Chính sách riêng tư iMe Wallet

Ngày công bố và có hiệu lực: ngày 6 tháng 12 năm 2025 (cập nhật ngày 9 tháng 11 năm 2026)

Chính sách riêng tư này giải thích cách iMe Lab FZCO (“iMe”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng iMe Wallet, ví tự lưu ký được cung cấp dưới dạng mini app của Telegram thông qua bot @iMe_wallet_bot (“Dịch vụ”). Đây là chính sách riêng tư của Dịch vụ và của @iMe_wallet_bot. Các thuật ngữ viết hoa có ý nghĩa được nêu trong Thỏa thuận người dùng iMe Wallet.

Chính sách này không bao gồm những gì.

• Telegram. Telegram xử lý tài khoản của bạn và mọi việc bạn làm trên Telegram, bao gồm dữ liệu mà Telegram chuyển cho các mini app, theo Chính sách riêng tư của Telegram.
• Các ứng dụng iMe, các trang web iMe và các bot iMe khác. Chúng được điều chỉnh bởi Chính sách riêng tư iMe, bao gồm dữ liệu mà các ứng dụng iMe gửi khi mở iMe Wallet.
• Dịch vụ của bên thứ ba. Các nhà cung cấp mà bạn sử dụng thông qua Dịch vụ, chẳng hạn nhà cung cấp dịch vụ hoán đổi và thanh toán cũng như dApp, xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách riêng tư của chính họ.
• Blockchain. Các giao dịch và số dư được ghi trên blockchain là công khai và không ai kiểm soát, kể cả chúng tôi.

Tóm tắt:

• Cụm từ khôi phục của bạn được lưu trên thiết bị của bạn, ở dạng mã hóa. Dịch vụ được thiết kế sao cho chúng tôi không bao giờ nhận được Cụm từ khôi phục hay Khóa riêng tư của bạn.
• Các địa chỉ ví của bạn được liên kết với Telegram ID của bạn trên máy chủ của chúng tôi để Dịch vụ có thể hoạt động. Các giao dịch của bạn là công khai trên blockchain.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Chúng tôi là ai

1.1. iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này. Chúng tôi xử lý dữ liệu đó theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của UAE (Sắc lệnh-Luật Liên bang số 45 năm 2021) và, khi áp dụng, các luật bảo vệ dữ liệu khác, bao gồm Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU và Vương quốc Anh.

1.2. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư qua Telegram @iMeMessenger hoặc tại support@imem.app.

2. Tóm lược

3. Telegram và iMe Wallet

3.1. Dịch vụ chạy bên trong Telegram. Telegram chuyển cho Dịch vụ dữ liệu cơ bản về tài khoản của bạn khi bạn mở Dịch vụ, như đối với mọi mini app, và xử lý việc bạn sử dụng Telegram theo chính sách riêng của Telegram. Telegram không phải là bên xử lý dữ liệu của chúng tôi, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc xử lý của Telegram.

3.2. Chúng tôi không nhận số điện thoại của bạn, mã đăng nhập Telegram của bạn, nội dung các cuộc trò chuyện Telegram của bạn hay danh bạ của bạn.

4. Dữ liệu chúng tôi xử lý và lý do

4.1. Mở Dịch vụ và đăng nhập

4.1.1. Khi bạn mở Dịch vụ, Telegram chuyển cho Dịch vụ Telegram ID, tên và họ, username, ngôn ngữ của bạn, việc bạn có Telegram Premium hay không, liên kết đến ảnh hồ sơ của bạn, việc @iMe_wallet_bot có được phép nhắn tin cho bạn hay không, và một tham số cho biết bạn đã mở Dịch vụ như thế nào — ví dụ, từ một ứng dụng iMe hoặc qua liên kết thanh toán. Máy chủ của chúng tôi sử dụng dữ liệu này để đăng nhập cho bạn và liên kết các Ví cùng cài đặt của bạn với Telegram ID của bạn.

4.1.2. Dịch vụ tạo một mã định danh cài đặt ngẫu nhiên, lưu nó trên thiết bị của bạn và gửi nó đến máy chủ của chúng tôi khi bạn đăng nhập. Chúng tôi ghi lại bản cài đặt nơi mỗi Ví được tạo.

4.1.3. Các yêu cầu gửi đến máy chủ của chúng tôi bao gồm ngôn ngữ của giao diện. Nếu bạn chọn một ngôn ngữ trong phần cài đặt, chúng tôi lưu nó để có thể liên lạc với bạn bằng ngôn ngữ đó. Máy chủ và các nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi cũng thấy địa chỉ IP của bạn.

Lý do: để cung cấp Dịch vụ (hợp đồng); để giữ an toàn cho Dịch vụ (lợi ích hợp pháp).

4.2. Các Ví của bạn

4.2.1. Khi bạn tạo hoặc nhập một Ví, Dịch vụ gửi cho máy chủ của chúng tôi các địa chỉ và khóa công khai của Ví trên từng mạng được hỗ trợ, một chữ ký chứng minh bạn kiểm soát chúng, và việc Ví được tạo hay được nhập. Chúng tôi liên kết chúng với Telegram ID của bạn và sử dụng chúng để hiển thị số dư và lịch sử của bạn cũng như để cung cấp các tính năng của Dịch vụ.

4.2.2. Tên và emoji bạn đặt cho các Ví vẫn ở trên thiết bị của bạn, trừ trong các bản sao lưu (khoản 4.5). Các token bạn thêm vào hoặc ẩn trong một Ví được lưu trên máy chủ của chúng tôi cho Ví đó.

4.2.3. Máy chủ của chúng tôi ghi lại, cùng với Telegram ID của bạn, thời điểm bạn mở một Ví hoặc một token trong Dịch vụ, để giữ dữ liệu của nó luôn được cập nhật và để hiểu cách Dịch vụ được sử dụng.

4.2.4. Nếu bạn chuyển sang một Ví mới, như được mô tả tại khoản 5.7 của Thỏa thuận người dùng iMe Wallet, máy chủ của chúng tôi ghi lại Ví nào đã thay thế Ví nào.

Lý do: để cung cấp Dịch vụ (hợp đồng); để cải thiện Dịch vụ (lợi ích hợp pháp).

4.3. Cụm từ khôi phục, khóa và việc mở khóa của bạn

4.3.1. Cụm từ khôi phục của bạn được tạo hoặc nhập trên thiết bị của bạn và được lưu ở đó ở dạng mã hóa. Các Khóa riêng tư được tạo ra từ nó trên thiết bị của bạn, và các giao dịch được ký trên thiết bị của bạn. Dịch vụ được thiết kế sao cho chúng tôi không bao giờ nhận được Cụm từ khôi phục hay Khóa riêng tư của bạn. Chúng chỉ rời khỏi thiết bị của bạn nếu bạn sao chép chúng, sao lưu chúng (khoản 4.5) hoặc tự chia sẻ chúng.

4.3.2. Trên thiết bị di động, khóa giải mã Cụm từ khôi phục của bạn kết hợp một bí mật được lưu trong bộ lưu trữ bảo mật của Telegram trên thiết bị của bạn với một phần khóa do máy chủ của chúng tôi giữ. Khi bạn nhập PIN, Dịch vụ chứng minh với máy chủ của chúng tôi rằng bạn biết PIN mà không gửi chính PIN, và máy chủ của chúng tôi trả lại phần khóa. Máy chủ của chúng tôi lưu một giá trị được tạo ra từ PIN của bạn và bí mật của thiết bị, cho phép máy chủ kiểm tra PIN. Riêng phần khóa không thể giải mã Cụm từ khôi phục của bạn. Trên các thiết bị khác, khóa được bảo vệ bằng mật khẩu do bạn đặt và không rời khỏi thiết bị của bạn.

4.3.3. Nếu bạn bật mở khóa bằng sinh trắc học, phần khóa cũng được lưu trong bộ lưu trữ sinh trắc học của Telegram trên thiết bị của bạn, và việc mở khóa bằng sinh trắc học không liên hệ với máy chủ của chúng tôi. Vân tay hoặc khuôn mặt của bạn được thiết bị của bạn kiểm tra. Chúng tôi không nhận dữ liệu sinh trắc học.

Lý do: để cung cấp và bảo vệ Dịch vụ (hợp đồng; lợi ích hợp pháp).

4.4. Dữ liệu blockchain

4.4.1. Để hiển thị số dư, lịch sử giao dịch và giá của bạn, máy chủ của chúng tôi yêu cầu dữ liệu về các địa chỉ của bạn từ các node blockchain, trình khám phá, trình lập chỉ mục và nhà cung cấp dữ liệu thị trường, và có thể lưu bản sao của dữ liệu đó.

4.4.2. Một số yêu cầu đi trực tiếp từ thiết bị của bạn đến các node và dịch vụ blockchain, chẳng hạn TronGrid hoặc các node mạng công khai. Họ thấy địa chỉ IP của bạn và yêu cầu.

4.4.3. Các giao dịch bạn thực hiện được công bố trên blockchain và bất kỳ ai cũng có thể xem, vĩnh viễn.

Lý do: để cung cấp Dịch vụ (hợp đồng).

4.5. Sao lưu

Khi bạn sao lưu một Ví, Dịch vụ mã hóa Cụm từ khôi phục của Ví trên thiết bị của bạn bằng mật khẩu do bạn chọn và lưu bản sao lưu vào Telegram Cloud của bạn, bộ lưu trữ mà Telegram cung cấp cho Dịch vụ đối với Tài khoản Telegram của bạn, hoặc vào một tệp. Chúng tôi không nhận bản sao lưu hay mật khẩu. Bản sao lưu cũng chứa tên, emoji và một trong các địa chỉ của Ví mà không được mã hóa.

4.6. Gửi, hoán đổi và thanh toán

4.6.1. Để chuẩn bị một giao dịch chuyển, hoán đổi hoặc thanh toán, Dịch vụ gửi cho máy chủ của chúng tôi các chi tiết của nó, chẳng hạn mạng, tài sản, số tiền, các địa chỉ gửi và nhận, và memo. Máy chủ của chúng tôi lấy báo giá từ các nhà cung cấp dịch vụ hoán đổi, chuẩn bị giao dịch và, sau khi bạn ký trên thiết bị của mình, công bố nó trên blockchain. Các giao dịch dành cho dApp được xử lý như mô tả tại khoản 4.8.

4.6.2. Các nhà cung cấp dịch vụ hoán đổi nhận các chi tiết cần thiết để báo giá và thực hiện giao dịch hoán đổi của bạn, chẳng hạn tài sản, số tiền và địa chỉ.

4.6.3. Khi một ứng dụng yêu cầu bạn thanh toán từ iMe Wallet, chúng tôi nhận yêu cầu thanh toán từ ứng dụng, bao gồm bên nhận, số tiền và tên ứng dụng, và chúng tôi ghi lại việc bạn đã thanh toán hay đã hủy, gắn với Telegram ID của bạn.

4.6.4. Những người nhận gần đây và sổ địa chỉ của bạn chỉ được lưu trên thiết bị của bạn.

Lý do: để cung cấp Dịch vụ (hợp đồng).

4.7. Mua và bán bằng tiền pháp định

4.7.1. Để hiển thị các ưu đãi, chúng tôi xác định quốc gia của bạn từ địa chỉ IP của bạn. Bạn có thể thay đổi nó trong Dịch vụ. Khi bạn yêu cầu các ưu đãi hoặc tạo một đơn hàng, chúng tôi nhận tài sản, mạng, đơn vị tiền tệ, số tiền, phương thức thanh toán và nhà cung cấp mà bạn chọn, cùng quốc gia của bạn. Chúng tôi chuyển đơn hàng cho nhà cung cấp cùng với địa chỉ Ví của bạn sẽ nhận hoặc gửi Tài sản ảo.

4.7.2. Sau đó bạn chuyển đến trang web của nhà cung cấp. Nhà cung cấp thu thập danh tính, thông tin thanh toán và các chi tiết khác của bạn tại đó theo chính sách riêng tư của họ và có thể liên kết chúng với địa chỉ Ví của bạn. Chúng tôi có thể nhận thông tin về trạng thái đơn hàng của bạn từ nhà cung cấp. Chúng tôi không nhận thông tin thẻ hay giấy tờ tùy thân của bạn.

Lý do: để cung cấp tính năng bạn yêu cầu (hợp đồng).

4.8. dApp

4.8.1. Khi bạn kết nối một dApp, dApp nhận các địa chỉ của bạn trên những mạng mà nó yêu cầu và, đối với một số mạng, khóa công khai của bạn cùng bằng chứng rằng bạn kiểm soát địa chỉ đó. dApp cũng nhận các thông điệp và giao dịch bạn ký cho nó.

4.8.2. Các kết nối đi qua các mạng của bên thứ ba, chẳng hạn mạng WalletConnect và các cầu nối TON Connect. Thông tin về các kết nối của bạn được lưu trên thiết bị của bạn.

4.8.3. Để hiển thị cho bạn tên và biểu tượng của một dApp và cảnh báo bạn về các dApp đáng ngờ, Dịch vụ gửi địa chỉ web của dApp đến máy chủ của chúng tôi, máy chủ kiểm tra địa chỉ đó và có thể tải các chi tiết của dApp từ đó.

4.8.4. Khi một dApp yêu cầu bạn chấp thuận một giao dịch, Dịch vụ gửi các chi tiết của nó đến máy chủ của chúng tôi để ước tính phí. Sau khi bạn ký, giao dịch được gửi từ thiết bị của bạn trực tiếp đến mạng blockchain.

Lý do: để cung cấp tính năng bạn yêu cầu (hợp đồng); để bảo vệ bạn khỏi gian lận (lợi ích hợp pháp).

4.9. Phân tích, báo cáo lỗi và nhật ký

4.9.1. Chúng tôi sử dụng Google Analytics for Firebase để hiểu cách Dịch vụ được sử dụng. Dịch vụ gửi các sự kiện về những màn hình và hộp thoại bạn mở. Google Analytics cũng tự động thu thập dữ liệu, chẳng hạn đặc điểm thiết bị và trình duyệt, vị trí gần đúng được suy ra từ địa chỉ IP của bạn, và một mã định danh phân tích được lưu trong cookie trên thiết bị của bạn. Các sự kiện gửi đến Google Analytics không được liên kết với Telegram ID của bạn.

4.9.2. Báo cáo lỗi được gửi đến một công cụ giám sát lỗi do chúng tôi tự lưu trữ trên hạ tầng của mình. Chúng được liên kết với Telegram ID của bạn và có thể bao gồm mã định danh cài đặt của bạn, mã định danh các Ví của bạn trong Dịch vụ, chi tiết kỹ thuật của lỗi và các hành động trước đó.

4.9.3. Dịch vụ có chế độ chẩn đoán tùy chọn lưu nhật ký trên thiết bị của bạn. Nhật ký chỉ rời khỏi thiết bị của bạn nếu bạn chia sẻ chúng, ví dụ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Lý do: để hiểu cách Dịch vụ được sử dụng, sửa lỗi và duy trì hoạt động của Dịch vụ (lợi ích hợp pháp).

4.10. Khay nhớ tạm và camera

Dịch vụ chỉ đọc khay nhớ tạm của bạn khi bạn nhấn “Paste”. Để quét mã QR, Dịch vụ sử dụng trình quét của Telegram, và chúng tôi chỉ nhận văn bản đã quét.

4.11. Sử dụng trong các dịch vụ iMe khác

4.11.1. Chúng tôi có thể sử dụng việc bạn có một Ví được liên kết với Telegram ID của bạn trong các dịch vụ iMe khác. Ví dụ, nhà quảng cáo trên iMe Ads có thể chọn hiển thị quảng cáo cho những người sử dụng iMe Wallet, như được mô tả trong Chính sách riêng tư iMe. Vì mục đích này, chúng tôi chỉ sử dụng việc bạn có Ví hay không và bạn có sử dụng nó hay không. Chúng tôi không chia sẻ các địa chỉ, số dư hay giao dịch của bạn với nhà quảng cáo, và nhà quảng cáo chỉ thấy quy mô đối tượng của họ, không thấy ai nằm trong đó. Bạn có thể phản đối việc sử dụng này (khoản 5.2).

4.11.2. Các dịch vụ iMe khác có thể chuyển phần thưởng, chẳng hạn token, vào Ví của bạn. Để làm vậy, chúng sử dụng địa chỉ của bạn trong iMe Wallet.

Lý do: để tài trợ và cải thiện các dịch vụ iMe (lợi ích hợp pháp hoặc, khi pháp luật yêu cầu, sự đồng ý của bạn); để chuyển các phần thưởng bạn nhận được (hợp đồng).

4.12. Tin nhắn từ @iMe_wallet_bot

@iMe_wallet_bot có thể gửi cho bạn tin nhắn về Dịch vụ và các dịch vụ iMe khác, chẳng hạn thông báo dịch vụ, thay đổi đối với các tài liệu của chúng tôi, thông báo, tin tức và ưu đãi. Để gửi chúng, chúng tôi sử dụng Telegram ID và ngôn ngữ của bạn. Telegram chỉ chuyển chúng nếu bạn đã khởi động bot hoặc cho phép bot nhắn tin cho bạn. Bạn có thể dừng nhận chúng bất cứ lúc nào bằng cách chặn bot trong Telegram.

Lý do: thông báo dịch vụ (hợp đồng); tin tức và ưu đãi (lợi ích hợp pháp hoặc, khi pháp luật yêu cầu, sự đồng ý của bạn).

4.13. Hỗ trợ

Khi bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi xử lý tin nhắn của bạn và thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ bạn và cải thiện Dịch vụ (hợp đồng; lợi ích hợp pháp).

4.14. Bảo mật và ngăn chặn lạm dụng

Máy chủ của chúng tôi và các nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi, bao gồm Cloudflare, xử lý địa chỉ IP, dữ liệu yêu cầu và nhật ký của bạn để cung cấp và bảo vệ Dịch vụ, ngăn chặn lạm dụng và điều tra sự cố. Hạ tầng của chúng tôi đặt một cookie kỹ thuật trên thiết bị của bạn để định tuyến các yêu cầu của bạn đến máy chủ của chúng tôi (lợi ích hợp pháp).

4.15. Dữ liệu đến từ đâu

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn và thiết bị của bạn thông qua Dịch vụ; từ Telegram, khi bạn mở Dịch vụ; từ các mạng blockchain và nhà cung cấp dữ liệu blockchain; từ các nhà cung cấp dịch vụ hoán đổi và thanh toán; và từ các ứng dụng yêu cầu bạn thanh toán từ iMe Wallet.

5. Cơ sở pháp lý

5.1. Tùy theo nơi bạn sinh sống, chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau.

5.2. Khi chúng tôi dựa trên lợi ích hợp pháp, bạn có thể phản đối việc xử lý bằng cách liên hệ với chúng tôi theo khoản 1. Bạn luôn có thể phản đối việc xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bao gồm việc lập hồ sơ cho mục đích quảng cáo.

5.3. Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của UAE, chúng tôi xử lý dữ liệu trên cơ sở sự đồng ý của bạn, việc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn hoặc các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

5.4. Dữ liệu được mô tả tại các khoản 4.1 đến 4.3 là cần thiết để cung cấp Dịch vụ: nếu không có nó, bạn không thể sử dụng Dịch vụ. Dữ liệu khác chỉ được xử lý khi bạn sử dụng tính năng liên quan, chẳng hạn hoán đổi, ưu đãi tiền pháp định hoặc dApp, hoặc như được mô tả tại các khoản 4.9 và 4.14.

5.5. Chúng tôi không đưa ra các quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động mà tạo ra hậu quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đối với bạn.

6. Lựa chọn của bạn

6.1. Xóa một Ví. Khi bạn xóa một Ví trong phần cài đặt của nó, Dịch vụ gỡ Ví khỏi thiết bị của bạn, ngắt kết nối các dApp đã kết nối với Ví, và hủy liên kết Ví với Telegram ID của bạn trên máy chủ của chúng tôi.

6.2. Đăng xuất. “Sign out & clear all data” trên màn hình mở khóa gỡ các Ví và cài đặt mở khóa của bạn khỏi thiết bị của bạn và ngắt kết nối các dApp của bạn. Dữ liệu khác, chẳng hạn sổ địa chỉ của bạn, có thể vẫn còn trên thiết bị của bạn, và các bản sao lưu của bạn không bị xóa. Để bảo đảm rằng các Ví của bạn được hủy liên kết với Telegram ID của bạn trên máy chủ của chúng tôi, hãy xóa từng Ví trong phần cài đặt của nó trước khi đăng xuất, hoặc liên hệ với chúng tôi (khoản 10.2).

6.3. Sao lưu. Bạn có thể xóa một bản sao lưu khỏi Telegram Cloud của bạn trong Dịch vụ. Các tệp sao lưu nằm dưới sự kiểm soát của bạn.

6.4. dApp. Bạn có thể ngắt kết nối một dApp trong Dịch vụ bất cứ lúc nào.

6.5. Tin nhắn. Bạn có thể dừng nhận tin nhắn từ @iMe_wallet_bot bằng cách chặn bot trong Telegram.

7. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân như được mô tả trong chính sách này:

• các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu cho chúng tôi theo hợp đồng — nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và hạ tầng, bao gồm Cloudflare, và Google (Firebase);
• các nhà cung cấp độc lập nhận dữ liệu liên quan đến các tính năng bạn sử dụng và xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ — các node và nhà cung cấp dữ liệu blockchain, nhà cung cấp dịch vụ hoán đổi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng tiền pháp định, các dApp bạn kết nối, và mạng WalletConnect cùng các cầu nối TON Connect;
• bên nhận các khoản thanh toán của bạn, những bên nhận giao dịch;
• các dịch vụ iMe khác, trong phạm vi được mô tả tại khoản 4.11;
• các cơ quan có thẩm quyền, tòa án và cố vấn chuyên nghiệp, khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xác lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý;
• bên mua hoặc bên kế thừa trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cấu trúc, theo chính sách này.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của mình bảo vệ dữ liệu cá nhân ở mức tối thiểu tương đương với chính sách này.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Máy chủ của chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đặt tại các quốc gia khác nhau, bao gồm Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Hoa Kỳ, Liên minh châu Âu và các nước khác, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật của bạn. Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân từ EEA hoặc Vương quốc Anh đến một quốc gia không có quyết định về mức độ bảo vệ tương đương, chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ được pháp luật cho phép, chẳng hạn các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao các biện pháp bảo vệ này theo khoản 1. Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, chúng tôi thực hiện theo cách được Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của UAE cho phép.

9. Thời gian lưu giữ

9.1. Chúng tôi lưu giữ liên kết giữa Telegram ID của bạn và một Ví cho đến khi bạn xóa Ví trong Dịch vụ (khoản 6.1) hoặc yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn, để Ví của bạn hoạt động khi bạn mở lại Dịch vụ. Chúng tôi lưu giữ cài đặt của bạn cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn. Nếu chúng tôi ngừng cung cấp Dịch vụ, chúng tôi xóa dữ liệu này. Trong mỗi trường hợp, chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu lâu hơn khi pháp luật yêu cầu.

9.2. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân khác trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ, để phát hiện, ngăn chặn và điều tra gian lận, lạm dụng và sự cố bảo mật, để xử lý các yêu cầu và tranh chấp, và để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Nhật ký và dữ liệu chẩn đoán được lưu giữ trong một khoảng thời gian giới hạn. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu.

9.3. Dữ liệu được ghi trên blockchain là công khai và vĩnh viễn. Cả chúng tôi lẫn bất kỳ ai khác đều không thể xóa nó.

10. Quyền của bạn

10.1. Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình và nhận bản sao, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu, nhận dữ liệu ở định dạng có thể chuyển giao, rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (việc này không ảnh hưởng đến việc xử lý trước khi rút lại), và nộp khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu, bao gồm cơ quan tại quốc gia nơi bạn cư trú hoặc làm việc, hoặc nơi xảy ra hành vi vi phạm bị cáo buộc.

10.2. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi theo khoản 1. Để xóa dữ liệu của bạn, hãy nhắn tin cho @iMeMessenger từ Tài khoản Telegram có dữ liệu bạn muốn xóa, hoặc gửi email đến support@imem.app. Chúng tôi chấp nhận yêu cầu xóa từ mọi người dùng, dù họ sinh sống ở đâu. Nếu bạn viết thư cho chúng tôi qua email, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận yêu cầu từ Tài khoản Telegram mà nó liên quan. Chúng tôi phản hồi trong vòng một tháng; đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa hai tháng nữa và sẽ cho bạn biết nếu làm vậy. Chúng tôi có thể từ chối hoặc hạn chế một yêu cầu khi pháp luật cho phép.

10.3. Việc xóa dữ liệu của bạn không ảnh hưởng đến Tài sản ảo của bạn: chúng vẫn nằm tại các địa chỉ blockchain của bạn, và bạn có thể truy cập chúng bằng Cụm từ khôi phục của mình. Hãy bảo đảm rằng bạn có nó trước khi yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn. Các Ví trên thiết bị của bạn và các bản sao lưu trong Telegram Cloud của bạn nằm dưới sự kiểm soát của bạn; bạn có thể xóa chúng trong Dịch vụ (khoản 6).

10.4. Nếu bạn ở Vương quốc Anh, trước tiên bạn có thể khiếu nại với chúng tôi theo khoản 1, và chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận khiếu nại của bạn trong vòng 30 ngày.

11. Trẻ em

Dịch vụ chỉ dành cho những người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đang giữ dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi phải giữ.

12. Bảo mật

12.1. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, lạm dụng, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Dịch vụ được thiết kế sao cho Cụm từ khôi phục của bạn chỉ được lưu ở dạng mã hóa, còn Cụm từ khôi phục và Khóa riêng tư của bạn không bao giờ được gửi cho chúng tôi. Không có phương thức lưu trữ, truyền tải hay xử lý nào là hoàn toàn an toàn.

12.2. Khi một vi phạm dữ liệu cá nhân có khả năng gây ra rủi ro cao đối với các quyền và tự do của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn, và chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan giám sát có thẩm quyền khi luật hiện hành yêu cầu.

13. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản được cập nhật được đăng trong Dịch vụ cùng ngày mới. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn, ví dụ trong Dịch vụ, qua tin nhắn từ @iMe_wallet_bot hoặc trong các kênh chính thức của iMe. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý của bạn đối với một thay đổi, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý đó.

14. Liên hệ

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

• Hỗ trợ: Telegram @iMeMessenger (ưu tiên) · support@imem.app
• Trang web: imem.me