سياسة الخصوصية الخاصة بـiMe Wallet

هذه ترجمة مقدَّمة للتيسير. في حال اختلافها عن النص الإنجليزي، تكون الأولوية للنسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية

تاريخ النشر وبدء السريان: 6 ديسمبر 2025 (تاريخ التحديث: 9 نوفمبر 2026)

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة شركة iMe Lab FZCO («iMe» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا») للبيانات الشخصية عند استخدامك iMe Wallet، وهي المحفظة ذاتية الحفظ التي تُقدَّم كتطبيق مصغّر على Telegram عبر الروبوت @iMe_wallet_bot («الخدمة»). وهي سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة وبالروبوت @iMe_wallet_bot. وللمصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة المعاني المحددة في اتفاقية مستخدم iMe Wallet.

ما لا تغطيه هذه السياسة.

باختصار:

1. من نحن

1.1. شركة iMe Lab FZCO، الكائن مقرها في Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates، هي المتحكِّمة في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. ونعالجها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) وكذلك، حيثما ينطبق، لقوانين حماية البيانات الأخرى، بما فيها اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

1.2. يمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية عبر Telegram @iMeMessenger أو على support@imem.app.

2. ملخص

ماذا تفعلما الذي نستلمه نحن أو غيرنامن يستلمه
تفتح الخدمةمعرّف Telegram الخاص بك وبيانات ملفك الشخصي الأساسية، واللغة، ومعرّف التثبيت، وعنوان IPiMe؛ ويوفّر Telegram بيانات الملف الشخصي
تنشئ محفظة أو تستوردهاعناوين المحفظة ومفاتيحها العامة، مرتبطة بمعرّف Telegram الخاص بك. وتبقى عبارة الاسترداد على جهازك مشفّرةiMe
تعرض الأرصدة والسجلعناوينك، للاستعلام عن بيانات البلوكتشينiMe ومزوّدو بيانات البلوكتشين
ترسل أو تبادل أو تدفعتفاصيل المعاملة؛ وتُنشر المعاملة الموقَّعة على البلوكتشينiMe ومزوّدو المبادلة وشبكات البلوكتشين والمستلم
تشتري أو تبيع بالعملة النقديةتفاصيل الطلب وبلدك وعنوان محفظتك؛ أما هويتك وبيانات الدفع الخاصة بك فتذهب إلى المزوّد لا إليناiMe والمزوّد
تربط تطبيقًا لامركزيًا (dApp)عناوينك على الشبكات التي يطلبها والطلبات التي توافق عليها؛ وعنوان الويب الخاص بالتطبيق اللامركزي، للتحقق منه وتحميل اسمه وأيقونته؛ وتفاصيل المعاملات التي يطلب منك الموافقة عليها، لتقدير الرسمالتطبيق اللامركزي وشبكات الاتصال وiMe
تنسخ محفظة احتياطيًانسخة احتياطية مشفّرةTelegram (Telegram Cloud) أو ملفك
تستخدم الخدمةالشاشات والنوافذ التي تفتحها؛ وتقارير الأخطاء المرتبطة بمعرّف Telegram الخاص بكGoogle (Firebase) وiMe
تتلقى رسائل من @iMe_wallet_botمعرّف Telegram الخاص بك ولغتكiMe وTelegram

3. Telegram وiMe Wallet

3.1. تعمل الخدمة داخل Telegram. ويمرّر Telegram إلى الخدمة بيانات أساسية عن حسابك عند فتحها، كما يفعل مع أي تطبيق مصغّر، ويعالج استخدامك لـTelegram بموجب سياسته الخاصة. وTelegram ليس معالجًا لدينا، ولا نتحمل المسؤولية عن معالجته.

3.2. لا نستلم رقم هاتفك ولا رمز تسجيل الدخول إلى Telegram ولا محتوى محادثاتك على Telegram ولا جهات اتصالك.

4. البيانات التي نعالجها ولماذا

4.1. فتح الخدمة وتسجيل الدخول

4.1.1. عند فتحك الخدمة، يمرّر Telegram إليها معرّف Telegram الخاص بك واسمك الأول واسم العائلة واسم المستخدم واللغة وما إذا كان لديك Telegram Premium ورابطًا لصورة ملفك الشخصي وما إذا كان يجوز لـ@iMe_wallet_bot مراسلتك، ومعلمة توضح كيف فتحت الخدمة، مثلًا من تطبيق iMe أو عبر رابط دفع. وتستخدم خوادمنا هذه البيانات لتسجيل دخولك وربط محافظك وإعداداتك بمعرّف Telegram الخاص بك.

4.1.2. تنشئ الخدمة معرّف تثبيت عشوائيًا، وتخزّنه على جهازك، وترسله إلى خوادمنا عند تسجيل دخولك. ونسجّل التثبيت الذي أُنشئت عليه كل محفظة.

4.1.3. تتضمن الطلبات المرسلة إلى خوادمنا لغة الواجهة. وإذا اخترت لغة في الإعدادات، فإننا نخزّنها لنتمكن من التواصل معك بها. كما ترى خوادمنا ومزوّدو البنية التحتية لدينا عنوان IP الخاص بك.

الغرض: لتقديم الخدمة (تنفيذ العقد)؛ ولإبقائها آمنة (المصالح المشروعة).

4.2. محافظك

4.2.1. عند إنشائك محفظة أو استيرادها، ترسل الخدمة إلى خوادمنا عناوينها ومفاتيحها العامة على كل شبكة مدعومة، وتوقيعًا يثبت أنك تتحكم فيها، وما إذا كانت المحفظة قد أُنشئت أو استُوردت. ونربطها بمعرّف Telegram الخاص بك ونستخدمها لعرض أرصدتك وسجلك ولتقديم ميزات الخدمة.

4.2.2. تبقى الأسماء والرموز التعبيرية التي تمنحها لمحافظك على جهازك، باستثناء النسخ الاحتياطية (القسم 4.5). أما الرموز التي تضيفها إلى محفظة أو تخفيها فيها فتُخزَّن على خوادمنا لتلك المحفظة.

4.2.3. تسجّل خوادمنا، مع معرّف Telegram الخاص بك، متى تفتح محفظة أو رمزًا في الخدمة، لإبقاء بياناتها محدَّثة ولفهم كيفية استخدام الخدمة.

4.2.4. إذا انتقلت إلى محفظة جديدة، على النحو الموضح في القسم 5.7 من اتفاقية مستخدم iMe Wallet، تسجّل خوادمنا أي محفظة حلّت محل أي محفظة.

الغرض: لتقديم الخدمة (تنفيذ العقد)؛ ولتحسينها (المصالح المشروعة).

4.3. عبارة الاسترداد والمفاتيح وفتح القفل

4.3.1. تُولَّد عبارة الاسترداد الخاصة بك أو تُدخَل على جهازك وتُخزَّن هناك بصيغة مشفّرة. وتُشتق المفاتيح الخاصة منها على جهازك، وتُوقَّع المعاملات على جهازك. وقد صُممت الخدمة بحيث لا نستلم عبارة الاسترداد ولا المفاتيح الخاصة أبدًا. ولا تغادر جهازك إلا إذا نسختها أو نسختها احتياطيًا (القسم 4.5) أو شاركتها بنفسك.

4.3.2. في الأجهزة المحمولة، يجمع المفتاح الذي يفك تشفير عبارة الاسترداد الخاصة بك بين سر مخزَّن في التخزين الآمن لدى Telegram على جهازك وحصة من مفتاح تحتفظ بها خوادمنا. وعند إدخالك رمز PIN، تثبت الخدمة لخوادمنا أنك تعرفه دون إرسال رمز PIN نفسه، وتعيد خوادمنا حصة المفتاح. وتخزّن خوادمنا قيمة مشتقة من رمز PIN الخاص بك وسر الجهاز تتيح لها التحقق منه. وحصة المفتاح وحدها لا تستطيع فك تشفير عبارة الاسترداد الخاصة بك. وفي الأجهزة الأخرى، يُحمى المفتاح بكلمة مرور تعيّنها ولا يغادر جهازك.

4.3.3. إذا فعّلت فتح القفل بالقياسات الحيوية، تُخزَّن حصة المفتاح أيضًا في تخزين القياسات الحيوية لدى Telegram على جهازك، ولا يتصل فتح القفل بالقياسات الحيوية بخوادمنا. ويتحقق جهازك من بصمتك أو وجهك. ولا نستلم بيانات القياسات الحيوية.

الغرض: لتقديم الخدمة وتأمينها (تنفيذ العقد؛ المصالح المشروعة).

4.4. بيانات البلوكتشين

4.4.1. لعرض أرصدتك وسجل معاملاتك والأسعار، تطلب خوادمنا بيانات عن عناوينك من عُقد البلوكتشين ومستكشفاتها ومفهرساتها ومزوّدي بيانات السوق، وقد تخزّن نسخًا منها.

4.4.2. تذهب بعض الطلبات مباشرةً من جهازك إلى عُقد البلوكتشين وخدماتها، مثل TronGrid أو عُقد الشبكات العامة. وترى هذه الجهات عنوان IP الخاص بك والطلب.

4.4.3. المعاملات التي تجريها تُنشر على البلوكتشين ويمكن لأي شخص الاطلاع عليها، بصفة دائمة.

الغرض: لتقديم الخدمة (تنفيذ العقد).

4.5. النسخ الاحتياطية

عند نسخك محفظة احتياطيًا، تشفّر الخدمة عبارة الاسترداد الخاصة بها على جهازك بكلمة مرور تختارها، وتحفظ النسخة الاحتياطية في Telegram Cloud، وهي مساحة التخزين التي يوفرها Telegram للخدمة من أجل حساب Telegram الخاص بك، أو في ملف. ولا نستلم النسخة الاحتياطية ولا كلمة المرور. وتتضمن النسخة الاحتياطية أيضًا اسم المحفظة ورمزها التعبيري وأحد عناوينها دون تشفير.

4.6. الإرسال والمبادلات والمدفوعات

4.6.1. لتجهيز تحويل أو مبادلة أو دفعة، ترسل الخدمة إلى خوادمنا تفاصيلها، مثل الشبكة والأصول والمبالغ وعنواني الإرسال والاستلام والملاحظة (memo). وتحصل خوادمنا على عروض الأسعار من مزوّدي المبادلة وتجهّز المعاملة، وبعد أن توقّعها على جهازك تنشرها على البلوكتشين. وتُعالَج المعاملات الخاصة بالتطبيقات اللامركزية على النحو الموضح في القسم 4.8.

4.6.2. يستلم مزوّدو المبادلة التفاصيل اللازمة لتسعير مبادلتك وتنفيذها، مثل الأصول والمبالغ والعناوين.

4.6.3. عندما يطلب منك تطبيق الدفع من iMe Wallet، نستلم طلب الدفع من التطبيق، بما في ذلك المستلم والمبلغ واسم التطبيق، ونسجّل ما إذا كنت قد دفعت أو ألغيت، مرتبطًا بمعرّف Telegram الخاص بك.

4.6.4. يُخزَّن آخر مستلميك ودفتر عناوينك على جهازك فقط.

الغرض: لتقديم الخدمة (تنفيذ العقد).

4.7. الشراء والبيع بالعملة النقدية

4.7.1. لعرض العروض، نحدد بلدك من عنوان IP الخاص بك. ويمكنك تغييره في الخدمة. وعندما تطلب العروض أو تنشئ طلبًا، نستلم الأصل والشبكة والعملة والمبلغ ووسيلة الدفع والمزوّد الذي تختاره، وبلدك. ونمرّر الطلب إلى المزوّد مع عنوان محفظتك الذي سيستلم الأصول الافتراضية أو يرسلها.

4.7.2. ثم تنتقل إلى موقع المزوّد الإلكتروني. ويجمع المزوّد هناك بيانات هويتك والدفع وغيرها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به، وقد يربطها بعنوان محفظتك. وقد نستلم من المزوّد معلومات عن حالة طلبك. ولا نستلم بيانات بطاقتك ولا وثائق هويتك.

الغرض: لتقديم الميزة التي تطلبها (تنفيذ العقد).

4.8. التطبيقات اللامركزية (dApps)

4.8.1. عند ربطك تطبيقًا لامركزيًا، يستلم عناوينك على الشبكات التي يطلبها، وفي بعض الشبكات مفتاحك العام وإثباتًا بأنك تتحكم في العنوان. كما يستلم التطبيق اللامركزي الرسائل والمعاملات التي توقّعها له.

4.8.2. تمر الاتصالات عبر شبكات تابعة لأطراف ثالثة، مثل شبكة WalletConnect وجسور TON Connect. وتُخزَّن معلومات عن اتصالاتك على جهازك.

4.8.3. لعرض اسم التطبيق اللامركزي وأيقونته ولتحذيرك من التطبيقات اللامركزية المشبوهة، ترسل الخدمة عنوان الويب الخاص بالتطبيق اللامركزي إلى خوادمنا، التي تتحقق منه وقد تحمّل تفاصيل التطبيق اللامركزي منه.

4.8.4. عندما يطلب منك تطبيق لامركزي الموافقة على معاملة، ترسل الخدمة تفاصيلها إلى خوادمنا لتقدير الرسم. وبعد أن توقّعها، تُرسل المعاملة من جهازك مباشرةً إلى شبكة البلوكتشين.

الغرض: لتقديم الميزة التي تطلبها (تنفيذ العقد)؛ ولحمايتك من الاحتيال (المصالح المشروعة).

4.9. التحليلات وتقارير الأخطاء والسجلات

4.9.1. نستخدم Google Analytics for Firebase لفهم كيفية استخدام الخدمة. وترسل الخدمة أحداثًا عن الشاشات والنوافذ التي تفتحها. كما يجمع Google Analytics بيانات تلقائيًا، مثل خصائص الجهاز والمتصفح وموقعًا تقريبيًا مستمدًا من عنوان IP الخاص بك ومعرّف تحليلات مخزَّنًا في ملفات تعريف الارتباط (cookies) على جهازك. والأحداث المرسلة إلى Google Analytics غير مرتبطة بمعرّف Telegram الخاص بك.

4.9.2. تُرسل تقارير الأخطاء إلى أداة لرصد الأخطاء نستضيفها على بنيتنا التحتية الخاصة. وهي مرتبطة بمعرّف Telegram الخاص بك، وقد تتضمن معرّف التثبيت الخاص بك ومعرّفات محافظك في الخدمة والتفاصيل التقنية للخطأ والإجراءات التي سبقته.

4.9.3. للخدمة وضع تشخيصي اختياري يحفظ السجلات على جهازك. ولا تغادر السجلات جهازك إلا إذا شاركتها، مثلًا مع الدعم لدينا.

الغرض: لفهم كيفية استخدام الخدمة، وإصلاح الأخطاء، وإبقائها قيد العمل (المصالح المشروعة).

4.10. الحافظة والكاميرا

لا تقرأ الخدمة حافظتك إلا عندما تنقر على «Paste». ولمسح رمز QR، تستخدم الخدمة الماسح الضوئي لدى Telegram، ولا نستلم إلا النص الممسوح.

4.11. الاستخدام في خدمات iMe الأخرى

4.11.1. يجوز لنا استخدام كونك تملك محفظة مرتبطة بمعرّف Telegram الخاص بك في خدمات iMe الأخرى. فمثلًا، يمكن للمعلنين في iMe Ads اختيار عرض الإعلانات لمن يستخدمون iMe Wallet، على النحو الموضح في سياسة خصوصية iMe. ولهذا لا نستخدم إلا ما إذا كانت لديك محفظة وما إذا كنت تستخدمها. ولا نشارك عناوينك أو أرصدتك أو معاملاتك مع المعلنين، ولا يرى المعلنون إلا حجم جماهيرهم، لا من فيها. ويمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام (القسم 5.2).

4.11.2. قد تودع خدمات iMe الأخرى مكافآت، مثل الرموز، في محفظتك. ولهذا تستخدم عنوانك في iMe Wallet.

الغرض: لتمويل خدمات iMe وتحسينها (المصالح المشروعة أو الموافقة حيثما يقتضي القانون ذلك)؛ ولتسليم المكافآت التي تكسبها (تنفيذ العقد).

4.12. الرسائل من @iMe_wallet_bot

قد يرسل إليك @iMe_wallet_bot رسائل عن الخدمة وعن خدمات iMe الأخرى، مثل إشعارات الخدمة والتغييرات على وثائقنا والإعلانات والأخبار والعروض. ولإرسالها نستخدم معرّف Telegram الخاص بك ولغتك. ولا يسلّمها Telegram إلا إذا كنت قد بدأت الروبوت أو سمحت له بمراسلتك. ويمكنك إيقافها في أي وقت بحظر الروبوت في Telegram.

الغرض: إشعارات الخدمة (تنفيذ العقد)؛ والأخبار والعروض (المصالح المشروعة أو الموافقة حيثما يقتضي القانون ذلك).

4.13. الدعم

عندما تتواصل معنا، نعالج رسائلك والمعلومات التي تقدّمها لمساعدتك وتحسين الخدمة (تنفيذ العقد؛ المصالح المشروعة).

4.14. الأمان ومنع إساءة الاستخدام

تعالج خوادمنا ومزوّدو البنية التحتية لدينا، بمن فيهم Cloudflare، عنوان IP الخاص بك وبيانات الطلبات والسجلات لتقديم الخدمة وحمايتها ومنع إساءة الاستخدام والتحقيق في الحوادث. وتضع بنيتنا التحتية ملف تعريف ارتباط (cookie) تقنيًا على جهازك لتوجيه طلباتك إلى خوادمنا (المصالح المشروعة).

4.15. مصدر البيانات

نحصل على البيانات الشخصية منك ومن جهازك عبر الخدمة؛ ومن Telegram، عند فتحك الخدمة؛ ومن شبكات البلوكتشين ومزوّدي بيانات البلوكتشين؛ ومن مزوّدي المبادلة والدفع؛ ومن التطبيقات التي تطلب منك الدفع من iMe Wallet.

5. الأسس القانونية

5.1. بحسب مكان إقامتك، نستند إلى الأسس القانونية الآتية.

الغرضالأساس القانوني (المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة)
تقديم الخدمة والميزات التي تستخدمها: تسجيل الدخول، والمحافظ، والأرصدة، والإرسال، والمبادلات، والمدفوعات، وعروض العملة النقدية، والتطبيقات اللامركزية، والمكافآت، وإشعارات الخدمةتنفيذ العقد
التحليلات وتقارير الأخطاء والأمان ومنع الاحتيالالمصالح المشروعة: تحسين الخدمة والحفاظ على أمانها واستمرار عملها
الاستخدام في خدمات iMe الأخرى، بما في ذلك جماهير iMe Ads، والأخبار والعروض من @iMe_wallet_botالمصالح المشروعة: تمويل خدمات iMe وتحسينها؛ والموافقة حيثما يقتضي القانون ذلك
الاستجابة للسلطات والوفاء بالمتطلبات القانونيةالالتزام القانوني

5.2. عندما نستند إلى المصالح المشروعة، يمكنك الاعتراض على المعالجة بالتواصل معنا وفق القسم 1. ويمكنك دائمًا الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك التنميط لأغراض الإعلان.

5.3. بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، نعالج البيانات استنادًا إلى موافقتك أو إلى تنفيذ عقدنا معك أو إلى التزاماتنا القانونية.

5.4. البيانات الموضحة في الأقسام 4.1 إلى 4.3 لازمة لتقديم الخدمة: ودونها لا يمكنك استخدام الخدمة. أما البيانات الأخرى فلا تُعالَج إلا عند استخدامك الميزة المعنية، مثل المبادلات أو عروض العملة النقدية أو التطبيقات اللامركزية، أو على النحو الموضح في القسمين 4.9 و4.14.

5.5. لا نتخذ قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية وتترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة ذات شأن بالنسبة إليك.

6. خياراتك

6.1. حذف محفظة. عندما تحذف محفظة في إعداداتها، تزيلها الخدمة من جهازك، وتفصل التطبيقات اللامركزية المتصلة بها، وتفك ارتباطها بمعرّف Telegram الخاص بك على خوادمنا.

6.2. تسجيل الخروج. يزيل «Sign out & clear all data» في شاشة فتح القفل محافظك وإعدادات فتح القفل من جهازك ويفصل تطبيقاتك اللامركزية. وقد تبقى بيانات أخرى، مثل دفتر عناوينك، على جهازك، ولا تُحذف نسخك الاحتياطية. وللتأكد من فك ارتباط محافظك بمعرّف Telegram الخاص بك على خوادمنا، احذف كل محفظة في إعداداتها قبل تسجيل الخروج، أو تواصل معنا (القسم 10.2).

6.3. النسخ الاحتياطية. يمكنك حذف نسخة احتياطية من Telegram Cloud في الخدمة. وملفات النسخ الاحتياطية تحت سيطرتك.

6.4. التطبيقات اللامركزية. يمكنك فصل تطبيق لامركزي في الخدمة في أي وقت.

6.5. الرسائل. يمكنك إيقاف الرسائل من @iMe_wallet_bot بحظر الروبوت في Telegram.

7. الجهات التي نشارك معها البيانات

لا نشارك البيانات الشخصية إلا على النحو الموضح في هذه السياسة:

لا نبيع البيانات الشخصية. ونُلزم مزوّدي خدماتنا بحماية البيانات الشخصية وفق معيار يعادل هذه السياسة على الأقل.

8. عمليات النقل الدولية

توجد خوادمنا ومزوّدو خدماتنا في دول مختلفة، منها الإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وغيرها، وقد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين بلدك. وعندما ننقل بيانات شخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة إلى بلد لا يتوفر له قرار كفاية، فإننا نستخدم الضمانات التي يجيزها القانون، مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. ويمكنك أن تطلب منا نسخة من هذه الضمانات وفق القسم 1. وعندما ننقل بيانات شخصية من الإمارات العربية المتحدة، فإننا نفعل ذلك على النحو الذي يجيزه قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات.

9. الاحتفاظ بالبيانات

9.1. نحتفظ بالارتباط بين معرّف Telegram الخاص بك ومحفظة إلى أن تحذف المحفظة في الخدمة (القسم 6.1) أو تطلب منا حذف بياناتك، حتى تعمل محفظتك عند فتحك الخدمة مرة أخرى. ونحتفظ بإعداداتك إلى أن تطلب منا حذف بياناتك. وإذا توقفنا عن تقديم الخدمة، فإننا نحذف هذه البيانات. وفي كل حالة، يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات مدة أطول حيثما يقتضي القانون ذلك.

9.2. نحتفظ بالبيانات الشخصية الأخرى فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، ولكشف الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومنعها والتحقيق فيها، ولمعالجة الطلبات والنزاعات، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية. ونحتفظ بالسجلات وبيانات التشخيص لمدة محدودة. وبعد ذلك نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية.

9.3. البيانات المسجَّلة على بلوكتشين علنية ودائمة. ولا نستطيع نحن ولا أي شخص آخر حذفها.

10. حقوقك

10.1. بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، وسحب الموافقة في أي وقت (ولا يؤثر ذلك في المعالجة السابقة للسحب)، وتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات، بما فيها السلطة في بلد إقامتك أو مكان عملك أو المكان الذي وقع فيه الانتهاك المزعوم.

10.2. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا وفق القسم 1. ولحذف بياناتك، راسل @iMeMessenger من حساب Telegram الذي تريد حذف بياناته، أو راسلنا على support@imem.app. ونقبل طلبات الحذف من جميع المستخدمين، أينما كانوا. وإذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، فقد نطلب منك تأكيد الطلب من حساب Telegram الذي يخصه. ونرد خلال شهر واحد؛ وفي الطلبات المعقدة يجوز لنا تمديد ذلك مدة تصل إلى شهرين إضافيين وسنُبلغك إذا فعلنا. ويجوز لنا رفض الطلب أو تقييده حيثما يسمح القانون بذلك.

10.3. لا يؤثر حذف بياناتك في أصولك الافتراضية: فهي تبقى في عناوين البلوكتشين الخاصة بك، ويمكنك الوصول إليها بعبارة الاسترداد. فتأكد من أن لديها قبل أن تطلب منا حذف بياناتك. والمحافظ الموجودة على جهازك والنسخ الاحتياطية في Telegram Cloud تحت سيطرتك؛ ويمكنك حذفها في الخدمة (القسم 6).

10.4. إذا كنت في المملكة المتحدة، فيمكنك تقديم شكواك إلينا أولًا وفق القسم 1، وسنؤكد استلام شكواك خلال 30 يومًا.

11. الأطفال

الخدمة موجهة فقط لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر. وإذا علمنا أننا نحتفظ ببيانات شخصية لشخص دون 18 عامًا، فسنحذفها ما لم يتعين علينا الاحتفاظ بها بموجب القانون.

12. الأمان

12.1. ننفّذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به وإساءة الاستخدام والفقدان والتعديل والإفصاح. وقد صُممت الخدمة بحيث تُخزَّن عبارة الاسترداد الخاصة بك بصيغة مشفّرة فقط، ولا تُرسَل إلينا عبارة الاسترداد ولا المفاتيح الخاصة أبدًا. ولا توجد طريقة تخزين أو نقل أو معالجة آمنة تمامًا.

12.2. إذا كان من المرجح أن يؤدي خرق للبيانات الشخصية إلى مخاطر عالية على حقوقك وحرياتك، فسنُخطرك بذلك، كما سنُخطر السلطة الإشرافية المختصة حيثما يقتضي القانون المعمول به.

13. التغييرات

يجوز لنا تحديث هذه السياسة. وتُنشر النسخة المحدَّثة في الخدمة بتاريخ جديد. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنُبلغك به أيضًا، على سبيل المثال في الخدمة أو في رسالة من @iMe_wallet_bot أو في قنوات iMe الرسمية. وحيثما يقتضي القانون موافقتك على تغيير ما، فسنطلبها.

14. التواصل

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates