپینهای معرفیشدگان خود و، در جایی که بند 10.18 اعمال میشود، معرفیشدگان سطح دوم خود کسب میکند.
- «درآمد معرفی» یعنی مبالغی که طبق برنامه معرفی به کاربر تعلق میگیرد. درآمد معرفی به دلار آمریکا است و جدا از موجودی نگهداری میشود.
- «سطح» یعنی سطح یک حساب در خدمات، مانند Basic، Pro یا Enterprise، همانطور که در بند 8.19 شرح داده شده است.
- «کشبک» یعنی مبلغی که طبق بند 8.21 به موجودی یک حساب اضافه میشود و بر اساس هزینه کمپینهای آن حساب محاسبه میشود.
- «معرفیشده سطح دوم» یعنی معرفیشدهی یکی از معرفیشدگان کاربر.
3. شرایط احراز صلاحیت
3.1. با استفاده از خدمات، اظهار و تضمین میکنید که:
- دستکم 18 سال دارید و به سن بلوغ قانونی در حوزه قضایی خود رسیدهاید؛
- اهلیت قانونی کامل برای انعقاد این شرایط را دارید؛
- استفاده شما از خدمات با همه قوانین و مقررات قابلاعمال مطابقت دارد.
3.2. شما مسئول اطمینان از قانونیبودن استفاده خود از خدمات در حوزه قضایی خود هستید.
3.3. در جایی که از خدمات از طرف یک شخص حقوقی استفاده میکنید، اظهار و تضمین میکنید که مجاز هستید آن شخص را به این شرایط متعهد کنید، و «شما» هم آن شخص حقوقی و هم خودتان را در بر میگیرد. iMe میتواند مدرک چنین اختیاری را درخواست کند و تا ارائه آن میتواند دسترسی به خدمات را تعلیق کند.
4. حساب و دسترسی
4.1. دسترسی به خدمات از طریق محیط مینیاپ Telegram فراهم میشود.
4.2. شما مسئول موارد زیر هستید:
- حفظ کنترل بر حساب Telegram خود؛
- همه فعالیتهای انجامشده از طریق حساب شما؛
- اطمینان از رعایت این شرایط.
4.3. iMe میتواند دسترسی به خدمات را به صلاحدید مطلق خود محدود، تعلیق یا قطع کند.
4.4. دسترسی به خدمات به حساب Telegram شما مرتبط است. اگر دسترسی به حساب Telegram خود را از دست بدهید، ممکن است دسترسی به خدمات، از جمله هر داده، موجودی و درآمد معرفی مرتبط را نیز از دست بدهید.
4.5. iMe توانایی بازگرداندن دسترسی به حساب شما یا بازیابی هرگونه وجه، درآمد معرفی یا داده کمپین مرتبط را ندارد و مسئول از دست رفتن آنها نیست.
4.6. شما بهتنهایی مسئول حفظ امنیت و محرمانگی حساب Telegram و دستگاههای مرتبط خود هستید. نباید دسترسی به حساب خود را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک بگذارید یا به او منتقل کنید، مگر با دادن دسترسی به اعضای تیم طبق بند 4.8، یا با اجازهدادن به یک برنامه متصل یا استفاده از کلید API طبق بند 4.13.
4.7. iMe در قبال هرگونه دسترسی غیرمجاز، زیان یا فعالیت مرتبط با حساب Telegram شما مسئول نخواهد بود.
4.8. خدمات ممکن است به دارنده حساب اجازه دهد به کاربران دیگر، بهعنوان اعضای تیم، با مجوزهای تعیینشده در خدمات به حساب دسترسی بدهد. اعضای تیم از طرف دارنده حساب عمل میکنند. دارنده حساب مسئول همه اقداماتی است که اعضای تیم از طریق حساب انجام میدهند، از جمله کمپینهایی که ایجاد یا تغییر میدهند، وجهی که خرج میکنند و دادههایی که بارگذاری میکنند، گویی آن اقدامات خود دارنده حساب بوده است.
4.9. وجهی که عضو تیم به موجودی یک حساب اضافه میکند به همان موجودی منظور میشود و عضو تیم هیچ حقی نسبت به آن کسب نمیکند. در جایی که چنین پرداختی بازپرداخت، برگشت یا چارجبک شود، iMe میتواند مبلغ متناظر را از آن موجودی کسر کند و بخش 11 درباره حساب عضو تیمی که پرداخت را انجام داده اعمال میشود. چنین پرداختهایی در سطح آن حساب محاسبه میشوند و نه در سطح حساب خود عضو تیم.
4.10. درآمد معرفی، مشارکت در برنامه معرفی، کدهای تبلیغاتی و تنظیمات اعلانها شخصی هر کاربر هستند و از طریق دسترسی تیمی به اشتراک گذاشته نمیشوند. کلیدهای API یک حساب فقط در دسترس دارنده حساب آن است. سطحها و کشبک به حساب تعلق دارند: عضو تیمی که در حساب کاربر دیگری فعالیت میکند به امکانات سطح آن حساب دسترسی دارد و کشبک فقط به موجودی آن حساب اضافه میشود. اینکه کاربر از معرفیشدگان سطح دوم درآمد معرفی کسب میکند یا نه به سطح حساب خود آن کاربر بستگی دارد.
4.11. عضو تیم میتواند در هر زمان تیم را ترک کند. دارنده حساب و اعضای تیم دارای مجوز مربوط میتوانند اعضای تیم را حذف کنند یا مجوزهای آنها را در چارچوب محدودیتهای تعیینشده توسط خدمات تغییر دهند. در جایی که دسترسی دارنده حساب به خدمات تعلیق یا قطع شود، دسترسی اعضای تیم به حساب ممکن است به مشاهده آن محدود شود.
4.12. iMe میتواند شمار اعضای تیم یک حساب و شمار دعوتنامههای باز را محدود کند، و میتواند دسترسی تیمی را در هر زمان تغییر دهد، محدود کند یا لغو کند.
4.13. خدمات ممکن است به کاربر اجازه دهد یک برنامه متصل را مجاز کند که با دامنه دسترسی انتخابشده توسط کاربر به حساب او دسترسی پیدا کند، و ممکن است برای یک حساب کلید API صادر کند. کاربر مسئول همه اقداماتی است که از طریق برنامه متصلی که مجاز کرده انجام میشود، از جمله اقدامات انجامشده از روی اشتباه، و مسئول هرگونه استفاده از کلیدهای API حساب خود است، گویی آن اقدامات خود کاربر بوده است. کاربر باید کلیدهای API را محرمانه نگه دارد و میتواند در هر زمان در خدمات مجوز یک برنامه متصل را لغو کند. iMe مسئول برنامههای متصلی که شخص ثالث ارائه میکند نیست.
4.14. رابطهای برنامهنویسی خدمات، از جمله رابطهای در دسترس برنامههای متصل، و دادهها و کارکردهایی که ارائه میکنند ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، محدود شوند یا متوقف شوند. iMe میتواند تناوب یا حجم درخواستها را محدود کند و در صورتی که برای امنیت، پایداری یا یکپارچگی خدمات لازم بداند، میتواند دسترسی از طریق یک برنامه متصل یا یک کلید API را تعلیق یا لغو کند.
5. تعهدات کاربر
5.1. موافقت میکنید که از خدمات با حسن نیت و صرفاً برای مقاصد قانونی استفاده کنید.
5.2. موافقت میکنید که از خدمات برای موارد زیر استفاده نکنید:
- هر فعالیت غیرقانونی، از جمله کلاهبرداری یا سوءاستفاده؛
- ایجاد مداخله یا اختلال در خدمات؛
- نقض قوانین قابلاعمال یا حقوق اشخاص ثالث؛
- دور زدن هرگونه محدودیت، تدابیر حفاظتی یا اقدامات امنیتی اعمالشده توسط خدمات.
5.3. خدمات ممکن است دادههای فنی و مرتبط با استفاده را همانگونه که در سیاست حفظ حریم خصوصی آمده است جمعآوری و پردازش کند.
5.4. کاربر مسئولیت کامل هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب را بر عهده دارد، از جمله فعالیتی که اشخاص ثالثِ دارای دسترسی به حساب Telegram کاربر انجام میدهند، صرفنظر از اینکه چنین دسترسی توسط کاربر مجاز شده باشد یا نه.
6. کمپینهای تبلیغاتی
6.1. خدمات به تبلیغدهندگان اجازه میدهد در اکوسیستم iMe کمپین ایجاد، مدیریت و اجرا کنند.
6.2. تبلیغدهندگان مسئول موارد زیر هستند:
- تنظیم کمپین و پارامترهای هدفگیری؛
- پایش عملکرد کمپین؛
- مدیریت بودجهها و هزینهها؛
- اطمینان از رعایت قوانین و سیاستهای قابلاعمال.
6.3. نمایش کمپین خودکار است و ممکن است به منطق سیستم، رقابت برای جایگاهها، در دسترس بودن بودجه و عوامل دیگر بستگی داشته باشد.
6.4. کمپینها ممکن است در جایگاهها و پلتفرمهای مختلف در اکوسیستم iMe، از جمله محیطهای موبایل و دسکتاپ، آنگونه که خدمات تعیین میکند نمایش داده شوند.
6.5. نمایش و اولویتبندی کمپین ممکن است به پارامترهای تعیینشده توسط تبلیغدهنده، از جمله هدفگیری، بودجه و استراتژی پیشنهاد قیمت، و نیز به منطق سیستم، رقابت برای جایگاهها، از جمله از طریق مزایده میان کمپینهای رقیب، و سایر عوامل عملیاتی بستگی داشته باشد.
6.6. در جایی که یک کمپین شامل چند گونه از مواد تبلیغاتی خود باشد، خدمات تعیین میکند کدام ترکیبهای گونهها و با چه تناوبی نمایش داده شوند، و ممکن است ترکیبهایی را که عملکرد بهتری دارند بیشتر نمایش دهد. iMe نمایش هیچ ترکیب خاصی، یا هیچ نتیجه نمایش یا عملکرد مشخصی را تضمین نمیکند.
6.7. تبلیغدهندگان برای هر کمپین بودجهای تعیین میکنند و میتوانند سقف بودجه روزانه تعیین کنند. بودجه از موجودی به کمپین منتقل میشود و فقط از همانجا خرج میشود. در جایی که کمپینی رد یا حذف شود، بودجه خرجنشده آن به موجودی بازگردانده میشود، و ارسال مجدد یک کمپین ردشده برای نظارت، بودجه آن را دوباره از موجودی منتقل میکند. نمایش کمپین با تمامشدن بودجه آن متوقف میشود.
6.8. تبلیغدهنده بهتنهایی مسئول مدیریت بودجههای کمپین و پایش هزینه است.
6.9. تبلیغدهندگان میتوانند هدفگیری خودکار را انتخاب کنند، که در آن خدمات مخاطبان و جایگاههای کمپین را برمیگزیند، یا پارامترهای هدفگیری را تنظیم کنند، از جمله زبانها، مناطق جغرافیایی، انواع پلتفرم، برخی بخشهای مبتنی بر ویژگی، جایگاهها و فهرستهای مخاطبان موجود در خدمات.
6.10. گزینههای هدفگیری صرفاً برای تنظیم کمپین ارائه میشوند و نمایش به هیچ مخاطب مشخصی را تضمین نمیکنند.
6.11. کمپینها بر اساس نمایش هزینه میگیرند: تبلیغدهنده هر بار که تبلیغی به کاربری نمایش داده میشود پرداخت میکند. قیمت یک نمایش را خدمات بهصورت پویا تعیین میکند، از جمله از طریق مزایده میان کمپینهای رقیب، و ممکن است به جایگاه، موقعیت مکانی بیننده و هدفگیری انتخابشده بستگی داشته باشد؛ هدفگیری محدودتر ممکن است هزینه بیشتری داشته باشد. تبلیغدهنده قیمت یک نمایش را تعیین نمیکند؛ قیمت هدفی که طبق بند 6.17 تعیین شود فقط بر این اثر میگذارد که کمپین برای کدام نمایشها رقابت کند. برای کلیکها و سایر اقدامات کاربران هزینهای دریافت نمیشود.
6.12. تعداد نمایشهای ارائهشده و مبالغ قابلپرداخت توسط تبلیغدهنده را خدمات بر اساس اندازهگیریهای فنی خود تعیین میکند. هزینه بهصورت دستهای ثبت میشود، بنابراین کل هزینه یک کمپین ممکن است اندکی با بودجه آن تفاوت داشته باشد.
6.13. در جایی که خدمات فهرستهای مخاطبان را در دسترس قرار میدهد، تبلیغدهنده میتواند آنها را از کاربرانی که روی کمپینهایش کلیک یا اقدام کردهاند، از شناسههای کاربران Telegram که تبلیغدهنده ارائه میکند، یا از منابع دیگری که در خدمات در دسترس قرار میگیرند ایجاد کند، و میتواند از آنها برای نمایش کمپین فقط به کاربران یک فهرست مخاطبان یا برای مستثناکردن آن کاربران از کمپین استفاده کند. خدمات فقط اندازه فهرست مخاطبان را به تبلیغدهنده نشان میدهد و فاش نمیکند چه کسانی در آن هستند. iMe میتواند حداقل اندازهای برای فهرست مخاطبان الزام کند و میتواند شمار فهرستهای مخاطبان و تناوب بهروزرسانی آنها را محدود کند.
6.14. هر برآوردی که در خدمات نشان داده میشود، از جمله برآوردهای اندازه مخاطبان، دسترسی، کلیکها، نتایج یا هزینهها و هر قیمت هدف پیشنهادی، صرفاً تقریبی است، ممکن است بهطور قابلتوجهی با نتایج واقعی تفاوت داشته باشد، و تضمین یا پیشنهاد نیست.
6.15. iMe میتواند کمکهای اضافی از جمله کمک در راهاندازی و بهینهسازی کمپین را در اختیار تبلیغدهندگان قرار دهد. چنین کمکی به صلاحدید iMe ارائه میشود و از طریق مجراهای تماس مندرج در بخش 24 درخواست میشود. iMe میتواند دامنه چنین کمکی را در هر زمان تغییر دهد یا آن را پس بگیرد. iMe همچنین میتواند برای یک حساب، مثلاً در یک سطح مشخص، مدیری تعیین کند که تبلیغدهنده میتواند از طریق اطلاعات نشاندادهشده در خدمات با او تماس بگیرد. مدیر میتواند در برنامهریزی و راهاندازی کمپینها کمک کند. هر برنامه، پیشبینی یا توصیهای که با مدیر توافق شود طبق بند 6.14 صرفاً تقریبی است و تعهدی به هیچ میزان نمایش یا نتیجهای نیست. مدیر نمیتواند این شرایط را اصلاح کند؛ شرایط ویژه فقط به شکلی که در بند 23.1 آمده است اعمال میشود.
6.16. خدمات ممکن است به تبلیغدهنده اجازه دهد اقداماتی را که کاربران پس از کلیک روی یک تبلیغ انجام میدهند («تبدیلها») ردیابی کند. در جایی که ردیابی تبدیل برای یک کمپین فعال باشد، خدمات یک شناسه کلیک به پیوند مقصد اضافه میکند و تبلیغدهنده میتواند با ابزارهای موجود در خدمات تبدیلها را گزارش کند، از جمله با ارسال داده از سیستمهای خود با کلید API، با قراردادن کد ارائهشده توسط خدمات در وبسایت خود، یا با افزودن رباتی که خدمات ارائه میکند به کانال یا گروه Telegram خود. خدمات تبدیلها را بر اساس اندازهگیریهای فنی خود به کمپینها نسبت میدهد. آمار تبدیل صرفاً جنبه اطلاعرسانی دارد و بر مبالغ قابلپرداخت تأثیری ندارد، اگرچه خدمات ممکن است از تبدیلها برای انتخاب نمایشها برای کمپینی که طبق بند 6.17 قیمت هدف هر تبدیل دارد استفاده کند.
6.17. خدمات ممکن است به تبلیغدهنده اجازه دهد برای یک کمپین استراتژی پیشنهاد قیمت انتخاب کند، از جمله میانگین قیمت هدف هر کلیک یا هر تبدیل. قیمت هدف هدفی است که خدمات برای انتخاب نمایشهایی که کمپین برای آنها رقابت میکند از آن استفاده میکند. قیمت هدف نه قیمت یک نمایش است، نه پیشنهاد قیمت و نه سقف: تبلیغدهنده همچنان طبق بند 6.11 برای نمایشها پرداخت میکند، میانگین هزینه واقعی ممکن است بیشتر یا کمتر از قیمت هدف باشد، یک کلیک یا تبدیل ممکن است بیش از قیمت هدف هزینه داشته باشد، و قیمت هدف پایین ممکن است بخشی از بودجه را خرجنشده بگذارد. تا زمانی که کمپین کلیکها یا تبدیلهای کافی نداشته باشد، و هرگاه حساب شرایط استراتژی انتخابشده را نداشته باشد، خدمات ممکن است کمپین را طوری نمایش دهد که گویی قیمت هدفی تعیین نشده است. استراتژیهای پیشنهاد قیمت موجود، شرایط استفاده از آنها، از جمله هر سطح یا ردیابی تبدیل لازم، و هر قیمت هدف پیشنهادی در خدمات نشان داده میشود. iMe تضمین نمیکند که به هیچ قیمت هدفی دست یابد.
6.18. iMe میتواند قالبها یا جایگاههای تبلیغاتی اضافی را در اختیار برخی تبلیغدهندگان قرار دهد، مثلاً در یک سطح مشخص یا با توافق با iMe، از جمله قالبهایی که iMe بنا به دستور تبلیغدهنده راهاندازی میکند. چنین قالبهایی تابع این شرایط و رهنمودها و سیاستهای iMe Ads، از جمله نظارت، هستند و تبلیغدهنده مسئول مواد تبلیغاتی خود و دستورهایی است که میدهد.
7. محتوای تبلیغاتی و مسئولیت
7.1. تبلیغدهندگان بهتنهایی مسئول همه مواد تبلیغاتی هستند.
7.2. با ارسال مواد تبلیغاتی، اظهار و تضمین میکنید که:
- همه حقوق، مجوزها و اجازههای لازم را دارید؛
- محتوای شما هیچ قانون یا حق شخص ثالثی را نقض نمیکند؛
- محتوای شما گمراهکننده، متقلبانه یا فریبنده نیست؛
- محتوای شما با استانداردهای تبلیغاتی قابلاعمال، این شرایط، سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads، قواعد پلتفرم Telegram و سیاستها و دستورالعملهای iMe Ads مطابقت دارد.
7.3. با ارسال مواد تبلیغاتی، به iMe مجوزی جهانی، غیرانحصاری و بدون حقالامتیاز میدهید که از این مواد تبلیغاتی صرفاً برای اداره و ارائه خدمات استفاده کند، آنها را ذخیره، تکثیر، توزیع، نمایش و تحویل دهد.
7.4. iMe میتواند مواد تبلیغاتی را از نظر مطابقت با سیاستهای قابلاعمال بررسی کند؛ با این حال، چنین بررسیای به معنای تأیید، راستیآزمایی یا تصدیق محتوا نیست.
7.5. iMe میتواند از تبلیغدهنده اطلاعات یا مدارک بیشتری درخواست کند، از جمله اثبات حقوق، مجوزها یا رعایت مقررات، و تا ارائه آن اطلاعات میتواند دسترسی به خدمات را تعلیق کند.
7.6. iMe حق دارد، به صلاحدید مطلق خود:
- هر کمپین یا مواد تبلیغاتی را بررسی، رد، حذف یا محدود کند؛
- نمایش کمپین را تعلیق یا محدود کند؛
- اقدامات اجرایی را بدون اطلاع قبلی انجام دهد.
7.7. در جایی که تبلیغدهنده شناسههای کاربران، دادههای تبدیل یا سایر دادههای مربوط به افراد را به خدمات ارائه میکند، از جمله برای ایجاد فهرست مخاطبان، تبلیغدهنده اظهار و تضمین میکند که آن دادهها را قانونی جمعآوری کرده و هر حق، رضایت و اطلاعرسانی لازم طبق قانون قابلاعمال را برای ارائه آنها به iMe و استفاده از آنها برای اهداف خدمات، از جمله هدفگیری و سنجش تبلیغات، دارد. فهرستهای مخاطبان و ردیابی تبدیل نباید برای هدفگیری تبلیغات به سمت یک فرد مشخص یا شناسایی او به کار روند.
7.8. در جایی که تبلیغدهنده کد ارائهشده توسط خدمات را در وبسایت خود قرار میدهد، تبلیغدهنده مسئول است بازدیدکنندگان وبسایت خود را درباره آن کد، از جمله هر کوکی یا فناوری مشابهی که روی دستگاههای آنها ذخیره میکند، مطلع کند و در جایی که قانون قابلاعمال الزام میکند رضایت آنها را کسب کند.
7.9. در جایی که تبلیغدهنده رباتی را که خدمات ارائه میکند به کانال یا گروه Telegram خود اضافه میکند، تبلیغدهنده به iMe اجازه میدهد از طریق آن ربات اطلاعات مربوط به کاربرانی را که به آن کانال یا گروه میپیوندند دریافت کند و از آن برای نسبتدادن تبدیلها استفاده کند، و در جایی که قانون قابلاعمال الزام میکند مسئول اطلاعرسانی به اعضای آن کانال یا گروه است.
7.10. در جایی که تبلیغی اطلاعاتی درباره برنامه یا خدمات تبلیغشده نشان میدهد که تبلیغدهنده ارائه کرده است، مانند امتیاز یا تعداد کاربران آن، تبلیغدهنده اظهار و تضمین میکند که چنین اطلاعاتی دقیق، بهروز و غیرگمراهکننده است.
8. پرداختها و موجودی
8.1. خدمات بهصورت پیشپرداخت اداره میشود.
8.2. کاربران میتوانند با ارائهدهندگان پرداخت در دسترس به موجودی خود وجه اضافه کنند.
8.3. موجودی:
- فقط برای هزینه کمپینها به کار میرود؛
- حساب بانکی، سپرده، ارزش ذخیرهشده، پول الکترونیکی یا ابزار مالی نیست؛
- سود تعلق نمیگیرد؛
- ممکن است، در صورتی که iMe طبق بخش 15 دسترسی را تعلیق یا قطع کند، بهطور کامل یا جزئی مسدود شود.
8.4. وجه بر اساس فعالیت و نمایش کمپین کسر میشود.
8.5. موجودی ممکن است شامل اعتبارهای تبلیغاتی یا تعدیلهای دیگری باشد که خدمات ارائه میکند.
8.6. iMe میتواند هنگام افزودن وجه، پاداشهایی ارائه کند که به موجودی منظور میشود. در جایی که پاداشی ارائه شود، بهطور خودکار با نرخ و شرایطی که هنگام شارژ در خدمات نمایش داده میشود اعمال میشود. برای هر شارژ بیش از یک پاداش اعمال نمیشود، مگر اینکه خدمات خلاف آن را اعلام کند.
8.7. مبالغ پاداش اعتبارهای تبلیغاتی هستند: فقط برای هزینه کمپینها قابل استفادهاند و غیرقابل برداشت و غیرقابل بازپرداختاند. iMe میتواند نرخ یا شرایط هر پاداش را تغییر دهد، پاداش را به ارائهدهندگان پرداخت خاصی محدود کند، یا آن را در هر زمان بدون اطلاع قبلی متوقف کند. هر چنین تغییری درباره شارژهایی اعمال میشود که پس از لازمالاجرا شدن آن انجام میشوند.
8.8. روشهای پرداخت در دسترس کاربر ممکن است به مبلغی که به موجودی اضافه میشود بستگی داشته باشد، و مجموعه ارائهدهندگان پرداخت در دسترس ممکن است هر از گاهی تغییر کند.
8.9. در جایی که یک حساب سیوشش (36) ماه متوالی هیچ فعالیتی نداشته باشد، iMe میتواند هر موجودی استفادهنشده باقیمانده در آن حساب را ضبط کند، که در آن زمان مبلغ باقیمانده ضبط میشود. حسابی غیرفعال تلقی میشود که در آن مدت هیچ وجهی به موجودی اضافه نشده، هیچ پرداختی به خدمات انجام نشده و هیچ کمپینی نمایش داده نشده باشد.
8.10. پرداختها را ارائهدهندگان پرداخت شخص ثالث پردازش میکنند. iMe همچنین میتواند پرداختها را از طریق یک نماینده مجاز وصول پرداخت که از طرف iMe عمل میکند دریافت کند؛ پرداخت به چنین نمایندهای تعهد شما به iMe را به میزان مبلغ متناظر ادا میکند. نامی که در صورتحساب بانکی، کارتی یا حسابی شما نشان داده میشود ممکن است با نام شرکت متفاوت باشد.
8.11. در جایی که پرداخت به ارزی غیر از ارزی که موجودی به آن مبتنی است دریافت میشود، مبلغ قابلپرداخت به آن ارز را خدمات در زمان ایجاد پرداخت تعیین میکند. هرگونه تبدیل بعدی به ارز کارت یا حساب شما را ارائهدهنده پرداخت، بانک شما یا صادرکننده کارت شما با نرخهای خودشان انجام میدهند. iMe این تبدیل را کنترل نمیکند و تفاوت نرخ ارز را جبران نمیکند.
8.12. در دسترس بودن یک ارائهدهنده پرداخت ممکن است به کشور شما، بانک یا صادرکننده کارت شما، مبلغ شارژ و قواعد آن ارائهدهنده پرداخت بستگی داشته باشد. ارائهدهنده پرداخت ممکن است طبق شرایط خود و قانون قابلاعمال یک پرداخت را رد کند، به تأخیر بیندازد، نگه دارد، برگشت بزند یا به شکل دیگری محدود کند. iMe این تصمیمات را کنترل نمیکند و مسئول آنها نیست. هرگونه تأییدیه، رسید یا اعلان مربوط به پرداخت را ارائهدهنده پرداخت مربوط صادر میکند و ممکن است آن را به اطلاعات تماسی که به آن ارائهدهنده پرداخت دادهاید ارسال کند.
8.13. iMe میتواند محدود کند که کدام ارائهدهندگان پرداخت برای یک حساب خاص یا دستههای خاصی از تبلیغات در دسترس باشند.
8.14. شما مسئول هرگونه مالیات، عوارض یا وجوه قانونی هستید که در حوزه قضایی شما بر استفاده شما از خدمات اعمال میشود، بهجز مالیات بر درآمد خود iMe.
8.15. iMe میتواند به درخواست، اسنادی را که مبالغ افزودهشده به موجودی را تأیید میکنند، به شکلی که iMe تعیین میکند، ارائه دهد. در جایی که پرداخت را ارائهدهنده پرداخت یا نماینده وصول پرداخت وصول کرده باشد، ممکن است چنین اسنادی بهجای آن توسط همان ارائهدهنده یا نماینده صادر شود. چنین اسنادی برای هر روش پرداخت در دسترس نیست و عموماً برای شارژهایی که با ارز دیجیتال انجام شدهاند در دسترس نیست.
8.16. iMe میتواند از پذیرش یک پرداخت یا از منظور کردن آن به موجودی خودداری کند، در جایی که این کار قانون قابلاعمال، از جمله الزامات تحریمها، را نقض کند. در جایی که پرداخت به این دلایل منظور نشود، بند 9.8 درباره رفتار با آن اعمال میشود.
8.17. پرداخت با ارز دیجیتال باید با دارایی و در شبکهای که در خدمات نشان داده میشود، به نشانی نشاندادهشده، در مدتی که آن نشانی معتبر میماند، و با هر ممو یا برچسب مقصدی که خدمات الزام میکند انجام شود. مبلغ قابلپرداخت برای شارژ با ارز دیجیتال ممکن است شامل کارمزد خدمات و کارمزد شبکه باشد، آنگونه که هنگام ایجاد پرداخت در خدمات نمایش داده میشود. در جایی که مبلغ دریافتی کمتر از مبلغ قابلپرداخت باشد، iMe میتواند مبلغی متناسباً کمتر منظور کند که ممکن است کارمزدها را در نظر بگیرد. iMe ممکن است نتواند پرداختی را که این شرایط را برآورده نمیکند شناسایی یا منظور کند، از جمله پرداختی که با دارایی دیگر یا در شبکهای انجام شده که خدمات پشتیبانی نمیکند، و، مگر آنچه در بند 8.18 آمده است، مسئول بازیابی یا بازگرداندن آن نیست.
8.18. در جایی که پرداخت با ارز دیجیتال که شرایط بند 8.17 را برآورده نمیکند به نشانی ارائهشده توسط خدمات رسیده باشد، کاربر میتواند با تماس با iMe از طریق مجراهای مندرج در بخش 24 از iMe بخواهد آن را بازیابی کند. iMe چنین درخواستی را فقط در صورتی بررسی میکند که ارزش پرداخت، آنگونه که iMe هنگام پردازش درخواست تعیین میکند، دستکم برابر با حداقل مبلغ باشد که در حال حاضر USD 50 است. در جایی که iMe پرداخت را بازیابی کند، ارزش بازیابیشده را پس از کسر هزینه رسیدگی، که در حال حاضر USD 5 است، و هر کارمزد شبکهای که در بازیابی متحمل شده است، به موجودی منظور میکند. چنین پرداختی بهصورت ارز دیجیتال بازگردانده نمیشود. بازیابی تضمین نمیشود و بند 9.8 درباره هر پرداختی که طبق این بند بازیابی شود اعمال میشود. iMe میتواند حداقل مبلغ و هزینه را در هر زمان تغییر دهد؛ تغییر درباره درخواستهایی اعمال میشود که پس از لازمالاجرا شدن آن انجام میشوند.
8.19. خدمات ممکن است برای هر حساب یک سطح تعیین کند. سطح از طریق پرداختهایی که برای افزودن وجه به موجودی حساب انجام میشود، از جمله پرداختهای اعضای تیم آن، به دست میآید. پاداشها، کدهای تبلیغاتی، کشبک، درآمد معرفی منتقلشده به موجودی و سایر اعتبارهای تبلیغاتی در سطح محاسبه نمیشوند، و پرداختهایی که بازپرداخت، برگشت یا چارجبک شدهاند نیز محاسبه نمیشوند. سطحها، مبالغی که با آنها هر سطح به دست میآید، مبلغ محاسبهشده تاکنون، و امکانات و مزایای هر سطح در خدمات نشان داده میشود.
8.20. سطح، پس از رسیدن به آن، با خرج شدن موجودی کاهش نمییابد. سطح یک حساب درباره همه کمپینهای آن حساب، از جمله کمپینهایی که اعضای تیم آن ایجاد یا مدیریت میکنند، اعمال میشود.
8.21. در جایی که سطح یک حساب کشبک را شامل میشود، iMe سهمی از مبالغی را که طی یک ماه تقویمی برای کمپینهای آن حساب خرج شده است، به نرخی که در خدمات برای سطحی که حساب هنگام اضافه شدن کشبک دارد نشان داده شده است، به موجودی آن حساب اضافه میکند. کشبک پس از پایان آن ماه اضافه میشود. هر مبلغ کشبکی که پیش از اضافه شدن نشان داده شود برآورد است و بخشی از موجودی نیست.
8.22. کشبک اعتبار تبلیغاتی است: فقط برای هزینه کمپین قابل استفاده است و غیرقابلبرداشت و غیرقابلبازپرداخت است.
8.23. iMe میتواند سطحها، مبالغی که با آنها هر سطح به دست میآید، نرخ کشبک، و امکانات و مزایای هر سطح را در هر زمان تغییر دهد، یا سطحها یا کشبک را متوقف کند. تغییر نرخ کشبک درباره کشبکی اعمال میشود که پس از لازمالاجرا شدن تغییر اضافه میشود. برخی مزایای شرحدادهشده برای یک سطح، مانند کمک مدیر، قالبها یا جایگاههای اضافی، یا شرایط ویژه، با توافق با iMe و در صورت در دسترس بودن ارائه میشوند و ممکن است همیشه برای هر حسابی در دسترس نباشند.
9. بدون برداشت، بدون بازپرداخت، و غربالگری پرداخت
9.1. وجه افزودهشده به موجودی غیرقابل برداشت است.
9.2. iMe برای وجه استفادهنشده یا خرجشده بازپرداخت ارائه نمیکند، مگر در جایی که قانون قابلاعمال الزام کند.
9.3. کاربران بهتنهایی مسئول مدیریت بودجهها و هزینههای کمپین هستند.
9.4. در جایی که وجه به دلیل نقص فنی از سوی خدمات به موجودی منظور نشود، iMe پس از تأیید پرداخت مبلغ متناظر را به موجودی منظور میکند.
9.5. در جایی که چنین نقص فنی را نتوان با منظور کردن به موجودی حل کرد و پرداخت اصلی باید بازگردانده شود، بازگرداندن را ارائهدهنده پرداختی که پرداخت را پردازش کرده است، طبق شرایط و زمانبندی خود آن ارائهدهنده، انجام میدهد. برای شارژهایی که با Telegram Stars یا ارز دیجیتال انجام شدهاند، iMe میتواند بازگرداندن را مستقیماً انجام دهد. iMe زمان پردازش ارائهدهندگان پرداخت شخص ثالث را کنترل نمیکند. این بند فقط درباره نقصهای فنی از نوع شرحدادهشده در بند 9.4 اعمال میشود و هیچ حق دیگری برای بازپرداخت ایجاد نمیکند.
9.6. رد یک کمپین در جریان نظارت حق بازپرداخت برای تبلیغدهنده ایجاد نمیکند. وجه در موجودی باقی میماند و میتوان آن را برای کمپینهای دیگری که با این شرایط و سیاستها و دستورالعملهای iMe Ads مطابقت دارند به کار برد.
9.7. درآمد معرفی بخشی از موجودی نیست. بند 9.1 درباره درآمد معرفی اعمال نمیشود، که میتوان آن را طبق بخش 10 برداشت کرد.
9.8. iMe میتواند پرداختهای ورودی، از جمله پرداختهای انجامشده با ارز دیجیتال، را از نظر ریسک جرائم مالی از طریق ارائهدهندگان شخص ثالث تحلیل بلاکچین غربالگری کند. در جایی که پرداختی دارای چنین ریسکی تشخیص داده شود، iMe آن را به موجودی منظور نمیکند و از طریق خدمات به کاربر اطلاع میدهد. پرداختی که منظور نشود بخشی از موجودی نیست و نمیتوان آن را برای کمپینها خرج کرد. در جایی که پرداخت از طریق ارائهدهنده پرداخت انجام شده باشد، هرگونه بازگرداندن را آن ارائهدهنده طبق شرایط و زمانبندی خود رسیدگی میکند. در همه موارد دیگر، از جمله پرداختهایی که مستقیماً با ارز دیجیتال دریافت شدهاند، iMe پس از درخواست کاربر، رفتار با پرداخت را موردبهمورد بررسی میکند. بازگرداندن تضمین نمیشود. در جایی که iMe چنین پرداختی را بازگرداند، فقط به نشانی یا حسابی بازگردانده میشود که از آن دریافت شده است، پس از کسر هر کارمزد شبکه یا انتقال قابلاعمال. کاربر میتواند با تماس با iMe از طریق مجراهای مندرج در بخش 24 از iMe بخواهد تصمیم اتخاذشده طبق این بند را بازبینی کند. iMe معیارهای اعمالشده در غربالگری را افشا نمیکند.
10. برنامه معرفی
10.1. خدمات ممکن است برای کاربر یک پیوند معرفی ارائه کند که کاربر میتواند آن را با کاربران دیگر به اشتراک بگذارد.
10.2. کاربری که از طریق یک پیوند معرفی شروع به استفاده از خدمات میکند به کاربر معرف نسبت داده میشود و معرفیشده او میشود. iMe همچنین میتواند، به صلاحدید خود، کاربر موجودی از خدمات را که به هیچ کاربری نسبت داده نشده است به یک کاربر معرف نسبت دهد. انتساب یکبار ثبت میشود، قابل انتقال نیست و پس از آن قابل تغییر نیست. خدمات به کاربر معرف تعداد معرفیشدگان او و تعداد آن معرفیشدگانی را که کمپینهایشان در 30 روز گذشته هزینه ایجاد کرده است نشان میدهد. خدمات همچنین فهرستی از معرفیشدگان او را نشان میدهد که ممکن است برای هر معرفیشده نام نمایشی یا نام کاربری و عکس پروفایلی که Telegram در دسترس قرار داده، تاریخ ثبت انتساب، مبلغ هزینه کمپینهای آن معرفیشده که کاربر معرف از آن درآمد معرفی کسب کرده است، و مبلغ کسبشده را نشان دهد. در جایی که بند 10.18 اعمال میشود، این فهرست ممکن است معرفیشدگان سطح دوم کاربر معرف را نیز با همان اطلاعات، بههمراه نام نمایشی یا نام کاربری معرفیشدهای که هر یک از آنها را دعوت کرده است، شامل شود.
10.3. در جایی که برنامه معرفی فعال باشد، کاربر معرف درآمد معرفیای کسب میکند برابر با سهمی از مبالغی که معرفیشدگانش واقعاً برای کمپینها خرج میکنند. این سهم در حال حاضر ده (10) درصد است. محاسبه بر اساس هزینه واقعی کمپین است، نه بر اساس مبالغی که به موجودی معرفیشده اضافه میشود.
10.4. محاسبه از تاریخ ثبتنام هر معرفیشده در خدمات دوازده (12) ماه ادامه دارد، یا، برای معرفیشدهای که iMe طبق بند 10.2 به کاربر نسبت داده است، از تاریخی که iMe هنگام ثبت انتساب تعیین میکند. این مدت برای هر معرفیشده جداگانه شمرده میشود. هزینه کمپین معرفیشده پس از پایان آن مدت محاسبه نمیشود.
10.5. هر مبلغ محاسبهشده پیش از آنکه در دسترس قرار گیرد سی (30) روز نگه داشته میشود. مبالغ در حال نگهداری قابل انتقال یا برداشت نیستند.
10.6. درآمد معرفی در دسترس را میتوان به موجودی منتقل کرد یا بهصورت USDT به نشانی ارز دیجیتالی که کاربر ارائه میکند برداشت کرد. برای برداشت، درآمد معرفی به نرخ یک دلار آمریکا به یک USDT تبدیل میشود. حداقل برداشت به USDT در حال حاضر USD 10 است. هر حداقلی که درباره انتقال به موجودی اعمال میشود در خدمات نمایش داده میشود. درآمد معرفی که به موجودی منتقل شود بخشی از موجودی میشود و پس از آن تابع بخش 9، از جمله بند 9.1، است.
10.7. برداشت به USDT با درخواست انجام میشود. کارمزد شبکه بلاکچین برای انتقال را iMe میپردازد و از مبلغ برداشتی کسر نمیشود؛ iMe میتواند این را در هر زمان تغییر دهد. iMe میکوشد درخواست را ظرف 48 ساعت پس از ارسال آن پردازش کند، اما زمان پردازش خاصی را تضمین نمیکند. iMe میتواند درخواستی را رد کند، که در این صورت مبلغ به درآمد معرفی در دسترس کاربر بازمیگردد.
10.8. کاربر شبکه بلاکچین و نشانی مقصد برداشت را انتخاب میکند. انتقالها در بلاکچین بازگشتناپذیرند. iMe مسئول وجهی که به شبکه یا نشانیای که کاربر نادرست ارائه کرده فرستاده شود نیست و نمیتواند آن را بازیابی کند.
10.9. iMe میتواند پیش از پردازش برداشت از کاربر اطلاعات یا مدارکی درخواست کند، از جمله اطلاعاتی که هویت یا منشأ مبالغ محاسبهشده را تأیید میکند، و میتواند تا ارائه آنها پردازش را نگه دارد. iMe میتواند از پردازش برداشتی که قانون قابلاعمال، از جمله الزامات تحریمها، را نقض کند خودداری کند، یا در جایی که کاربر در حوزه قضاییای قرار دارد که iMe به آن پرداخت انجام نمیدهد.
10.10. کاربر بهتنهایی مسئول تعیین و انجام هرگونه تعهد مالیاتی ناشی از درآمد معرفی است. در جایی که قانون قابلاعمال iMe را ملزم کند مبلغی را کسر یا گزارش کند، iMe چنین خواهد کرد.
10.11. iMe میتواند به معرفیشده پاداشی بر وجهی که به موجودی خود اضافه میکند ارائه کند. در جایی که ارائه شود، پاداش با نرخ و شرایطی که در خدمات نمایش داده میشود اعمال میشود، بهصورت اعتبار تبلیغاتی منظور میشود و تابع بندهای 8.6 و 8.7 است.
10.12. کاربران نباید انتسابها را بهطور مصنوعی ایجاد کنند، از جمله با خودمعرفی، با استفاده از چند حساب یا حسابهای خودکار، با ارائه نادرست خدمات، یا با توزیع پیوندهای معرفی بهصورت پیامهای ناخواسته.
10.13. iMe میتواند محاسبهها را لغو کند، درآمد معرفی را نگه دارد یا ابطال کند، و دسترسی به خدمات را محدود کند، در جایی که فعالیتی از نوع شرحدادهشده در بند 10.12 را تشخیص دهد، یا در جایی که محاسبهای ناشی از پرداختی باشد که بعداً برگشت، بازپرداخت یا به شکل دیگری دریافت نشود، یا در جایی که هزینه کمپین زیربنایی برگشت یا تعدیل شود. در جایی که مبلغ متأثر پیشتر برداشت شده باشد، iMe میتواند مبلغ متناظر را از محاسبههای بعدی یا از موجودی کسر کند. در جایی که دسترسی یک معرفیشده به خدمات تعلیق یا قطع شود، iMe میتواند محاسبههای ناشی از آن معرفیشده را که هنوز طبق بند 10.5 در حالت نگهداشته هستند لغو کند؛ مبالغی که پیشتر در دسترس قرار گرفتهاند و محاسبههای ناشی از سایر معرفیشدگان کاربر تحت تأثیر قرار نمیگیرند، مگر اینکه شرایط در بند 10.12 نیز بگنجد.
10.14. در جایی که دسترسی به یک حساب تعلیق یا قطع شود، درآمد معرفی آن حساب مسدود میشود: نمیتوان آن را به موجودی منتقل یا برداشت کرد و هر درخواست برداشت در حال انتظار رد میشود.
10.15. بند 8.9 درباره درآمد معرفی همانگونه اعمال میشود که درباره موجودی، با این تفاوت که برای این منظور، حسابی غیرفعال تلقی نمیشود که در آن مدت درآمد معرفی در آن محاسبه شده یا انتقال یا برداشت درآمد معرفی درخواست شده باشد.
10.16. iMe میتواند سهم، از جمله سهم طبق بند 10.18 و سطحهایی که این سهم در آنها اعمال میشود، دوره محاسبه، دوره نگهداری، حداقل مبالغ، پاداش شرحدادهشده در بند 10.11 و هر شرط دیگر برنامه معرفی را در هر زمان تغییر دهد، و میتواند برنامه معرفی را در هر زمان تعلیق یا متوقف کند، و میتواند برای سطحهای مختلف سهمهای مختلفی تعیین کند. تغییرات درباره محاسبههایی اعمال میشود که پس از لازمالاجرا شدن تغییر انجام میشوند. در جایی که iMe برنامه معرفی را متوقف کند، iMe در خدمات منتشر خواهد کرد که با درآمد معرفی محاسبهشده چگونه رفتار خواهد شد، از جمله هر مدتی که در آن میتوان آن را منتقل یا برداشت کرد.
10.17. درآمد معرفی حساب بانکی، سپرده، ارزش ذخیرهشده، پول الکترونیکی یا ابزار مالی نیست، سود تعلق نمیگیرد و نمیتوان آن را به کاربر یا حساب دیگری منتقل کرد.
10.18. در برخی سطحها، کاربر معرف همچنین میتواند درآمد معرفی معادل سهمی از مبالغی که معرفیشدگان سطح دوم او واقعاً برای کمپینها خرج میکنند کسب کند. این سهم در حال حاضر دو (2) درصد است و سطحهایی که این سهم در آنها اعمال میشود در خدمات نشان داده میشود. اینکه کاربر مستحق این سهم باشد یا نه به سطح حساب خود آن کاربر بستگی دارد. هزینه کمپین معرفیشده سطح دوم فقط تا زمانی که کاربر مستحق آن سهم است محاسبه میشود؛ هزینهای که پیشتر انجام شده باشد پس از آن محاسبه نمیشود.
10.19. بندهای 10.4، 10.5، 10.12 و 10.13 درباره محاسبههای مربوط به یک معرفیشده سطح دوم بهگونهای اعمال میشوند که گویی آن شخص معرفیشده کاربر است، و دوره مذکور در بند 10.4 از تاریخی که آن شخص در خدمات ثبتنام میکند محاسبه میشود.
11. چارجبک و اختلافات پرداخت
11.1. در جایی که چارجبک، اختلاف پرداخت یا برگشت درباره پرداختی که به خدمات انجام شده آغاز شود، iMe از طریق ارائهدهنده پرداخت مربوط به آن پاسخ میدهد. هیچ چیز در این شرایط کاربر را از اعمال هر حقی برای اعتراض به پرداخت نزد بانک، صادرکننده کارت یا ارائهدهنده پرداخت خود محدود نمیکند.
11.2. در جایی که پرداختی که به خدمات انجام شده بازپرداخت، برگشت یا چارجبک شود، یا اختلاف پرداخت به نحوی غیر از به نفع کاربر حل شود، iMe میتواند مبلغ متناظر را از موجودیای که پرداخت به آن منظور شده کسر کند و حق دارد، به صلاحدید مطلق خود:
- دسترسی به خدمات را تعلیق یا قطع کند؛
- حساب کاربر را برای همیشه غیرفعال کند؛
- کمپینهای فعال را لغو کند؛
- هر موجودی باقیمانده را برای جبران زیانها، کارمزدها یا خسارتهای متحملشده نگه دارد؛
- هر اعتبار تبلیغاتی اعطاشده در ارتباط با پرداخت مورد اختلاف را لغو کند؛
- هر درآمد معرفی حساب را لغو کند.
11.3. کاربر مسئول همه کارمزدها، جریمهها و زیانهای ناشی از چنین اقداماتی است.
11.4. iMe موظف نیست دسترسی به خدمات را بازگرداند یا هیچ حسابی را احیا کند.
11.5. تا زمانی که چارجبک، اختلاف پرداخت یا برگشتی در جریان است، iMe میتواند کمپینهای متأثر را تعلیق کند و مبلغ متناظر را در موجودی تا حلوفصل موضوع مسدود کند.
12. بدون تضمین
12.1. iMe تلاشهای متعارف خود را برای نمایش کمپینها مطابق با تنظیمات پیکربندیشده آنها انجام خواهد داد.
12.2. با این حال، iMe نتایج عملکردی مشخص، از جمله نمایشها، کلیکها یا تبدیلها، و نیز در دسترس بودن پیوسته جایگاهها را تضمین نمیکند.
12.3. نمایش کمپین ممکن است بسته به شرایط سیستم، رقابت برای جایگاهها و عوامل دیگر متفاوت باشد.
13. مسئولیتهای شرکت
13.1. iMe خدمات را با مراقبت و مهارت متعارف اداره و نگهداری خواهد کرد.
13.2. iMe اقدامات فنی و سازمانی متعارف را برای تضمین کارکرد و امنیت خدمات انجام خواهد داد.
13.3. iMe تلاشهای متعارف خود را انجام خواهد داد تا اطمینان یابد کمپینها مطابق با تنظیمات پیکربندیشده آنها نمایش داده میشوند.
13.4. با این حال، iMe عملکرد بدون وقفه یا بدون خطای خدمات را تضمین نمیکند.
14. نظارت و اجرا
14.1. iMe میتواند کمپینها را پایش کند و سیاستها را به صلاحدید مطلق خود اجرا کند.
14.2. iMe میتواند:
- کمپینها را تأیید یا رد کند؛
- نمایش کمپین را تعلیق یا محدود کند؛
- محتوا را حذف کند یا قابلیتها را غیرفعال کند؛
- به کاربران اخطار دهد.
14.3. iMe موظف نیست برای چنین اقداماتی توضیح ارائه کند.
14.4. iMe میتواند در ارتباط با نقض این شرایط یا سیاستها و دستورالعملهای iMe Ads به کاربر اخطار دهد. اخطار پیششرط هیچ اقدام دیگری طبق این شرایط نیست، و iMe میتواند بدون صدور اخطار دسترسی را تعلیق یا قطع کند.
15. تعلیق و فسخ
15.1. iMe میتواند در هر زمان دسترسی به خدمات را تعلیق یا قطع کند، از جمله در موارد:
- نقض این شرایط؛
- ظن به کلاهبرداری یا سوءاستفاده؛
- نشانههای ریسک که از طریق غربالگری پرداخت طبق بند 9.8 شناسایی شده است؛
- چارجبکها یا اختلافات پرداخت بیمورد؛
- ارائهنکردن مدارک درخواستی؛
- خطرات امنیتی یا مسائل فنی.
15.2. فسخ ممکن است به از دست رفتن دسترسی به کمپینها، دادهها و موجودی منجر شود.
15.3. در جایی که دسترسی تعلیق یا قطع شود، موجودی مسدود میشود: نمیتوان آن را برای کمپینها خرج کرد، منتقل کرد یا برداشت کرد.
15.4. حسابی که دسترسی آن قطع شده است، از تاریخ قطع برای مقاصد بند 8.9 غیرفعال تلقی میشود.
15.5. در جایی که دسترسی تعلیق یا قطع شود، درآمد معرفی طبق بند 10.14 مسدود میشود.
16. سلب ضمانتها
16.1. خدمات بدون هیچگونه ضمانتی ارائه میشود.
16.2. در حداکثر میزان مجاز طبق قانون، iMe همه ضمانتها را سلب میکند، از جمله:
- قابلیت عرضه در بازار؛
- تناسب برای هدف خاص؛
- عدم نقض حقوق؛
- عملکرد بدون وقفه یا بدون خطا.
17. محدودیت مسئولیت
17.1. در حداکثر میزان مجاز طبق قانون، iMe مسئول هیچ خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی، از جمله از دست رفتن سود، درآمد، داده یا فرصتهای کسبوکار، که ناشی از استفاده شما از خدمات یا مرتبط با آن باشد، نخواهد بود.
17.2. مسئولیت کل، در صورت وجود، از بیشترِ این دو مبلغ بیشتر نخواهد بود: (الف) کل مبلغی که کاربر در دوازده (12) ماه پیش از رویداد منشأ ادعا به iMe پرداخته است و (ب) صد دلار آمریکا (USD 100). این محدودیت صرفنظر از مبنای حقوقی که ادعا بر اساس آن مطرح میشود اعمال میشود.
17.3. iMe مسئول هیچ اقدام، قصور یا ترک فعل ارائهدهندگان شخص ثالث، از جمله ارائهدهندگان پرداخت یا سرویسهای خارجی، نیست.
18. مالکیت فکری
18.1. همه حقوق، مالکیت و منافع در خدمات، از جمله نرمافزار، طراحی و محتوای آن، متعلق به iMe یا دارای مجوز برای iMe است.
18.2. به شما حقی محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال داده میشود که صرفاً مطابق با این شرایط به خدمات دسترسی پیدا کنید و از آن استفاده کنید.
18.3. هرگونه استفاده غیرمجاز ممنوع است.
19. جبران خسارت
19.1. موافقت میکنید که iMe Lab FZCO و شرکای وابسته، مدیران و کارکنان آن را در قبال هرگونه ادعا، خسارت، زیان، مسئولیت و هزینه (از جمله هزینههای حقوقی) ناشی از موارد زیر جبران کنید، از آنها دفاع کنید و از آنها مصون نگه دارید:
- استفاده یا سوءاستفاده شما از خدمات؛
- نقض این شرایط توسط شما؛
- مواد تبلیغاتی شما؛
- هرگونه نقض قوانین قابلاعمال یا حقوق اشخاص ثالث.
19.2. این تعهد پس از فسخ این شرایط باقی میماند.
20. فورس ماژور
20.1. iMe مسئول هیچ تأخیر یا قصور در اجرا که ناشی از رویدادهای خارج از کنترل متعارف او باشد، از جمله نقصهای فنی، اختلالات شبکه، قطعیهای اشخاص ثالث یا اقدامات نظارتی، نخواهد بود.
21. تغییرات این شرایط
21.1. iMe حق دارد این شرایط را در هر زمان با انتشار نسخه بازنگریشده در خدمات یا در وبسایت iMe اصلاح یا بهروزرسانی کند.
21.2. ادامه استفاده از خدمات پس از چنین اصلاحاتی به معنای پذیرش شرایط بهروزرسانیشده توسط شماست.
21.3. تاریخ آخرین بازنگری در بالای این سند ذکر خواهد شد.
21.4. اگر تغییری اساسی باشد، iMe آن را همچنین به کاربران اطلاع میدهد، برای مثال در خدمات، در پیامی از ربات iMe Ads یا در کانالهای رسمی iMe در Telegram. در صورتی که قانون قابلاعمال رضایت کاربر را برای یک تغییر الزام کند، iMe آن را درخواست میکند.
22. قانون حاکم و حل اختلاف
22.1. این شرایط تابع قوانین امارات متحده عربی است و بر اساس آنها تفسیر میشود.
22.2. موافقت میکنید که ابتدا بکوشید هر اختلاف را با حسن نیت و از طریق تماس با iMe از مجراهای مندرج در بخش 24 حل کنید. iMe ظرف سی (30) روز پس از دریافت ادعا پاسخ خواهد داد. در جایی که اختلاف ظرف سی (30) روز از تاریخ ارسال ادعا حل نشود، هر یک از طرفین میتواند طبق بند 22.3 اقدام کند.
22.3. اگر اختلافی قابل حل نباشد، تابع صلاحیت انحصاری دادگاههای دبی، امارات متحده عربی خواهد بود.
22.4. اگر مصرفکننده هستید، هیچ چیز در این شرایط شما را از حمایت مقررات آمره قانون کشور محل اقامتتان، از جمله هر حق طرح دعوا در دادگاههای آن کشور، محروم نمیکند.
23. مقررات عمومی
23.1. این شرایط کل توافق میان شما و iMe درباره خدمات را تشکیل میدهد و جایگزین هر توافق یا تفاهم پیشین میشود. در جایی که iMe با شما بر سر شرایط ویژه توافق کند، مثلاً در پیشنهادی که در خدمات به شما نشان داده میشود یا در شرایطی که iMe کتباً به شما تأیید میکند، آن شرایط همراه با این شرایط اعمال میشود و فقط تا حدی بر آنها غلبه دارد که صراحتاً چنین بگوید.
23.2. اگر هر مقررهای از این شرایط باطل، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن مقرره در حداکثر میزان مجاز طبق قانون اعمال میشود و سایر مقررات این شرایط با تمام قوت و اعتبار باقی میمانند.
23.3. قصور یا تأخیر iMe در اعمال هر حق طبق این شرایط به معنای چشمپوشی از آن حق نیست، و اعمال یکباره یا جزئی یک حق مانع اعمال بعدی آن نمیشود.
23.4. iMe میتواند این شرایط را، بهطور کامل یا جزئی، در ارتباط با ادغام، تملک، سازماندهی مجدد، فروش داراییها یا معامله مشابه واگذار یا منتقل کند. شما نمیتوانید این شرایط یا هیچ حقی را که طبق آن دارید بدون رضایت کتبی پیشین iMe واگذار یا منتقل کنید.
23.5. iMe میتواند طبق این شرایط اطلاعیه را با انتشار آن در خدمات یا با ارسال آن از طریق مجراهای تماس مرتبط با حساب شما ابلاغ کند. اطلاعیهها به iMe از طریق مجراهای تماس مندرج در بخش 24 داده میشوند.
23.6. این شرایط، سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads و سیاستها و دستورالعملهای iMe Ads به زبان انگلیسی تنظیم شدهاند. هر ترجمه صرفاً برای سهولت ارائه میشود و نسخه انگلیسی ارجحیت دارد.
24. اطلاعات تماس
24.1. برای پرسشها درباره این شرایط یا سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Ads، و برای هر ادعا، درخواست یا اطلاعیه طبق این شرایط، از طریق @iMeMessenger (نام کاربری Telegram) یا support@imem.app با ما تماس بگیرید.
24.2. نشانی: iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.