iMe Wallet құпиялық саясаты

Жариялану және күшіне ену күні: 2025 жылғы 6 желтоқсан (2026 жылғы 9 қарашада жаңартылған)

Бұл Құпиялық саясат @iMe_wallet_bot боты арқылы Telegram мини-қолданбасы ретінде ұсынылатын, өзін-өзі сақтайтын (self-custodial) әмиян iMe Wallet-ті («Қызмет») пайдаланған кезде iMe Lab FZCO («iMe», «біз», «бізді» немесе «біздің») дербес деректерді қалай өңдейтінін түсіндіреді. Бұл — Қызметтің және @iMe_wallet_bot ботының құпиялық саясаты. Бас әріппен жазылған терминдер iMe Wallet пайдаланушы келісімінде берілген мағынаға ие.

Бұл саясат нені қамтымайды.

• Telegram. Telegram тіркелгіңізді және Telegram-да жасайтын барлық әрекетіңізді, соның ішінде мини-қолданбаларға беретін деректерді Telegram құпиялық саясатына сәйкес өңдейді.
• iMe қолданбалары, сайттары және басқа iMe боттары. Оларды, соның ішінде iMe қолданбалары iMe Wallet-ті ашқанда жіберетін деректерді, iMe құпиялық саясаты қамтиды.
• Үшінші тарап сервистері. Қызмет арқылы пайдаланатын провайдерлер, мысалы, алмасу және төлем провайдерлері мен dApp-тар, деректеріңізді өздерінің құпиялық саясатына сәйкес өңдейді.
• Блокчейндер. Блокчейнде тіркелген транзакциялар мен баланстар жария және оларды ешкім, соның ішінде біз де, бақыламайды.

Қысқаша:

• Сид-фразаңыз құрылғыңызда шифрланған түрде сақталады. Қызмет біз Сид-фразаңызды немесе Жеке кілттеріңізді ешқашан алмайтындай етіп жасалған.
• Әмиян мекенжайларыңыз Қызмет жұмыс істеуі үшін біздің серверлерде Telegram ID-ге байланады. Транзакцияларыңыз блокчейнде жария.
• Біз дербес деректерді сатпаймыз.

1. Біз кімбіз

1.1. iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, осы саясатта сипатталған дербес деректердің контроллері (операторы) болып табылады. Біз оларды БАӘ-нің Дербес деректерді қорғау туралы заңына (2021 жылғы № 45 Федералдық заң-жарлық) және қолданылатын жағдайда басқа да деректерді қорғау заңдарына, соның ішінде ЕО мен Ұлыбританияның Деректерді қорғаудың жалпы регламентіне сәйкес өңдейміз.

1.2. Құпиялылық мәселелері бойынша бізбен Telegram арқылы @iMeMessenger немесе support@imem.app арқылы байланыса аласыз.

2. Қысқаша мазмұн

3. Telegram және iMe Wallet

3.1. Қызмет Telegram ішінде жұмыс істейді. Кез келген мини-қолданбаға сияқты, Қызметті ашқанда Telegram оған тіркелгіңіз туралы негізгі деректерді береді және Telegram-ды пайдалануыңызды өз саясатына сәйкес өңдейді. Telegram біздің өңдеушіміз емес, және біз оның өңдеуі үшін жауап бермейміз.

3.2. Біз телефон нөміріңізді, Telegram-ға кіру кодыңызды, Telegram чаттарыңыздың мазмұнын немесе контактілеріңізді алмаймыз.

4. Біз өңдейтін деректер және неліктен

4.1. Қызметті ашу және кіру

4.1.1. Қызметті ашқанда Telegram оған Telegram ID-ңізді, атыңыз бен тегіңізді, пайдаланушы атыңызды, тіліңізді, сізде Telegram Premium бар-жоғын, профиль фотосуретіңізге сілтемені, @iMe_wallet_bot ботының сізге жаза алатын-алмайтынын және Қызметті қалай ашқаныңызды көрсететін параметрді — мысалы, iMe қолданбасынан немесе төлем сілтемесі арқылы — береді. Біздің серверлеріміз бұл деректерді сізді жүйеге кіргізу және Әмияндарыңыз бен баптауларыңызды Telegram ID-ге байлау үшін пайдаланады.

4.1.2. Қызмет кездейсоқ орнату идентификаторын жасайды, оны құрылғыңызда сақтайды және жүйеге кіргенде біздің серверлерімізге жібереді. Біз әр Әмиян қай орнатуда жасалғанын тіркейміз.

4.1.3. Біздің серверлерімізге сұраулар интерфейс тілін қамтиды. Баптауларда тілді таңдасаңыз, біз сізбен сол тілде қарым-қатынас жасау үшін оны сақтаймыз. Біздің серверлеріміз бен инфрақұрылым провайдерлеріміз IP-мекенжайыңызды да көреді.

Не үшін: Қызметті ұсыну (келісімшарт); оның қауіпсіздігін қамтамасыз ету (заңды мүдделер).

4.2. Әмияндарыңыз

4.2.1. Әмиян жасағанда немесе импорттағанда, Қызмет біздің серверлерімізге оның қолдау көрсетілетін әр желідегі мекенжайлары мен жария кілттерін, оларды бақылайтыныңызды дәлелдейтін қолтаңбаны және Әмиянның жасалғанын немесе импортталғанын жібереді. Біз оларды Telegram ID-ге байлаймыз және баланстарыңыз бен тарихыңызды көрсету және Қызмет функцияларын ұсыну үшін пайдаланамыз.

4.2.2. Әмияндарыңызға беретін атаулар мен эмодзилер құрылғыңызда қалады, сақтық көшірмелерден (4.5-тармақ) басқа. Әмиянға қосқан немесе жасырған токендер біздің серверлерде сол Әмиян үшін сақталады.

4.2.3. Біздің серверлеріміз Әмиянды немесе токенді Қызметте ашқан кезіңізді Telegram ID-мен бірге оның деректерін өзекті ұстау және Қызметтің қалай пайдаланылатынын түсіну үшін тіркейді.

4.2.4. Жаңа Әмиянға iMe Wallet пайдаланушы келісімінің 5.7-тармағында сипатталғандай көшсеңіз, біздің серверлеріміз қай Әмиянның қайсысын алмастырғанын тіркейді.

Не үшін: Қызметті ұсыну (келісімшарт); оны жақсарту (заңды мүдделер).

4.3. Сид-фразаңыз, кілттеріңіз және құлыпты ашу

4.3.1. Сид-фразаңыз құрылғыңызда жасалады немесе енгізіледі және сонда шифрланған түрде сақталады. Жеке кілттер құрылғыңызда одан алынады, ал транзакцияларға құрылғыңызда қол қойылады. Қызмет біз Сид-фразаңызды немесе Жеке кілттеріңізді ешқашан алмайтындай етіп жасалған. Олар құрылғыңыздан тек өзіңіз оларды көшірсеңіз, олардың сақтық көшірмесін жасасаңыз (4.5-тармақ) немесе өзіңіз бөліссеңіз ғана шығады.

4.3.2. Мобильді құрылғыларда Сид-фразаңызды шифрдан шығаратын кілт құрылғыңыздағы Telegram-ның қауіпсіз сақтау орнында сақталатын құпияны біздің серверлеріміз сақтайтын кілт үлесімен біріктіреді. PIN-кодты енгізгенде Қызмет біздің серверлерімізге PIN-кодтың өзін жібермей-ақ оны білетініңізді дәлелдейді, ал біздің серверлеріміз кілт үлесін қайтарады. Біздің серверлеріміз PIN-кодыңыз бен құрылғы құпиясынан алынған, оны тексеруге мүмкіндік беретін мәнді сақтайды. Кілт үлесі өздігінен Сид-фразаңызды шифрдан шығара алмайды. Басқа құрылғыларда кілтті өзіңіз орнататын құпиясөз қорғайды және ол құрылғыңыздан шықпайды.

4.3.3. Биометриялық құлыпты ашуды қоссаңыз, кілт үлесі құрылғыңыздағы Telegram-ның биометриялық сақтау орнында да сақталады, ал биометриямен ашу біздің серверлерімізге жүгінбейді. Саусақ ізіңізді немесе бетіңізді құрылғыңыз тексереді. Біз биометриялық деректерді алмаймыз.

Не үшін: Қызметті ұсыну және оның қауіпсіздігін қамтамасыз ету (келісімшарт; заңды мүдделер).

4.4. Блокчейн деректері

4.4.1. Баланстарыңызды, транзакциялар тарихыңызды және бағаларды көрсету үшін біздің серверлеріміз блокчейн түйіндерінен, эксплорерлерден, индексаторлардан және нарықтық деректер провайдерлерінен мекенжайларыңыз туралы деректерді сұрайды және олардың көшірмелерін сақтауы мүмкін.

4.4.2. Кейбір сұраулар құрылғыңыздан блокчейн түйіндері мен сервистеріне, мысалы, TronGrid немесе желінің жария түйіндеріне тікелей барады. Олар IP-мекенжайыңызды және сұрауды көреді.

4.4.3. Жасайтын транзакцияларыңыз блокчейнде жарияланады және оларды кез келген адам мәңгілікке көре алады.

Не үшін: Қызметті ұсыну (келісімшарт).

4.5. Сақтық көшірмелер

Әмиянның сақтық көшірмесін жасағанда, Қызмет оның Сид-фразасын құрылғыңызда өзіңіз таңдаған құпиясөзбен шифрлайды және сақтық көшірмені Telegram Cloud-қа — Telegram Telegram тіркелгіңіз үшін Қызметке ұсынатын сақтау орнына — немесе файлға сақтайды. Біз сақтық көшірмені де, құпиясөзді де алмаймыз. Сақтық көшірмеде сондай-ақ Әмиянның атауы, эмодзиі және оның мекенжайларының бірі шифрланбай болады.

4.6. Жіберу, алмасулар және төлемдер

4.6.1. Аударымды, алмасуды немесе төлемді дайындау үшін Қызмет біздің серверлерімізге оның мәліметтерін, мысалы, желіні, активтерді, сомаларды, жіберуші және қабылдаушы мекенжайларды және мемоны жібереді. Біздің серверлеріміз алмасу провайдерлерінен баға ұсыныстарын алады, транзакцияны дайындайды және оған құрылғыңызда қол қойғаннан кейін блокчейнде жариялайды. dApp-тарға арналған транзакциялар 4.8-тармақта сипатталғандай өңделеді.

4.6.2. Алмасу провайдерлері алмасуыңызға баға беру және оны орындау үшін қажетті мәліметтерді, мысалы, активтерді, сомаларды және мекенжайларды алады.

4.6.3. Қолданба сізден iMe Wallet-тен төлеуді сұраған кезде біз қолданбадан төлем сұрауын, соның ішінде алушыны, соманы және қолданбаның атауын аламыз және төлегеніңізді немесе бас тартқаныңызды Telegram ID-ге байлап тіркейміз.

4.6.4. Соңғы алушыларыңыз бен мекенжайлар кітапшаңыз тек құрылғыңызда сақталады.

Не үшін: Қызметті ұсыну (келісімшарт).

4.7. Фиат валютаға сатып алу және сату

4.7.1. Ұсыныстарды көрсету үшін еліңізді IP-мекенжайыңыз бойынша анықтаймыз. Оны Қызметте өзгерте аласыз. Ұсыныстарды сұраған немесе тапсырыс жасаған кезде біз активті, желіні, валютаны, соманы, төлем әдісін және таңдаған провайдеріңізді, сондай-ақ еліңізді аламыз. Біз тапсырысты провайдерге Виртуалды активтерді қабылдайтын немесе жіберетін Әмияныңыздың мекенжайымен бірге береміз.

4.7.2. Содан кейін провайдердің сайтына өтесіз. Провайдер сол жерде жеке басыңыз, төлем және басқа деректеріңізді өз құпиялық саясатына сәйкес жинайды және оларды Әмиян мекенжайыңызбен байланыстыруы мүмкін. Біз провайдерден тапсырысыңыздың мәртебесі туралы ақпарат алуымыз мүмкін. Біз карта деректеріңізді немесе жеке басыңызды куәландыратын құжаттарыңызды алмаймыз.

Не үшін: сұратқан функцияны ұсыну (келісімшарт).

4.8. dApp-тар

4.8.1. dApp-қа қосылғанда, ол сұраған желілердегі мекенжайларыңызды және кейбір желілер үшін жария кілтіңізді және мекенжайды бақылайтыныңыздың дәлелін алады. dApp сондай-ақ оған арнап қол қоятын хабарларыңыз бен транзакцияларыңызды алады.

4.8.2. Байланыстар WalletConnect желісі және TON Connect көпірлері сияқты үшінші тарап желілері арқылы өтеді. Байланыстарыңыз туралы ақпарат құрылғыңызда сақталады.

4.8.3. dApp-тың атауы мен белгішесін көрсету және күдікті dApp-тар туралы ескерту үшін Қызмет dApp-тың веб-мекенжайын біздің серверлерімізге жібереді, олар оны тексереді және dApp-тың мәліметтерін одан жүктеуі мүмкін.

4.8.4. dApp сізден транзакцияны мақұлдауды сұраған кезде Қызмет комиссияны бағалау үшін оның мәліметтерін біздің серверлерімізге жібереді. Транзакцияға қол қойғаннан кейін ол құрылғыңыздан блокчейн желісіне тікелей жіберіледі.

Не үшін: сұратқан функцияны ұсыну (келісімшарт); сізді алаяқтықтан қорғау (заңды мүдделер).

4.9. Аналитика, қателер туралы есептер және логтар

4.9.1. Қызметтің қалай пайдаланылатынын түсіну үшін біз Google Analytics for Firebase қызметін пайдаланамыз. Қызмет ашатын экрандар мен диалогтар туралы оқиғаларды жібереді. Google Analytics сондай-ақ құрылғы мен браузер сипаттамалары, IP-мекенжайыңыздан алынған шамамен орналасқан жер және құрылғыңыздағы cookie файлдарында сақталатын аналитикалық идентификатор сияқты деректерді автоматты түрде жинайды. Google Analytics-ке жіберілетін оқиғалар Telegram ID-ге байланбайды.

4.9.2. Қателер туралы есептер біздің өз инфрақұрылымымызда орналастырылған қателерді бақылау құралына жіберіледі. Олар Telegram ID-ге байланған және орнату идентификаторыңызды, Қызметтегі Әмияндарыңыздың идентификаторларын, қатенің техникалық мәліметтерін және оған дейінгі әрекеттерді қамтуы мүмкін.

4.9.3. Қызметте логтарды құрылғыңызда сақтайтын міндетті емес диагностикалық режим бар. Логтар құрылғыңыздан тек өзіңіз бөліссеңіз, мысалы, қолдау қызметімізбен, ғана шығады.

Не үшін: Қызметтің қалай пайдаланылатынын түсіну, қателерді түзету және оның жұмысын қамтамасыз ету (заңды мүдделер).

4.10. Буфер және камера

Қызмет алмасу буферіңізді тек «Қою» түймесін түрткенде оқиды. QR кодын сканерлеу үшін Қызмет Telegram сканерін пайдаланады, ал біз тек сканерленген мәтінді аламыз.

4.11. Басқа iMe сервистерінде пайдалану

4.11.1. Біз Telegram ID-ге байланған Әмияныңыз бар екенін басқа iMe сервистерінде пайдалана аламыз. Мысалы, iMe Ads жарнама берушілері iMe құпиялық саясатында сипатталғандай, жарнаманы iMe Wallet-ті пайдаланатын адамдарға көрсетуді таңдай алады. Ол үшін біз тек Әмияныңыздың бар-жоғын және оны пайдаланатыныңызды-пайдаланбайтыныңызды қолданамыз. Біз жарнама берушілермен мекенжайларыңызды, баланстарыңызды немесе транзакцияларыңызды бөліспейміз, ал жарнама берушілер тек аудиторияларының көлемін көреді, оларға кім кіретінін көрмейді. Мұндай пайдалануға қарсылық білдіре аласыз (5.2-тармақ).

4.11.2. Басқа iMe сервистері Әмияныңызға сыйақылар, мысалы, токендер жеткізе алады. Ол үшін олар iMe Wallet-тегі мекенжайыңызды пайдаланады.

Не үшін: iMe сервистерін қаржыландыру және жақсарту (заңды мүдделер немесе заң талап еткен жағдайда сіздің келісіміңіз); сіз алатын сыйақыларды жеткізу (келісімшарт).

4.12. @iMe_wallet_bot хабарлары

@iMe_wallet_bot боты сізге Қызмет және басқа iMe сервистері туралы хабарлар, мысалы, қызметтік хабарландырулар, құжаттарымыздағы өзгерістер, хабарландырулар, жаңалықтар және ұсыныстар жібере алады. Оларды жіберу үшін Telegram ID-ңізді және тіліңізді пайдаланамыз. Telegram оларды тек ботты іске қосқан немесе оған жазуға рұқсат берген жағдайда ғана жеткізеді. Оларды кез келген уақытта Telegram-да ботты бұғаттау арқылы тоқтата аласыз.

Не үшін: қызметтік хабарландырулар (келісімшарт); жаңалықтар мен ұсыныстар (заңды мүдделер немесе заң талап еткен жағдайда сіздің келісіміңіз).

4.13. Қолдау

Бізге хабарласқан кезде біз сізге көмектесу және Қызметті жақсарту үшін хабарларыңызды және сіз берген ақпаратты өңдейміз (келісімшарт; заңды мүдделер).

4.14. Қауіпсіздік және теріс пайдаланудың алдын алу

Біздің серверлеріміз бен инфрақұрылым провайдерлеріміз, соның ішінде Cloudflare, Қызметті жеткізу және қорғау, теріс пайдаланудың алдын алу және оқиғаларды тергеу үшін IP-мекенжайыңызды, сұрау деректерін және логтарды өңдейді. Біздің инфрақұрылымымыз сұрауларыңызды серверлерімізге бағыттау үшін құрылғыңызға техникалық cookie файлын орнатады (заңды мүдделер).

4.15. Деректер қайдан алынады

Біз дербес деректерді сізден және құрылғыңыздан Қызмет арқылы; Қызметті ашқанда Telegram-нан; блокчейн желілерінен және блокчейн деректерінің провайдерлерінен; алмасу және төлем провайдерлерінен; және сізден iMe Wallet-тен төлеуді сұрайтын қолданбалардан аламыз.

5. Заңды негіздер

5.1. Тұратын жеріңізге қарай біз мына заңды негіздерге сүйенеміз.

5.2. Заңды мүдделерге сүйенген жағдайда, бізбен 1-бөлім бойынша хабарласып, өңдеуге қарсылық білдіре аласыз. Тікелей маркетинг мақсатындағы өңдеуге, соның ішінде жарнама үшін профильдеуге, әрдайым қарсылық білдіре аласыз.

5.3. БАӘ-нің Дербес деректерді қорғау туралы заңына сәйкес біз деректерді сіздің келісіміңіз, сізбен жасалған келісімшартымызды орындау немесе заңды міндеттерімізді орындау негізінде өңдейміз.

5.4. 4.1–4.3-тармақтарда сипатталған деректер Қызметті ұсыну үшін қажет: оларсыз Қызметті пайдалана алмайсыз. Басқа деректер тек тиісті функцияны, мысалы, алмасуларды, фиат ұсыныстарын немесе dApp-тарды пайдаланғанда немесе 4.9 және 4.14-тармақтарда сипатталғандай өңделеді.

5.5. Біз сізге заңдық немесе соған ұқсас елеулі салдар туғызатын, тек автоматты өңдеуге негізделген шешімдер қабылдамаймыз.

6. Сіздің таңдауларыңыз

6.1. Әмиянды жою. Әмиянды оның баптауларында жойғанда, Қызмет оны құрылғыңыздан алып тастайды, онымен байланысқан dApp-тарды ажыратады және оның біздің серверлердегі Telegram ID-мен байланысын үзеді.

6.2. Шығу. Құлыпты ашу экранындағы «Sign out & clear all data» Әмияндарыңыз бен құлыпты ашу баптауларын құрылғыңыздан алып тастайды және dApp-тарыңызды ажыратады. Мекенжайлар кітапшасы сияқты басқа деректер құрылғыңызда қалуы мүмкін, ал сақтық көшірмелеріңіз жойылмайды. Әмияндарыңыздың біздің серверлердегі Telegram ID-мен байланысы үзілгеніне көз жеткізу үшін, шыққанға дейін әр Әмиянды оның баптауларында жойыңыз немесе бізбен хабарласыңыз (10.2-тармақ).

6.3. Сақтық көшірмелер. Сақтық көшірмені Telegram Cloud-тан Қызметте жоя аласыз. Сақтық көшірме файлдары сіздің бақылауыңызда.

6.4. dApp-тар. dApp-ты Қызметте кез келген уақытта ажырата аласыз.

6.5. Хабарлар. @iMe_wallet_bot хабарларын Telegram-да ботты бұғаттау арқылы тоқтата аласыз.

7. Деректерді кімдермен бөлісеміз

Біз дербес деректерді тек осы саясатта сипатталғандай бөлісеміз:

• қызмет көрсетушілермен, олар деректерді келісімшарт бойынша біз үшін өңдейді — хостинг және инфрақұрылым провайдерлерімен, соның ішінде Cloudflare, және Google (Firebase);
• тәуелсіз провайдерлермен, олар деректерді пайдаланатын функцияларыңызға байланысты алады және өз саясатына сәйкес өңдейді — блокчейн түйіндері мен деректер провайдерлерімен, алмасу провайдерлерімен, фиат төлем провайдерлерімен, қосылатын dApp-тарыңызбен, WalletConnect желісімен және TON Connect көпірлерімен;
• төлемдеріңіздің алушыларымен, олар транзакцияны алады;
• басқа iMe сервистерімен — 4.11-тармақта сипатталған шамада;
• құзыретті органдармен, соттармен және кәсіби кеңесшілермен, заң талап еткен немесе заңдық талаптарды дәлелдеу, жүзеге асыру не қорғау үшін қажет болған жағдайда;
• сатып алушымен немесе құқықтық мұрагермен біріктіру, сатып алу немесе қайта ұйымдастыру кезінде, осы саясатқа сәйкес.

Біз дербес деректерді сатпаймыз. Біз қызмет көрсетушілерден дербес деректерді кемінде осы саясатқа тең стандартқа сай қорғауды талап етеміз.

8. Халықаралық тасымалдау

Біздің серверлеріміз бен қызмет көрсетушілеріміз әртүрлі елдерде, соның ішінде Біріккен Араб Эмираттарында, Америка Құрама Штаттарында, Еуропалық Одақта және басқа елдерде орналасқан, олардың деректерді қорғау заңдары сіздікінен өзгеше болуы мүмкін. Дербес деректерді ЕЭА-дан немесе Ұлыбританиядан барабарлық туралы шешімі жоқ елге тасымалдағанда, біз Еуропалық комиссияның стандартты шарттық ережелері сияқты заң рұқсат еткен кепілдіктерді қолданамыз. Осы кепілдіктердің көшірмесін 1-бөлім бойынша бізден сұрай аласыз. Дербес деректерді Біріккен Араб Эмираттарынан тасымалдағанда, біз мұны БАӘ-нің Дербес деректерді қорғау туралы заңы рұқсат еткендей жасаймыз.

9. Сақтау

9.1. Әмияныңыз Қызметті қайта ашқанда жұмыс істеуі үшін Telegram ID мен Әмиян арасындағы байланысты Әмиянды Қызметте жойғанға дейін (6.1-тармақ) немесе деректеріңізді жоюды бізден сұрағанға дейін сақтаймыз. Баптауларыңызды деректеріңізді жоюды сұрағанға дейін сақтаймыз. Қызметті ұсынуды тоқтатсақ, бұл деректерді жоямыз. Әр жағдайда заң талап еткенде деректерді ұзағырақ сақтай аламыз.

9.2. Басқа дербес деректерді тек Қызметті ұсыну, алаяқтықты, теріс пайдалануды және қауіпсіздік оқиғаларын анықтау, болдырмау және тергеу, сұраулар мен дауларды өңдеу және заңды міндеттерімізді орындау үшін қажет болғанша сақтаймыз. Логтар мен диагностикалық деректер шектеулі мерзімде сақталады. Содан кейін деректерді жоямыз немесе анонимдейміз.

9.3. Блокчейнде тіркелген деректер жария және тұрақты. Оларды біз де, басқа ешкім де жоя алмайды.

10. Сіздің құқықтарыңыз

10.1. Тұратын жеріңізге қарай сізде дербес деректеріңізге қол жеткізуге және көшірмесін алуға, оларды түзетуге, жоюға, өңдеуін шектеуге немесе оған қарсылық білдіруге, оларды тасымалдауға болатын форматта алуға, келісімді кез келген уақытта қайтарып алуға (бұл қайтарып алғанға дейінгі өңдеуге әсер етпейді) және деректерді қорғау жөніндегі қадағалаушы органға, соның ішінде тұрғылықты еліңіздегі немесе жұмыс орныңыздағы органға не болжамды құқық бұзушылық орын алған жердегі органға шағым жасауға құқығыңыз болуы мүмкін.

10.2. Бұл құқықтарды жүзеге асыру үшін бізбен 1-бөлім бойынша хабарласыңыз. Деректеріңізді жою үшін деректері жойылуы тиіс Telegram тіркелгісінен @iMeMessenger мекенжайына жазыңыз немесе support@imem.app мекенжайына электрондық хат жіберіңіз. Біз барлық пайдаланушылардан, олар қайда тұрса да, жою туралы сұрауларды қабылдаймыз. Бізге электрондық поштамен жазсаңыз, сұрауды ол қатысты Telegram тіркелгісінен растауды сұрай аламыз. Біз бір ай ішінде жауап береміз; күрделі сұраулар үшін мұны тағы екі айға дейін ұзарта аламыз және ұзартсақ, хабарлаймыз. Заң рұқсат ететін жағдайда сұрауды қабылдамай немесе шектей аламыз.

10.3. Деректеріңізді жою Виртуалды активтеріңізге әсер етпейді: олар блокчейн мекенжайларыңызда қалады, және оларға Сид-фразаңыз арқылы қол жеткізе аласыз. Деректеріңізді жоюды сұрамас бұрын Сид-фразаңыздың өзіңізде бар екеніне көз жеткізіңіз. Құрылғыңыздағы Әмияндар мен Telegram Cloud-тағы сақтық көшірмелер сіздің бақылауыңызда; оларды Қызметте жоя аласыз (6-бөлім).

10.4. Егер сіз Ұлыбританияда болсаңыз, алдымен бізге 1-бөлім бойынша шағым жасай аласыз, және біз шағымыңыздың алынғанын 30 күн ішінде растаймыз.

11. Балалар

Қызмет тек 18 және одан жоғары жастағы адамдарға арналған. Егер 18 жасқа толмаған адамның дербес деректері бізде бар екенін білсек, оларды заң бойынша сақтауға тиіс болмасақ, жоямыз.

12. Қауіпсіздік

12.1. Біз деректерді рұқсатсыз қолжетімділіктен, теріс пайдаланудан, жоғалудан, өзгертуден немесе ашудан қорғауға арналған ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз. Қызмет Сид-фразаңыз тек шифрланған түрде сақталатындай, ал Сид-фразаңыз бен Жеке кілттеріңіз бізге ешқашан жіберілмейтіндей етіп жасалған. Сақтаудың, жіберудің немесе өңдеудің ешбір әдісі толық қауіпсіз емес.

12.2. Дербес деректердің қауіпсіздігін бұзу құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызға жоғары қатер төндіруі ықтимал болса, біз сізге хабарлаймыз, ал қолданыстағы заң талап еткенде құзыретті қадағалаушы органға хабарлаймыз.

13. Өзгерістер

Біз осы саясатты жаңарта аламыз. Жаңартылған нұсқа Қызметте жаңа күнмен жарияланады. Егер өзгеріс елеулі болса, біз бұл туралы сізге қосымша хабарлаймыз, мысалы, Қызметте, @iMe_wallet_bot хабарында немесе iMe-дің ресми арналарында. Өзгеріске заң сіздің келісіміңізді талап еткен жағдайда, біз оны сұраймыз.

14. Байланыс

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

• Қолдау: Telegram @iMeMessenger (ұсынылады) · support@imem.app
• Сайт: imem.me