Дата публикации и вступления в силу: 14 августа 2026 г. (обновлено 13 ноября 2026 г.)
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как iMe Lab FZCO («iMe», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, обрабатывает, хранит и раскрывает информацию в связи с сервисом iMe Ads, включая мини-приложение Telegram и связанные с ним функции (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с Условиями использования iMe Ads. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий использования.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сервису iMe Ads и не регулирует другие продукты или сервисы iMe, если прямо не указано иное.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем данные Рекламодателей, Участников команды и других пользователей Сервиса, в том числе когда Сервис используется через Подключённое приложение или с помощью API-ключа, — в значении этих терминов, установленном Условиями использования iMe Ads. То, как мы обрабатываем данные людей, которые видят рекламу, показываемую Сервисом в приложениях iMe, в том числе как для них подбирается реклама, описано в Политике конфиденциальности iMe.
1. Введение
1.1. iMe Ads — рекламная платформа, которая позволяет пользователям создавать рекламные кампании, управлять ими и запускать их в экосистеме iMe. Она предоставляется в виде мини-приложения Telegram вместе со связанным с ним ботом Telegram и программными интерфейсами, через которые пользователи могут подключать другие приложения, включая ИИ-ассистентов.
1.2. Настоящую Политику конфиденциальности публикует iMe Lab FZCO в дополнение к политикам конфиденциальности, действующим на уровне платформы Telegram.
1.3. Пользователям следует ознакомиться с официальными политиками Telegram, применимыми к мини-приложениям:
- Политика конфиденциальности Telegram: https://telegram.org/privacy
- Условия использования ботов Telegram: https://telegram.org/tos/bots
- Условия использования мини-приложений Telegram: https://telegram.org/tos/mini-apps
Эти политики регулируют обработку данных, которую осуществляет Telegram. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к обработке данных, которую осуществляет iMe в связи с Сервисом.
1.4. Сервис предназначен для пользователей, достигших 18 лет. Мы сознательно не собираем и не обрабатываем персональные данные детей. Если нам становится известно, что такие данные были обработаны, мы удаляем их.
1.5. iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, является контролёром (оператором) персональных данных, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
2. Какую информацию мы собираем
Мы собираем и обрабатываем только те данные, которые необходимы, чтобы обеспечивать работу Сервиса, поддерживать его, защищать и улучшать.
2.1. Данные платформы Telegram
Когда вы открываете Сервис через Telegram, мы можем получать информацию, которая становится доступной через среду мини-приложений Telegram, в том числе:
- Telegram ID пользователя;
- имя пользователя в Telegram (если есть);
- отображаемое имя в Telegram (если есть);
- фото вашего профиля в Telegram, если оно есть; iMe хранит его копию;
- код языка и локаль;
- другие основные метаданные аккаунта, которые предоставляет Telegram.
Эти данные передаются автоматически, когда Пользователь открывает мини-приложение, и используются для того, чтобы связать сеанс Пользователя с Сервисом, обеспечить работу основных функций и персонализировать интерфейс.
Мы не запрашиваем дополнительные персональные данные, такие как номера телефонов или адреса электронной почты, за исключением информации, которую вы сами решаете предоставить нам при обращении в поддержку или к менеджеру, назначенному вашему аккаунту, и информации, которую мы получаем от платёжного провайдера, как описано в разделе 2.6.
2.2. Данные аккаунта и кампаний
Мы обрабатываем информацию, связанную с использованием вами Сервиса, в том числе:
- данные и идентификаторы аккаунта рекламодателя;
- статус, настройки и предпочтения аккаунта;
- названия и идентификаторы кампаний;
- конфигурацию и параметры кампаний;
- бюджеты, включая общий и дневной бюджеты;
- выбранные плейсменты и настройки таргетинга;
- статус кампаний;
- данные модерации и проверки;
- черновики кампаний;
- аудитории, созданные рекламодателями, включая содержащиеся в них идентификаторы пользователей и размеры аудиторий;
- настройки конверсий и данные о конверсиях, включая события и значения, которые передают рекламодатели;
- API-ключи и Подключённые приложения, предоставленный им доступ, а также источник действий, совершённых в Сервисе, например мини-приложение или Подключённое приложение;
- данные команды, включая приглашения, Участников команды, их роли и права, а также совершаемые ими действия;
- настройки уведомлений;
- уровень вашего аккаунта, пополнения, учитываемые при его определении, и доступные на этом уровне преимущества;
- назначение менеджера вашему аккаунту и любой согласованный с ним план;
- данные об эффективности кампаний, включая показы, клики, целевые действия, расходы и связанные с ними показатели.
2.3. Рекламные материалы
Мы обрабатываем рекламный контент, который пользователи отправляют в связи с кампаниями, в том числе:
- заголовки и описания рекламных объявлений;
- тексты призыва к действию и надписи на кнопках;
- целевые URL и ссылки;
- изображения, аватары, креативы и другие медиафайлы;
- варианты этих материалов, если в кампании используется больше одного варианта;
- любые другие материалы, отправленные в рамках рекламной кампании.
Такие материалы могут обрабатываться в целях хранения, отображения, показа, модерации и обеспечения соблюдения применимых политик.
2.4. Данные таргетинга
Чтобы обеспечить настройку и показ кампаний, мы обрабатываем таргетинг каждой кампании — выбранный рекламодателем или определённый Сервисом автоматически, — в том числе:
- языки;
- страны или регионы;
- типы платформ (например, iOS, Android, Desktop);
- сегменты по используемым функциям (например, сегменты, связанные с Telegram Premium или iMe Wallet, если применимо);
- плейсменты;
- аудитории, выбранные для включения в кампанию или исключения из неё.
Если выбран автоматический таргетинг, Сервис сам определяет аудиторию и плейсменты кампании.
2.5. Данные о расчётах и транзакциях
Мы обрабатываем финансовую информацию и информацию о транзакциях, в том числе:
- баланс аккаунта и баланс кампаний;
- историю транзакций, включая пополнения, расходы на кампании, чарджбэки, корректировки транзакций, промокредиты и кэшбэк;
- записи о расчётах;
- статус платежей и статус транзакций;
- реферальные данные, включая сведения о том, какие пользователи закреплены за каким пригласившим пользователем, в том числе рефералы рефералов, расходы на кампании, с которых начисляются суммы, начисленные суммы и запросы на вывод;
- криптовалютный адрес получателя и сеть, указанные пользователем для вывода реферальных средств, а также идентификатор совершённой транзакции;
- сеть блокчейна, идентификатор транзакции и адрес отправителя криптовалютного платежа в Сервис, а также результат оценки рисков, указанной в пункте 3.11.
2.6. Платёжные данные
Платежи могут обрабатываться сторонними провайдерами, в том числе:
- Telegram Stars;
- Stripe — для оплаты картой;
- ЮKassa — для оплаты картой и другими локальными способами оплаты;
- сервисами криптовалютных платежей.
Мы не храним полные реквизиты платёжных карт или другие полные платёжные реквизиты, которые обрабатывает непосредственно соответствующий платёжный провайдер.
Криптовалютный платёж можно совершить из iMe Wallet или из любого другого кошелька, который поддерживает выбранные актив и сеть. iMe Wallet — отдельный продукт iMe, который регулируется собственными условиями и политикой конфиденциальности.
Если вы оплачиваете картой, мы получаем от соответствующего платёжного провайдера информацию о платеже. Эта информация может включать имя, адрес электронной почты, страну и платёжные данные, которые вы указали этому провайдеру, а также платёжную систему и последние четыре цифры карты. Если платёж оспаривается, мы можем получить дополнительную информацию, необходимую для ответа на оспаривание, которая может включать номер телефона. Мы используем эту информацию, чтобы обрабатывать и сверять платежи, отвечать на оспаривания, выявлять мошенничество и злоупотребления и соблюдать применимое право.
2.7. Технические и аналитические данные
Мы можем обрабатывать технические данные и данные об использовании, в том числе:
- сведения об устройстве и операционной системе;
- версию приложения;
- данные журналов и диагностики;
- данные о взаимодействии с Сервисом и его использовании;
- данные о сбоях, ошибках и производительности;
- технические данные, необходимые для мониторинга, поддержания и улучшения стабильности и функциональности Сервиса;
- настройки, которые хранятся локально на вашем устройстве, например язык интерфейса и тема оформления.
Данные о людях, которые видят рекламные объявления, показываемые Сервисом, нажимают на них или совершают по ним действия, обрабатываются так, как описано в Политике конфиденциальности iMe. Рекламодатели получают статистику по своим кампаниям в агрегированном виде, а по своим аудиториям — только их размер. Мы не раскрываем Рекламодателям, кто именно из пользователей просмотрел рекламное объявление, нажал на него или совершил действие, и не предоставляем Рекламодателям доступ к исходным записям о взаимодействиях. Если включено отслеживание конверсий, целевая ссылка рекламного объявления содержит идентификатор клика, который позволяет Рекламодателю связать клик с действиями, совершёнными после него на его сайте, в боте или мини-приложении, и сообщить нам об этих действиях.
2.8. Безопасность и защита сети
В целях безопасности, противодействия злоупотреблениям и обеспечения целостности сервиса мы можем обрабатывать:
- IP-адрес, приблизительно определённую по нему страну и связанные сетевые метаданные, которые записываются при входе, включая сведения об устройстве, браузере, операционной системе и часовом поясе;
- идентификаторы устройства или браузера, если применимо;
- проверки целостности запросов;
- токены безопасности;
- другие технические сигналы, необходимые для выявления злоупотреблений, мошенничества, несанкционированного доступа или вредоносной деятельности.
Эти данные обрабатываются исключительно для обеспечения безопасности, стабильности и целостности Сервиса.
Мы также используем данные, описанные в настоящем разделе, для выявления злоупотреблений Реферальной программой, включая искусственно созданные закрепления рефералов.
Записи о входах и о действиях, значимых для безопасности, хранятся столько, сколько необходимо для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и исполнения требований закона.
2.9. Источники данных
Мы можем получать указанную выше информацию из следующих источников:
- Платформа Telegram — Telegram ID пользователя и другие метаданные, которые предоставляются для работы мини-приложения;
- Устройство пользователя — технические и диагностические данные и данные об использовании, которые возникают при использовании Сервиса;
- Серверные системы — журналы, записи о сеансах, настройки, записи о кампаниях, записи о расчётах и другие данные, необходимые для работы сервиса;
- Платёжные провайдеры — статус платежей, подтверждения транзакций, чарджбэки, корректировки транзакций, информация, необходимая для ответа на оспаривание платежей, и другие связанные с платежами записи, необходимые для работы Сервиса;
- Поставщики блокчейн-аналитики — общедоступные данные блокчейна и полученные на их основе оценки рисков по криптовалютным платежам в Сервис;
- Рекламодатели — списки идентификаторов пользователей, данные о конверсиях и другие данные, которые они предоставляют Сервису, в том числе с помощью API-ключей, кода, размещённого на их сайтах, или бота Сервиса, добавленного в их каналы или группы;
- Приложения iMe — записи о показе рекламных объявлений и о взаимодействии с ними, которые используются для статистики кампаний, расчётов и предотвращения мошенничества;
- Подключённые приложения — запросы и данные, которые авторизованные вами приложения отправляют в Сервис от вашего имени.
Мы не получаем персональные данные от коммерческих брокеров данных или из посторонних маркетинговых баз данных для целей работы Сервиса.
3. Как мы используем информацию
Сервис работает как внутренняя рекламная платформа экосистемы iMe. Информация о кампаниях, параметрах таргетинга и показателях эффективности обрабатывается для автоматизированного показа рекламы, управления кампаниями, модерации, аналитики и предотвращения мошенничества в экосистеме iMe.
То, как подбирается реклама для людей, которые её видят, в том числе как используется их активность в приложениях iMe, описано в Политике конфиденциальности iMe. Проверки, описанные в пункте 2.8, и проверка платежей, описанная в пункте 3.11, проводятся исключительно для выявления мошенничества и злоупотреблений и оценки риска финансовых преступлений, и их результаты не используются для таргетинга рекламы.
Некоторые аспекты показа рекламы могут выполняться автоматически на основе настроек кампании и логики системы, не порождая для пользователей юридических или аналогичных по значимости последствий.
Проверка платежей по пункту 3.11 проводится с помощью поставщиков, описанных в пункте 5.1. Если её результат влияет на то, будет ли зачислен платёж, вы можете попросить нас пересмотреть этот результат, связавшись с нами по каналам связи, указанным в разделе 12.
Некоторые функции Сервиса используют искусственный интеллект: в их числе автоматический таргетинг, генерация названий кампаний, инструменты, которые помогают нашим модераторам, и ИИ-ассистенты, предоставляемые iMe. Для работы этих функций Рекламные материалы, настройки кампаний и связанные с ними данные аккаунта могут обрабатываться поставщиками ИИ-моделей, действующими по нашему поручению, как описано в пункте 5.1. Решения по модерации принимают модераторы iMe.
Мы отправляем уведомления о вашем аккаунте, кампаниях, балансе, рефералах и команде, а также анонсы Сервиса через бота iMe Ads в Telegram. Большинством категорий уведомлений можно управлять в настройках Сервиса; служебные уведомления, необходимые для работы вашего аккаунта, отключить нельзя.
Мы используем собранную информацию строго в следующих целях:
3.1. для обеспечения работы, поддержки и предоставления Сервиса;
3.2. для обеспечения доступа пользователей через среду мини-приложений Telegram;
3.3. для создания и хранения рекламных кампаний, управления ими, их проверки, модерации, показа и измерения их эффективности;
3.4. для ведения настроек аккаунтов, настроек кампаний, балансов, бюджетов и связанных с ними записей;
3.5. для обработки платежей, пополнений, балансов, чарджбэков, корректировок транзакций и других операций, связанных с транзакциями;
3.6. для формирования аналитики, отчётности и статистики эффективности кампаний;
3.7. для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, отражения атак, выявления мошенничества и защиты целостности Сервиса;
3.8. для диагностики ошибок, мониторинга производительности и улучшения пользовательского опыта;
3.9. для соблюдения применимого законодательства, исполнения требований закона и выполнения законных запросов;
3.10. для обеспечения соблюдения Условий использования iMe Ads и других применимых политик;
3.11. для проверки входящих платежей на риск финансовых преступлений и выполнения связанных с этим правовых обязательств и требований комплаенса;
3.12. для предоставления командного доступа, аудиторий, отслеживания конверсий и доступа к Сервису через Подключённые приложения и API-ключи;
3.13. для отправки уведомлений и анонсов, связанных с Сервисом;
3.14. для предоставления функций Сервиса, которые используют искусственный интеллект.
4. Правовые основания обработки
В зависимости от применимого права и вашей юрисдикции мы опираемся на следующие правовые основания:
4.1. Исполнение договора — обработка необходима для предоставления доступа к Сервису и обеспечения его работы.
4.2. Законные интересы — обработка необходима для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, поддержания стабильности, формирования аналитики и улучшения Сервиса.
4.3. Исполнение требований закона — обработка требуется, если этого требуют применимое право, нормативные акты или законный запрос.
4.4. Данные других лиц — если Рекламодатель предоставляет нам данные других лиц, например списки идентификаторов пользователей или данные о конверсиях, Рекламодатель отвечает за то, чтобы иметь право предоставлять эти данные, как указано в Условиях использования iMe Ads. Правовые основания, на которых мы обрабатываем данные людей, которые видят рекламу, показываемую Сервисом, изложены в Политике конфиденциальности iMe.
5. Передача информации
Мы можем передавать информацию только в следующих случаях:
5.1. Поставщики услуг. Мы можем передавать информацию вендорам, подрядчикам и поставщикам услуг, которые обеспечивают хостинг, инфраструктуру, аналитику, диагностику, техническое обслуживание, безопасность, функции искусственного интеллекта и другие операционные функции Сервиса. В их числе, например, Cloudflare — для сетевой инфраструктуры и безопасности, Google — для продуктовой аналитики (Firebase) и для функций искусственного интеллекта, другие поставщики ИИ-моделей, а также AMLBot — для проверки криптовалютных платежей в Сервис. Для мониторинга ошибок, сбоев и производительности мы используем собственную систему. Поставщики, с которыми мы работаем, могут меняться по мере развития Сервиса.
5.2. Платёжные провайдеры. Мы можем передавать информацию платёжным провайдерам, в том числе Telegram Stars, Stripe, ЮKassa и сервисам криптовалютных платежей, для обработки платежей, корректировок транзакций, чарджбэков, возвратов средств, выводов реферальных средств и связанных с ними платёжных событий. Платежи также может принимать от нашего имени уполномоченный агент по приёму платежей.
5.3. Требования закона и защита. Мы можем раскрывать информацию, если этого требуют закон, нормативные акты, правовые процедуры или законный запрос, либо если это необходимо для обеспечения исполнения наших соглашений, защиты наших прав, расследования мошенничества или злоупотреблений либо защиты безопасности и целостности Сервиса.
5.4. Корпоративные сделки. Мы можем раскрывать информацию в связи со слиянием, поглощением, реструктуризацией, продажей активов, сделкой по финансированию или аналогичным корпоративным событием.
5.5. Другие пользователи. Если вы начинаете пользоваться Сервисом по Реферальной ссылке другого пользователя, мы показываем этому пользователю ваше отображаемое имя или имя пользователя в Telegram, фото вашего профиля, если оно есть, дату, когда было зафиксировано закрепление, сумму ваших расходов на Кампании, с которой этому пользователю начислен Реферальный доход, и начисленную сумму. Если пользователь, который вас пригласил, в свою очередь был приглашён другим пользователем, имеющим право на долю ваших расходов на Кампании в рамках Реферальной программы, мы можем показывать эти сведения также этому другому пользователю вместе с отображаемым именем или именем пользователя пригласившего вас пользователя. Если вы приглашаете других пользователей, ваше отображаемое имя или имя пользователя может быть показано таким же образом пригласившему вас пользователю. Мы не раскрываем этим пользователям настройки ваших Кампаний, ваши Рекламные материалы или другие записи о ваших транзакциях.
5.6. Участники команды. Если вы являетесь Участником команды, Владелец аккаунта и Участники команды этого Аккаунта, у которых есть соответствующие права, могут видеть ваше отображаемое имя или имя пользователя в Telegram, фото вашего профиля, если оно есть, вашу роль и права, а также действия, которые вы совершаете в этом Аккаунте. Если вы предоставляете другим пользователям доступ к своему Аккаунту, они могут видеть данные вашего Аккаунта в пределах предоставленных им прав.
5.7. Подключённые приложения. Если вы разрешаете Подключённому приложению, например ИИ-ассистенту, доступ к своему Аккаунту, мы предоставляем ему те данные вашего Аккаунта, которые оно запрашивает в пределах предоставленного вами доступа. Поставщик этого приложения обрабатывает эти данные в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности. Вы можете в любой момент отозвать это разрешение в Сервисе.
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем персональные данные.
Сторонние поставщики услуг обрабатывают данные в соответствии со своей практикой обеспечения конфиденциальности и применимым законодательством.
6. Международная обработка данных
В ходе работы Сервиса некоторые данные могут обрабатываться в разных юрисдикциях в зависимости от технической инфраструктуры, поставщиков услуг и платёжных провайдеров, в том числе в юрисдикциях, где учреждены наши платёжные провайдеры, и в юрисдикциях, стандарты защиты данных в которых могут отличаться.
Используя Сервис, вы признаёте, что такая трансграничная обработка может осуществляться, если это необходимо для предоставления Сервиса и обеспечения его работы.
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, призванные защищать данные независимо от юрисдикции, в которой они обрабатываются.
7. Хранение данных
Мы храним данные только столько, сколько необходимо, чтобы:
- обеспечивать работу и поддержку Сервиса;
- вести записи о кампаниях, расчётах, транзакциях и обращениях в поддержку;
- исполнять правовые, регуляторные, бухгалтерские и налоговые обязательства;
- разрешать споры и обеспечивать исполнение соглашений;
- выявлять, предотвращать и расследовать мошенничество, злоупотребления и инциденты безопасности.
Данные хранятся столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса и исполнения требований закона, включая хранение записей о транзакциях и расчётах, если этого требует закон.
Аудитории и данные о конверсиях, предоставленные Рекламодателями, хранятся столько, сколько необходимо для работы функций Сервиса, для которых они были предоставлены, и для других целей, описанных в настоящем разделе.
8. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры, призванные защищать данные от несанкционированного доступа, неправомерного использования, утраты, изменения или раскрытия.
Однако ни один способ хранения, передачи или обработки данных не является полностью безопасным, и абсолютную безопасность гарантировать невозможно.
Если произойдёт нарушение безопасности персональных данных, которое может повлечь высокий риск для прав и свобод затронутых лиц, мы уведомим этих лиц, а также уведомим компетентный надзорный орган, если этого требует применимое право.
9. Права пользователей
В зависимости от применимого права и вашей юрисдикции у вас может быть право:
- запросить доступ к своим персональным данным;
- запросить исправление неточных данных;
- запросить удаление персональных данных;
- запросить ограничение обработки;
- возразить против определённых видов обработки, если применимо;
- запросить получение данных в переносимом формате, если применимо;
- подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания, по месту вашей работы или по месту предполагаемого нарушения.
Объём таких прав может зависеть от правового основания обработки и применимого права.
Мы отвечаем на запросы в течение одного месяца; по сложным запросам или если мы получаем от вас несколько запросов, мы можем продлить этот срок ещё не более чем на два месяца и в этом случае сообщим вам.
10. Сторонние сервисы
Сервис взаимодействует со сторонними сервисами, в том числе с Telegram, платёжными провайдерами и авторизованными вами Подключёнными приложениями, которые работают в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.
iMe не несёт ответственности за практику третьих лиц в области конфиденциальности. Пользователям следует ознакомиться с применимыми политиками конфиденциальности и условиями таких сторонних сервисов.
11. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Мы можем в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности.
Обновлённая версия будет доступна в Сервисе или иным образом опубликована нами.
Продолжение использования Сервиса после того, как обновлённая версия станет доступна, означает принятие изменённой Политики конфиденциальности.
Если изменение существенное, мы также сообщим вам о нём, например в Сервисе, в сообщении от бота iMe Ads или в официальных каналах iMe в Telegram. Если по закону для изменения требуется ваше согласие, мы его запросим.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или Условиях использования iMe Ads, вы можете связаться с нами: support@imem.app или @iMeMessenger (имя пользователя в Telegram).