سیاست حفظ حریم خصوصی iMe Wallet

تاریخ انتشار و لازم‌الاجرا شدن: 6 دسامبر 2025 (به‌روزرسانی: 9 نوامبر 2026)

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد iMe Lab FZCO («iMe»، «ما» یا «ما را») هنگام استفاده شما از iMe Wallet، کیف پول خودنگهدار که به‌صورت مینی‌اپ Telegram از طریق ربات @iMe_wallet_bot ارائه می‌شود («سرویس»)، داده‌های شخصی را چگونه پردازش می‌کند. این سند سیاست حفظ حریم خصوصی سرویس و @iMe_wallet_bot است. اصطلاحات تعریف‌شده همان معنایی را دارند که در توافق‌نامه کاربری iMe Wallet آمده است.

آنچه این سیاست پوشش نمی‌دهد.

• Telegram. Telegram حساب شما و هر کاری را که در Telegram انجام می‌دهید، از جمله داده‌هایی که به مینی‌اپ‌ها منتقل می‌کند، طبق سیاست حفظ حریم خصوصی Telegram پردازش می‌کند.
• برنامه‌ها، وب‌سایت‌ها و سایر ربات‌های iMe. این‌ها تحت پوشش سیاست حفظ حریم خصوصی iMe هستند، از جمله داده‌هایی که برنامه‌های iMe هنگام باز کردن iMe Wallet ارسال می‌کنند.
• خدمات شخص ثالث. ارائه‌دهندگانی که از طریق سرویس از آن‌ها استفاده می‌کنید، مانند ارائه‌دهندگان مبادله و پرداخت و dAppها، داده‌های شما را طبق سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خودشان پردازش می‌کنند.
• بلاک‌چین‌ها. تراکنش‌ها و موجودی‌های ثبت‌شده روی بلاک‌چین عمومی هستند و هیچ‌کس، از جمله ما، آن‌ها را کنترل نمی‌کند.

به‌طور خلاصه:

• عبارت بازیابی شما رمزگذاری‌شده روی دستگاه شما ذخیره می‌شود. سرویس طوری طراحی شده است که ما هرگز عبارت بازیابی یا کلیدهای خصوصی شما را دریافت نکنیم.
• آدرس‌های کیف پول شما روی سرورهای ما به Telegram ID شما پیوند داده می‌شوند تا سرویس بتواند کار کند. تراکنش‌های شما روی بلاک‌چین عمومی هستند.
• داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم.

1. ما کیستیم

1.1. iMe Lab FZCO، Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates، کنترل‌کننده داده‌های شخصی توصیف‌شده در این سیاست است. آن‌ها را طبق قانون حفاظت از داده‌های شخصی امارات متحده عربی (فرمان‌قانون فدرال شماره 45 سال 2021) و در جایی که قابل اعمال باشد، سایر قوانین حفاظت از داده‌ها، از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا و بریتانیا پردازش می‌کنیم.

1.2. برای مسائل حریم خصوصی می‌توانید از طریق Telegram به @iMeMessenger یا از طریق support@imem.app با ما تماس بگیرید.

2. خلاصه

3. Telegram و iMe Wallet

3.1. سرویس درون Telegram اجرا می‌شود. Telegram هنگام باز کردن سرویس، مانند هر مینی‌اپ دیگر، داده‌های پایه حساب شما را به آن منتقل می‌کند و استفاده شما از Telegram را طبق سیاست خود پردازش می‌کند. Telegram پردازنده ما نیست و ما مسئول پردازش آن نیستیم.

3.2. شماره تلفن شما، کد ورود Telegram شما، محتوای گفتگوهای Telegram شما یا مخاطبان شما را دریافت نمی‌کنیم.

4. داده‌هایی که پردازش می‌کنیم و چرا

4.1. باز کردن سرویس و ورود

4.1.1. هنگام باز کردن سرویس، Telegram Telegram ID، نام و نام خانوادگی، نام کاربری، زبان، اینکه Telegram Premium دارید یا نه، پیوند عکس پروفایل، اینکه آیا @iMe_wallet_bot می‌تواند به شما پیام دهد یا نه، و پارامتری را که نشان می‌دهد سرویس را چگونه باز کرده‌اید — مثلاً از برنامه iMe یا از طریق پیوند پرداخت — به آن می‌دهد. سرورهای ما از این داده‌ها برای ورود شما و پیوند دادن کیف پول‌ها و تنظیمات شما به Telegram ID شما استفاده می‌کنند.

4.1.2. سرویس یک شناسه نصب تصادفی ایجاد می‌کند، آن را روی دستگاه شما ذخیره می‌کند و هنگام ورود به سرورهای ما می‌فرستد. نصبی را که هر کیف پول روی آن ایجاد شده ثبت می‌کنیم.

4.1.3. درخواست‌ها به سرورهای ما شامل زبان رابط کاربری است. اگر در تنظیمات زبانی انتخاب کنید، آن را ذخیره می‌کنیم تا بتوانیم به آن زبان با شما ارتباط برقرار کنیم. سرورهای ما و ارائه‌دهندگان زیرساخت ما نشانی IP شما را نیز می‌بینند.

چرا: برای ارائه سرویس (قرارداد)؛ برای ایمن نگه داشتن آن (منافع مشروع).

4.2. کیف پول‌های شما

4.2.1. هنگام ایجاد یا وارد کردن کیف پول، سرویس آدرس‌ها و کلیدهای عمومی آن را در هر شبکه پشتیبانی‌شده، امضایی که اثبات می‌کند کنترل آن‌ها را دارید، و اینکه کیف پول ایجاد شده یا وارد شده است را برای سرورهای ما می‌فرستد. آن‌ها را به Telegram ID شما پیوند می‌دهیم و برای نمایش موجودی‌ها و تاریخچه شما و ارائه قابلیت‌های سرویس از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

4.2.2. نام‌ها و ایموجی‌هایی که به کیف پول‌های خود می‌دهید روی دستگاه شما می‌مانند، به‌جز در پشتیبان‌ها (بند 4.5). توکن‌هایی که به کیف پول اضافه یا در آن پنهان می‌کنید برای آن کیف پول روی سرورهای ما ذخیره می‌شوند.

4.2.3. سرورهای ما همراه با Telegram ID شما ثبت می‌کنند که چه زمانی کیف پول یا توکنی را در سرویس باز می‌کنید، تا داده‌های آن به‌روز بماند و نحوه استفاده از سرویس را درک کنیم.

4.2.4. اگر طبق بند 5.7 توافق‌نامه کاربری iMe Wallet به کیف پول جدید منتقل شوید، سرورهای ما ثبت می‌کنند که کدام کیف پول جایگزین کدام شده است.

چرا: برای ارائه سرویس (قرارداد)؛ برای بهبود آن (منافع مشروع).

4.3. عبارت بازیابی، کلیدها و باز کردن قفل

4.3.1. عبارت بازیابی شما روی دستگاه شما تولید یا وارد می‌شود و به‌صورت رمزگذاری‌شده در آنجا ذخیره می‌شود. کلیدهای خصوصی روی دستگاه شما از آن مشتق می‌شوند و تراکنش‌ها روی دستگاه شما امضا می‌شوند. سرویس طوری طراحی شده است که ما هرگز عبارت بازیابی یا کلیدهای خصوصی شما را دریافت نکنیم. آن‌ها فقط در صورتی از دستگاه شما خارج می‌شوند که خودتان آن‌ها را کپی کنید، از آن‌ها پشتیبان بگیرید (بند 4.5) یا به اشتراک بگذارید.

4.3.2. در دستگاه‌های همراه، کلیدی که عبارت بازیابی شما را رمزگشایی می‌کند ترکیبی است از رازی که در حافظه امن Telegram روی دستگاه شما ذخیره شده و سهم کلیدی که سرورهای ما نگه می‌دارند. هنگام وارد کردن PIN، سرویس بدون ارسال خود PIN به سرورهای ما اثبات می‌کند که آن را می‌دانید و سرورهای ما سهم کلید را برمی‌گردانند. سرورهای ما مقداری را که از PIN شما و راز دستگاه مشتق شده ذخیره می‌کنند که به آن‌ها اجازه می‌دهد آن را بررسی کنند. سهم کلید به‌تنهایی نمی‌تواند عبارت بازیابی شما را رمزگشایی کند. در دستگاه‌های دیگر، کلید با گذرواژه‌ای که شما تعیین می‌کنید محافظت می‌شود و از دستگاه شما خارج نمی‌شود.

4.3.3. اگر باز کردن قفل با بیومتریک را روشن کنید، سهم کلید در حافظه بیومتریک Telegram روی دستگاه شما نیز ذخیره می‌شود و باز کردن قفل با بیومتریک با سرورهای ما تماس نمی‌گیرد. اثر انگشت یا چهره شما را دستگاه شما بررسی می‌کند. داده‌های بیومتریک را دریافت نمی‌کنیم.

چرا: برای ارائه و ایمن‌سازی سرویس (قرارداد؛ منافع مشروع).

4.4. داده‌های بلاک‌چین

4.4.1. برای نمایش موجودی‌ها، تاریخچه تراکنش‌ها و قیمت‌های شما، سرورهای ما داده‌های مربوط به آدرس‌های شما را از نودهای بلاک‌چین، اکسپلورر‌ها، ایندکسرها و ارائه‌دهندگان داده‌های بازار درخواست می‌کنند و ممکن است نسخه‌هایی از آن را ذخیره کنند.

4.4.2. برخی درخواست‌ها مستقیماً از دستگاه شما به نودها و سرویس‌های بلاک‌چین، مانند TronGrid یا نودهای عمومی شبکه، ارسال می‌شوند. آن‌ها نشانی IP شما و درخواست را می‌بینند.

4.4.3. تراکنش‌هایی که انجام می‌دهید روی بلاک‌چین منتشر می‌شوند و هر کسی می‌تواند برای همیشه آن‌ها را ببیند.

چرا: برای ارائه سرویس (قرارداد).

4.5. پشتیبان‌ها

هنگام پشتیبان‌گیری از کیف پول، سرویس عبارت بازیابی آن را روی دستگاه شما با گذرواژه‌ای که شما انتخاب می‌کنید رمزگذاری می‌کند و پشتیبان را در Telegram Cloud شما، فضای ذخیره‌سازی‌ای که Telegram برای حساب Telegram شما در اختیار سرویس می‌گذارد، یا در یک فایل ذخیره می‌کند. پشتیبان یا گذرواژه را دریافت نمی‌کنیم. پشتیبان همچنین نام، ایموجی و یکی از آدرس‌های کیف پول را بدون رمزگذاری در بر دارد.

4.6. ارسال، مبادله و پرداخت

4.6.1. برای آماده‌سازی انتقال، مبادله یا پرداخت، سرویس جزئیات آن، مانند شبکه، دارایی‌ها، مبالغ، آدرس‌های ارسال‌کننده و دریافت‌کننده و memo را برای سرورهای ما می‌فرستد. سرورهای ما از ارائه‌دهندگان مبادله نرخ می‌گیرند، تراکنش را آماده می‌کنند و پس از آنکه آن را روی دستگاه خود امضا کردید، آن را روی بلاک‌چین منتشر می‌کنند. تراکنش‌های مربوط به dAppها طبق توضیح بند 4.8 رسیدگی می‌شوند.

4.6.2. ارائه‌دهندگان مبادله جزئیات لازم برای نرخ‌گیری و اجرای مبادله شما، مانند دارایی‌ها، مبالغ و آدرس‌ها را دریافت می‌کنند.

4.6.3. وقتی برنامه‌ای از شما می‌خواهد از iMe Wallet پرداخت کنید، درخواست پرداخت را از برنامه، از جمله گیرنده، مبلغ و نام برنامه، دریافت می‌کنیم و ثبت می‌کنیم که پرداخت کرده‌اید یا لغو کرده‌اید، پیوندشده به Telegram ID شما.

4.6.4. گیرندگان اخیر و دفترچه آدرس شما فقط روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

چرا: برای ارائه سرویس (قرارداد).

4.7. خرید و فروش با ارز فیات

4.7.1. برای نمایش پیشنهادها، کشور شما را از نشانی IP شما تعیین می‌کنیم. می‌توانید آن را در سرویس تغییر دهید. هنگام درخواست پیشنهادها یا ایجاد سفارش، دارایی، شبکه، ارز، مبلغ، روش پرداخت و ارائه‌دهنده‌ای را که انتخاب می‌کنید و کشور شما را دریافت می‌کنیم. سفارش را همراه با آدرس کیف پول شما که دارایی‌های مجازی را دریافت یا ارسال خواهد کرد، به ارائه‌دهنده می‌دهیم.

4.7.2. سپس به وب‌سایت ارائه‌دهنده می‌روید. ارائه‌دهنده هویت، پرداخت و جزئیات دیگر شما را آنجا طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خود جمع‌آوری می‌کند و ممکن است آن‌ها را به آدرس کیف پول شما پیوند دهد. ممکن است اطلاعات وضعیت سفارش شما را از ارائه‌دهنده دریافت کنیم. اطلاعات کارت یا مدارک هویتی شما را دریافت نمی‌کنیم.

چرا: برای ارائه قابلیتی که درخواست می‌کنید (قرارداد).

4.8. dAppها

4.8.1. هنگام اتصال dApp، آن آدرس‌های شما را در شبکه‌هایی که درخواست می‌کند و برای برخی شبکه‌ها، کلید عمومی شما و اثباتی که کنترل آدرس را دارید دریافت می‌کند. dApp همچنین پیام‌ها و تراکنش‌هایی را که برای آن امضا می‌کنید دریافت می‌کند.

4.8.2. اتصال‌ها از شبکه‌های شخص ثالث، مانند شبکه WalletConnect و پل‌های TON Connect، عبور می‌کنند. اطلاعات مربوط به اتصال‌های شما روی دستگاه شما ذخیره می‌شود.

4.8.3. برای نمایش نام و نماد dApp به شما و هشدار درباره dAppهای مشکوک، سرویس نشانی وب dApp را به سرورهای ما می‌فرستد که آن را بررسی می‌کنند و ممکن است جزئیات dApp را از آن بارگذاری کنند.

4.8.4. وقتی dApp از شما می‌خواهد تراکنشی را تأیید کنید، سرویس جزئیات آن را برای تخمین کارمزد به سرورهای ما می‌فرستد. پس از امضای شما، تراکنش مستقیماً از دستگاه شما به شبکه بلاک‌چین ارسال می‌شود.

چرا: برای ارائه قابلیتی که درخواست می‌کنید (قرارداد)؛ برای محافظت از شما در برابر کلاهبرداری (منافع مشروع).

4.9. تحلیل، گزارش‌های خطا و لاگ‌ها

4.9.1. از Google Analytics for Firebase استفاده می‌کنیم تا نحوه استفاده از سرویس را درک کنیم. سرویس رویدادهایی درباره صفحه‌ها و گفتگوهایی که باز می‌کنید می‌فرستد. Google Analytics همچنین داده‌هایی را به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌کند، مانند ویژگی‌های دستگاه و مرورگر، موقعیت تقریبی مشتق‌شده از نشانی IP شما، و شناسه تحلیلی ذخیره‌شده در کوکی‌های روی دستگاه شما. رویدادهای ارسالی به Google Analytics به Telegram ID شما پیوند داده نمی‌شوند.

4.9.2. گزارش‌های خطا به ابزار پایش خطایی ارسال می‌شوند که روی زیرساخت خودمان میزبانی می‌کنیم. آن‌ها به Telegram ID شما پیوند داده می‌شوند و ممکن است شامل شناسه نصب شما، شناسه‌های کیف پول‌های شما در سرویس، جزئیات فنی خطا و اقداماتی که پیش از آن انجام شده باشند.

4.9.3. سرویس یک حالت تشخیصی اختیاری دارد که لاگ‌ها را روی دستگاه شما ذخیره می‌کند. لاگ‌ها فقط در صورتی از دستگاه شما خارج می‌شوند که آن‌ها را به اشتراک بگذارید، مثلاً با پشتیبانی ما.

چرا: برای درک نحوه استفاده از سرویس، رفع خطاها و فعال نگه داشتن آن (منافع مشروع).

4.10. کلیپ‌بورد و دوربین

سرویس کلیپ‌بورد شما را فقط وقتی می‌خواند که «Paste» را بزنید. برای اسکن کد QR، سرویس از اسکنر Telegram استفاده می‌کند و ما فقط متن اسکن‌شده را دریافت می‌کنیم.

4.11. استفاده در سایر سرویس‌های iMe

4.11.1. ممکن است از این واقعیت که کیف پولی به Telegram ID شما پیوند دارد در سایر سرویس‌های iMe استفاده کنیم. برای مثال، تبلیغ‌دهندگان در iMe Ads می‌توانند انتخاب کنند تبلیغات را به افرادی نشان دهند که از iMe Wallet استفاده می‌کنند، همان‌طور که در سیاست حفظ حریم خصوصی iMe توضیح داده شده است. برای این کار فقط از اینکه کیف پول دارید و از آن استفاده می‌کنید یا نه استفاده می‌کنیم. آدرس‌ها، موجودی‌ها یا تراکنش‌های شما را با تبلیغ‌دهندگان به اشتراک نمی‌گذاریم و تبلیغ‌دهندگان فقط اندازه مخاطبان خود را می‌بینند، نه اینکه چه کسانی در آن‌ها هستند. می‌توانید به این استفاده اعتراض کنید (بند 5.2).

4.11.2. سرویس‌های دیگر iMe ممکن است پاداش‌هایی، مانند توکن، به کیف پول شما برسانند. برای این کار از آدرس شما در iMe Wallet استفاده می‌کنند.

چرا: برای تأمین مالی و بهبود سرویس‌های iMe (منافع مشروع یا، در جایی که قانون الزام می‌کند، رضایت شما)؛ برای رساندن پاداش‌هایی که کسب می‌کنید (قرارداد).

4.12. پیام‌ها از @iMe_wallet_bot

@iMe_wallet_bot ممکن است درباره سرویس و سایر سرویس‌های iMe برای شما پیام بفرستد، مانند اعلان‌های سرویس، تغییرات اسناد ما، اطلاعیه‌ها، اخبار و پیشنهادها. برای ارسال آن‌ها از Telegram ID و زبان شما استفاده می‌کنیم. Telegram آن‌ها را فقط در صورتی تحویل می‌دهد که ربات را شروع کرده یا به آن اجازه پیام دادن داده باشید. می‌توانید هر زمان با مسدود کردن ربات در Telegram آن‌ها را متوقف کنید.

چرا: اعلان‌های سرویس (قرارداد)؛ اخبار و پیشنهادها (منافع مشروع یا، در جایی که قانون الزام می‌کند، رضایت شما).

4.13. پشتیبانی

وقتی با ما تماس می‌گیرید، پیام‌های شما و اطلاعاتی را که ارائه می‌کنید پردازش می‌کنیم، تا به شما کمک کنیم و سرویس را بهبود دهیم (قرارداد؛ منافع مشروع).

4.14. امنیت و پیشگیری از سوءاستفاده

سرورهای ما و ارائه‌دهندگان زیرساخت ما، از جمله Cloudflare، نشانی IP، داده‌های درخواست و لاگ‌های شما را برای ارائه و محافظت از سرویس، پیشگیری از سوءاستفاده و بررسی رخدادها پردازش می‌کنند. زیرساخت ما یک کوکی فنی روی دستگاه شما تنظیم می‌کند تا درخواست‌های شما را به سرورهای ما مسیریابی کند (منافع مشروع).

4.15. داده‌ها از کجا می‌آیند

داده‌های شخصی را از شما و دستگاه شما از طریق سرویس؛ از Telegram، هنگام باز کردن سرویس؛ از شبکه‌های بلاک‌چین و ارائه‌دهندگان داده‌های بلاک‌چین؛ از ارائه‌دهندگان مبادله و پرداخت؛ و از برنامه‌هایی که از شما می‌خواهند از iMe Wallet پرداخت کنید به دست می‌آوریم.

5. مبانی قانونی

5.1. بسته به محل زندگی شما، به مبانی قانونی زیر تکیه می‌کنیم.

5.2. در جایی که به منافع مشروع تکیه می‌کنیم، می‌توانید با تماس با ما طبق بند 1 به پردازش اعتراض کنید. همیشه می‌توانید به پردازش برای بازاریابی مستقیم، از جمله پروفایل‌سازی برای تبلیغات، اعتراض کنید.

5.3. طبق قانون حفاظت از داده‌های شخصی امارات متحده عربی، داده‌ها را بر مبنای رضایت شما، اجرای قرارداد ما با شما یا تکالیف قانونی خود پردازش می‌کنیم.

5.4. داده‌های توصیف‌شده در بندهای 4.1 تا 4.3 برای ارائه سرویس لازم است: بدون آن‌ها نمی‌توانید از سرویس استفاده کنید. داده‌های دیگر فقط زمانی پردازش می‌شوند که از قابلیت مربوط، مانند مبادله‌ها، پیشنهادهای فیات یا dAppها استفاده کنید، یا همان‌طور که در بندهای 4.9 و 4.14 توضیح داده شده است.

5.5. تصمیم‌هایی که صرفاً بر پردازش خودکار مبتنی باشند و برای شما آثار قانونی یا مشابه قابل‌توجه داشته باشند نمی‌گیریم.

6. انتخاب‌های شما

6.1. حذف کیف پول. وقتی کیف پولی را در تنظیمات آن حذف می‌کنید، سرویس آن را از دستگاه شما پاک می‌کند، dAppهای متصل به آن را قطع می‌کند و پیوند آن را با Telegram ID شما روی سرورهای ما برمی‌دارد.

6.2. خروج. «Sign out & clear all data» در صفحه باز کردن قفل، کیف پول‌ها و تنظیمات قفل شما را از دستگاه شما پاک می‌کند و dAppهای شما را قطع می‌کند. داده‌های دیگر، مانند دفترچه آدرس شما، ممکن است روی دستگاه شما بمانند و پشتیبان‌های شما حذف نمی‌شوند. برای اطمینان از اینکه پیوند کیف پول‌های شما با Telegram ID شما روی سرورهای ما برداشته شده است، پیش از خروج هر کیف پول را در تنظیمات آن حذف کنید، یا با ما تماس بگیرید (بند 10.2).

6.3. پشتیبان‌ها. می‌توانید پشتیبان را از Telegram Cloud خود در سرویس حذف کنید. فایل‌های پشتیبان تحت کنترل شما هستند.

6.4. dAppها. می‌توانید dApp را در هر زمان در سرویس قطع کنید.

6.5. پیام‌ها. می‌توانید با مسدود کردن ربات در Telegram پیام‌های @iMe_wallet_bot را متوقف کنید.

7. داده‌ها را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

داده‌های شخصی را فقط همان‌طور که در این سیاست توضیح داده شده به اشتراک می‌گذاریم:

• ارائه‌دهندگان خدمات که داده‌ها را طبق قرارداد برای ما پردازش می‌کنند — ارائه‌دهندگان میزبانی و زیرساخت، از جمله Cloudflare، و Google (Firebase)؛
• ارائه‌دهندگان مستقل که داده‌ها را در ارتباط با قابلیت‌هایی که استفاده می‌کنید دریافت می‌کنند و طبق سیاست‌های خود پردازش می‌کنند — نودها و ارائه‌دهندگان داده‌های بلاک‌چین، ارائه‌دهندگان مبادله، ارائه‌دهندگان پرداخت فیات، dAppهایی که متصل می‌کنید، و شبکه WalletConnect و پل‌های TON Connect؛
• گیرندگان پرداخت‌های شما، که تراکنش را دریافت می‌کنند؛
• سایر سرویس‌های iMe، تا حدی که در بند 4.11 توضیح داده شده است؛
• مراجع صالح، دادگاه‌ها و مشاوران حرفه‌ای، در جایی که قانون الزام کند یا برای اثبات، اعمال یا دفاع از ادعاهای حقوقی لازم باشد؛
• خریدار یا جانشین در ادغام، تملک یا سازمان‌دهی مجدد، طبق این سیاست.

داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم. از ارائه‌دهندگان خدمات خود می‌خواهیم از داده‌های شخصی دست‌کم در سطحی معادل این سیاست محافظت کنند.

8. انتقال‌های بین‌المللی

سرورهای ما و ارائه‌دهندگان خدمات ما در کشورهای مختلف، از جمله امارات متحده عربی، ایالات متحده، اتحادیه اروپا و غیره، قرار دارند که قوانین حفاظت از داده‌های آن‌ها ممکن است با کشور شما متفاوت باشد. هنگام انتقال داده‌های شخصی از EEA یا بریتانیا به کشوری که تصمیم کفایت ندارد، از تضمین‌هایی استفاده می‌کنیم که قانون اجازه می‌دهد، مانند بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا. می‌توانید طبق بند 1 نسخه‌ای از این تضمین‌ها را از ما بخواهید. هنگام انتقال داده‌های شخصی از امارات متحده عربی، آن را طبق آنچه قانون حفاظت از داده‌های شخصی امارات اجازه می‌دهد انجام می‌دهیم.

9. نگهداری

9.1. پیوند میان Telegram ID شما و کیف پول را تا زمانی نگه می‌داریم که کیف پول را در سرویس حذف کنید (بند 6.1) یا از ما بخواهید داده‌های شما را حذف کنیم، تا کیف پول شما هنگام باز کردن مجدد سرویس کار کند. تنظیمات شما را تا زمانی نگه می‌داریم که از ما بخواهید داده‌های شما را حذف کنیم. اگر ارائه سرویس را متوقف کنیم، این داده‌ها را حذف می‌کنیم. در هر مورد، در جایی که قانون الزام کند، ممکن است داده‌ها را مدت طولانی‌تری نگه داریم.

9.2. سایر داده‌های شخصی را فقط تا مدتی نگه می‌داریم که برای ارائه سرویس، شناسایی، پیشگیری و بررسی کلاهبرداری، سوءاستفاده و رخدادهای امنیتی، رسیدگی به درخواست‌ها و اختلاف‌ها و رعایت تکالیف قانونی ما لازم است. لاگ‌ها و داده‌های تشخیصی برای مدت محدودی نگه داشته می‌شوند. پس از آن، داده‌ها را حذف یا ناشناس می‌کنیم.

9.3. داده‌های ثبت‌شده روی بلاک‌چین عمومی و دائمی هستند. نه ما و نه هیچ‌کس دیگر نمی‌تواند آن‌ها را حذف کند.

10. حقوق شما

10.1. بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق داشته باشید به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشید و نسخه‌ای از آن‌ها دریافت کنید، آن‌ها را اصلاح یا حذف کنید، پردازش آن‌ها را محدود کنید یا به آن اعتراض کنید، آن‌ها را در قالب قابل انتقال دریافت کنید، رضایت را در هر زمان پس بگیرید (این امر بر پردازش پیش از پس‌گرفتن تأثیری ندارد) و به مرجع نظارتی حفاظت از داده‌ها، از جمله مرجع کشور محل اقامت یا محل کار شما، یا محلی که نقض ادعایی در آن رخ داده، شکایت کنید.

10.2. برای اعمال این حقوق، طبق بند 1 با ما تماس بگیرید. برای حذف داده‌هایتان، از حساب Telegram‌ای که می‌خواهید داده‌هایش حذف شود به @iMeMessenger پیام بدهید، یا به support@imem.app ایمیل بزنید. درخواست‌های حذف را از همه کاربران، در هر کجا که زندگی کنند، می‌پذیریم. اگر از طریق ایمیل برای ما بنویسید، ممکن است از شما بخواهیم درخواست را از حساب Telegram‌ای که به آن مربوط است تأیید کنید. ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم؛ برای درخواست‌های پیچیده، ممکن است این مدت را تا دو ماه دیگر تمدید کنیم و در این صورت به شما اطلاع می‌دهیم. در جایی که قانون اجازه می‌دهد، ممکن است درخواستی را رد یا محدود کنیم.

10.3. حذف داده‌های شما بر دارایی‌های مجازی شما تأثیری ندارد: آن‌ها در آدرس‌های بلاک‌چین شما می‌مانند و با عبارت بازیابی خود به آن‌ها دسترسی دارید. پیش از درخواست حذف داده‌هایتان مطمئن شوید آن را دارید. کیف پول‌های روی دستگاه شما و پشتیبان‌ها در Telegram Cloud شما تحت کنترل شما هستند؛ می‌توانید آن‌ها را در سرویس حذف کنید (بند 6).

10.4. اگر در بریتانیا هستید، می‌توانید ابتدا طبق بند 1 به ما شکایت کنید و ما ظرف 30 روز دریافت شکایت شما را تأیید می‌کنیم.

11. کودکان

سرویس فقط برای افراد 18 سال و بالاتر در نظر گرفته شده است. اگر متوجه شویم داده‌های شخصی فردی زیر 18 سال را در اختیار داریم، آن را حذف می‌کنیم، مگر آنکه قانون ما را ملزم به نگه داشتن آن کند.

12. امنیت

12.1. تدابیر فنی و سازمانی معقولی را اجرا می‌کنیم که برای محافظت از داده‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، از دست رفتن، تغییر یا افشا طراحی شده‌اند. سرویس طوری طراحی شده است که عبارت بازیابی شما فقط به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره شود و عبارت بازیابی و کلیدهای خصوصی شما هرگز برای ما ارسال نشوند. هیچ روش ذخیره‌سازی، انتقال یا پردازشی کاملاً ایمن نیست.

12.2. در جایی که نقض داده‌های شخصی احتمالاً خطر بالایی برای حقوق و آزادی‌های شما ایجاد کند، به شما اطلاع می‌دهیم و در جایی که قانون قابل اعمال الزام کند، به مرجع نظارتی صالح نیز اطلاع می‌دهیم.

13. تغییرات

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخه به‌روزشده با تاریخ جدید در سرویس منتشر می‌شود. اگر تغییری اساسی باشد، آن را همچنین به شما اطلاع می‌دهیم، برای مثال در سرویس، در پیامی از @iMe_wallet_bot یا در کانال‌های رسمی iMe. در جایی که قانون برای تغییر رضایت شما را الزام کند، آن را درخواست می‌کنیم.

14. تماس

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

• پشتیبانی: Telegram @iMeMessenger (ترجیحی) · support@imem.app
• وب‌سایت: imem.me