Политика конфиденциальности iMe Wallet

Дата публикации и вступления в силу: 6 декабря 2025 г. (обновлено 9 ноября 2026 г.)

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как iMe Lab FZCO («iMe», «мы», «нас» или «наш») обрабатывает персональные данные, когда вы пользуетесь iMe Wallet — некастодиальным кошельком, предоставляемым как мини-приложение Telegram через бота @iMe_wallet_bot («Сервис»). Это политика конфиденциальности Сервиса и @iMe_wallet_bot. Термины с заглавной буквы имеют значения, указанные в Пользовательском соглашении iMe Wallet.

Что эта политика не охватывает.

• Telegram. Telegram обрабатывает ваш аккаунт и всё, что вы делаете в Telegram, включая данные, которые он передаёт мини-приложениям, в соответствии с Политикой конфиденциальности Telegram.
• Приложения iMe, сайты iMe и другие боты iMe. Они охватываются Политикой конфиденциальности iMe, включая данные, которые приложения iMe отправляют, когда открывают iMe Wallet.
• Сторонние сервисы. Провайдеры, которыми вы пользуетесь через Сервис, такие как провайдеры обмена и платёжные провайдеры и dApps, обрабатывают ваши данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
• Блокчейны. Транзакции и балансы, записанные в блокчейне, общедоступны, и никто, включая нас, ими не управляет.

Коротко:

• Ваша Сид-фраза хранится на вашем устройстве в зашифрованном виде. Сервис устроен так, что мы никогда не получаем вашу Сид-фразу или Приватные ключи.
• Адреса ваших кошельков связаны с вашим Telegram ID на наших серверах, чтобы Сервис мог работать. Ваши транзакции общедоступны в блокчейне.
• Мы не продаём ваши персональные данные.

1. Кто мы

1.1. iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, является контролёром (оператором) персональных данных, описанных в этой политике. Мы обрабатываем их в соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45/2021) и, где это применимо, другими законами о защите данных, включая Общий регламент ЕС и Великобритании по защите данных (GDPR).

1.2. С вопросами о конфиденциальности вы можете обратиться к нам через Telegram @iMeMessenger или по адресу support@imem.app.

2. Кратко

3. Telegram и iMe Wallet

3.1. Сервис работает внутри Telegram. Telegram передаёт Сервису основные данные о вашем аккаунте, когда вы его открываете, как и любому мини-приложению, и обрабатывает ваше использование Telegram в соответствии со своей политикой. Telegram не является нашим обработчиком, и мы не отвечаем за его обработку.

3.2. Мы не получаем ваш номер телефона, код входа в Telegram, содержимое ваших чатов в Telegram или ваши контакты.

4. Данные, которые мы обрабатываем, и зачем

4.1. Открытие Сервиса и вход

4.1.1. Когда вы открываете Сервис, Telegram передаёт ему ваш Telegram ID, имя и фамилию, имя пользователя, язык, наличие у вас Telegram Premium, ссылку на фото вашего профиля, может ли @iMe_wallet_bot писать вам, а также параметр, показывающий, как вы открыли Сервис, — например, из приложения iMe или по платёжной ссылке. Наши серверы используют эти данные, чтобы выполнить вход и связать ваши Кошельки и настройки с вашим Telegram ID.

4.1.2. Сервис создаёт случайный идентификатор установки, хранит его на вашем устройстве и отправляет на наши серверы при входе. Мы записываем, на какой установке был создан каждый Кошелёк.

4.1.3. Запросы к нашим серверам содержат язык интерфейса. Если вы выбираете язык в настройках, мы сохраняем его, чтобы общаться с вами на этом языке. Наши серверы и поставщики инфраструктуры также видят ваш IP-адрес.

Зачем: чтобы предоставлять Сервис (исполнение договора); чтобы обеспечивать его безопасность (законные интересы).

4.2. Ваши Кошельки

4.2.1. Когда вы создаёте или импортируете Кошелёк, Сервис отправляет нашим серверам его адреса и публичные ключи в каждой поддерживаемой сети, подпись, доказывающую, что вы ими управляете, и сведения о том, был ли Кошелёк создан или импортирован. Мы связываем их с вашим Telegram ID и используем, чтобы показывать ваши балансы и историю и предоставлять функции Сервиса.

4.2.2. Названия и эмодзи, которые вы даёте своим Кошелькам, остаются на вашем устройстве, кроме резервных копий (пункт 4.5). Токены, которые вы добавляете в Кошелёк или скрываете в нём, хранятся на наших серверах для этого Кошелька.

4.2.3. Наши серверы записывают вместе с вашим Telegram ID, когда вы открываете Кошелёк или токен в Сервисе, чтобы поддерживать его данные в актуальном состоянии и понимать, как используется Сервис.

4.2.4. Если вы переходите на новый Кошелёк, как описано в пункте 5.7 Пользовательского соглашения iMe Wallet, наши серверы записывают, какой Кошелёк какой заменил.

Зачем: чтобы предоставлять Сервис (исполнение договора); чтобы улучшать его (законные интересы).

4.3. Ваша Сид-фраза, ключи и разблокировка

4.3.1. Ваша Сид-фраза генерируется или вводится на вашем устройстве и хранится там в зашифрованном виде. Приватные ключи получаются из неё на вашем устройстве, а транзакции подписываются на вашем устройстве. Сервис устроен так, что мы никогда не получаем вашу Сид-фразу или Приватные ключи. Они покидают ваше устройство, только если вы копируете их, делаете их резервную копию (пункт 4.5) или передаёте их сами.

4.3.2. На мобильных устройствах ключ, расшифровывающий вашу Сид-фразу, сочетает секрет, хранящийся в защищённом хранилище Telegram на вашем устройстве, с долей ключа, которая хранится на наших серверах. Когда вы вводите PIN-код, Сервис доказывает нашим серверам, что вы его знаете, не отправляя сам PIN-код, а наши серверы возвращают долю ключа. Наши серверы хранят значение, полученное из вашего PIN-кода и секрета устройства, которое позволяет им это проверить. Одна доля ключа не может расшифровать вашу Сид-фразу. На других устройствах ключ защищён паролем, который вы задаёте, и не покидает ваше устройство.

4.3.3. Если вы включаете биометрическую разблокировку, доля ключа также сохраняется в биометрическом хранилище Telegram на вашем устройстве, а разблокировка биометрией не обращается к нашим серверам. Ваш отпечаток пальца или лицо проверяет ваше устройство. Мы не получаем биометрические данные.

Зачем: чтобы предоставлять Сервис и обеспечивать его безопасность (исполнение договора; законные интересы).

4.4. Данные блокчейна

4.4.1. Чтобы показывать ваши балансы, историю транзакций и цены, наши серверы запрашивают данные о ваших адресах у узлов блокчейна, обозревателей, индексаторов и поставщиков рыночных данных и могут хранить их копии.

4.4.2. Некоторые запросы идут напрямую с вашего устройства к узлам и сервисам блокчейна, например к TronGrid или публичным узлам сети. Они видят ваш IP-адрес и запрос.

4.4.3. Транзакции, которые вы совершаете, публикуются в блокчейне, и их может увидеть кто угодно, навсегда.

Зачем: чтобы предоставлять Сервис (исполнение договора).

4.5. Резервные копии

Когда вы создаёте резервную копию Кошелька, Сервис шифрует его Сид-фразу на вашем устройстве паролем, который вы выбираете, и сохраняет резервную копию в ваше Облако Telegram — хранилище, которое Telegram предоставляет Сервису для вашего Аккаунта Telegram, — или в файл. Мы не получаем резервную копию и пароль. Резервная копия также содержит название Кошелька, эмодзи и один из его адресов в незашифрованном виде.

4.6. Отправка, обмены и платежи

4.6.1. Чтобы подготовить перевод, обмен или платёж, Сервис отправляет нашим серверам его данные, такие как сеть, активы, суммы, адреса отправителя и получателя и мемо. Наши серверы получают котировки у провайдеров обмена, готовят транзакцию и, после того как вы подпишете её на своём устройстве, публикуют её в блокчейне. Транзакции для dApps обрабатываются так, как описано в пункте 4.8.

4.6.2. Провайдеры обмена получают данные, необходимые для расчёта котировки и выполнения вашего обмена, такие как активы, суммы и адреса.

4.6.3. Когда приложение просит вас заплатить из iMe Wallet, мы получаем платёжный запрос от приложения, включая получателя, сумму и название приложения, и записываем, оплатили вы его или отменили, связывая это с вашим Telegram ID.

4.6.4. Ваши недавние получатели и адресная книга хранятся только на вашем устройстве.

Зачем: чтобы предоставлять Сервис (исполнение договора).

4.7. Покупка и продажа за фиатную валюту

4.7.1. Чтобы показывать предложения, мы определяем вашу страну по вашему IP-адресу. Вы можете изменить её в Сервисе. Когда вы запрашиваете предложения или создаёте заказ, мы получаем выбранные вами актив, сеть, валюту, сумму, способ оплаты и провайдера, а также вашу страну. Мы передаём заказ провайдеру вместе с адресом вашего Кошелька, который получит или отправит Виртуальные активы.

4.7.2. Затем вы переходите на сайт провайдера. Провайдер собирает там ваши персональные, платёжные и другие данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности и может связать их с адресом вашего Кошелька. Мы можем получать от провайдера информацию о статусе вашего заказа. Мы не получаем данные вашей карты или документы, удостоверяющие личность.

Зачем: чтобы предоставлять запрошенную вами функцию (исполнение договора).

4.8. dApps

4.8.1. Когда вы подключаете dApp, он получает ваши адреса в запрошенных им сетях и, для некоторых сетей, ваш публичный ключ и подтверждение того, что вы управляете адресом. dApp также получает сообщения и транзакции, которые вы подписываете для него.

4.8.2. Соединения проходят через сторонние сети, такие как сеть WalletConnect и мосты TON Connect. Информация о ваших подключениях хранится на вашем устройстве.

4.8.3. Чтобы показать вам название и значок dApp и предупредить вас о подозрительных dApps, Сервис отправляет веб-адрес dApp на наши серверы, которые проверяют его и могут загрузить по нему данные о dApp.

4.8.4. Когда dApp просит вас одобрить транзакцию, Сервис отправляет её данные на наши серверы, чтобы оценить комиссию. После того как вы её подпишете, транзакция отправляется с вашего устройства непосредственно в сеть блокчейна.

Зачем: чтобы предоставлять запрошенную вами функцию (исполнение договора); чтобы защищать вас от мошенничества (законные интересы).

4.9. Аналитика, отчёты об ошибках и журналы

4.9.1. Мы используем Google Analytics for Firebase, чтобы понимать, как используется Сервис. Сервис отправляет события об экранах и диалогах, которые вы открываете. Google Analytics также автоматически собирает данные, такие как характеристики устройства и браузера, приблизительное местоположение, определённое по вашему IP-адресу, и аналитический идентификатор, хранящийся в cookies на вашем устройстве. События, отправляемые в Google Analytics, не связаны с вашим Telegram ID.

4.9.2. Отчёты об ошибках отправляются в инструмент мониторинга ошибок, который мы размещаем на собственной инфраструктуре. Они связаны с вашим Telegram ID и могут включать ваш идентификатор установки, идентификаторы ваших Кошельков в Сервисе, технические сведения об ошибке и действия, которые ей предшествовали.

4.9.3. В Сервисе есть необязательный диагностический режим, который сохраняет журналы на вашем устройстве. Журналы покидают ваше устройство, только если вы передаёте их, например нашей поддержке.

Зачем: чтобы понимать, как используется Сервис, исправлять ошибки и поддерживать его работу (законные интересы).

4.10. Буфер обмена и камера

Сервис читает ваш буфер обмена, только когда вы нажимаете «Вставить» (Paste). Для сканирования QR-кода Сервис использует сканер Telegram, и мы получаем только отсканированный текст.

4.11. Использование в других сервисах iMe

4.11.1. Мы можем использовать тот факт, что у вас есть Кошелёк, связанный с вашим Telegram ID, в других сервисах iMe. Например, рекламодатели в iMe Ads могут выбрать показ рекламы тем, кто пользуется iMe Wallet, как описано в Политике конфиденциальности iMe. Для этого мы используем только то, есть ли у вас Кошелёк и пользуетесь ли вы им. Мы не передаём рекламодателям ваши адреса, балансы или транзакции, а рекламодатели видят только размер своих аудиторий, а не то, кто в них входит. Вы можете возразить против такого использования (пункт 5.2).

4.11.2. Другие сервисы iMe могут начислять вознаграждения, например токены, на ваш Кошелёк. Для этого они используют ваш адрес в iMe Wallet.

Зачем: чтобы финансировать и улучшать сервисы iMe (законные интересы или, если этого требует закон, ваше согласие); чтобы выдавать заработанные вами вознаграждения (исполнение договора).

4.12. Сообщения от @iMe_wallet_bot

@iMe_wallet_bot может присылать вам сообщения о Сервисе и других сервисах iMe, такие как служебные уведомления, изменения в наших документах, объявления, новости и предложения. Чтобы отправлять их, мы используем ваш Telegram ID и язык. Telegram доставляет их, только если вы запустили бота или разрешили ему писать вам. Вы можете в любой момент прекратить их получение, заблокировав бота в Telegram.

Зачем: служебные уведомления (исполнение договора); новости и предложения (законные интересы или, если этого требует закон, согласие).

4.13. Поддержка

Когда вы обращаетесь к нам, мы обрабатываем ваши сообщения и предоставленную вами информацию, чтобы помочь вам и улучшать Сервис (исполнение договора; законные интересы).

4.14. Безопасность и предотвращение злоупотреблений

Наши серверы и поставщики нашей инфраструктуры, включая Cloudflare, обрабатывают ваш IP-адрес, данные запросов и журналы, чтобы доставлять и защищать Сервис, предотвращать злоупотребления и расследовать инциденты. Наша инфраструктура устанавливает на вашем устройстве технический cookie, чтобы направлять ваши запросы на наши серверы (законные интересы).

4.15. Откуда берутся данные

Мы получаем персональные данные от вас и с вашего устройства через Сервис; от Telegram, когда вы открываете Сервис; из сетей блокчейна и от поставщиков данных блокчейна; от провайдеров обмена и платёжных провайдеров; и от приложений, которые просят вас заплатить из iMe Wallet.

5. Правовые основания

5.1. В зависимости от того, где вы живёте, мы опираемся на следующие правовые основания.

5.2. Если мы опираемся на законные интересы, вы можете возразить против обработки, обратившись к нам в соответствии с разделом 1. Вы всегда можете возразить против обработки в целях прямого маркетинга, включая профилирование для рекламы.

5.3. В соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, исполнения нашего договора с вами или наших юридических обязанностей.

5.4. Данные, описанные в пунктах с 4.1 по 4.3, необходимы для предоставления Сервиса: без них вы не можете им пользоваться. Прочие данные обрабатываются только тогда, когда вы пользуетесь соответствующей функцией, такой как обмены, фиатные предложения или dApps, либо как описано в пунктах 4.9 и 4.14.

5.5. Мы не принимаем решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке, которые порождают для вас юридические или иные схожие существенные последствия.

6. Ваш выбор

6.1. Удаление Кошелька. Когда вы удаляете Кошелёк в его настройках, Сервис убирает его с вашего устройства, отключает подключённые к нему dApps и отвязывает его от вашего Telegram ID на наших серверах.

6.2. Выход. Кнопка «Sign out & clear all data» на экране разблокировки удаляет ваши Кошельки и настройки разблокировки с вашего устройства и отключает ваши dApps. Другие данные, такие как ваша адресная книга, могут остаться на вашем устройстве, а ваши резервные копии не удаляются. Чтобы убедиться, что ваши Кошельки отвязаны от вашего Telegram ID на наших серверах, удалите каждый Кошелёк в его настройках перед выходом или свяжитесь с нами (пункт 10.2).

6.3. Резервные копии. Вы можете удалить резервную копию из своего Облака Telegram в Сервисе. Файлы резервных копий находятся под вашим контролем.

6.4. dApps. Вы можете в любое время отключить dApp в Сервисе.

6.5. Сообщения. Вы можете прекратить получение сообщений от @iMe_wallet_bot, заблокировав бота в Telegram.

7. С кем мы делимся данными

Мы передаём персональные данные только так, как описано в этой политике:

• поставщикам услуг, которые обрабатывают данные для нас по договору, — поставщикам хостинга и инфраструктуры, включая Cloudflare, и Google (Firebase);
• независимым провайдерам, которые получают данные в связи с функциями, которыми вы пользуетесь, и обрабатывают их в соответствии со своими политиками, — узлам и поставщикам данных блокчейна, провайдерам обмена, провайдерам фиатных платежей, подключённым вами dApps, а также сети WalletConnect и мостам TON Connect;
• получателям ваших платежей, которые получают транзакцию;
• другим сервисам iMe — в объёме, описанном в пункте 4.11;
• компетентным органам, судам и профессиональным консультантам, если это требуется по закону или необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований;
• покупателю или правопреемнику при слиянии, поглощении или реорганизации — в соответствии с этой политикой.

Мы не продаём персональные данные. Мы требуем от наших поставщиков услуг защищать персональные данные на уровне, как минимум эквивалентном этой политике.

8. Международная передача данных

Наши серверы и наши поставщики услуг находятся в разных странах, включая Объединённые Арабские Эмираты, США, страны Европейского союза и другие, законы о защите данных которых могут отличаться от законов вашей страны. Когда мы передаём персональные данные из ЕЭЗ или Великобритании в страну, в отношении которой нет решения об адекватности, мы используем гарантии, разрешённые законом, такие как стандартные договорные условия Европейской комиссии. Вы можете запросить у нас копию этих гарантий в соответствии с разделом 1. Когда мы передаём персональные данные из Объединённых Арабских Эмиратов, мы делаем это в порядке, разрешённом Законом ОАЭ о защите персональных данных.

9. Хранение

9.1. Мы храним связь между вашим Telegram ID и Кошельком, пока вы не удалите Кошелёк в Сервисе (пункт 6.1) или не попросите нас удалить ваши данные, чтобы ваш Кошелёк работал, когда вы снова откроете Сервис. Мы храним ваши настройки, пока вы не попросите нас удалить ваши данные. Если мы прекратим предоставлять Сервис, мы удалим эти данные. В каждом случае мы можем хранить данные дольше, если этого требует закон.

9.2. Другие персональные данные мы храним только столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса, выявления, предотвращения и расследования мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности, обработки обращений и споров и выполнения наших юридических обязанностей. Журналы и диагностические данные хранятся ограниченный срок. После этого мы удаляем или обезличиваем данные.

9.3. Данные, записанные в блокчейне, общедоступны и постоянны. Ни мы, ни кто-либо другой не можем их удалить.

10. Ваши права

10.1. В зависимости от того, где вы живёте, у вас может быть право на доступ к своим персональным данным и получение их копии, на их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, на получение данных в переносимом формате, на отзыв согласия в любой момент (это не влияет на обработку, проведённую до отзыва), а также право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в том числе в орган страны, где вы проживаете или работаете либо где произошло предполагаемое нарушение.

10.2. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами в соответствии с разделом 1. Чтобы удалить ваши данные, напишите @iMeMessenger с Аккаунта Telegram, данные которого вы хотите удалить, или отправьте письмо на support@imem.app. Мы принимаем запросы на удаление от всех пользователей, где бы они ни жили. Если вы пишете нам по электронной почте, мы можем попросить вас подтвердить запрос с Аккаунта Telegram, которого он касается. Мы отвечаем в течение одного месяца; для сложных запросов мы можем продлить этот срок ещё максимум на два месяца и сообщим вам об этом. Мы можем отказать в запросе или ограничить его, если это допускает закон.

10.3. Удаление ваших данных не затрагивает ваши Виртуальные активы: они остаются на ваших адресах в блокчейне, и вы можете получить к ним доступ с помощью Сид-фразы. Убедитесь, что она у вас есть, прежде чем просить нас удалить ваши данные. Кошельки на вашем устройстве и резервные копии в вашем Облаке Telegram находятся под вашим контролем; вы можете удалить их в Сервисе (раздел 6).

10.4. Если вы находитесь в Великобритании, вы можете сначала подать жалобу нам в соответствии с разделом 1, и мы подтвердим получение вашей жалобы в течение 30 дней.

11. Дети

Сервис предназначен только для лиц от 18 лет. Если нам станет известно, что мы храним персональные данные лица младше 18 лет, мы удалим их, если только закон не обязывает нас их сохранить.

12. Безопасность

12.1. Мы применяем разумные технические и организационные меры, призванные защитить данные от несанкционированного доступа, ненадлежащего использования, утраты, изменения или раскрытия. Сервис устроен так, что ваша Сид-фраза хранится только в зашифрованном виде, а ваша Сид-фраза и Приватные ключи никогда не отправляются нам. Ни один способ хранения, передачи или обработки не является абсолютно безопасным.

12.2. Если нарушение безопасности персональных данных может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас, а также уведомим компетентный надзорный орган, если этого требует применимое законодательство.

13. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Обновлённая версия публикуется в Сервисе с новой датой. Если изменение существенное, мы также сообщим вам о нём, например в Сервисе, в сообщении от @iMe_wallet_bot или в официальных каналах iMe. Если закон требует вашего согласия на изменение, мы запросим его.

14. Контакты

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

• Поддержка: Telegram @iMeMessenger (предпочтительно) · support@imem.app
• Сайт: imem.me