Politiche e linee guida di iMe Ads

Data di pubblicazione e di entrata in vigore: 14 agosto 2026 (aggiornamento: 13 novembre 2026)

1. Disposizioni generali

Le Politiche e linee guida di iMe Ads (le «Linee guida») definiscono le regole e i requisiti applicabili alla pubblicità all’interno del Servizio iMe Ads.

Le presenti Linee guida costituiscono parte integrante dei Termini di utilizzo di iMe Ads. Utilizzando il Servizio, Lei accetta di rispettare le presenti Linee guida.

iMe si riserva il diritto di interpretare e applicare le presenti Linee guida a sua esclusiva discrezione.

2. Principi generali

La pubblicità deve essere:

• lecita e conforme alla normativa applicabile;
• veritiera e non ingannevole;
• rispettosa degli utenti e non offensiva né dannosa;
• coerente con le funzionalità e la finalità del Servizio.

La pubblicità deve inoltre condurre gli utenti a contenuti sostanziali e di valore per loro, che corrispondano all’annuncio.

L’Inserzionista è l’unico responsabile di tutti i Materiali Pubblicitari, compresi il loro contenuto, i link e le affermazioni.

3. Contenuti vietati

Sono severamente vietati i seguenti contenuti:

• frodi, truffe o pratiche ingannevoli;
• affermazioni ingannevoli o false, comprese quelle su profitti garantiti;
• phishing, malware o link dannosi;
• impersonificazione di persone, marchi o servizi;
• prodotti o servizi illegali;
• contenuti sessuali espliciti o pornografia;
• promozione della violenza, incitamento all’odio o discriminazione;
• uso non autorizzato della proprietà intellettuale di terzi;
• affermazioni non verificate o ingannevoli in materia di salute, medicina o finanza;
• campagne politiche, elezioni, partiti politici o candidati;
• software, strumenti o servizi progettati per ottenere accessi non autorizzati, compromettere il funzionamento dei sistemi o svolgere attività di spam o attività malevole;
• promozione di sostanze psicoattive, droghe, prodotti del tabacco o alcol;
• armi, armi da fuoco, esplosivi, munizioni o contenuti correlati;
• contenuti relativi a eventi sensibili o in corso che possono comportare rischi per gli utenti o per la piattaforma;
• prodotti o servizi di dubbia legalità o destinati ad aggirare restrizioni legali o normative;
• servizi, strumenti o istruzioni che agevolano frodi, imbrogli o altre pratiche ingannevoli, comprese guide, formazione o assistenza per metterle in atto;
• strumenti o servizi per gonfiare artificialmente le metriche di coinvolgimento, compresa la vendita di iscritti, follower, visualizzazioni, voti o reazioni;
• software, bot o strumenti automatizzati che operano in violazione delle regole di Telegram o di un’altra piattaforma di terze parti, compresi i cheat per giochi e applicazioni.

4. Contenuti soggetti a restrizioni

Le seguenti categorie possono essere consentite, ma sono soggette all’esame e all’approvazione della moderazione:

4.1. Contenuti per adulti

Possono essere consentiti contenuti per adulti o allusivi non espliciti. I contenuti sessuali espliciti e la pornografia sono severamente vietati.

4.2. Criptovalute e contenuti finanziari

La pubblicità relativa alle criptovalute è consentita, a condizione che:

• non promuova truffe, schemi fraudolenti o token ingannevoli;
• non includa affermazioni ingannevoli o garanzie di profitto.

Le offerte in criptovalute presentate come un’opportunità di guadagno o di investimento e i servizi di infrastruttura per criptovalute sono inoltre soggetti al punto 4.7.

4.3. Gioco d’azzardo e scommesse

I contenuti relativi al gioco d’azzardo, compresi i giochi da casinò, le scommesse e le scommesse sportive, possono essere consentiti nel rispetto delle leggi applicabili e previo esame della moderazione. Tali contenuti sono inoltre soggetti al punto 4.7.

4.4. L’approvazione non costituisce avallo

L’autorizzazione a pubblicare un annuncio non costituisce verifica, avallo o raccomandazione, da parte di iMe, del prodotto o servizio pubblicizzato o dell’Inserzionista. La moderazione verifica soltanto la conformità alle presenti Linee guida; non valuta la qualità dell’offerta pubblicizzata, la sua liceità in ogni giurisdizione né l’affidabilità commerciale dell’Inserzionista. Gli utenti decidono autonomamente se interagire con un annuncio e dovrebbero agire secondo il proprio giudizio, in particolare in relazione alle offerte finanziarie, di criptovalute e di gioco d’azzardo.

4.5. Metodi di pagamento

iMe può inoltre limitare i metodi di pagamento disponibili per un Inserzionista in relazione a contenuti che rientrano nelle categorie indicate ai punti da 4.1 a 4.3. Veda la sezione 8 dei Termini di utilizzo di iMe Ads.

4.6. Liceità nelle regioni di destinazione

L’Inserzionista è responsabile di garantire che una Campagna, e il prodotto o servizio che essa promuove, siano leciti in ogni regione verso cui è indirizzata tale Campagna. Se la pubblicità del prodotto o servizio promosso è soggetta a restrizioni o vietata in una regione, l’Inserzionista deve escludere tale regione utilizzando le opzioni di targeting disponibili nel Servizio. iMe non applica tali restrizioni per conto dell’Inserzionista.

4.7. Categorie soggette a un controllo più rigoroso

Alcune categorie di pubblicità comportano un rischio elevato di danno per gli utenti. I Materiali Pubblicitari che rientrano in queste categorie vengono esaminati con particolare attenzione e, di norma, non vengono approvati. iMe può tuttavia approvare tali Materiali Pubblicitari a seguito di un esame più approfondito, a sua esclusiva discrezione. Queste categorie sono:

• offerte che presentano un’opportunità di guadagnare, investire o generare reddito in altro modo, compresi segnali di trading, schemi di arbitraggio, programmi ad alto rendimento e schemi di guadagno multilivello o basati su referral;
• servizi di infrastruttura per criptovalute, compresi il noleggio di risorse di rete o di energia e i servizi di mixing, tumbling e anonimizzazione;
• offerte di casinò, scommesse e scommesse sportive;
• la vendita, il trasferimento o il noleggio di account, canali o gruppi.

iMe può richiedere informazioni o documentazione aggiuntive prima di approvare Materiali Pubblicitari in queste categorie, come previsto dalla sezione 7 dei Termini di utilizzo di iMe Ads. Se le informazioni richieste non vengono fornite, i Materiali Pubblicitari non saranno approvati.

Queste categorie sono definite in base al prodotto o servizio pubblicizzato. Non sono determinate dall’ubicazione, dalla nazionalità o dal luogo di costituzione dell’Inserzionista.

Gli Inserzionisti che intendono promuovere un prodotto o servizio rientrante in queste categorie sono invitati a contattare il supporto di iMe prima di aggiungere fondi al Saldo. Il rifiuto di una Campagna ai sensi del presente punto non dà all’Inserzionista diritto a un rimborso; i fondi restano sul Saldo dell’Inserzionista come previsto dalla sezione 6.

4.8. Avvertenze

Ove richiesto dalla legge applicabile o su richiesta di iMe, i Materiali Pubblicitari devono includere un’avvertenza appropriata, come un limite di età, un’avvertenza sui rischi o un’avvertenza per la salute. Ciò vale in particolare per le categorie descritte nella presente sezione. I Materiali Pubblicitari privi di un’avvertenza richiesta possono essere rifiutati.

5. Requisiti della pubblicità

I Materiali Pubblicitari devono:

• rappresentare accuratamente il prodotto o servizio pubblicizzato;
• non ingannare gli utenti;
• essere coerenti con il contenuto di destinazione e non condurre a pagine contenenti informazioni sostanzialmente diverse o ingannevoli;
• non contenere elementi dell’interfaccia ingannevoli o clickbait volti a fuorviare gli utenti;
• non imitare interfacce di sistema o elementi dell’interfaccia di Telegram, né indurre gli utenti in errore spingendoli a interazioni involontarie;
• utilizzare come avatar un’immagine che rappresenti l’Inserzionista o il prodotto o servizio pubblicizzato, e non un’immagine che imiti il logo o l’identità di Telegram, di iMe o di qualsiasi altro soggetto.

Gli annunci erogati dal Servizio sono contrassegnati come pubblicità nell’interfaccia in cui vengono mostrati. La formulazione e la forma di tale contrassegno sono stabilite dal Servizio e possono variare a seconda del posizionamento. Tale contrassegno è applicato dal Servizio e non esonera l’Inserzionista dal rispetto dei requisiti sopra indicati.

I Materiali Pubblicitari non devono contenere:

• turpiloquio, linguaggio volgare o espressioni offensive mascherate;
• testo poco chiaro, privo di senso o eccessivamente ripetitivo;
• formattazione eccessiva o artificiosa, compreso l’uso irregolare di maiuscole, spaziature o simboli;
• uso invadente o eccessivo di emoji o di elementi visivi volti ad attirare l’attenzione in modo ingannevole.

Tutti i link devono:

• condurre a destinazioni funzionanti e pertinenti;
• non reindirizzare a contenuti non correlati o dannosi;
• non essere utilizzati per phishing, distribuzione di malware o sfruttamento degli utenti.

iMe si riserva il diritto di esaminare e verificare tutti i link inclusi nei Materiali Pubblicitari.

Gli Inserzionisti non devono tentare di eludere o aggirare le presenti Linee guida, i processi di moderazione o le restrizioni tecniche del Servizio.

Le destinazioni degli annunci devono essere funzionanti, accessibili e pertinenti rispetto al contenuto pubblicizzato.

Non è ammesso quanto segue:

• pagine inattive, incomplete o inaccessibili;
• pagine che non si caricano o che restituiscono errori;
• pagine in costruzione o abbandonate;
• destinazioni che non funzionano come previsto sulle piattaforme supportate;
• destinazioni prive di contenuti significativi, compresi un canale o un gruppo che non abbia post, iscritti o membri, o ne abbia pochissimi, oppure che sia stato creato solo di recente e non sia ancora stato popolato di contenuti;
• account personali di singoli utenti;
• destinazioni che esistono principalmente per indirizzare gli utenti verso altri contenuti, come un canale o un gruppo i cui post, la cui descrizione o i cui messaggi fissati consistono principalmente in link che rimandano altrove.

Tali requisiti si applicano a tutti i contenuti disponibili presso la destinazione, compresi la descrizione di un profilo, la descrizione di un canale o di un gruppo, i messaggi fissati ed eventuali link in essi contenuti. Se la destinazione stessa è conforme alle presenti Linee guida ma indirizza gli utenti verso contenuti che non lo sono, i Materiali Pubblicitari sono considerati non conformi.

iMe mira a mostrare ai propri utenti pubblicità che conduca a contenuti utili e può rifiutare i Materiali Pubblicitari la cui destinazione offre scarso valore agli utenti.

6. Moderazione e applicazione delle regole

Tutta la pubblicità è soggetta alla moderazione da parte di iMe.

Se una Campagna include più varianti del titolo, della descrizione, del testo del pulsante, dell’immagine principale o dell’avatar, ciascuna variante viene esaminata. Poiché agli utenti può essere mostrata qualsiasi combinazione di varianti, ogni variante deve essere conforme alle presenti Linee guida sia singolarmente sia in combinazione con le altre varianti, e una Campagna può essere rifiutata a causa di una sola variante.

iMe si riserva il diritto di:

• approvare, rifiutare, rimuovere o limitare qualsiasi annuncio a sua esclusiva discrezione, con o senza spiegazioni;
• richiedere modifiche ai Materiali Pubblicitari;
• inviare un avvertimento a un Inserzionista in relazione a una violazione;
• sospendere o bloccare gli Inserzionisti in caso di violazioni.

Un avvertimento non è una condizione preliminare per la sospensione o il blocco. iMe può sospendere o bloccare un Inserzionista senza inviarne uno.

Le violazioni ripetute o gravi possono comportare la sospensione permanente dell’accesso al Servizio.

La sospensione può essere temporanea, per un periodo stabilito da iMe, o permanente.

Tutte le decisioni prese dal team di moderazione sono definitive.

L’approvazione di un annuncio significa soltanto che esso ha superato la moderazione rispetto alle presenti Linee guida, come descritto al punto 4.4.

Il rifiuto di una Campagna non dà all’Inserzionista diritto a un rimborso. I fondi restano sul Saldo dell’Inserzionista e possono essere utilizzati per altre Campagne conformi alle presenti Linee guida.

7. Nuova moderazione

Le seguenti modifiche a una Campagna o ai suoi Materiali Pubblicitari:

• aggiunta o modifica di qualsiasi variante del titolo, della descrizione o del testo del pulsante;
• caricamento di una nuova immagine principale o di un nuovo avatar, compresa una nuova variante di uno dei due;
• modifica dell’URL di destinazione;

comportano:

• l’immediata rimozione della Campagna dall’erogazione attiva; e
• un nuovo invio all’esame della moderazione.

L’erogazione della Campagna riprenderà solo dopo una nuova approvazione.

Le altre modifiche a una Campagna non interrompono l’erogazione e non richiedono una nuova approvazione. Tra queste rientrano le modifiche al targeting (compreso il suo ampliamento), ai posizionamenti e ai Pubblici, al limite di budget giornaliero, alla strategia di offerta e al costo obiettivo e al ritaglio di un’immagine, nonché la rimozione di una variante.

iMe mira a completare la moderazione entro 24 ore dall’invio o dal nuovo invio, ma non garantisce un determinato tempo di esame. L’esame può richiedere più tempo se vengono richieste informazioni o documentazione aggiuntive ai sensi dei Termini di utilizzo di iMe Ads.

Il Livello dell’Account di un Inserzionista può influire sull’ordine in cui le sue Campagne vengono esaminate, ma non modifica i criteri applicati nella moderazione, e iMe non garantisce alcun tempo di revisione specifico.

Se i Materiali Pubblicitari sono stati rifiutati perché contenevano contenuti vietati ai sensi della sezione 3, iMe può rifiutarsi di esaminare qualsiasi nuovo invio degli stessi materiali o di materiali sostanzialmente simili. L’invio ripetuto di tali materiali, con o senza modifiche di facciata, è considerato un tentativo di eludere la moderazione ai sensi della sezione 5 e può comportare la sospensione o il blocco permanente dell’Inserzionista.

8. Requisiti tecnici

8.1. Campi di testo

Le lunghezze massime del titolo, della descrizione, del testo del pulsante e dell’URL di destinazione sono indicate nel Servizio durante la configurazione della Campagna e possono cambiare di volta in volta.

Il nome della Campagna è generato dal Servizio in base al contenuto della Campagna e non può essere impostato né modificato dall’Inserzionista.

8.2. Link

La destinazione deve essere un link che inizia con https:// e rimanda a un sito web o a un canale, gruppo, bot o mini app di Telegram. I link agli account personali di singoli utenti non sono accettati. Il Servizio verifica il formato del link al momento dell’inserimento. Inoltre:

• i link devono essere validi e funzionanti;
• i link non devono essere fuorvianti, ingannevoli o malevoli;
• i link possono essere soggetti all’esame della moderazione indipendentemente dal formato.

Tra gli esempi di formati accettabili figurano:

• https://example.com
• https://t.me/channel_name
• https://t.me/bot_name

Se per una Campagna è attivato il monitoraggio delle conversioni, il Servizio aggiunge un identificativo del clic al link di destinazione, come descritto nella sezione 6 dei Termini di utilizzo di iMe Ads.

iMe si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi link a sua esclusiva discrezione. Gli Inserzionisti sono gli unici responsabili del contenuto e della sicurezza di tutti i link inclusi nei Materiali Pubblicitari.

8.3. Contenuti multimediali

Ogni Campagna include un’immagine principale e un avatar quadrato, che viene mostrato come logo dell’annuncio. A seconda del posizionamento, l’immagine principale può essere mostrata per intero o in versione ritagliata.

I formati supportati, i limiti di dimensione dei file e le eventuali risoluzioni consigliate sono indicati nel Servizio. I video possono essere supportati in alcuni posizionamenti, come indicato nel Servizio. Le presenti Linee guida, compresi i requisiti per i contenuti multimediali e le regole di moderazione, si applicano ai video allo stesso modo che alle immagini, compresi il loro audio e qualsiasi testo mostrato al loro interno.

Le immagini caricate vengono ridimensionate automaticamente dal Servizio nelle versioni richieste per ciascun posizionamento, utilizzando il ritaglio selezionato dall’Inserzionista, ove impostato.

8.4. Prezzi

Le Campagne vengono addebitate in base alle impressioni: l’Inserzionista paga ogni volta che l’annuncio viene mostrato a un utente. I clic e le azioni successive a un clic sono riportati nelle statistiche, ma non vengono addebitati.

Il prezzo di un’impressione è stabilito dinamicamente dal Servizio, anche tramite un’asta tra Campagne concorrenti, e può dipendere dal posizionamento, dalla posizione geografica di chi visualizza l’annuncio e dal targeting selezionato. Un targeting più ristretto, ad esempio mostrare una Campagna solo agli utenti di Telegram Premium o agli utenti di iMe Wallet, può costare di più. L’Inserzionista non stabilisce il prezzo di un’impressione né le offerte nell’asta.

Se il Servizio lo consente, un Inserzionista può impostare per una Campagna un costo medio obiettivo per clic o per azione. Il Servizio utilizza l’obiettivo per selezionare le impressioni per le quali la Campagna compete; esso non modifica il modo in cui la Campagna viene addebitata, e le impressioni continuano a essere addebitate come descritto sopra. Il raggiungimento dell’obiettivo non è garantito. Vedere i Termini di utilizzo di iMe Ads, sezione 6.

Le stime di copertura, risultati e costi mostrate prima del lancio sono puramente indicative e non sono garantite.

Se una Campagna conduce a un canale, gruppo, bot o mini app di Telegram, il Servizio può sostituire il testo del pulsante con un’etichetta impostata automaticamente in base al tipo di destinazione.

8.5. Budget

Gli importi minimi e massimi di una ricarica, del budget di una Campagna e di un limite di budget giornaliero sono indicati nel Servizio. Gli importi di una ricarica possono variare a seconda del metodo di pagamento.

I metodi di pagamento disponibili per un determinato importo sono indicati nel Servizio e possono cambiare di volta in volta.

Il budget di una Campagna viene trasferito dal Saldo alla Campagna e non può superare il Saldo disponibile. Se una Campagna viene rifiutata o eliminata, il budget non speso viene restituito al Saldo.

Gli Inserzionisti possono impostare un limite di budget giornaliero per una Campagna.

L’erogazione della Campagna si interrompe quando il budget della Campagna è esaurito.

8.6. Informazioni sull’app

In alcuni posizionamenti, l’annuncio di un’app può mostrare informazioni su tale app, come la valutazione, il numero di utenti o se è gratuita. iMe può aggiungere tali informazioni sulla base di informazioni fornite dall’Inserzionista o disponibili da fonti pubbliche, come gli app store. L’Inserzionista deve assicurarsi che tutte le informazioni di questo tipo da lui fornite siano accurate e aggiornate. iMe può rifiutarsi di mostrare tali informazioni, oppure aggiornarle o rimuoverle, in qualsiasi momento.

9. Targeting

Gli Inserzionisti possono scegliere il targeting automatico, in cui il Servizio seleziona il pubblico e i posizionamenti di una Campagna, oppure il targeting manuale, in cui configurano i parametri di targeting, tra cui:

• lingue;
• paesi o regioni;
• tipi di piattaforma (ad es. iOS, Android, Desktop);
• segmenti basati sulle funzionalità (ad es. utenti di Telegram Premium, utenti di iMe Wallet);
• posizionamenti;
• Pubblici.

I Pubblici possono essere utilizzati solo con il targeting manuale, per mostrare una Campagna solo agli utenti di un Pubblico oppure per escluderli dalla Campagna. Il Servizio può richiedere che un Pubblico raggiunga una dimensione minima prima che possa essere utilizzato per mostrare una Campagna solo ai suoi membri.

Le opzioni di targeting sono fornite ai fini della configurazione della Campagna e possono influire sull’erogazione degli annunci, ma non garantiscono che gli annunci vengano mostrati a tutti gli utenti selezionati.

La lingua dell’annuncio dovrebbe corrispondere a quella del pubblico a cui è rivolto e a quella del contenuto di destinazione.

10. Aggiornamenti delle Linee guida

iMe si riserva il diritto di aggiornare le presenti Linee guida in qualsiasi momento.

L’uso continuato del Servizio dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione delle Linee guida modificate.

Se una modifica è sostanziale, iMe ne informerà anche gli Utenti, ad esempio all’interno del Servizio, in un messaggio del bot di iMe Ads o nei canali ufficiali di iMe su Telegram.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Linee guida, ai Termini di utilizzo di iMe Ads o all’Informativa sulla privacy di iMe Ads, La preghiamo di contattarci tramite @iMeMessenger (nome utente Telegram) o all’indirizzo support@imem.app.