iMe Ads Құпиялық саясаты

Бұл аударма ыңғайлылық үшін ұсынылған. Ағылшын тіліндегі мәтіннен айырмашылық болса, ағылшын тіліндегі нұсқа басым болады. Ағылшынша нұсқасын оқу

Жариялану және күшіне ену күні: 2026 жылғы 14 тамыз (2026 жылғы 13 қарашада жаңартылған)

Осы Құпиялық саясаты iMe Lab FZCO («iMe», «біз», «бізді» немесе «біздің») iMe Ads қызметіне, соның ішінде Telegram мини-қолданбасы мен оған қатысты функцияларға («Қызмет») байланысты ақпаратты қалай жинайтынын, пайдаланатынын, өңдейтінін, сақтайтынын және ашатынын түсіндіреді.

Қызметті пайдалану арқылы сіз iMe Ads пайдалану шарттарымен келісесіз. Осы Құпиялық саясаты Пайдалану шарттарының ажырамас бөлігі болып табылады.

Осы Құпиялық саясаты тек iMe Ads Қызметіне қолданылады және, өзгеше айқын көрсетілмесе, iMe-нің басқа өнімдері мен қызметтерін реттемейді.

Осы Құпиялық саясаты Жарнама берушілердің, Команда мүшелерінің және Қызметтің басқа пайдаланушыларының деректерін, соның ішінде Қызмет Қосылған қолданба немесе API-кілт арқылы пайдаланылған кезде, біз қалай өңдейтінімізді сипаттайды; бұл терминдер iMe Ads пайдалану шарттарында анықталған. Қызмет iMe қолданбаларында көрсететін жарнаманы көретін адамдардың деректерін, соның ішінде оларға жарнама қалай таңдалатынын, біз қалай өңдейтініміз iMe құпиялық саясатында сипатталған.

1. Кіріспе

1.1. iMe Ads — пайдаланушыларға iMe экожүйесі шеңберінде жарнамалық науқандарды жасауға, басқаруға және іске қосуға мүмкіндік беретін жарнама платформасы. Ол Telegram мини-қолданбасы ретінде, сондай-ақ байланысты Telegram боты және пайдаланушылар басқа қолданбаларды, соның ішінде ЖИ-көмекшілерді, қоса алатын бағдарламалау интерфейстері арқылы ұсынылады.

1.2. Осы Құпиялық саясатын Telegram-ның платформа деңгейіндегі құпиялық саясаттарына қосымша ретінде iMe Lab FZCO жариялайды.

1.3. Пайдаланушылар Telegram-ның мини-қолданбаларға қолданылатын ресми құжаттарымен танысуы тиіс:

Бұл құжаттар Telegram жүргізетін деректерді өңдеуді реттейді. Осы Құпиялық саясаты тек iMe Қызметке байланысты жүргізетін деректерді өңдеуге қолданылады.

1.4. Қызмет кемінде 18 жасқа толған пайдаланушыларға арналған. Біз балалардың дербес деректерін біле тұра жинамаймыз және өңдемейміз. Мұндай деректердің өңделгенін білген жағдайда, оларды жоямыз.

1.5. iMe Lab FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, осы Құпиялық саясатында сипатталған дербес деректердің контроллері (операторы) болып табылады.

2. Қандай ақпаратты жинаймыз

Біз Қызметті іске асыру, қолдау, қорғау және жақсарту үшін тек қажетті деректерді жинаймыз және өңдейміз.

2.1. Telegram платформасының деректері

Қызметке Telegram арқылы кірген кезде біз Telegram мини-қолданбасы ортасы арқылы қолжетімді болатын ақпаратты, соның ішінде мыналарды, алуымыз мүмкін:

Бұл деректер Пайдаланушы мини-қолданбаны ашқан кезде автоматты түрде беріледі және Пайдаланушы сеансын Қызметпен байланыстыру, негізгі функционалды қосу және интерфейсті дербестендіру үшін пайдаланылады.

Біз телефон нөмірлері немесе электрондық пошта мекенжайлары сияқты қосымша дербес деректерді сұрамаймыз, тек қолдау қызметіне немесе тіркелгіңізге тағайындалған менеджерге хабарласқанда өзіңіз беруді таңдаған ақпаратты және 2.6-бөлімде сипатталғандай төлем провайдерінен алатын ақпаратты қоспағанда.

2.2. Тіркелгі және Науқан деректері

Біз Қызметті пайдалануыңызға байланысты ақпаратты, соның ішінде мыналарды, өңдейміз:

2.3. Жарнамалық материалдар

Біз пайдаланушылар науқандарға байланысты жіберетін жарнамалық контентті, соның ішінде мыналарды, өңдейміз:

Мұндай материалдар сақтау, көрсету, жеткізу, модерация және қолданылатын қағидаларды қамтамасыз ету мақсатында өңделуі мүмкін.

2.4. Таргетинг деректері

Науқанды конфигурациялау мен көрсетуді қамтамасыз ету үшін біз әр науқанның таргетингін, жарнама беруші таңдаған немесе Қызмет автоматты түрде айқындаған, соның ішінде мыналарды, өңдейміз:

Автоматты таргетинг таңдалған жағдайда, науқанның аудиториясы мен плейсменттерін Қызметтің өзі айқындайды.

2.5. Биллинг және транзакция деректері

Біз қаржылық және транзакцияға қатысты ақпаратты, соның ішінде мыналарды, өңдейміз:

2.6. Төлем деректері

Төлемдерді үшінші тарап провайдерлері, соның ішінде мыналар, өңдеуі мүмкін:

Біз толық банк картасының деректерін немесе басқа толық төлем деректерін сақтамаймыз, оларды тиісті төлем провайдері тікелей өңдейді.

Криптовалюталық төлемді iMe Wallet-тен немесе таңдалған актив пен желіні қолдайтын кез келген басқа әмияннан жасауға болады. iMe Wallet — өз шарттары мен құпиялық саясаты бар, iMe-нің бөлек өнімі.

Картамен төлеген жағдайда, біз тиісті төлем провайдерінен төлем туралы ақпарат аламыз. Бұл ақпаратқа сіз сол провайдерге берген аты, электрондық пошта мекенжайы, елі және есеп айырысу деректері, сондай-ақ картаның бренді мен соңғы төрт саны кіруі мүмкін. Төлем дауланған жағдайда, біз дауға жауап беру үшін қажет қосымша ақпаратты, соның ішінде телефон нөмірін, алуымыз мүмкін. Біз бұл ақпаратты төлемдерді өңдеу және салыстырып тексеру, даулармен жұмыс істеу, алаяқтық пен теріс пайдалануды анықтау және қолданылатын заңды сақтау үшін пайдаланамыз.

2.7. Техникалық және аналитикалық деректер

Біз техникалық және пайдалануға қатысты деректерді, соның ішінде мыналарды, өңдей аламыз:

Қызмет көрсететін жарнаманы көретін, басатын немесе оған байланысты әрекет жасайтын адамдардың деректері iMe құпиялық саясатында сипатталғандай өңделеді. Жарнама берушілер өз науқандары бойынша статистиканы жиынтық түрде және тек өз аудиторияларының көлемін алады. Біз Жарнама берушілерге жарнаманы көрген, басқан немесе әрекетті аяқтаған пайдаланушылардың кім екенін ашпаймыз және Жарнама берушілерге өзара әрекеттесулердің шикі жазбаларына қолжетімділік бермейміз. Конверсияларды бақылау қосылған жағдайда, жарнаманың мақсатты сілтемесінде клик идентификаторы болады, ол Жарнама берушіге кликті одан кейін өз сайтында, ботында немесе мини-қолданбасында жасалған әрекеттермен байланыстыруға және бұл әрекеттер туралы бізге хабарлауға мүмкіндік береді.

2.8. Қауіпсіздік және желіні қорғау

Қауіпсіздік, теріс пайдалануға қарсы әрекет және Қызметтің тұтастығы мақсатында біз мыналарды өңдей аламыз:

Бұл деректер тек Қызметтің қауіпсіздігін, тұрақтылығын және тұтастығын қамтамасыз ету үшін өңделеді.

Біз сондай-ақ осы бөлімде сипатталған деректерді Рефералдық бағдарламаны теріс пайдалануды, соның ішінде жасанды түрде жасалған рефералдық жатқызуларды, анықтау үшін пайдаланамыз.

Кіру жазбалары мен қауіпсіздікке қатысты әрекеттер жазбалары қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу және заңды міндеттемелерді сақтау үшін қажет болғанша сақталады.

2.9. Деректер көздері

Жоғарыда аталған ақпаратты біз мынадай көздерден ала аламыз:

Біз Қызметті іске асыру мақсатында дербес деректерді коммерциялық деректер брокерлерінен немесе байланысы жоқ маркетингтік дерекқорлардан алмаймыз.

3. Ақпаратты қалай пайдаланамыз

Қызмет iMe экожүйесіндегі ішкі жарнама платформасы ретінде жұмыс істейді. Науқандарға, таргетинг параметрлеріне және тиімділік көрсеткіштеріне қатысты ақпарат iMe экожүйесінде жарнаманың автоматтандырылған көрсетілуін, науқандарды басқаруды, модерацияны, аналитиканы және алаяқтықтың алдын алуды қамтамасыз ету үшін өңделеді.

Жарнаманың оны көретін адамдарға қалай таңдалатыны, соның ішінде олардың iMe қолданбаларындағы белсенділігін пайдалану, iMe құпиялық саясатында сипатталған. 2.8-тармақта сипатталған тексерулер мен 3.11-тармақта сипатталған төлемдерді скринингтеу тек алаяқтық пен теріс пайдалануды анықтау және қаржылық қылмыс тәуекелін бағалау үшін жүргізіледі, ал олардың нәтижелері жарнамалық таргетинг үшін пайдаланылмайды.

Жарнаманы көрсетудің кейбір аспектілері науқан баптаулары мен жүйе логикасына негізделіп, пайдаланушыларға құқықтық немесе соларға ұқсас елеулі салдар туғызбай, автоматты түрде орындалуы мүмкін.

3.11-тармақ бойынша төлемдерді скринингтеу 5.1-тармақта сипатталған провайдерлердің көмегімен жүргізіледі. Оның нәтижесі төлемнің есептелуіне әсер еткен жағдайда, сіз бізден бұл нәтижені 12-бөлімде көрсетілген арналар арқылы хабарласып қарап шығуды сұрай аласыз.

Қызметтің кейбір функциялары жасанды интеллектті, соның ішінде автоматты таргетингті, науқан атауларын генерациялауды, біздің модераторларға көмектесетін құралдарды және iMe ұсынатын ЖИ-көмекшілерді, пайдаланады. Бұл функциялар үшін Жарнамалық материалдар, науқан баптаулары және байланысты тіркелгі деректері біздің атымыздан әрекет ететін ЖИ модельдерінің провайдерлерімен, 5.1-тармақта сипатталғандай, өңделуі мүмкін. Модерация шешімдерін iMe модераторлары қабылдайды.

Біз тіркелгіңізге, науқандарыңызға, балансыңызға, рефералдарыңызға және командаңызға қатысты хабарландыруларды, сондай-ақ Қызмет туралы жаңалықтарды Telegram-дағы iMe Ads боты арқылы жібереміз. Хабарландырулардың көп санатын Қызмет баптауларында басқара аласыз; тіркелгіңіздің жұмысы үшін қажет қызметтік хабарландыруларды өшіруге болмайды.

Біз жиналған ақпаратты қатаң түрде мынадай мақсаттарда пайдаланамыз:

3.1. Қызметті іске асыру, қолдау және ұсыну үшін;

3.2. Telegram мини-қолданбасы ортасы арқылы пайдаланушы қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін;

3.3. жарнамалық науқандарды жасау, сақтау, басқару, қарап шығу, модерациялау, көрсету және өлшеу үшін;

3.4. тіркелгі баптауларын, науқан баптауларын, балансты, бюджеттерді және байланысты жазбаларды жүргізу үшін;

3.5. төлемдерді, толықтыруларды, балансты, чарджбэктерді, транзакцияларды түзетулерді және транзакцияға қатысты басқа операцияларды өңдеу үшін;

3.6. науқан аналитикасын, есептілікті және тиімділік статистикасын қалыптастыру үшін;

3.7. қауіпсіздікті қамтамасыз ету, теріс пайдаланудың алдын алу, шабуылдарды жеңілдету, алаяқтықты анықтау және Қызметтің тұтастығын қорғау үшін;

3.8. қателерді диагностикалау, өнімділікті бақылау және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін;

3.9. қолданылатын заңдарды, заңды міндеттемелерді және заңды сұрауларды орындау үшін;

3.10. iMe Ads пайдалану шарттары мен басқа қолданылатын қағидаларды қамтамасыз ету үшін;

3.11. түсетін төлемдерді қаржылық қылмыс тәуекелі тұрғысынан скринингтеу және байланысты заңды және комплаенс міндеттерін орындау үшін;

3.12. командалық қолжетімділікті, аудиторияларды, конверсияларды бақылауды және Қосылған қолданбалар мен API-кілттер арқылы Қызметке қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін;

3.13. Қызметке қатысты хабарландырулар мен жаңалықтарды жіберу үшін;

3.14. Қызметтің жасанды интеллектті пайдаланатын функцияларын ұсыну үшін.

4. Өңдеудің құқықтық негіздері

Қолданылатын заңға және юрисдикцияңызға қарай біз мынадай құқықтық негіздерге сүйенеміз:

4.1. Келісімшартты орындау — өңдеу Қызметке қолжетімділік беру және оны іске асыру үшін қажет.

4.2. Заңды мүдде — өңдеу қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтық пен теріс пайдаланудың алдын алу, тұрақтылықты сақтау, аналитика жасау және Қызметті жақсарту үшін қажет.

4.3. Заңды міндеттерді орындау — өңдеуді қолданылатын заң, нормативтік акт немесе заңды сұрау талап еткен жағдайда қажет.

4.4. Басқа жеке тұлғаларға қатысты деректер — Жарнама беруші бізге басқа жеке тұлғаларға қатысты деректерді, мысалы, пайдаланушы идентификаторларының тізімдерін немесе конверсия деректерін, берген жағдайда, iMe Ads пайдалану шарттарында көрсетілгендей, бұл деректерді беруге құқығы бар екенін қамтамасыз ету үшін Жарнама беруші жауап береді. Қызмет көрсететін жарнаманы көретін адамдардың деректерін өңдеудің құқықтық негіздері iMe құпиялық саясатында көрсетілген.

5. Ақпаратты беру

Біз ақпаратты тек мынадай жағдайларда бере аламыз:

5.1. Қызмет көрсетушілер. Біз ақпаратты хостингті, инфрақұрылымды, аналитиканы, диагностиканы, техникалық қызмет көрсетуді, қауіпсіздікті, жасанды интеллект функцияларын және Қызметтің басқа операциялық функцияларын қолдайтын жеткізушілермен, мердігерлермен және қызмет көрсетушілермен бөлісе аламыз. Оларға, мысалы, желілік инфрақұрылым мен қауіпсіздік үшін Cloudflare, өнім аналитикасы (Firebase) және жасанды интеллект функциялары үшін Google, ЖИ модельдерінің басқа провайдерлері және Қызметке жасалған криптовалюталық төлемдерді скринингтеу үшін AMLBot жатады. Қателерді, ақауларды және өнімділікті бақылаудың өз жүйесін біз өзіміз басқарамыз. Біз пайдаланатын провайдерлер Қызмет дамыған сайын өзгеруі мүмкін.

5.2. Төлем провайдерлері. Біз ақпаратты төлемдерді, транзакцияларды түзетулерді, чарджбэктерді, қайтаруларды, рефералдық шығарып алуларды және байланысты төлем оқиғаларын өңдеу үшін төлем провайдерлерімен, соның ішінде Telegram Stars, Stripe, YooKassa және криптовалюталық төлем сервистерімен, бөлісе аламыз. Төлемдерді біздің атымыздан уәкілетті төлем жинау агенті де жинай алады.

5.3. Заңды талаптар және қорғау. Біз ақпаратты заң, нормативтік акт, құқықтық рәсім немесе заңды сұрау талап еткен жағдайда немесе келісімдерімізді қамтамасыз ету, құқықтарымызды қорғау, алаяқтықты немесе теріс пайдалануды тергеу не Қызметтің қауіпсіздігі мен тұтастығын қорғау үшін қажет болғанда аша аламыз.

5.4. Корпоративтік мәмілелер. Біз ақпаратты біріктіру, сатып алу, қайта құрылымдау, активтерді сату, қаржыландыру мәмілесі немесе ұқсас корпоративтік оқиғаға байланысты аша аламыз.

5.5. Басқа пайдаланушылар. Сіз Қызметті басқа пайдаланушының Рефералдық сілтемесі арқылы пайдалана бастаған жағдайда, біз сол пайдаланушыға сіздің Telegram-да көрсетілетін атыңызды немесе пайдаланушы атыңызды, егер бар болса, профиль суретіңізді, жатқызу тіркелген күнді, сіздің Науқан шығыстарыңыздың сол пайдаланушыға Рефералдық табыс есептелген сомасын және есептелген соманы көрсетеміз. Сізді шақырған пайдаланушы, өз кезегінде, Рефералдық бағдарлама бойынша сіздің Науқан шығыстарыңыздың үлесіне құқығы бар басқа пайдаланушы шақырған болса, біз бұл мәліметтерді сол басқа пайдаланушыға да, сізді шақырған пайдаланушының көрсетілетін атымен немесе пайдаланушы атымен бірге көрсете аламыз. Сіз басқа пайдаланушыларды шақырған жағдайда, сіздің көрсетілетін атыңыз немесе пайдаланушы атыңыз сізді шақырған пайдаланушыға дәл осылай көрсетілуі мүмкін. Біз бұл пайдаланушыларға сіздің Науқан баптауларыңызды, Жарнамалық материалдарыңызды немесе өзге транзакция жазбаларыңызды ашпаймыз.

5.6. Команда мүшелері. Сіз Команда мүшесі болған жағдайда, Тіркелгі иесі және сол Тіркелгінің тиісті рұқсаттары бар Команда мүшелері сіздің Telegram-да көрсетілетін атыңызды немесе пайдаланушы атыңызды, егер бар болса, профиль суретіңізді, рөліңіз бен рұқсаттарыңызды және сол Тіркелгіде жасайтын әрекеттеріңізді көре алады. Тіркелгіңізге басқа пайдаланушыларға қолжетімділік берсеңіз, олар сізге берілген рұқсаттар көлемінде Тіркелгіңіздің деректерін көре алады.

5.7. Қосылған қолданбалар. Сіз Қосылған қолданбаға, мысалы, ЖИ-көмекшіге, Тіркелгіңізге кіруге рұқсат берген жағдайда, біз оған сіз берген қолжетімділік шеңберінде ол сұратқан Тіркелгіңіздің деректерін қолжетімді етеміз. Сол қолданбаның провайдері бұл деректерді өз шарттары мен құпиялық саясатына сәйкес өңдейді. Рұқсатты Қызметте кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз.

Біз дербес деректерді сатпаймыз, жалға бермейміз және айырбастамаймыз.

Үшінші тарап қызмет көрсетушілері деректерді өздерінің құпиялық тәжірибесіне және қолданылатын заңдарға сәйкес өңдейді.

6. Деректерді халықаралық өңдеу

Кейбір деректер Қызметті іске асыру аясында техникалық инфрақұрылымға, қызмет көрсетушілерге және төлем провайдерлеріне байланысты әртүрлі юрисдикцияларда, соның ішінде біздің төлем провайдерлеріміз құрылған юрисдикцияларда және деректерді қорғау стандарттары өзгеше болуы мүмкін юрисдикцияларда, өңделуі мүмкін.

Қызметті пайдалану арқылы сіз мұндай трансшекаралық өңдеу Қызметті ұсыну және іске асыру үшін қажет болған жағдайда болуы мүмкін екенін мойындайсыз.

Біз деректерді олар өңделетін юрисдикцияға қарамастан қорғауға арналған ақылға сыйымды техникалық және ұйымдастырушылық қорғау шараларын қолданамыз.

7. Деректерді сақтау

Біз деректерді тек мыналар үшін қажет болғанша сақтаймыз:

Деректер Қызметті ұсыну және заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет болғанша, соның ішінде заң талап еткен жағдайда транзакция және биллинг жазбаларын сақтау үшін, сақталады.

Жарнама берушілер берген аудиториялар мен конверсия деректері олар берілген Қызмет функцияларын ұсыну үшін және осы бөлімде сипатталған басқа мақсаттар үшін қажет болғанша сақталады.

8. Қауіпсіздік

Біз деректерді рұқсатсыз қолжетімділіктен, теріс пайдаланудан, жоғалудан, өзгертуден немесе ашудан қорғауға арналған ақылға сыйымды техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз.

Алайда сақтаудың, жіберудің немесе өңдеудің ешбір әдісі толық қауіпсіз емес, және абсолютті қауіпсіздікке кепілдік беру мүмкін емес.

Зардап шеккен жеке тұлғалардың құқықтары мен бостандықтарына жоғары қауіп төндіруі ықтимал дербес деректер бұзылуы орын алған жағдайда, біз бұл тұлғаларға хабарлаймыз, ал қолданылатын заң талап еткенде құзыретті қадағалау органына да хабарлаймыз.

9. Пайдаланушы құқықтары

Қолданылатын заңға және юрисдикцияңызға қарай сізде мынадай құқықтар болуы мүмкін:

Мұндай құқықтардың көлемі өңдеудің құқықтық негізіне және қолданылатын заңға байланысты болуы мүмкін.

Біз сұраулар бойынша бір ай ішінде жауап береміз; күрделі сұраулар үшін немесе сізден бірнеше сұрау алған жағдайда, бұл мерзімді тағы екі айға дейін ұзарта аламыз және ұзартсақ, сізге хабарлаймыз.

10. Үшінші тарап сервистері

Қызмет үшінші тарап сервистерімен, соның ішінде Telegram, төлем провайдерлері және сіз рұқсат беретін Қосылған қолданбалармен, өзара әрекеттеседі, олар өз шарттары мен құпиялық саясаттарына сәйкес жұмыс істейді.

iMe үшінші тараптардың құпиялық тәжірибесі үшін жауап бермейді. Пайдаланушылар мұндай үшінші тарап сервистерінің қолданылатын құпиялық саясаттары мен шарттарымен танысуы тиіс.

11. Осы Құпиялық саясатындағы өзгерістер

Біз осы Құпиялық саясатын кез келген уақытта өзгерте аламыз.

Жаңартылған нұсқа Қызмет ішінде қолжетімді етіледі немесе біз өзгеше жариялаймыз.

Жаңартылған нұсқа қолжетімді болғаннан кейін Қызметті пайдалануды жалғастыру өзгертілген Құпиялық саясатын қабылдауды білдіреді.

Егер өзгеріс елеулі болса, біз бұл туралы сізге қосымша хабарлаймыз, мысалы, Қызмет ішінде, iMe Ads боты хабарында немесе iMe-дің Telegram-дағы ресми арналарында. Егер қолданыстағы заң өзгеріске сіздің келісіміңізді талап етсе, біз оны сұраймыз.

12. Байланыс ақпараты

Осы Құпиялық саясатына немесе iMe Ads пайдалану шарттарына қатысты сұрақтарыңыз болса, бізбен мына арналар арқылы байланыса аласыз: support@imem.app немесе @iMeMessenger (Telegram-дағы пайдаланушы аты).