iMe Wallet उपयोगकर्ता समझौता

प्रकाशन और प्रभावी होने की तिथि: 6 दिसंबर 2025 (अपडेट: 9 नवंबर 2026)

यह उपयोगकर्ता समझौता (“समझौता”) iMe Wallet के आपके उपयोग को नियंत्रित करता है। iMe Wallet वर्चुअल एसेट के लिए एक सेल्फ़-कस्टोडियल वॉलेट है, जो बॉट @iMe_wallet_bot के ज़रिए Telegram मिनी ऐप के रूप में उपलब्ध कराया जाता है (“सेवा” या “iMe Wallet”), और जिसका संचालन iMe Lab FZCO (“iMe”, “हम”, “हमें” या “हमारा”) करती है।

iMe Wallet में वॉलेट बनाकर, इंपोर्ट करके या उसका उपयोग करके, आप इस समझौते से सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें। iMe Wallet गोपनीयता नीति बताती है कि हम सेवा में व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं।

1. इस समझौते के बारे में

1.1. यह समझौता आपके और iMe Lab FZCO के बीच बाध्यकारी समझौता है, जो संयुक्त अरब अमीरात के कानूनों के तहत गठित और विद्यमान कंपनी है।

1.2. iMe Wallet, iMe इकोसिस्टम का एक अलग प्रोडक्ट है। इसे आप चाहे जहाँ खोलें, यह इस समझौते और iMe Wallet गोपनीयता नीति के अधीन है, iMe की उपयोग की शर्तों या iMe की गोपनीयता नीति के अधीन नहीं। वे दस्तावेज़ iMe ऐप्स, वेबसाइटों और अन्य iMe बॉट के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं।

1.3. सेवा के कुछ फ़ीचर तृतीय पक्षों द्वारा उनकी अपनी शर्तों के तहत प्रदान किए जाते हैं (खंड 8 से 11)। वे शर्तें इस समझौते के अतिरिक्त लागू होती हैं।

1.4. iMe Wallet, Telegram में मिनी ऐप के रूप में काम करता है। iMe, Telegram Messenger Inc. या Telegram FZ-LLC से संबद्ध नहीं है, उनके द्वारा समर्थित नहीं है, और उनकी एजेंट नहीं है, और iMe Wallet, Telegram द्वारा दिया जाने वाला वॉलेट नहीं है। सेवा के लिए Telegram ज़िम्मेदार नहीं है। Telegram का आपका उपयोग, जिसमें उसके मिनी ऐप शामिल हैं, Telegram की अपनी शर्तों के अधीन रहता है, जिनमें Telegram की उपयोग की शर्तें, मिनी ऐप के लिए Telegram की उपयोग की शर्तें, बॉट के लिए Telegram की उपयोग की शर्तें और Telegram की गोपनीयता नीति शामिल हैं।

2. परिभाषाएँ

• “वॉलेट” — सेवा में आपके द्वारा बनाए या इंपोर्ट किए गए ब्लॉकचेन पतों का समूह, जिनकी प्राइवेट की एक ही सीड फ़्रेज़ से व्युत्पन्न होती हैं।
• “सीड फ़्रेज़” — गुप्त शब्द (जिन्हें रिकवरी फ़्रेज़ या नेमोनिक भी कहा जाता है), जिनसे वॉलेट की प्राइवेट की व्युत्पन्न होती हैं।
• “प्राइवेट की” — एक गुप्त क्रिप्टोग्राफ़िक की, जो किसी ब्लॉकचेन पते पर रखे वर्चुअल एसेट पर नियंत्रण देती है।
• “वर्चुअल एसेट” — ब्लॉकचेन पर दर्ज क्रिप्टोकरेंसी, टोकन और अन्य डिजिटल एसेट।
• “तृतीय-पक्ष सेवाएँ” — ऐसी सेवाएँ जिनकी स्वामी या संचालक iMe नहीं है और जिनका उपयोग आप सेवा के ज़रिए कर सकते हैं, जैसे एक्सचेंज प्रोटोकॉल, भुगतान और एक्सचेंज प्रदाता, विकेंद्रीकृत एप्लिकेशन, ब्लॉकचेन नेटवर्क और ब्लॉकचेन डेटा प्रदाता।
• “Telegram” — Telegram Messenger Inc., Telegram FZ-LLC, उनके सहयोगी और Telegram मैसेजिंग सेवा।
• “Telegram अकाउंट” — Telegram सेवा पर आपका अकाउंट।
• “Telegram ID” — वह स्थायी संख्यात्मक पहचानकर्ता जो Telegram हर अकाउंट को देता है और बॉट और मिनी ऐप को भेजता है। यह आपका फ़ोन नंबर या username नहीं है।
• “Telegram Cloud” — वह स्टोरेज जो Telegram आपके Telegram अकाउंट के लिए सेवा को उपलब्ध कराता है। Telegram को छोड़कर, जो इसे संग्रहीत करता है, इसकी सामग्री तक केवल सेवा के ज़रिए पहुँचा जा सकता है।
• “दिन” — कैलेंडर दिन।

3. जोखिम जो आप स्वीकार करते हैं

3.1. वर्चुअल एसेट में बहुत अधिक जोखिम होता है। उनकी कीमतें तेज़ी से बदल सकती हैं या शून्य तक गिर सकती हैं, उनकी लिक्विडिटी खत्म हो सकती है या उन्हें डीलिस्ट किया जा सकता है, और उनके नेटवर्क फ़ोर्क हो सकते हैं, रुक सकते हैं या उन पर हमला हो सकता है। कुछ टोकन, जैसे स्टेबलकॉइन, के जारीकर्ता उन्हें फ़्रीज़ या ब्लॉक कर सकते हैं, और स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट और क्रॉस-चेन ब्रिज में कमज़ोरियाँ हो सकती हैं और उनका दुरुपयोग किया जा सकता है। केवल उतनी राशि का उपयोग करें जिसे खोना आप वहन कर सकें।

3.2. ब्लॉकचेन ट्रांज़ैक्शन अपरिवर्तनीय हैं। अगर आप वर्चुअल एसेट ग़लत पते या नेटवर्क पर भेजते हैं, किसी दुर्भावनापूर्ण अनुरोध को मंज़ूरी देते हैं, या अपनी सीड फ़्रेज़ खो देते हैं, तो हो सकता है कि न iMe और न कोई और उन्हें वापस पा सके।

3.3. कोई भी टोकन बना सकता है। सेवा में दिखाए गए या आपके द्वारा जोड़े गए टोकन बेकार, धोखाधड़ीपूर्ण या बेचे न जा सकने वाले हो सकते हैं। किसी टोकन, नेटवर्क, प्रोटोकॉल या एप्लिकेशन का सेवा में उपलब्ध होना इसका संकेत नहीं है कि iMe ने उसे सत्यापित किया है या उसका समर्थन करती है।

3.4. iMe Wallet कोई बैंक, एक्सचेंज, ब्रोकर, कस्टोडियन या भुगतान संस्था नहीं है, और सेवा के संबंध में iMe किसी वित्तीय नियामक द्वारा लाइसेंस प्राप्त या पर्यवेक्षित नहीं है। आपको जमा गारंटी या निवेशक मुआवज़ा योजनाओं या वित्तीय लोकपाल की सुरक्षा प्राप्त नहीं है।

3.5. सेवा में कुछ भी — जिसमें कीमतें, दरें, चार्ट, समाचार या अन्य कंटेंट शामिल हैं — निवेश, वित्तीय, कानूनी या कर संबंधी सलाह नहीं है। अपने ट्रांज़ैक्शन का निर्णय आप स्वयं लेते हैं।

3.6. अपने ट्रांज़ैक्शन पर लगने वाले करों को निर्धारित करने और चुकाने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। iMe आपके लिए कर की गणना, वसूली, कटौती या रिपोर्टिंग नहीं करती।

4. पात्रता

4.1. आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और इस समझौते में प्रवेश करने की पूर्ण कानूनी क्षमता आपके पास होनी चाहिए।

4.2. आप किसी ऐसे क्षेत्राधिकार में स्थित, उसके कानूनों के तहत गठित, या उसके निवासी नहीं होने चाहिए जिस पर व्यापक प्रतिबंध लागू हैं, और आप ऐसे व्यक्ति नहीं होने चाहिए — और न ही ऐसे व्यक्ति के स्वामित्व या नियंत्रण में होने चाहिए — जिनके साथ लागू प्रतिबंध कानूनों के तहत लेन-देन सीमित है, जिनमें संयुक्त राष्ट्र, यूएई, यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम और अमेरिकी विदेशी संपत्ति नियंत्रण कार्यालय (OFAC) के उपाय शामिल हैं। अगर आप ऐसे क्षेत्राधिकार में स्थित या उसके निवासी हैं जिसे वित्तीय कार्रवाई कार्य बल (FATF) ने कार्रवाई के आह्वान के अधीन रखा है, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।

4.3. जहाँ आप पर लागू कानून द्वारा सेल्फ़-कस्टोडियल वॉलेट, वर्चुअल एसेट या आपके उपयोग किए किसी भी फ़ीचर पर प्रतिबंध है, वहाँ आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए। यह जाँचने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि सेवा का आपका उपयोग कानूनी है।

4.4. कुछ फ़ीचर कुछ देशों में या कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते (खंड 13.3)।

5. आपका वॉलेट और उसकी सुरक्षा

5.1. सेल्फ़-कस्टडी। जब आप वॉलेट बनाते हैं, तो उसकी सीड फ़्रेज़ आपके डिवाइस पर जनरेट होती है। आप किसी मौजूदा वॉलेट को उसकी सीड फ़्रेज़ से इंपोर्ट भी कर सकते हैं। आपकी सीड फ़्रेज़ आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत होती है, उसकी प्राइवेट की आपके डिवाइस पर उससे व्युत्पन्न की जाती हैं, और ट्रांज़ैक्शन आपके डिवाइस पर साइन किए जाते हैं। सेवा इस तरह डिज़ाइन की गई है कि iMe को आपकी सीड फ़्रेज़ या प्राइवेट की कभी प्राप्त नहीं होतीं, और iMe उन्हें देख, पुनर्स्थापित या रीसेट नहीं कर सकती। जिसके पास वे हों, वह आपके वर्चुअल एसेट ले सकता है: उन्हें कभी किसी के साथ साझा न करें। iMe के कर्मचारी और सहायता टीम उन्हें कभी नहीं माँगेंगे।

5.2. अनलॉक करना। आप सेवा को PIN, पासवर्ड या बायोमेट्रिक्स से अनलॉक करते हैं, जैसा आपके डिवाइस पर उपलब्ध हो। मोबाइल डिवाइस पर, PIN से अनलॉक करने में हमारे सर्वर पर रखा एक की शेयर भी उपयोग होता है; अकेला वह आपकी सीड फ़्रेज़ को डिक्रिप्ट नहीं कर सकता। अगर आप अपना PIN या पासवर्ड भूल जाते हैं, अपना डिवाइस खो देते हैं, या हमारे सर्वर तक नहीं पहुँच पाते, तो हो सकता है कि आप सेवा में अपना वॉलेट अनलॉक न कर पाएँ और आपको अपनी सीड फ़्रेज़ की ज़रूरत पड़ेगी।

5.3. आपका Telegram अकाउंट और डिवाइस। सेवा आपके Telegram अकाउंट और Telegram ID से जुड़ी है। आपके डिवाइस, आपके Telegram अकाउंट, और आपके PIN और पासवर्ड की सुरक्षा के लिए, और उनसे सेवा में की गई सभी गतिविधि के लिए, आप ज़िम्मेदार हैं। iMe किसी Telegram अकाउंट की पहुँच बहाल नहीं कर सकती।

5.4. आपकी सीड फ़्रेज़ आपके वर्चुअल एसेट की चाबी है। उसे लिख लें और ऑफ़लाइन सुरक्षित रखें। अपनी सीड फ़्रेज़ से आप iMe Wallet में अपना वॉलेट पुनर्स्थापित कर सकते हैं। वही मानक सपोर्ट करने वाले अन्य वॉलेट आम तौर पर उससे आपके पते पुनर्स्थापित कर सकते हैं, भले ही सेवा उपलब्ध न हो, लेकिन उनमें से कुछ, उदाहरण के लिए TON पर, एक ही सीड फ़्रेज़ से अलग पते व्युत्पन्न कर सकते हैं। किसी अन्य वॉलेट पर भरोसा करने से पहले जाँच लें कि पते मेल खाते हैं। अगर आप अपनी सीड फ़्रेज़ और सेवा तक अपनी पहुँच दोनों खो देते हैं, तो आपके वर्चुअल एसेट हमेशा के लिए खो सकते हैं।

5.5. बैकअप। आप वॉलेट की सीड फ़्रेज़ का एन्क्रिप्टेड बैकअप अपने Telegram Cloud में या फ़ाइल में सहेज सकते हैं। बैकअप आपके चुने पासवर्ड से आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट किया जाता है। मज़बूत पासवर्ड इस्तेमाल करें, जिसका उपयोग आप कहीं और नहीं करते। iMe को बैकअप या पासवर्ड प्राप्त नहीं होता और वह भूला हुआ पासवर्ड पुनर्स्थापित नहीं कर सकती। वॉलेट का नाम, इमोजी और एक पता बैकअप में बिना एन्क्रिप्शन के संग्रहीत होते हैं। आपके Telegram Cloud में बैकअप Telegram द्वारा संग्रहीत होते हैं और अगर आप अपने Telegram अकाउंट की पहुँच खो देते हैं तो अनुपलब्ध हो सकते हैं। बैकअप आपकी सीड फ़्रेज़ की जगह नहीं लेता।

5.6. वॉलेट हटाना। सेवा से किसी वॉलेट, या सभी वॉलेट को हटाने पर वे आपके डिवाइस से हट जाते हैं। इससे उनसे जुड़े dApp भी डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, लेकिन आपके द्वारा ब्लॉकचेन पर दी गई मंज़ूरियाँ रद्द नहीं होतीं (खंड 11.2)। इससे आपके वर्चुअल एसेट प्रभावित नहीं होते, जो ब्लॉकचेन पर बने रहते हैं और आपकी सीड फ़्रेज़ से सुलभ रहते हैं।

5.7. नए वॉलेट में जाना। हम आपसे अपने वर्चुअल एसेट किसी वॉलेट से नए वॉलेट में ले जाने को कह सकते हैं — उदाहरण के लिए, iMe के पहले के वर्शन के वॉलेट से या सुरक्षा कारणों से — और हमारे द्वारा पहले से बताई गई तारीख़ के बाद सेवा में पुराने वॉलेट का समर्थन बंद कर सकते हैं। जो वर्चुअल एसेट आप नहीं ले जाते, वे ब्लॉकचेन पर पुराने वॉलेट के पतों पर बने रहते हैं।

6. अपने वॉलेट का उपयोग

6.1. नेटवर्क और एसेट। सेवा आपको अपने समर्थित ब्लॉकचेन नेटवर्क पर वर्चुअल एसेट प्राप्त करने, रखने, भेजने और देखने देती है — उदाहरण के लिए Bitcoin, Ethereum और अन्य EVM नेटवर्क, Solana, Tron और TON। समर्थित नेटवर्क और एसेट सेवा में दिखाए जाते हैं और बदल सकते हैं।

6.2. भेजना। ट्रांज़ैक्शन की पुष्टि करने से पहले, पूरा पता जाँचें, केवल उसके पहले और आख़िरी अक्षर नहीं, और नेटवर्क, मेमो और राशि भी जाँचें। किसी अन्य नेटवर्क के पते पर, या ज़रूरी मेमो के बिना भेजा गया ट्रांज़ैक्शन खो सकता है। नेटवर्क द्वारा पुष्टि हो जाने के बाद ट्रांज़ैक्शन को रद्द या पलटा नहीं जा सकता।

6.3. मंज़ूरियाँ और हस्ताक्षर। कुछ ट्रांज़ैक्शन, जैसे टोकन अप्रूवल, किसी स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट को आपके टोकन ख़र्च करने की अनुमति देते हैं, और कुछ अनुरोध आपसे संदेश पर हस्ताक्षर करने को कहते हैं। स्वैप के लिए, सेवा आपसे किसी टोकन की असीमित राशि को मंज़ूरी देने को कह सकती है, जिससे प्रदाता का स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट आपके वॉलेट से वह टोकन तब तक ख़र्च कर सकता है जब तक आप ब्लॉकचेन पर मंज़ूरी रद्द न कर दें। मंज़ूरियों और हस्ताक्षरों की पुष्टि तभी करें जब आप उन्हें समझते हों और अनुरोध करने वाले पर भरोसा करते हों।

6.4. बैलेंस, कीमतें और इतिहास। सेवा ब्लॉकचेन नेटवर्क और तृतीय-पक्ष सेवाओं से प्राप्त बैलेंस, कीमतें, ट्रांज़ैक्शन इतिहास और अन्य जानकारी दिखाती है। फ़िएट मुद्रा में राशियाँ केवल जानकारी के लिए दिखाई जाती हैं। वे कोई प्रस्ताव, गारंटीशुदा दर या फ़िएट बैलेंस नहीं हैं।

6.5. आपके जोड़े टोकन। आप किसी टोकन को उसके कॉन्ट्रैक्ट पते से अपने वॉलेट में जोड़ सकते हैं। आपके जोड़े टोकन को iMe सत्यापित नहीं करती (खंड 3.3)।

6.6. एड्रेस बुक। आपकी एड्रेस बुक और हाल के प्राप्तकर्ता आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं।

7. शुल्क

7.1. अपने ट्रांज़ैक्शन के ब्लॉकचेन नेटवर्क शुल्क आप चुकाते हैं। सेवा आपके पुष्टि करने से पहले अनुमानित नेटवर्क शुल्क दिखाती है; अंतिम शुल्क नेटवर्क तय करता है।

7.2. तृतीय-पक्ष सेवाएँ अपने शुल्क ले सकती हैं, जो उनकी पेश की गई दरों और राशियों में शामिल हो सकते हैं। आपके पुष्टि करने से पहले, सेवा वह विवरण दिखाती है जो उसे प्रदाता से मिलता है, जैसे दर और आपको मिलने वाली अनुमानित राशि।

7.3. iMe कुछ फ़ीचर के लिए अपना शुल्क ले सकती है, या जब आप तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग सेवा के ज़रिए करते हैं तो उनसे शुल्क पा सकती है, लेकिन ऐसा करना ज़रूरी नहीं है। ऐसा कोई भी शुल्क आपके पुष्टि करने से पहले दिखाई गई दरों, राशियों या शुल्कों में शामिल होता है।

8. स्वैप

8.1. सेवा आपको तृतीय-पक्ष एक्सचेंज प्रोटोकॉल, एग्रीगेटर और क्रॉस-चेन सेवाओं के ज़रिए एक वर्चुअल एसेट को दूसरे से बदलने देती है, नेटवर्क के बीच भी — उदाहरण के लिए Uniswap, PancakeSwap, 1inch, Symbiosis, Rango, Omniston और Jupiter। हमारे उपयोग किए प्रदाता बदल सकते हैं।

8.2. हमारे सर्वर प्रदाताओं से कोट माँगते हैं और स्वैप ट्रांज़ैक्शन तैयार करते हैं। आप उसकी पुष्टि करते हैं और उस पर अपने डिवाइस पर हस्ताक्षर करते हैं। स्वैप के दौरान iMe आपके वर्चुअल एसेट की कस्टडी नहीं लेती और एक्सचेंज में पक्ष नहीं है: स्वैप प्रदाता के स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट और संबंधित ब्लॉकचेन नेटवर्क द्वारा निष्पादित होता है।

8.3. कोट अनुमान हैं और सीमित समय के लिए मान्य हैं। अंतिम परिणाम निष्पादन के समय बाज़ार की गतिविधियों, लिक्विडिटी और नेटवर्क की स्थितियों पर निर्भर करता है और सेवा में दिखाई गई सीमाओं के भीतर कोट से अलग हो सकता है।

8.4. नेटवर्कों के बीच स्वैप में अधिक समय लग सकता है और वह क्रॉस-चेन सेवा पर निर्भर करता है। अगर कोई स्वैप विफल होता है या उसमें देरी होती है, तो परिणाम, जिसमें वर्चुअल एसेट की कोई भी वापसी शामिल है, प्रदाता और संबंधित नेटवर्क तय करते हैं। हम अपने पास मौजूद जानकारी से आपकी मदद करेंगे। कोई प्रदाता स्वैप को अस्वीकार भी कर सकता है, उदाहरण के लिए अगर वह उसे बहुत जोखिम भरा मानता है।

9. फ़िएट मुद्रा में ख़रीदना और बेचना

9.1. जहाँ उपलब्ध हो, सेवा आपको तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के ज़रिए फ़िएट मुद्रा से वर्चुअल एसेट ख़रीदने या बेचने देती है — उदाहरण के लिए MoonPay, Mercuryo और Paybis। सेवा प्रदाताओं के प्रस्ताव दिखाती है। जब आप कोई प्रस्ताव चुनते हैं, तो ख़रीद या बिक्री पूरी करने के लिए आप प्रदाता की वेबसाइट पर जाते हैं।

9.2. प्रदाता आपका प्रतिपक्ष है। उसकी शर्तें और गोपनीयता नीति लागू होती हैं, और भुगतान, वर्चुअल एसेट या फ़िएट मुद्रा की डिलीवरी, रिफ़ंड और विवादों के लिए वही ज़िम्मेदार है। प्रदाता आपसे अपनी पहचान सत्यापित करने को कह सकता है और मनी-लॉन्ड्रिंग-रोधी, धोखाधड़ी और प्रतिबंध जाँचें कर सकता है। वह अपनी शर्तों के तहत किसी ट्रांज़ैक्शन में देरी कर सकता है, उसे सीमित कर सकता है या अस्वीकार कर सकता है। iMe ट्रांज़ैक्शन में पक्ष नहीं है और आपके कार्ड का विवरण या पहचान दस्तावेज़ प्राप्त नहीं करती।

9.3. प्रस्ताव, भुगतान के तरीके और प्रदाता आपके देश पर निर्भर करते हैं, जिसे सेवा आपके IP पते से निर्धारित करती है, और बदल सकते हैं। आप सेवा में कोई अन्य देश चुन सकते हैं, लेकिन प्रतिबंधों से बचने के लिए आपको अपने स्थान की ग़लत जानकारी नहीं देनी चाहिए।

9.4. प्रदाता के पास जाने से पहले दिखाई गई राशियाँ अनुमान हैं। अंतिम राशि, दर और शुल्क प्रदाता तय करता है।

9.5. जब आप बेचते हैं, तो आप अपने वॉलेट से वर्चुअल एसेट उस पते पर भेजते हैं जो प्रदाता आपको देता है। पुष्टि करने से पहले विवरण जाँचें: ट्रांसफ़र पलटा नहीं जा सकता।

10. iMe Wallet से ऐप्स को भुगतान

10.1. ऐप्स और सेवाएँ, जिनमें iMe Shop और iMe Ads जैसी iMe सेवाएँ शामिल हैं, आपसे iMe Wallet से भुगतान करने को कह सकती हैं। आपके पुष्टि करने से पहले, सेवा वह ऐप दिखाती है जो भुगतान माँग रहा है, साथ में राशि, नेटवर्क और शुल्क। जब आप पुष्टि करते हैं, तो सेवा आपके वॉलेट से वर्चुअल एसेट प्राप्तकर्ता को भेज देती है।

10.2. ख़रीदारी आपके और प्राप्तकर्ता के बीच है और प्राप्तकर्ता की शर्तों के अधीन है। ब्लॉकचेन पर भेजा गया भुगतान रद्द नहीं किया जा सकता। प्राप्तकर्ता भुगतानों की वित्तीय-अपराध जोखिम के लिए जाँच कर सकता है और अपनी शर्तों के तहत धनराशि रोक सकता है, ख़रीदारी की डिलीवरी से इनकार कर सकता है, या भुगतान लौटा सकता है। ख़रीदारी, उसकी डिलीवरी, या भुगतान की वापसी के बारे में प्रश्न प्राप्तकर्ता से पूछे जाने चाहिए। iMe सेवाएँ उन्हें अपनी शर्तों के तहत संभालती हैं, उदाहरण के लिए iMe Shop की उपयोग की शर्तें या iMe Ads की उपयोग की शर्तें।

11. विकेंद्रीकृत एप्लिकेशन

11.1. आप WalletConnect और TON Connect के ज़रिए अपने वॉलेट को विकेंद्रीकृत एप्लिकेशन (“dApp”) से जोड़ सकते हैं। जब आप जुड़ते हैं, तो dApp को उन नेटवर्क पर आपके पते मिलते हैं जो वह माँगता है और, कुछ नेटवर्क के लिए, आपकी पब्लिक की। फिर dApp आपसे संदेशों या ट्रांज़ैक्शन पर हस्ताक्षर करने को कह सकता है। सेवा में आपकी पुष्टि के बिना कुछ भी साइन या भेजा नहीं जाता।

11.2. dApp तृतीय-पक्ष सेवाएँ हैं। सेवा किसी dApp का वेब पता जाँच सकती है और आपको उसके बारे में चेतावनी दे सकती है, लेकिन यह जाँच गारंटी नहीं देती कि dApp सुरक्षित है। केवल उन dApp से जुड़ें जिन पर आप भरोसा करते हैं। आप सेवा में किसी भी समय dApp को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं; डिस्कनेक्ट करने से वे मंज़ूरियाँ रद्द नहीं होतीं जो आप ब्लॉकचेन पर पहले ही दे चुके हैं।

11.3. सेवा और dApp के बीच कनेक्शन तृतीय-पक्ष नेटवर्क से गुज़रते हैं, जैसे WalletConnect नेटवर्क और TON Connect ब्रिज।

12. पुरस्कार और अभियान

12.1. अन्य iMe सेवाएँ आपके वॉलेट में पुरस्कार, जैसे टोकन, पहुँचा सकती हैं। आप ऐसे पुरस्कार कैसे कमाते हैं, यह उनकी शर्तें नियंत्रित करती हैं, उदाहरण के लिए iMe की उपयोग की शर्तें। क्रेडिट होने के बाद पुरस्कार आपके वॉलेट में वर्चुअल एसेट हैं। उनके मूल्य की कोई गारंटी नहीं है।

12.2. हम सेवा में अभियान और प्रमोशन चला सकते हैं। उनकी शर्तें तब दिखाई जाती हैं जब उन्हें पेश किया जाता है।

13. हमारी भूमिका और सेवा की उपलब्धता

13.1. iMe ऐसा सॉफ़्टवेयर प्रदान करती है जो आपको अपना वॉलेट प्रबंधित करने देता है। iMe आपके वर्चुअल एसेट नहीं रखती और आपके लिए ट्रांज़ैक्शन साइन नहीं कर सकती। हमारे सर्वर आपके साइन किए ट्रांज़ैक्शन ब्लॉकचेन नेटवर्क को सबमिट कर सकते हैं, लेकिन ट्रांज़ैक्शन की पुष्टि और रिकॉर्डिंग नेटवर्क करता है, और iMe उन्हें फ़्रीज़, रद्द या उलट नहीं सकती।

13.2. iMe सेवा का संचालन उचित सावधानी और कौशल से करेगी। सेवा में दिखाए गए बैलेंस, कीमतें, दरें, ट्रांज़ैक्शन की स्थिति और अन्य डेटा ब्लॉकचेन नेटवर्क और तृतीय-पक्ष सेवाओं से आते हैं और विलंबित, अधूरे या अशुद्ध हो सकते हैं। महत्वपूर्ण जानकारी पर भरोसा करने से पहले उसकी जाँच करें।

13.3. हम फ़ीचर, नेटवर्क, एसेट और तृतीय-पक्ष सेवाएँ जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं, सीमित कर सकते हैं या हटा सकते हैं, और उनमें से कुछ को केवल कुछ देशों में या कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध करा सकते हैं, जिसमें कानूनी, सुरक्षा या तकनीकी कारण भी शामिल हैं। हम जो भी बदलें, आप अपनी सीड फ़्रेज़ और प्राइवेट की के ज़रिए अपने वर्चुअल एसेट पर नियंत्रण बनाए रखते हैं (खंड 5.4)।

14. स्वीकार्य उपयोग

14.1. आपको सेवा का उपयोग इनके लिए नहीं करना चाहिए:

• कानून तोड़ना, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवाद के वित्तपोषण, धोखाधड़ी और प्रतिबंधों से जुड़े कानून शामिल हैं;
• अपराध की कमाई प्राप्त करना, भेजना या छिपाना, या किसी सरकार द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों, निर्यात नियंत्रणों या अन्य रोकों से बचना;
• घोटाले या फ़िशिंग चलाना, दूसरों का रूप धरना, या मैलवेयर फैलाना;
• सेवा, अन्य उपयोगकर्ताओं के वॉलेट या हमारे सिस्टम तक अनधिकृत पहुँच बनाना, या सेवा में बाधा डालना, जिसमें उस पर ओवरलोड डालना शामिल है;
• सेवा की रिवर्स इंजीनियरिंग करना, सिवाय वहाँ जहाँ कानून इसकी अनुमति देता हो, या उसकी कॉपी करना, उसमें बदलाव करना या उसे दोबारा बेचना;
• पुरस्कारों, अभियानों या प्रचार प्रस्तावों के दुरुपयोग के लिए बॉट, स्क्रिप्ट या फ़र्ज़ी अकाउंट का उपयोग करना;
• सेवा को दूसरों को अपनी सेवा के रूप में प्रदान करना।

14.2. चूँकि iMe Wallet सेल्फ़-कस्टोडियल है, इसलिए iMe आपके वर्चुअल एसेट की कस्टडी नहीं लेती और वॉलेट खोलने के लिए पहचान की जाँच नहीं करती। जिन तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग आप सेवा के ज़रिए करते हैं, जैसे भुगतान और एक्सचेंज प्रदाता और आपके भुगतानों के प्राप्तकर्ता, वे अपनी शर्तों के तहत अपनी पहचान, मनी-लॉन्ड्रिंग-रोधी और प्रतिबंध जाँचें कर सकती हैं (खंड 8 से 10)।

14.3. अगर हमें खंड 4 या इस खंड के उल्लंघन का संदेह हो, तो हम खंड 16 के तहत सेवा या उसके कुछ फ़ीचर तक आपकी पहुँच सीमित या समाप्त कर सकते हैं। जहाँ कानून की आवश्यकता हो, हम अवैध गतिविधि की रिपोर्ट सक्षम प्राधिकारियों को करते हैं, और उस स्थिति में हम आपको अपने निर्णय का कारण बताने में असमर्थ हो सकते हैं।

15. बौद्धिक संपदा

15.1. सेवा, जिसमें उसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, कंटेंट, और iMe और iMe Wallet के नाम और लोगो शामिल हैं, iMe या उसके लाइसेंसदाताओं की है।

15.2. इस समझौते के अधीन, iMe आपको सेवा का उपयोग अपने उद्देश्यों के लिए करने का व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और रद्द करने योग्य लाइसेंस देती है। सेवा के ओपन-सोर्स घटक अपने लाइसेंसों के तहत लाइसेंस प्राप्त हैं, और इस समझौते में ऐसा कुछ भी नहीं है जो उन लाइसेंसों के तहत आपके अधिकारों को सीमित करता हो।

15.3. अगर आप हमें सुझाव या फ़ीडबैक भेजते हैं, तो हम उनका उपयोग आपके प्रति बिना किसी दायित्व के कर सकते हैं।

16. निलंबन और समाप्ति

16.1. आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। आपके वर्चुअल एसेट आपके ब्लॉकचेन पतों पर बने रहते हैं, और आप उन तक अपनी सीड फ़्रेज़ या प्राइवेट की से पहुँच सकते हैं। iMe Wallet गोपनीयता नीति बताती है कि हमसे अपने बारे में रखा गया डेटा हटाने का अनुरोध कैसे करें।

16.2. अगर आप इस समझौते या कानून का उल्लंघन करते हैं, अगर उपयोगकर्ताओं, iMe या तृतीय पक्षों की सुरक्षा के लिए हमें ऐसा करना ज़रूरी हो, या अगर Telegram, कोई तृतीय-पक्ष सेवा या कोई प्राधिकारी इसकी माँग करता है, तो हम बिना पूर्व सूचना के सेवा के पूरे या किसी हिस्से तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। ऐसा करने पर हम आपको कारण बताएँगे और यह भी कि असहमत होने पर हमसे कैसे संपर्क करें, जब तक कि कानून इसे प्रतिबंधित न करे या इससे सेवा की सुरक्षा या किसी जाँच को नुकसान न पहुँच सकता हो।

16.3. हम सेवा प्रदान करना बंद कर सकते हैं। ऐसा करने पर, जहाँ हम कर सकें, हम आपको पहले से बताएँगे, ताकि आप सुनिश्चित कर सकें कि आपके पास अपनी सीड फ़्रेज़ है।

16.4. खंड 2, 3, 5.4, 13.1, 14, 15, 17 से 19, 21 और 22 इस समझौते की, या सेवा तक आपकी पहुँच की, समाप्ति के बाद भी लागू रहते हैं।

17. अस्वीकरण

17.1. सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, iMe कोई वारंटी नहीं देती, चाहे स्पष्ट हो या निहित, जिनमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन की वारंटी, या यह कि सेवा निर्बाध, त्रुटि-मुक्त या सुरक्षित होगी, शामिल हैं।

17.2. सेवा Telegram, ब्लॉकचेन नेटवर्क, तृतीय-पक्ष सेवाओं, आपके डिवाइस और हमारे नियंत्रण से बाहर के अन्य कारकों पर निर्भर करती है।

18. दायित्व की सीमा

18.1. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, iMe किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए, या लाभ, डेटा या साख की किसी भी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

18.2. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, और सेवा में किसी खामी या इस समझौते के हमारे उल्लंघन से हुई हानि को छोड़कर, iMe इनसे होने वाली हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं है:

• आपकी सीड फ़्रेज़, प्राइवेट की, बैकअप पासवर्ड, डिवाइस या Telegram अकाउंट का खोना, उजागर होना या चोरी होना;
• आपके द्वारा पुष्टि किए गए ट्रांज़ैक्शन, मंज़ूरियाँ या हस्ताक्षर, जिनमें ग़लत पते या नेटवर्क पर, या किसी दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन के अनुरोध पर किए गए भी शामिल हैं;
• किसी भी वर्चुअल एसेट का मूल्य, कीमत में बदलाव या हानि, जिसमें आपके जोड़े टोकन शामिल हैं;
• Telegram, ब्लॉकचेन नेटवर्क और तृतीय-पक्ष सेवाओं के कार्य, विफलताएँ या चूक।

18.3. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा से संबंधित सभी दावों के लिए iMe का कुल दायित्व इन दोनों में से अधिक राशि तक सीमित है: (a) दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के बारह (12) महीनों में सेवा के लिए आपके द्वारा iMe को चुकाए शुल्क और (b) एक सौ अमेरिकी डॉलर (USD 100)।

18.4. इस समझौते में ऐसा कुछ भी नहीं है जो धोखाधड़ी, जानबूझकर किए गए कदाचार या घोर लापरवाही के लिए दायित्व, लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व, या लागू कानून के तहत बाहर रखे या सीमित न किए जा सकने वाले किसी अन्य दायित्व को बाहर रखता या सीमित करता हो।

18.5. अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपके पास वैधानिक अधिकार हैं, उदाहरण के लिए अनुबंध के अनुरूप सेवा पाने का और अनुरूप न होने पर उपचारों का। खंड 17 से 19 में कुछ भी उन अधिकारों को सीमित नहीं करता।

19. क्षतिपूर्ति

कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप iMe Lab FZCO और उसके अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को ऐसे किसी भी दावे, हानि और व्यय से, जिनमें उचित कानूनी शुल्क शामिल हैं, क्षतिपूर्ति करेंगे जो इनसे उत्पन्न हों: (a) इस समझौते का आपका उल्लंघन; (b) सेवा का आपका दुरुपयोग; या (c) किसी कानून या तृतीय-पक्ष के अधिकार का आपका उल्लंघन — हर मामले में उस सीमा तक जिस तक वह आपकी ग़लती से हुआ हो।

20. सेवा और इस समझौते में बदलाव

20.1. हम सेवा और इस समझौते में बदलाव कर सकते हैं। अपडेट किया गया समझौता सेवा में प्रकाशित किया जाता है, और शीर्ष पर तिथि अपडेट की जाती है।

20.2. अगर कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो हम आपको उसके बारे में अलग से भी बताएँगे, उदाहरण के लिए सेवा में, @iMe_wallet_bot के संदेश में या iMe के आधिकारिक चैनलों में। बदलाव अपडेट किए गए समझौते में बताई तिथि से लागू होते हैं।

20.3. अगर आप अपडेट किए गए समझौते से सहमत नहीं हैं, तो बदलाव लागू होने से पहले सेवा का उपयोग बंद कर दें। आपके वर्चुअल एसेट आपकी सीड फ़्रेज़ से सुलभ रहते हैं (खंड 16.1)।

21. शासी कानून और विवाद

21.1. यह समझौता संयुक्त अरब अमीरात के कानूनों द्वारा शासित है, जैसा वे दुबई अमीरात में लागू होते हैं।

21.2. आप सहमत हैं कि किसी भी विवाद को पहले खंड 23 के तहत हमसे संपर्क करके सुलझाने की कोशिश करेंगे। कृपया समस्या, उसकी ओर ले जाने वाले ट्रांज़ैक्शन या घटनाएँ, जहाँ प्रासंगिक हो ट्रांज़ैक्शन हैश सहित, और वह परिणाम बताएँ जो आप चाहते हैं, और कोई भी सहायक साक्ष्य संलग्न करें। हम आपका दावा मिलने के तीस (30) दिनों के भीतर जवाब देंगे और अगर जटिलता के कारण हमें अधिक समय चाहिए तो आपको बताएँगे।

21.3. जो विवाद हमारे द्वारा आपका दावा प्राप्त करने के तीस (30) दिनों के भीतर नहीं सुलझता, वह दुबई, यूएई की सक्षम अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन है।

21.4. अगर आप उपभोक्ता हैं, तो इस समझौते में ऐसा कुछ भी नहीं है जो आपको आपके निवास के देश के कानून के अनिवार्य प्रावधानों की सुरक्षा से वंचित करे, जिसमें उस देश की अदालतों में कार्यवाही करने का कोई भी अधिकार शामिल है।

22. सामान्य

22.1. संपूर्ण समझौता। यह समझौता सेवा के संबंध में आपके और iMe के बीच संपूर्ण समझौता है और किसी भी पूर्व समझ का स्थान लेता है, जिसमें इस समझौते के पहले के संस्करण शामिल हैं। iMe Wallet गोपनीयता नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं।

22.2. पृथक्करणीयता। अगर कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूरी तरह लागू और प्रभावी रहते हैं।

22.3. कोई त्याग नहीं। किसी प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता या देरी उसका त्याग नहीं है।

22.4. समनुदेशन। आप हमारी सहमति के बिना इस समझौते का समनुदेशन नहीं कर सकते। हम इसे किसी सहयोगी या उत्तराधिकारी को समनुदेशित कर सकते हैं।

22.5. अप्रत्याशित घटना (फ़ोर्स मेज्योर)। हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं से हुई किसी भी विफलता या देरी के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं, जिनमें प्राकृतिक आपदाएँ, सरकारी कार्रवाई, ऐसे साइबर हमले जिन्हें उचित सुरक्षा उपायों से रोका नहीं जा सकता था, नेटवर्क की विफलताएँ, और ब्लॉकचेन नेटवर्क की भीड़भाड़, विफलता, फ़ोर्क, अपग्रेड या हमला, और Telegram या किसी तृतीय-पक्ष सेवा की अनुपलब्धता, ख़राबी या नियमों में बदलाव शामिल हैं।

22.6. नोटिस। हम सेवा में या @iMe_wallet_bot के ज़रिए नोटिस दे सकते हैं। आप हमें नोटिस खंड 23 के तहत दे सकते हैं।

22.7. भाषा। यह समझौता अंग्रेज़ी में तैयार किया गया है। कोई भी अनुवाद केवल सुविधा के लिए दिया गया है, और अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

23. संपर्क

iMe Lab FZCO
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

• सहायता: Telegram @iMeMessenger (प्राथमिकता) · support@imem.app
• वेबसाइट: imem.me