Thỏa thuận người dùng iMe Wallet

Đây là bản dịch được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Nếu có khác biệt so với văn bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng. Đọc bản tiếng Anh

Ngày công bố và có hiệu lực: ngày 6 tháng 12 năm 2025 (cập nhật ngày 9 tháng 11 năm 2026)

Thỏa thuận người dùng này (“Thỏa thuận”) điều chỉnh việc bạn sử dụng iMe Wallet, một ví tự lưu ký dành cho tài sản ảo được cung cấp dưới dạng mini app của Telegram thông qua bot @iMe_wallet_bot (“Dịch vụ” hoặc “iMe Wallet”), do iMe Lab FZCO (“iMe”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) vận hành.

Bằng việc tạo, nhập hoặc sử dụng một ví trong iMe Wallet, bạn đồng ý với Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý, đừng sử dụng Dịch vụ. Chính sách riêng tư iMe Wallet giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trong Dịch vụ.

1. Về Thỏa thuận này

1.1. Thỏa thuận này tạo thành thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và iMe Lab FZCO, một công ty được thành lập và tồn tại theo pháp luật của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.

1.2. iMe Wallet là một sản phẩm riêng biệt của hệ sinh thái iMe. Sản phẩm này được điều chỉnh bởi Thỏa thuận này và Chính sách riêng tư iMe Wallet, không phải bởi Điều khoản sử dụng iMe hay Chính sách riêng tư iMe, dù bạn mở sản phẩm ở đâu. Các tài liệu đó điều chỉnh việc bạn sử dụng các ứng dụng iMe, các trang web iMe và các bot iMe khác.

1.3. Một số tính năng của Dịch vụ được cung cấp bởi bên thứ ba theo điều khoản riêng của họ (các khoản 8 đến 11). Các điều khoản đó áp dụng bổ sung cho Thỏa thuận này.

1.4. iMe Wallet hoạt động như một mini app trong Telegram. iMe không có liên kết với, không được bảo trợ bởi và không phải là đại lý của Telegram Messenger Inc. hay Telegram FZ-LLC, và iMe Wallet không phải là ví do Telegram cung cấp. Telegram không chịu trách nhiệm về Dịch vụ. Việc bạn sử dụng Telegram, bao gồm các mini app của Telegram, vẫn tuân theo các điều khoản riêng của Telegram, bao gồm Điều khoản sử dụng của Telegram, Điều khoản sử dụng của Telegram dành cho Mini App, Điều khoản sử dụng của Telegram dành cho Bot và Chính sách riêng tư của Telegram.

2. Định nghĩa

3. Rủi ro bạn chấp nhận

3.1. Tài sản ảo có rủi ro rất cao. Giá của chúng có thể thay đổi mạnh hoặc giảm về không, chúng có thể mất tính thanh khoản hoặc bị hủy niêm yết, và mạng của chúng có thể bị phân nhánh, ngừng hoạt động hoặc bị tấn công. Bên phát hành một số token, chẳng hạn stablecoin, có thể đóng băng hoặc chặn chúng, và các hợp đồng thông minh cũng như cầu nối chuỗi chéo có thể có lỗ hổng và bị khai thác. Chỉ sử dụng những số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.

3.2. Giao dịch blockchain là không thể đảo ngược. Nếu bạn gửi Tài sản ảo đến sai địa chỉ hoặc sai mạng, chấp thuận một yêu cầu độc hại hoặc làm mất Cụm từ khôi phục của mình, thì iMe hay bất kỳ ai khác có thể không thể khôi phục chúng.

3.3. Bất kỳ ai cũng có thể tạo ra một token. Các token hiển thị trong Dịch vụ hoặc do bạn thêm có thể vô giá trị, lừa đảo hoặc không thể bán. Việc một token, mạng, giao thức hay ứng dụng có sẵn trong Dịch vụ không có nghĩa là iMe đã xác minh hoặc bảo trợ nó.

3.4. iMe Wallet không phải là ngân hàng, sàn giao dịch, công ty môi giới, bên lưu ký hay tổ chức thanh toán, và iMe không được cấp phép hay giám sát bởi bất kỳ cơ quan quản lý tài chính nào liên quan đến Dịch vụ. Bạn không có sự bảo vệ của các chương trình bảo đảm tiền gửi hoặc bồi thường cho nhà đầu tư, cũng như của thanh tra tài chính.

3.5. Không có nội dung nào trong Dịch vụ — bao gồm giá, tỷ giá, biểu đồ, tin tức hoặc nội dung khác — là lời khuyên đầu tư, tài chính, pháp lý hay thuế. Bạn tự quyết định các giao dịch của mình.

3.6. Bạn chịu trách nhiệm xác định và nộp mọi khoản thuế đối với các giao dịch của bạn. iMe không tính, thu, khấu trừ hay báo cáo thuế thay bạn.

4. Điều kiện đủ tư cách

4.1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý đầy đủ để giao kết Thỏa thuận này.

4.2. Bạn không được ở trong, được thành lập theo luật của, hoặc là cư dân của bất kỳ khu vực tài phán nào chịu các biện pháp trừng phạt toàn diện, và bạn không được là người — hoặc thuộc sở hữu hay dưới sự kiểm soát của người — bị hạn chế giao dịch theo luật trừng phạt hiện hành, bao gồm các biện pháp của LHQ, UAE, EU, Vương quốc Anh và Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài của Hoa Kỳ (OFAC). Bạn không được sử dụng Dịch vụ nếu bạn ở trong hoặc là cư dân của một khu vực tài phán mà Lực lượng Đặc nhiệm Tài chính (FATF) đã đưa vào diện kêu gọi hành động.

4.3. Bạn không được sử dụng Dịch vụ ở nơi ví tự lưu ký, Tài sản ảo hoặc bất kỳ tính năng nào bạn sử dụng bị cấm theo luật áp dụng đối với bạn. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ là hợp pháp.

4.4. Một số tính năng có thể không khả dụng ở một số quốc gia hoặc đối với một số người dùng (khoản 13.3).

5. Ví của bạn và bảo mật của Ví

5.1. Tự lưu ký. Khi bạn tạo một Ví, Cụm từ khôi phục của Ví được tạo ngay trên thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể nhập một Ví hiện có bằng Cụm từ khôi phục của nó. Cụm từ khôi phục của bạn được lưu trên thiết bị của bạn ở dạng mã hóa, các Khóa riêng tư được tạo ra từ nó trên thiết bị của bạn, và các giao dịch được ký trên thiết bị của bạn. Dịch vụ được thiết kế sao cho iMe không bao giờ nhận được Cụm từ khôi phục hay Khóa riêng tư của bạn, và iMe không thể xem, khôi phục hay đặt lại chúng. Bất kỳ ai có chúng đều có thể lấy Tài sản ảo của bạn: tuyệt đối không chia sẻ chúng với bất kỳ ai. Nhân viên iMe và bộ phận hỗ trợ sẽ không bao giờ yêu cầu chúng.

5.2. Mở khóa. Bạn mở khóa Dịch vụ bằng mã PIN, mật khẩu hoặc sinh trắc học, tùy theo thiết bị của bạn hỗ trợ. Trên thiết bị di động, việc mở khóa bằng PIN cũng sử dụng một phần khóa do máy chủ của chúng tôi giữ; riêng phần đó không thể giải mã Cụm từ khôi phục của bạn. Nếu bạn quên PIN hoặc mật khẩu, mất thiết bị hoặc không thể kết nối với máy chủ của chúng tôi, bạn có thể không thể mở khóa Ví trong Dịch vụ và sẽ cần đến Cụm từ khôi phục của mình.

5.3. Tài khoản Telegram và thiết bị của bạn. Dịch vụ được liên kết với Tài khoản Telegram và Telegram ID của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về bảo mật của thiết bị, Tài khoản Telegram, mã PIN và mật khẩu của bạn, cũng như mọi hoạt động trong Dịch vụ được thực hiện bằng chúng. iMe không thể khôi phục quyền truy cập vào Tài khoản Telegram.

5.4. Cụm từ khôi phục của bạn là chìa khóa của Tài sản ảo của bạn. Hãy ghi lại và cất giữ an toàn ngoại tuyến. Với Cụm từ khôi phục, bạn có thể khôi phục Ví của mình trong iMe Wallet. Các ví khác hỗ trợ cùng chuẩn thường có thể khôi phục các địa chỉ của bạn từ đó, ngay cả khi Dịch vụ không khả dụng, nhưng một số ví, ví dụ trên TON, có thể tạo ra các địa chỉ khác nhau từ cùng một Cụm từ khôi phục. Hãy kiểm tra rằng các địa chỉ khớp nhau trước khi bạn dựa vào ví khác. Nếu bạn mất Cụm từ khôi phục và quyền truy cập vào Dịch vụ, Tài sản ảo của bạn có thể mất vĩnh viễn.

5.5. Sao lưu. Bạn có thể lưu bản sao lưu được mã hóa của Cụm từ khôi phục của một Ví vào Telegram Cloud của bạn hoặc vào một tệp. Bản sao lưu được mã hóa trên thiết bị của bạn bằng mật khẩu do bạn chọn. Hãy dùng mật khẩu mạnh mà bạn không dùng ở bất kỳ nơi nào khác. iMe không nhận bản sao lưu hay mật khẩu và không thể khôi phục mật khẩu đã quên. Tên, emoji và một địa chỉ của Ví được lưu trong bản sao lưu mà không được mã hóa. Các bản sao lưu trong Telegram Cloud của bạn do Telegram lưu trữ và có thể trở nên không truy cập được nếu bạn mất quyền truy cập vào Tài khoản Telegram. Bản sao lưu không thay thế Cụm từ khôi phục của bạn.

5.6. Xóa Ví. Việc xóa một Ví, hoặc tất cả các Ví, khỏi Dịch vụ sẽ gỡ chúng khỏi thiết bị của bạn. Việc này cũng ngắt kết nối các dApp đã kết nối với chúng nhưng không hủy các phê duyệt bạn đã cấp trên blockchain (khoản 11.2). Việc này không ảnh hưởng đến Tài sản ảo của bạn, vốn vẫn nằm trên blockchain và vẫn có thể truy cập bằng Cụm từ khôi phục của bạn.

5.7. Chuyển sang Ví mới. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn chuyển Tài sản ảo từ một Ví sang Ví mới — ví dụ, từ ví của một phiên bản iMe trước đó hoặc vì lý do bảo mật — và ngừng hỗ trợ Ví cũ trong Dịch vụ sau một ngày mà chúng tôi thông báo trước. Tài sản ảo mà bạn không chuyển vẫn nằm tại các địa chỉ của Ví cũ trên blockchain.

6. Sử dụng Ví của bạn

6.1. Mạng và tài sản. Dịch vụ cho phép bạn nhận, giữ, gửi và xem Tài sản ảo trên các mạng blockchain mà Dịch vụ hỗ trợ — ví dụ Bitcoin, Ethereum và các mạng EVM khác, Solana, Tron và TON. Các mạng và tài sản được hỗ trợ được hiển thị trong Dịch vụ và có thể thay đổi.

6.2. Gửi. Trước khi xác nhận giao dịch, hãy kiểm tra toàn bộ địa chỉ, không chỉ các ký tự đầu và cuối, cũng như mạng, memo và số tiền. Giao dịch gửi đến địa chỉ trên mạng khác, hoặc không có memo bắt buộc, có thể bị mất. Sau khi được mạng xác nhận, giao dịch không thể bị hủy hay đảo ngược.

6.3. Phê duyệt và chữ ký. Một số giao dịch, chẳng hạn phê duyệt token, cho phép một hợp đồng thông minh chi tiêu token của bạn, và một số yêu cầu đòi bạn ký một thông điệp. Với giao dịch hoán đổi, Dịch vụ có thể yêu cầu bạn phê duyệt số lượng không giới hạn của một token, cho phép hợp đồng thông minh của nhà cung cấp chi tiêu token đó từ Ví của bạn cho đến khi bạn thu hồi phê duyệt trên blockchain. Chỉ xác nhận phê duyệt và chữ ký nếu bạn hiểu chúng và tin tưởng bên yêu cầu.

6.4. Số dư, giá và lịch sử. Dịch vụ hiển thị số dư, giá, lịch sử giao dịch và thông tin khác lấy từ mạng blockchain và Dịch vụ của bên thứ ba. Số tiền theo tiền pháp định chỉ được hiển thị để tham khảo. Đó không phải là lời chào mời, tỷ giá được đảm bảo hay số dư tiền pháp định.

6.5. Token do bạn thêm. Bạn có thể thêm một token vào Ví của mình bằng địa chỉ hợp đồng của nó. iMe không xác minh các token do bạn thêm (khoản 3.3).

6.6. Sổ địa chỉ. Sổ địa chỉ và những người nhận gần đây của bạn được lưu trên thiết bị của bạn.

7. Phí

7.1. Bạn trả phí mạng blockchain cho các giao dịch của mình. Dịch vụ hiển thị phí mạng ước tính trước khi bạn xác nhận; phí cuối cùng do mạng quyết định.

7.2. Dịch vụ của bên thứ ba có thể tính phí riêng của họ, phí này có thể được bao gồm trong tỷ giá và số tiền họ đưa ra. Trước khi bạn xác nhận, Dịch vụ hiển thị các chi tiết nhận được từ nhà cung cấp, chẳng hạn tỷ giá và số tiền ước tính bạn sẽ nhận.

7.3. iMe có thể, nhưng không bắt buộc, tính phí riêng của mình đối với một số tính năng hoặc nhận phí từ Dịch vụ của bên thứ ba khi bạn sử dụng chúng thông qua Dịch vụ. Bất kỳ khoản phí nào như vậy đều được bao gồm trong tỷ giá, số tiền hoặc phí hiển thị trước khi bạn xác nhận.

8. Hoán đổi

8.1. Dịch vụ cho phép bạn đổi một Tài sản ảo lấy Tài sản ảo khác, kể cả giữa các mạng, thông qua các giao thức hoán đổi, bộ tổng hợp và dịch vụ chuỗi chéo của bên thứ ba — ví dụ Uniswap, PancakeSwap, 1inch, Symbiosis, Rango, Omniston và Jupiter. Các nhà cung cấp mà chúng tôi sử dụng có thể thay đổi.

8.2. Máy chủ của chúng tôi yêu cầu báo giá từ các nhà cung cấp và chuẩn bị giao dịch hoán đổi. Bạn xác nhận và ký giao dịch trên thiết bị của mình. iMe không lưu ký Tài sản ảo của bạn trong quá trình hoán đổi và không phải là một bên của việc trao đổi: giao dịch hoán đổi được thực hiện bởi các hợp đồng thông minh của nhà cung cấp và các mạng blockchain liên quan.

8.3. Báo giá là ước tính và có hiệu lực trong thời gian giới hạn. Kết quả cuối cùng phụ thuộc vào biến động thị trường, thanh khoản và điều kiện mạng tại thời điểm thực hiện và có thể khác với báo giá, trong giới hạn hiển thị trong Dịch vụ.

8.4. Giao dịch hoán đổi giữa các mạng có thể mất nhiều thời gian hơn và phụ thuộc vào dịch vụ chuỗi chéo. Nếu giao dịch hoán đổi thất bại hoặc bị chậm, kết quả, bao gồm mọi việc hoàn lại Tài sản ảo, do nhà cung cấp và các mạng liên quan quyết định. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn bằng thông tin mà chúng tôi có. Nhà cung cấp cũng có thể từ chối giao dịch hoán đổi, ví dụ nếu họ cho rằng nó quá rủi ro.

9. Mua và bán bằng tiền pháp định

9.1. Khi có sẵn, Dịch vụ cho phép bạn mua hoặc bán Tài sản ảo bằng tiền pháp định thông qua các nhà cung cấp bên thứ ba — ví dụ MoonPay, Mercuryo và Paybis. Dịch vụ hiển thị các ưu đãi từ các nhà cung cấp. Khi bạn chọn một ưu đãi, bạn chuyển đến trang web của nhà cung cấp để hoàn tất việc mua hoặc bán.

9.2. Nhà cung cấp là đối tác giao dịch của bạn. Điều khoản và chính sách riêng tư của họ áp dụng, và họ chịu trách nhiệm về khoản thanh toán, việc chuyển Tài sản ảo hoặc tiền pháp định, hoàn tiền và tranh chấp. Nhà cung cấp có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính và có thể thực hiện các kiểm tra về chống rửa tiền, gian lận và trừng phạt. Họ có thể trì hoãn, giới hạn hoặc từ chối giao dịch theo điều khoản của họ. iMe không phải là một bên của giao dịch và không nhận thông tin thẻ hay giấy tờ tùy thân của bạn.

9.3. Các ưu đãi, phương thức thanh toán và nhà cung cấp phụ thuộc vào quốc gia của bạn, mà Dịch vụ xác định từ địa chỉ IP của bạn, và có thể thay đổi. Bạn có thể chọn quốc gia khác trong Dịch vụ, nhưng bạn không được khai báo sai vị trí của mình để vượt qua các hạn chế.

9.4. Các số tiền hiển thị trước khi bạn chuyển đến nhà cung cấp là ước tính. Số tiền, tỷ giá và phí cuối cùng do nhà cung cấp quyết định.

9.5. Khi bán, bạn gửi Tài sản ảo từ Ví của mình đến địa chỉ mà nhà cung cấp cung cấp cho bạn. Hãy kiểm tra các chi tiết trước khi xác nhận: việc chuyển không thể bị đảo ngược.

10. Thanh toán cho ứng dụng từ iMe Wallet

10.1. Các ứng dụng và dịch vụ, bao gồm các dịch vụ iMe như iMe Shop và iMe Ads, có thể yêu cầu bạn thanh toán từ iMe Wallet. Trước khi bạn xác nhận, Dịch vụ hiển thị ứng dụng yêu cầu thanh toán, số tiền, mạng và phí. Khi bạn xác nhận, Dịch vụ gửi Tài sản ảo từ Ví của bạn đến bên nhận.

10.2. Giao dịch mua diễn ra giữa bạn và bên nhận và được điều chỉnh bởi điều khoản của bên nhận. Khoản thanh toán đã gửi trên blockchain không thể bị hủy. Bên nhận có thể kiểm tra các khoản thanh toán để phát hiện rủi ro tội phạm tài chính và, theo điều khoản của mình, có thể giữ số tiền, từ chối giao hàng hóa đã mua hoặc hoàn lại khoản thanh toán. Các câu hỏi về giao dịch mua, việc chuyển giao hoặc việc hoàn lại khoản thanh toán nên được gửi đến bên nhận. Các dịch vụ iMe xử lý chúng theo điều khoản riêng của mình, ví dụ Điều khoản sử dụng iMe Shop hoặc Điều khoản sử dụng iMe Ads.

11. Ứng dụng phi tập trung

11.1. Bạn có thể kết nối Ví của mình với các ứng dụng phi tập trung (“dApp”) thông qua WalletConnect và TON Connect. Khi bạn kết nối, dApp nhận các địa chỉ của bạn trên những mạng mà nó yêu cầu và, đối với một số mạng, khóa công khai của bạn. Sau đó dApp có thể yêu cầu bạn ký các thông điệp hoặc giao dịch. Không có gì được ký hoặc gửi đi nếu bạn không xác nhận trong Dịch vụ.

11.2. dApp là Dịch vụ của bên thứ ba. Dịch vụ có thể kiểm tra địa chỉ web của một dApp và cảnh báo bạn về nó, nhưng việc kiểm tra này không đảm bảo rằng dApp an toàn. Chỉ kết nối với các dApp mà bạn tin tưởng. Bạn có thể ngắt kết nối một dApp trong Dịch vụ bất cứ lúc nào; việc ngắt kết nối không hủy các phê duyệt bạn đã cấp trên blockchain.

11.3. Các kết nối giữa Dịch vụ và dApp đi qua các mạng của bên thứ ba, chẳng hạn mạng WalletConnect và các cầu nối TON Connect.

12. Phần thưởng và chiến dịch

12.1. Các dịch vụ khác của iMe có thể chuyển phần thưởng, chẳng hạn token, vào Ví của bạn. Điều khoản của các dịch vụ đó điều chỉnh cách bạn nhận phần thưởng như vậy, ví dụ Điều khoản sử dụng iMe. Sau khi được ghi có, phần thưởng là Tài sản ảo trong Ví của bạn. Chúng không có giá trị được đảm bảo.

12.2. Chúng tôi có thể tổ chức các chiến dịch và khuyến mãi trong Dịch vụ. Điều kiện của chúng được hiển thị khi chúng được cung cấp.

13. Vai trò của chúng tôi và tính khả dụng của Dịch vụ

13.1. iMe cung cấp phần mềm cho phép bạn quản lý Ví của mình. iMe không giữ Tài sản ảo của bạn và không thể ký giao dịch thay bạn. Máy chủ của chúng tôi có thể gửi các giao dịch mà bạn đã ký lên mạng blockchain, nhưng giao dịch được mạng xác nhận và ghi lại, và iMe không thể đóng băng, hủy hay đảo ngược chúng.

13.2. iMe sẽ vận hành Dịch vụ với sự cẩn trọng và kỹ năng hợp lý. Số dư, giá, tỷ giá, trạng thái giao dịch và dữ liệu khác hiển thị trong Dịch vụ đến từ các mạng blockchain và Dịch vụ của bên thứ ba và có thể bị chậm, không đầy đủ hoặc không chính xác. Hãy kiểm tra thông tin quan trọng trước khi dựa vào nó.

13.3. Chúng tôi có thể thêm, thay đổi, giới hạn hoặc loại bỏ các tính năng, mạng, tài sản và Dịch vụ của bên thứ ba, và chỉ cung cấp một số trong số đó ở một số quốc gia hoặc cho một số người dùng, kể cả vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc kỹ thuật. Dù chúng tôi thay đổi điều gì, bạn vẫn giữ quyền kiểm soát Tài sản ảo của mình thông qua Cụm từ khôi phục và Khóa riêng tư của bạn (khoản 5.4).

14. Sử dụng được chấp nhận

14.1. Bạn không được sử dụng Dịch vụ để:

14.2. Vì iMe Wallet là ví tự lưu ký, iMe không lưu ký Tài sản ảo của bạn và không thực hiện kiểm tra danh tính để mở một Ví. Các Dịch vụ của bên thứ ba mà bạn sử dụng thông qua Dịch vụ, chẳng hạn nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và hoán đổi cũng như bên nhận các khoản thanh toán của bạn, có thể thực hiện các kiểm tra về danh tính, chống rửa tiền và trừng phạt của riêng họ theo điều khoản của họ (các khoản 8 đến 10).

14.3. Nếu chúng tôi nghi ngờ có vi phạm khoản 4 hoặc khoản này, chúng tôi có thể hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ hoặc một số tính năng của Dịch vụ theo khoản 16. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi báo cáo hoạt động bất hợp pháp cho các cơ quan có thẩm quyền, và trong trường hợp đó chúng tôi có thể không thể cho bạn biết lý do của quyết định.

15. Sở hữu trí tuệ

15.1. Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, nội dung, cũng như tên và biểu trưng iMe và iMe Wallet, thuộc về iMe hoặc các bên cấp phép của iMe.

15.2. Theo Thỏa thuận này, iMe cấp cho bạn giấy phép cá nhân, có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng Dịch vụ cho mục đích của riêng bạn. Các thành phần mã nguồn mở của Dịch vụ được cấp phép theo giấy phép riêng của chúng, và không có nội dung nào trong Thỏa thuận này hạn chế các quyền bạn có theo các giấy phép đó.

15.3. Nếu bạn gửi cho chúng tôi đề xuất hoặc phản hồi, chúng tôi có thể sử dụng chúng mà không có nghĩa vụ nào đối với bạn.

16. Đình chỉ và chấm dứt

16.1. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Tài sản ảo của bạn vẫn nằm tại các địa chỉ blockchain của bạn, và bạn có thể truy cập chúng bằng Cụm từ khôi phục hoặc Khóa riêng tư. Chính sách riêng tư iMe Wallet giải thích cách yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

16.2. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ mà không cần thông báo trước nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc pháp luật, nếu chúng tôi cần làm vậy để bảo vệ người dùng, iMe hoặc bên thứ ba, hoặc nếu Telegram, một Dịch vụ của bên thứ ba hoặc một cơ quan có thẩm quyền yêu cầu. Khi chúng tôi làm vậy, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do và cách liên hệ với chúng tôi nếu bạn không đồng ý, trừ khi pháp luật cấm hoặc việc đó có thể gây hại cho an ninh của Dịch vụ hay một cuộc điều tra.

16.3. Chúng tôi có thể ngừng cung cấp Dịch vụ. Nếu làm vậy, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn khi có thể, để bạn có thể bảo đảm rằng bạn có Cụm từ khôi phục của mình.

16.4. Các khoản 2, 3, 5.4, 13.1, 14, 15, 17 đến 19, 21 và 22 vẫn có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này hoặc quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ chấm dứt.

17. Tuyên bố miễn trừ

17.1. Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, iMe không đưa ra bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm các bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, không vi phạm quyền, hoặc rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay an toàn.

17.2. Dịch vụ phụ thuộc vào Telegram, các mạng blockchain, Dịch vụ của bên thứ ba, thiết bị của bạn và các yếu tố khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

18. Giới hạn trách nhiệm

18.1. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, iMe sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, hay đối với bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, dữ liệu hoặc uy tín.

18.2. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, và trừ trường hợp do lỗi của Dịch vụ hoặc do chúng tôi vi phạm Thỏa thuận này gây ra, iMe không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ:

18.3. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của iMe đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở mức cao hơn giữa (a) phí bạn đã trả cho iMe cho Dịch vụ trong mười hai (12) tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại và (b) một trăm đô la Mỹ (100 USD).

18.4. Không có nội dung nào trong Thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với hành vi gian lận, hành vi sai trái cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất gây ra, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo luật hiện hành.

18.5. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn có các quyền theo luật định, ví dụ quyền được nhận Dịch vụ phù hợp với hợp đồng và quyền được khắc phục nếu không phù hợp. Không có nội dung nào tại các khoản 17 đến 19 giới hạn các quyền đó.

19. Bồi hoàn

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn sẽ bồi hoàn cho iMe Lab FZCO cùng các cán bộ quản lý, nhân viên và đại lý của công ty đối với mọi khiếu nại, tổn thất và chi phí, bao gồm phí pháp lý hợp lý, phát sinh từ: (a) việc bạn vi phạm Thỏa thuận này; (b) việc bạn lạm dụng Dịch vụ; hoặc (c) việc bạn vi phạm bất kỳ luật hay quyền của bên thứ ba nào — trong mỗi trường hợp trong phạm vi do lỗi của bạn gây ra.

20. Thay đổi đối với Dịch vụ và Thỏa thuận này

20.1. Chúng tôi có thể sửa đổi Dịch vụ và Thỏa thuận này. Thỏa thuận được cập nhật được đăng trong Dịch vụ, và ngày ở đầu văn bản được cập nhật.

20.2. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn, ví dụ trong Dịch vụ, qua tin nhắn từ @iMe_wallet_bot hoặc trong các kênh chính thức của iMe. Các thay đổi áp dụng từ ngày nêu trong Thỏa thuận được cập nhật.

20.3. Nếu bạn không đồng ý với Thỏa thuận được cập nhật, hãy ngừng sử dụng Dịch vụ trước khi các thay đổi áp dụng. Tài sản ảo của bạn vẫn có thể truy cập bằng Cụm từ khôi phục của bạn (khoản 16.1).

21. Luật điều chỉnh và tranh chấp

21.1. Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, như được áp dụng tại Tiểu vương quốc Dubai.

21.2. Bạn đồng ý trước tiên cố gắng giải quyết mọi tranh chấp bằng cách liên hệ với chúng tôi theo khoản 23. Vui lòng mô tả vấn đề, các giao dịch hoặc sự kiện dẫn đến vấn đề, bao gồm mã băm giao dịch khi liên quan, và kết quả bạn mong muốn, đồng thời đính kèm mọi bằng chứng hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng ba mươi (30) Ngày kể từ khi nhận được khiếu nại của bạn và sẽ cho bạn biết nếu chúng tôi cần thêm thời gian do tính phức tạp của khiếu nại.

21.3. Tranh chấp không được giải quyết trong vòng ba mươi (30) Ngày kể từ khi chúng tôi nhận được khiếu nại của bạn thuộc thẩm quyền riêng biệt của các tòa án có thẩm quyền của Dubai, UAE.

21.4. Nếu bạn là người tiêu dùng, không nội dung nào trong Thỏa thuận này tước bỏ sự bảo vệ của các quy định bắt buộc của pháp luật nước nơi bạn cư trú, bao gồm mọi quyền khởi kiện tại tòa án của nước đó.

22. Quy định chung

22.1. Toàn bộ thỏa thuận. Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và iMe về Dịch vụ và thay thế mọi thỏa thuận trước đó, bao gồm các phiên bản trước của Thỏa thuận này. Chính sách riêng tư iMe Wallet giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân.

22.2. Tính độc lập của các quy định. Nếu bất kỳ quy định nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các quy định còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

22.3. Không từ bỏ quyền. Việc chúng tôi không thực thi hoặc chậm thực thi một quy định không phải là sự từ bỏ quy định đó.

22.4. Chuyển nhượng. Bạn không được chuyển nhượng Thỏa thuận này khi chưa có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng cho công ty liên kết hoặc bên kế thừa.

22.5. Bất khả kháng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự không thực hiện hoặc chậm trễ nào do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, hành động của chính phủ, các cuộc tấn công mạng mà các biện pháp bảo mật hợp lý không thể ngăn chặn, sự cố của các mạng, cũng như tình trạng tắc nghẽn, hỏng hóc, phân nhánh, nâng cấp hoặc bị tấn công của mạng blockchain, và việc Telegram hoặc một Dịch vụ của bên thứ ba không khả dụng, trục trặc hoặc thay đổi quy tắc.

22.6. Thông báo. Chúng tôi có thể gửi thông báo trong Dịch vụ hoặc qua @iMe_wallet_bot. Bạn có thể gửi thông báo cho chúng tôi theo khoản 23.

22.7. Ngôn ngữ. Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Anh. Mọi bản dịch chỉ được cung cấp để thuận tiện, và bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

23. Liên hệ

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates