發布暨生效日期:2025 年 12 月 6 日(2026 年 11 月 9 日更新)
本隱私權政策說明 iMe Lab FZCO(以下稱「iMe」或「我們」)在您使用 iMe Wallet 時如何處理個人資料。iMe Wallet 是以 Telegram 小程式的形式透過機器人 @iMe_wallet_bot 提供的自我託管錢包(以下稱「本服務」)。本政策是本服務及 @iMe_wallet_bot 的隱私權政策。首字母大寫的用語,其含義與《iMe Wallet 使用者協議》中所賦予者相同。
本政策不涵蓋的範圍。
- Telegram。Telegram 依《Telegram 隱私權政策》處理您的帳號及您在 Telegram 上所做的一切,包括其傳遞給小程式的資料。
- iMe 應用程式、網站及其他 iMe 機器人。它們適用《iMe 隱私權政策》,包括 iMe 應用程式在開啟 iMe Wallet 時所傳送的資料。
- 第三方服務。您透過本服務使用的供應商(例如交易與支付供應商以及 dApp),依其自身的隱私權政策處理您的資料。
- 區塊鏈。記錄在區塊鏈上的交易與餘額是公開的,且不受任何人(包括我們)控制。
簡言之:
- 您的助記詞以加密形式儲存在您的裝置上。本服務的設計使我們絕不會收到您的助記詞或私鑰。
- 您的錢包地址在我們的伺服器上與您的 Telegram ID 相連結,以使本服務得以運作。您的交易在區塊鏈上是公開的。
- 我們不出售您的個人資料。
1. 我們是誰
1.1. iMe Lab FZCO(地址:Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates)是本政策所述個人資料的控管者。我們依據阿聯個人資料保護法(2021 年第 45 號聯邦法令),並在適用時依據其他資料保護法律(包括歐盟及英國一般資料保護規則)處理這些資料。
1.2. 您可以透過 Telegram @iMeMessenger 或 support@imem.app 就隱私事宜聯絡我們。
2. 摘要
| 您的操作 | 我們或他人收到的資料 | 接收者 |
|---|---|---|
| 開啟本服務 | 您的 Telegram ID 與基本個人資料、語言、安裝識別碼、IP 位址 | iMe;個人資料由 Telegram 提供 |
| 建立或匯入錢包 | 錢包的地址與公鑰,與您的 Telegram ID 相連結。助記詞以加密形式留在您的裝置上 | iMe |
| 查看餘額與紀錄 | 您的地址,用於查詢區塊鏈資料 | iMe、區塊鏈資料供應商 |
| 發送、兌換或付款 | 交易詳細資料;已簽署的交易會發布在區塊鏈上 | iMe、交易供應商、區塊鏈網路、收款方 |
| 以法定貨幣買入或賣出 | 訂單詳細資料、您的國家,以及您的錢包地址;您的身分與付款資料會交給供應商,而不是我們 | iMe、供應商 |
| 連線 dApp | 您在其所請求的網路上的地址,以及您批准的請求;dApp 的網址,用於檢查並載入其名稱與圖示;其要求您批准的交易詳細資料,用於估算手續費 | dApp、連線網路、iMe |
| 備份錢包 | 加密備份 | Telegram(Telegram 雲端)或您的檔案 |
| 使用本服務 | 您開啟的畫面與對話框;與您的 Telegram ID 連結的錯誤報告 | Google(Firebase)、iMe |
| 接收來自 @iMe_wallet_bot 的訊息 | 您的 Telegram ID 與語言 | iMe、Telegram |
3. Telegram 與 iMe Wallet
3.1. 本服務在 Telegram 內運行。當您開啟本服務時,Telegram 會將您帳號的基本資料傳遞給本服務(如同對任何小程式一樣),並依其自身政策處理您對 Telegram 的使用。Telegram 不是我們的受託處理者,我們也不對其處理行為負責。
3.2. 我們不會收到您的電話號碼、您的 Telegram 登入驗證碼、您的 Telegram 聊天內容或您的聯絡人。
4. 我們處理的資料及原因
4.1. 開啟本服務與登入
4.1.1. 當您開啟本服務時,Telegram 會將您的 Telegram ID、名字與姓氏、使用者名稱、語言、您是否擁有 Telegram Premium、您個人資料相片的連結、@iMe_wallet_bot 是否可以向您發送訊息,以及顯示您如何開啟本服務的參數(例如從 iMe 應用程式或透過付款連結)傳遞給本服務。我們的伺服器使用這些資料讓您登入,並將您的錢包與設定連結到您的 Telegram ID。
4.1.2. 本服務會建立隨機的安裝識別碼,將其儲存在您的裝置上,並在您登入時傳送給我們的伺服器。我們會記錄每個錢包是在哪一個安裝上建立的。
4.1.3. 對我們伺服器的請求包含介面語言。如您在設定中選擇語言,我們會儲存該語言,以便以該語言與您溝通。我們的伺服器及基礎架構供應商也會看到您的 IP 位址。
處理理由:提供本服務(履行契約);維護其安全(正當利益)。
4.2. 您的錢包
4.2.1. 當您建立或匯入錢包時,本服務會向我們的伺服器傳送其在各支援網路上的地址與公鑰、證明您控制它們的簽章,以及該錢包是建立的還是匯入的。我們將它們與您的 Telegram ID 相連結,並用其顯示您的餘額與紀錄,以及提供本服務的功能。
4.2.2. 您為錢包取的名稱與表情符號留在您的裝置上,備份中除外(第 4.5 條)。您在錢包中新增或隱藏的代幣,會針對該錢包儲存在我們的伺服器上。
4.2.3. 當您在本服務中開啟某個錢包或代幣時,我們的伺服器會連同您的 Telegram ID 一併記錄,以使其資料保持最新,並了解本服務的使用情形。
4.2.4. 如您依《iMe Wallet 使用者協議》第 5.7 條所述移轉至新錢包,我們的伺服器會記錄哪個錢包取代了哪個錢包。
處理理由:提供本服務(履行契約);改善本服務(正當利益)。
4.3. 您的助記詞、金鑰與解鎖
4.3.1. 您的助記詞是在您的裝置上產生或輸入,並以加密形式儲存於該處。私鑰在您的裝置上由助記詞衍生,交易也在您的裝置上簽署。本服務的設計使我們絕不會收到您的助記詞或私鑰。只有在您自行複製、備份(第 4.5 條)或分享它們時,它們才會離開您的裝置。
4.3.2. 在行動裝置上,解密您助記詞的金鑰結合了儲存在您裝置上 Telegram 安全儲存空間中的一個祕密,以及由我們伺服器持有的一份金鑰分片。當您輸入 PIN 碼時,本服務會向我們的伺服器證明您知道該 PIN 碼,而無需傳送 PIN 碼本身,我們的伺服器隨後回傳金鑰分片。我們的伺服器儲存一個由您的 PIN 碼與裝置祕密衍生的值,使其能夠核對。僅憑金鑰分片無法解密您的助記詞。在其他裝置上,金鑰由您設定的密碼保護,且不會離開您的裝置。
4.3.3. 如您開啟生物辨識解鎖,金鑰分片也會儲存在您裝置上 Telegram 的生物辨識儲存空間中,且以生物辨識解鎖時不會連線至我們的伺服器。您的指紋或臉部由您的裝置核對。我們不會收到生物辨識資料。
處理理由:提供並保護本服務(履行契約;正當利益)。
4.4. 區塊鏈資料
4.4.1. 為顯示您的餘額、交易紀錄與價格,我們的伺服器向區塊鏈節點、瀏覽器、索引器及市場資料供應商請求關於您地址的資料,並可能儲存其副本。
4.4.2. 部分請求會從您的裝置直接發送至區塊鏈節點與服務,例如 TronGrid 或公共網路節點。它們會看到您的 IP 位址與該請求。
4.4.3. 您所進行的交易會發布在區塊鏈上,任何人都可以永久看到。
處理理由:提供本服務(履行契約)。
4.5. 備份
當您備份錢包時,本服務會在您的裝置上以您所選的密碼加密其助記詞,並將備份儲存到您的 Telegram 雲端(即 Telegram 為您的 Telegram 帳號向本服務提供的儲存空間)或檔案中。我們不會收到備份或密碼。備份中也包含錢包的名稱、表情符號及其一個地址,這些內容未加密。
4.6. 發送、兌換與付款
4.6.1. 為準備轉帳、兌換或付款,本服務會向我們的伺服器傳送其詳細資料,例如網路、資產、金額、發送與接收地址,以及備註。我們的伺服器向交易供應商取得報價、準備交易,並在您於裝置上簽署後,將其發布到區塊鏈上。為 dApp 所進行的交易,依第 4.8 條所述處理。
4.6.2. 交易供應商會收到報價並執行您的兌換所需的詳細資料,例如資產、金額與地址。
4.6.3. 當某個應用程式要求您從 iMe Wallet 付款時,我們會收到該應用程式的付款請求,包括收款方、金額及應用程式的名稱,並記錄您是已付款還是已取消,與您的 Telegram ID 相連結。
4.6.4. 您最近的收款人與通訊錄僅儲存在您的裝置上。
處理理由:提供本服務(履行契約)。
4.7. 以法定貨幣買賣
4.7.1. 為顯示報價,我們根據您的 IP 位址判定您的國家。您可以在本服務中更改。當您請求報價或建立訂單時,我們會收到您所選的資產、網路、貨幣、金額、付款方式與供應商,以及您的國家。我們會將訂單連同將接收或發送虛擬資產的您的錢包地址一併交給供應商。
4.7.2. 您隨後前往供應商的網站。供應商在該處依其自身的隱私權政策收集您的身分、付款及其他資料,並可能將其與您的錢包地址連結。我們可能從供應商收到關於您訂單狀態的資訊。我們不會收到您的支付卡資料或身分證件。
處理理由:提供您所請求的功能(履行契約)。
4.8. dApp
4.8.1. 當您連線 dApp 時,它會收到您在其所請求的網路上的地址,以及(就部分網路而言)您的公鑰和證明您控制該地址的憑證。dApp 也會收到您為其簽署的訊息與交易。
4.8.2. 連線會經過第三方網路,例如 WalletConnect 網路和 TON Connect 橋接器。關於您連線的資訊儲存在您的裝置上。
4.8.3. 為向您顯示 dApp 的名稱與圖示,並就可疑的 dApp 向您發出警告,本服務會將 dApp 的網址傳送至我們的伺服器,由其進行檢查,並可能從中載入該 dApp 的詳細資料。
4.8.4. 當 dApp 要求您批准交易時,本服務會將其詳細資料傳送至我們的伺服器以估算手續費。在您簽署後,交易會從您的裝置直接發送至區塊鏈網路。
處理理由:提供您所請求的功能(履行契約);保護您免受詐欺(正當利益)。
4.9. 分析、錯誤報告與日誌
4.9.1. 我們使用 Google Analytics for Firebase 來了解本服務的使用情形。本服務會傳送關於您開啟的畫面與對話框的事件。Google Analytics 也會自動收集資料,例如裝置與瀏覽器特徵、根據您的 IP 位址推得的大致位置,以及儲存在您裝置上 Cookie 中的分析識別碼。傳送至 Google Analytics 的事件不與您的 Telegram ID 連結。
4.9.2. 錯誤報告會傳送至我們在自有基礎架構上託管的錯誤監控工具。它們與您的 Telegram ID 相連結,並可能包含您的安裝識別碼、您的錢包在本服務中的識別碼、錯誤的技術細節,以及其發生之前的操作。
4.9.3. 本服務有一個選用的診斷模式,會將日誌儲存在您的裝置上。只有在您分享日誌時(例如分享給我們的客服),日誌才會離開您的裝置。
處理理由:了解本服務的使用情形、修正錯誤,並維持其正常運作(正當利益)。
4.10. 剪貼簿與相機
本服務僅在您點選「貼上」時才讀取您的剪貼簿。掃描 QR 碼時,本服務使用 Telegram 的掃描器,我們只會收到掃描出的文字。
4.11. 在其他 iMe 服務中的使用
4.11.1. 我們得在其他 iMe 服務中使用您有錢包與您的 Telegram ID 相連結這一事實。例如,iMe Ads 上的廣告主可以選擇向使用 iMe Wallet 的人顯示廣告,詳見《iMe 隱私權政策》。為此,我們僅使用您是否擁有錢包以及是否使用它。我們不會與廣告主共享您的地址、餘額或交易,廣告主只會看到其受眾的規模,而看不到受眾中有誰。您可以反對此項使用(第 5.2 條)。
4.11.2. 其他 iMe 服務可能向您的錢包發放獎勵,例如代幣。為此,它們會使用您在 iMe Wallet 中的地址。
處理理由:為 iMe 服務提供資金並改善之(正當利益,或在法律要求時,取得您的同意);發放您所賺取的獎勵(履行契約)。
4.12. 來自 @iMe_wallet_bot 的訊息
@iMe_wallet_bot 可能向您發送關於本服務及其他 iMe 服務的訊息,例如服務通知、我們文件的變更、公告、最新消息和優惠。為發送這些訊息,我們使用您的 Telegram ID 與語言。僅在您已啟動機器人或允許其向您發送訊息時,Telegram 才會傳送這些訊息。您可以隨時在 Telegram 中封鎖機器人以停止接收。
處理理由:服務通知(履行契約);最新消息和優惠(正當利益,或在法律要求時,取得您的同意)。
4.13. 客服
當您聯絡我們時,我們會處理您的訊息及您提供的資訊,以協助您並改善本服務(履行契約;正當利益)。
4.14. 安全與濫用防範
我們的伺服器及基礎架構供應商(包括 Cloudflare)處理您的 IP 位址、請求資料和日誌,以提供並保護本服務、防範濫用,以及調查事件。我們的基礎架構會在您的裝置上設定技術性 Cookie,以將您的請求路由至我們的伺服器(正當利益)。
4.15. 資料來源
我們從您和您的裝置透過本服務取得個人資料;在您開啟本服務時,從 Telegram 取得;從區塊鏈網路和區塊鏈資料供應商取得;從交易與支付供應商取得;以及從要求您透過 iMe Wallet 付款的應用程式取得。
5. 法律依據
5.1. 視您的居住地而定,我們依據下列法律依據。
| 目的 | 法律依據(歐洲經濟區、英國) |
|---|---|
| 提供本服務及您所使用的功能:登入、錢包、餘額、發送、兌換、付款、法定貨幣報價、dApp、獎勵、服務通知 | 履行契約 |
| 分析、錯誤報告、安全與詐欺防範 | 正當利益:改善本服務並維護其安全與正常運作 |
| 在其他 iMe 服務中的使用,包括 iMe Ads 受眾,以及來自 @iMe_wallet_bot 的最新消息和優惠 | 正當利益:為 iMe 服務提供資金並改善之;在法律要求時,取得同意 |
| 回應主管機關並符合法律要求 | 法定義務 |
5.2. 當我們依據正當利益處理資料時,您可以依第 1 條聯絡我們,反對該處理。對於為直接行銷目的(包括為廣告目的進行剖析)所為的處理,您隨時都可以提出反對。
5.3. 依據阿聯個人資料保護法,我們基於您的同意、履行我們與您之間的契約或我們的法定義務處理資料。
5.4. 第 4.1 條至第 4.3 條所述的資料是提供本服務所必需的:沒有這些資料,您就無法使用本服務。其他資料僅在您使用相關功能(例如兌換、法定貨幣報價或 dApp)時,或依第 4.9 條和第 4.14 條所述處理。
5.5. 我們不會僅基於自動化處理作出對您產生法律效果或類似重大影響的決定。
6. 您的選擇
6.1. 刪除錢包。當您在錢包的設定中刪除某個錢包時,本服務會將其自您的裝置上移除、中斷與其連線的 dApp,並在我們的伺服器上解除其與您的 Telegram ID 的連結。
6.2. 登出。解鎖畫面上的「Sign out & clear all data」會從您的裝置上移除您的錢包與解鎖設定,並中斷您的 dApp。其他資料(例如您的通訊錄)可能仍留在您的裝置上,且您的備份不會被刪除。為確保您的錢包在我們的伺服器上已與您的 Telegram ID 解除連結,請在登出前在各錢包的設定中刪除每個錢包,或聯絡我們(第 10.2 條)。
6.3. 備份。您可以在本服務中刪除 Telegram 雲端中的備份。備份檔案由您掌控。
6.4. dApp。您可以隨時在本服務中中斷與 dApp 的連線。
6.5. 訊息。您可以透過在 Telegram 中封鎖機器人,停止接收來自 @iMe_wallet_bot 的訊息。
7. 我們與誰共享資料
我們僅依本政策所述共享個人資料:
- 服務供應商,依契約為我們處理資料 — 主機代管與基礎架構供應商(包括 Cloudflare)以及 Google(Firebase);
- 獨立供應商,其因您使用的功能而接收資料,並依其自身政策處理 — 區塊鏈節點與資料供應商、交易供應商、法定貨幣支付供應商、您所連線的 dApp,以及 WalletConnect 網路和 TON Connect 橋接器;
- 您付款的收款方,其會收到該筆交易;
- 其他 iMe 服務,以第 4.11 條所述範圍為限;
- 主管機關、法院及專業顧問,於法律要求或為確立、行使或抗辯法律主張所需時;
- 合併、收購或重組中的買受人或承繼人,依本政策處理。
我們不出售個人資料。我們要求我們的服務供應商以至少與本政策同等的標準保護個人資料。
8. 國際傳輸
我們的伺服器及服務供應商位於不同國家,包括阿拉伯聯合大公國、美國、歐盟及其他國家,這些國家的資料保護法律可能與您所在國家的不同。當我們將個人資料從歐洲經濟區或英國傳輸至未獲適足性認定的國家時,我們會採用法律所允許的保障措施,例如歐盟執委會的標準契約條款。您可以依第 1 條向我們索取這些保障措施的副本。當我們從阿拉伯聯合大公國傳輸個人資料時,我們依阿聯個人資料保護法所允許的方式進行。
9. 保存
9.1. 我們保存您的 Telegram ID 與錢包之間的連結,直到您在本服務中刪除該錢包(第 6.1 條)或要求我們刪除您的資料為止,以使您的錢包在您再次開啟本服務時能夠運作。我們保存您的設定,直到您要求我們刪除您的資料為止。如我們停止提供本服務,我們會刪除這些資料。在每種情況下,如法律要求,我們得保存更長時間。
9.2. 我們保存其他個人資料的期間,以提供本服務、偵測、防範及調查詐欺、濫用與安全事件、處理請求與爭議,以及履行我們的法律義務所需為限。日誌與診斷資料的保存期間有限。其後,我們會刪除或匿名化該資料。
9.3. 記錄在區塊鏈上的資料是公開且永久的。我們和任何其他人都無法刪除。
10. 您的權利
10.1. 視您的居住地而定,您可能有權存取您的個人資料並取得副本、更正、刪除、限制或反對其處理、以可攜格式取得、隨時撤回同意(這不影響撤回前的處理),以及向資料保護監管機關提出申訴,包括您居住國或工作地所在國的機關,或被指稱的侵害發生地的機關。
10.2. 如要行使這些權利,請依第 1 條聯絡我們。如要刪除您的資料,請從您要刪除其資料的 Telegram 帳號向 @iMeMessenger 發送訊息,或寄送電子郵件至 support@imem.app。我們受理所有使用者的刪除請求,無論其居住何處。如您以電子郵件聯絡我們,我們得要求您從該請求所涉及的 Telegram 帳號確認該請求。我們會在一個月內回覆;對於複雜的請求,我們得再延長最多兩個月,並會在延長時告知您。在法律允許時,我們得拒絕或限制請求。
10.3. 刪除您的資料不影響您的虛擬資產:它們仍留在您的區塊鏈地址,您可以憑助記詞存取。在要求我們刪除您的資料之前,請確保您持有助記詞。您裝置上的錢包以及 Telegram 雲端中的備份由您掌控;您可以在本服務中刪除它們(第 6 條)。
10.4. 如您位於英國,您可以先依第 1 條向我們投訴,我們會在 30 日內確認收到您的投訴。
11. 兒童
本服務僅供年滿 18 歲者使用。如我們得知我們持有未滿 18 歲者的個人資料,除非法律要求我們保留,否則我們會予以刪除。
12. 安全
12.1. 我們實施合理的技術與組織措施,旨在保護資料免遭未經授權的存取、濫用、遺失、更改或揭露。本服務的設計使您的助記詞僅以加密形式儲存,且您的助記詞和私鑰絕不會傳送給我們。沒有任何儲存、傳輸或處理方法是完全安全的。
12.2. 如個人資料外洩可能對您的權利與自由造成高風險,我們會通知您,並在適用法律要求時通知主管監管機關。
13. 變更
我們得更新本政策。更新後的版本會連同新日期在本服務中公布。如變更屬重大,我們也會另行通知您,例如透過本服務、@iMe_wallet_bot 傳送的訊息,或 Telegram 上的 iMe 官方頻道。在法律要求就變更取得您同意時,我們會徵求您的同意。
14. 聯絡
iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
- 客服:Telegram @iMeMessenger(優先)· support@imem.app
- 網站:imem.me