Zasady i wytyczne iMe Ads

Data publikacji i wejścia w życie: 14 sierpnia 2026 r. (zaktualizowano 13 listopada 2026 r.)

1. Postanowienia ogólne

Zasady i wytyczne iMe Ads („Wytyczne”) określają reguły i wymogi dotyczące reklam w Usłudze iMe Ads.

Niniejsze Wytyczne stanowią integralną część Warunków korzystania z iMe Ads. Korzystając z Usługi, zgadzają się Państwo przestrzegać niniejszych Wytycznych.

iMe zastrzega sobie prawo do interpretowania i egzekwowania niniejszych Wytycznych według własnego uznania.

2. Zasady ogólne

Reklama musi być:

• zgodna z prawem i obowiązującymi przepisami;
• prawdziwa i niewprowadzająca w błąd;
• pełna szacunku wobec użytkowników, niewulgarna i niekrzywdząca;
• zgodna z funkcjonalnością i przeznaczeniem Usługi.

Reklama musi również prowadzić użytkowników do wartościowych dla nich treści merytorycznych, które odpowiadają reklamie.

Reklamodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszystkie Materiały Reklamowe, w tym za ich treść, linki i zawarte w nich twierdzenia.

3. Treści zabronione

Surowo zabronione są następujące treści:

• oszustwa, wyłudzenia lub praktyki wprowadzające w błąd;
• twierdzenia wprowadzające w błąd lub fałszywe, w tym gwarantowane zyski;
• phishing, złośliwe oprogramowanie lub szkodliwe linki;
• podszywanie się pod osoby, marki lub usługi;
• nielegalne produkty lub usługi;
• treści o charakterze jednoznacznie seksualnym lub pornografia;
• promowanie przemocy, mowy nienawiści lub dyskryminacji;
• nieuprawnione wykorzystanie własności intelektualnej osób trzecich;
• niezweryfikowane lub wprowadzające w błąd twierdzenia dotyczące zdrowia, medycyny lub finansów;
• kampanie polityczne, wybory, partie polityczne lub kandydaci;
• oprogramowanie, narzędzia lub usługi przeznaczone do uzyskiwania nieuprawnionego dostępu, zakłócania działania systemów albo rozsyłania spamu lub prowadzenia działań szkodliwych;
• promowanie substancji psychoaktywnych, narkotyków, wyrobów tytoniowych lub alkoholu;
• broń, broń palna, materiały wybuchowe, amunicja lub związane z nimi treści;
• treści związane z wrażliwymi lub trwającymi wydarzeniami, które mogą stwarzać zagrożenie dla użytkowników lub platformy;
• produkty lub usługi o wątpliwej legalności lub służące do obchodzenia ograniczeń prawnych lub regulacyjnych;
• usługi, narzędzia lub instrukcje ułatwiające oszustwa, nieuczciwe zachowania lub inne praktyki wprowadzające w błąd, w tym poradniki, szkolenia lub pomoc w ich stosowaniu;
• narzędzia lub usługi służące do sztucznego zawyżania wskaźników zaangażowania, w tym sprzedaż subskrybentów, obserwujących, wyświetleń, głosów lub reakcji;
• oprogramowanie, boty lub zautomatyzowane narzędzia działające z naruszeniem zasad Telegrama lub innej platformy podmiotu trzeciego, w tym cheaty do gier i aplikacji.

4. Treści ograniczone

Następujące kategorie mogą być dozwolone, ale podlegają kontroli i zatwierdzeniu w ramach moderacji:

4.1. Treści dla dorosłych

Treści dla dorosłych o charakterze niejednoznacznie seksualnym lub sugerującym mogą być dozwolone. Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym i pornografia są surowo zabronione.

4.2. Kryptowaluty i treści finansowe

Reklamy związane z kryptowalutami są dozwolone, o ile:

• nie promują oszustw, nieuczciwych schematów ani tokenów wprowadzających w błąd;
• nie zawierają twierdzeń wprowadzających w błąd ani gwarancji zysku.

Oferty kryptowalutowe przedstawiane jako okazja do zarobku lub inwestycji oraz usługi infrastruktury kryptowalutowej podlegają również punktowi 4.7.

4.3. Hazard i zakłady

Treści związane z hazardem, w tym gry kasynowe, zakłady i zakłady sportowe, mogą być dozwolone z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów i kontroli w ramach moderacji. Takie treści podlegają również punktowi 4.7.

4.4. Zatwierdzenie nie jest poparciem

Zezwolenie na publikację reklamy nie stanowi weryfikacji, poparcia ani rekomendacji reklamowanego produktu, usługi lub Reklamodawcy ze strony iMe. Moderacja sprawdza wyłącznie zgodność z niniejszymi Wytycznymi; nie ocenia jakości reklamowanej oferty, jej legalności w każdej jurysdykcji ani wiarygodności handlowej Reklamodawcy. Użytkownicy sami decydują, czy wejść w interakcję z reklamą, i powinni kierować się własnym osądem, w szczególności w odniesieniu do ofert finansowych, kryptowalutowych i hazardowych.

4.5. Metody płatności

iMe może również ograniczyć metody płatności dostępne dla Reklamodawcy w związku z treściami należącymi do kategorii określonych w punktach od 4.1 do 4.3. Zob. Warunki korzystania z iMe Ads, sekcja 8.

4.6. Legalność w regionach objętych targetowaniem

Reklamodawca odpowiada za to, aby Kampania oraz promowany w niej produkt lub usługa były zgodne z prawem w każdym regionie objętym targetowaniem tej Kampanii. Jeżeli reklama promowanego produktu lub usługi jest w danym regionie ograniczona lub zakazana, Reklamodawca musi wykluczyć ten region za pomocą opcji targetowania dostępnych w Usłudze. iMe nie stosuje takich ograniczeń w imieniu Reklamodawcy.

4.7. Kategorie podlegające szczególnej kontroli

Niektóre kategorie reklam wiążą się z podwyższonym ryzykiem szkody dla użytkowników. Materiały Reklamowe należące do tych kategorii są weryfikowane ze szczególną starannością i co do zasady nie są zatwierdzane. iMe może jednak zatwierdzić takie Materiały Reklamowe po bardziej szczegółowej weryfikacji, według własnego uznania. Są to następujące kategorie:

• oferty przedstawiające możliwość zarobku, inwestowania lub osiągania dochodu w inny sposób, w tym sygnały handlowe, schematy arbitrażowe, programy o wysokim oprocentowaniu oraz wielopoziomowe lub oparte na poleceniach schematy dochodu;
• usługi infrastruktury kryptowalutowej, w tym wynajem zasobów sieciowych lub energii oraz usługi miksowania (mixing, tumbling) i anonimizacji;
• oferty kasyn, zakładów i zakładów sportowych;
• sprzedaż, przekazanie lub wynajem kont, kanałów lub grup.

iMe może zażądać dodatkowych informacji lub dokumentów przed zatwierdzeniem Materiałów Reklamowych z tych kategorii, jak przewidziano w Warunkach korzystania z iMe Ads, sekcja 7. Jeżeli żądane informacje nie zostaną przekazane, Materiały Reklamowe nie zostaną zatwierdzone.

Kategorie te są określane na podstawie reklamowanego produktu lub usługi. Nie zależą od lokalizacji, obywatelstwa ani miejsca rejestracji Reklamodawcy.

Reklamodawcom, którzy zamierzają promować produkt lub usługę z tych kategorii, zaleca się skontaktowanie z pomocą techniczną iMe przed zasileniem Salda. Odrzucenie Kampanii na podstawie niniejszego punktu nie uprawnia Reklamodawcy do zwrotu środków; środki pozostają na Saldzie Reklamodawcy, jak przewiduje sekcja 6.

4.8. Zastrzeżenia

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy lub jeżeli zażąda tego iMe, Materiały Reklamowe muszą zawierać odpowiednie zastrzeżenie, takie jak ograniczenie wiekowe, ostrzeżenie o ryzyku lub ostrzeżenie zdrowotne. Dotyczy to w szczególności kategorii opisanych w niniejszej sekcji. Materiały Reklamowe bez wymaganego zastrzeżenia mogą zostać odrzucone.

5. Wymogi dotyczące reklam

Materiały Reklamowe muszą:

• rzetelnie przedstawiać reklamowany produkt lub usługę;
• nie wprowadzać użytkowników w błąd;
• być spójne z treścią miejsca docelowego i nie mogą prowadzić do stron zawierających istotnie odmienne lub wprowadzające w błąd informacje;
• nie zawierać mylących elementów interfejsu ani clickbaitu mającego wprowadzać użytkowników w błąd;
• nie naśladować interfejsów systemowych ani elementów interfejsu Telegrama ani nie nakłaniać użytkowników do niezamierzonych interakcji;
• wykorzystywać jako awatar obraz przedstawiający Reklamodawcę albo reklamowany produkt lub usługę, a nie obraz naśladujący logo lub tożsamość Telegrama, iMe albo jakiejkolwiek innej osoby.

Reklamy dostarczane przez Usługę są oznaczone jako reklama w interfejsie, w którym są wyświetlane. Brzmienie i forma tego oznaczenia są określane przez Usługę i mogą się różnić w zależności od miejsca emisji. Oznaczenie to jest stosowane przez Usługę i nie zwalnia Reklamodawcy z wymogów określonych powyżej.

Materiały Reklamowe nie mogą zawierać:

• przekleństw, wulgaryzmów ani zamaskowanych wyrażeń obraźliwych;
• niejasnego, pozbawionego sensu lub nadmiernie powtarzalnego tekstu;
• nadmiernego lub krzykliwego formatowania, w tym nieregularnego użycia wielkich liter, odstępów lub symboli;
• natrętnego lub nadmiernego użycia emotikonów albo elementów wizualnych mających na celu wprowadzające w błąd przyciągnięcie uwagi.

Wszystkie linki muszą:

• prowadzić do działających i właściwych miejsc docelowych;
• nie przekierowywać do niepowiązanych lub szkodliwych treści;
• nie być wykorzystywane do phishingu, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania ani wykorzystywania użytkowników.

iMe zastrzega sobie prawo do sprawdzania i weryfikowania wszystkich linków zawartych w Materiałach Reklamowych.

Reklamodawcy nie mogą podejmować prób obchodzenia ani omijania niniejszych Wytycznych, procesów moderacji ani ograniczeń technicznych Usługi.

Miejsca docelowe reklam muszą być działające, dostępne i właściwe dla reklamowanej treści.

Niedozwolone są:

• nieaktywne, niekompletne lub niedostępne strony;
• strony, które się nie ładują lub zwracają błędy;
• strony w budowie lub porzucone;
• miejsca docelowe, które nie działają zgodnie z oczekiwaniami na obsługiwanych platformach;
• miejsca docelowe bez treści merytorycznych, w tym kanał lub grupa bez wpisów albo z bardzo małą ich liczbą, bez subskrybentów lub członków albo z bardzo małą ich liczbą, lub utworzone niedawno i jeszcze niewypełnione treścią;
• konta osobiste poszczególnych użytkowników;
• miejsca docelowe, których głównym celem jest kierowanie użytkowników dalej do innych treści, takie jak kanał lub grupa, których wpisy, opis lub przypięte wiadomości składają się głównie z linków do innych miejsc.

Wymogi te dotyczą wszystkich treści dostępnych w miejscu docelowym, w tym opisu profilu, opisu kanału lub grupy, przypiętych wiadomości oraz wszelkich zawartych w nich linków. Jeżeli samo miejsce docelowe jest zgodne z niniejszymi Wytycznymi, ale prowadzi użytkowników dalej do treści, które nie są z nimi zgodne, Materiały Reklamowe uznaje się za niezgodne.

iMe dąży do tego, aby wyświetlać swoim użytkownikom reklamy prowadzące do użytecznych treści, i może odrzucić Materiały Reklamowe, których miejsce docelowe oferuje użytkownikom niewielką wartość.

6. Moderacja i egzekwowanie

Wszystkie reklamy podlegają moderacji przez iMe.

Jeżeli Kampania zawiera kilka wariantów tytułu, opisu, tekstu przycisku, obrazu głównego lub awatara, każdy wariant jest weryfikowany. Ponieważ użytkownikom może być wyświetlana dowolna kombinacja wariantów, każdy wariant musi być zgodny z niniejszymi Wytycznymi zarówno samodzielnie, jak i w połączeniu z pozostałymi wariantami, a Kampania może zostać odrzucona z powodu pojedynczego wariantu.

iMe zastrzega sobie prawo do:

• zatwierdzenia, odrzucenia, usunięcia lub ograniczenia dowolnej reklamy według własnego uznania, z uzasadnieniem lub bez;
• żądania zmian w Materiałach Reklamowych;
• wystosowania do Reklamodawcy ostrzeżenia w związku z naruszeniem;
• zawieszenia lub zablokowania Reklamodawców za naruszenia.

Ostrzeżenie nie jest warunkiem wstępnym zawieszenia ani zablokowania. iMe może zawiesić lub zablokować Reklamodawcę bez uprzedniego wystosowania ostrzeżenia.

Powtarzające się lub poważne naruszenia mogą skutkować trwałym zawieszeniem dostępu do Usługi.

Zawieszenie może być czasowe, na okres określony przez iMe, lub trwałe.

Wszystkie decyzje zespołu moderacji są ostateczne.

Zatwierdzenie reklamy oznacza wyłącznie, że przeszła ona moderację pod kątem zgodności z niniejszymi Wytycznymi, jak opisano w punkcie 4.4.

Odrzucenie Kampanii nie uprawnia Reklamodawcy do zwrotu środków. Środki pozostają na Saldzie Reklamodawcy i mogą być wykorzystane na inne Kampanie zgodne z niniejszymi Wytycznymi.

7. Ponowna moderacja

Następujące zmiany w Kampanii lub jej Materiałach Reklamowych:

• dodanie lub zmiana dowolnego wariantu tytułu, opisu lub tekstu przycisku;
• przesłanie nowego obrazu głównego lub awatara, w tym nowego wariantu któregokolwiek z nich;
• zmiana docelowego adresu URL;

spowodują:

• natychmiastowe wycofanie Kampanii z aktywnej emisji; oraz
• ponowne skierowanie jej do weryfikacji w ramach moderacji.

Emisja Kampanii zostanie wznowiona dopiero po ponownym zatwierdzeniu.

Inne zmiany w Kampanii nie przerywają emisji i nie wymagają ponownego zatwierdzenia. Należą do nich zmiany targetowania (w tym jego poszerzenie), miejsc emisji i Grup Odbiorców, dziennego limitu budżetu, strategii stawek i docelowego kosztu oraz kadrowania obrazu, a także usunięcie wariantu.

iMe dąży do zakończenia moderacji w ciągu 24 godzin od przesłania lub ponownego przesłania, ale nie gwarantuje żadnego konkretnego czasu weryfikacji. Weryfikacja może potrwać dłużej, jeżeli na podstawie Warunków korzystania z iMe Ads zostaną zażądane dodatkowe informacje lub dokumenty.

Poziom Konta Reklamodawcy może wpływać na kolejność weryfikacji jego Kampanii, ale nie zmienia standardów stosowanych w moderacji, a iMe nie gwarantuje żadnego konkretnego czasu weryfikacji.

Jeżeli Materiały Reklamowe zostały odrzucone z powodu zawarcia treści zabronionych na podstawie sekcji 3, iMe może odmówić weryfikacji jakiegokolwiek ponownego przesłania tych samych lub zasadniczo podobnych materiałów. Wielokrotne przesyłanie takich materiałów, z kosmetycznymi zmianami lub bez nich, jest traktowane jako próba obejścia moderacji w rozumieniu sekcji 5 i może skutkować zawieszeniem lub trwałym zablokowaniem Reklamodawcy.

8. Wymogi techniczne

8.1. Pola tekstowe

Maksymalne długości tytułu, opisu, tekstu przycisku i docelowego adresu URL są wyświetlane w Usłudze podczas konfiguracji Kampanii i mogą się z czasem zmieniać.

Nazwa Kampanii jest generowana przez Usługę na podstawie treści Kampanii i nie może być ustawiana ani zmieniana przez Reklamodawcę.

8.2. Linki

Miejscem docelowym musi być link zaczynający się od https:// do strony internetowej albo do kanału, grupy, bota lub miniaplikacji w Telegramie. Linki do kont osobistych poszczególnych użytkowników nie są akceptowane. Usługa sprawdza format linku w momencie jego wprowadzenia. Ponadto:

• linki muszą być prawidłowe i działające;
• linki nie mogą wprowadzać w błąd, być zwodnicze ani złośliwe;
• linki mogą podlegać kontroli w ramach moderacji niezależnie od formatu.

Przykłady akceptowanych formatów:

• https://example.com
• https://t.me/channel_name
• https://t.me/bot_name

Jeżeli dla Kampanii włączono śledzenie konwersji, Usługa dodaje do docelowego linku identyfikator kliknięcia, jak opisano w Warunkach korzystania z iMe Ads, sekcja 6.

iMe zastrzega sobie prawo do odrzucenia dowolnego linku według własnego uznania. Reklamodawcy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za treść i bezpieczeństwo wszystkich linków zawartych w Materiałach Reklamowych.

8.3. Multimedia

Każda Kampania zawiera obraz główny i kwadratowy awatar, który jest wyświetlany jako logo reklamy. W zależności od miejsca emisji obraz główny może być wyświetlany w całości lub w postaci przyciętej.

Obsługiwane formaty, limity rozmiaru plików i ewentualne zalecane rozdzielczości są wyświetlane w Usłudze. Wideo może być obsługiwane w niektórych miejscach emisji, zgodnie ze wskazaniem w Usłudze. Niniejsze Wytyczne, w tym wymogi dotyczące multimediów i zasady moderacji, mają zastosowanie do wideo w taki sam sposób jak do obrazów, w tym do jego dźwięku i wszelkiego widocznego w nim tekstu.

Przesłane obrazy są automatycznie skalowane przez Usługę do wersji wymaganych dla każdego miejsca emisji, z wykorzystaniem kadrowania wybranego przez Reklamodawcę, jeżeli zostało ustawione.

8.4. Ceny

Kampanie są rozliczane za wyświetlenia: Reklamodawca płaci za każdym razem, gdy reklama jest wyświetlana użytkownikowi. Kliknięcia i działania podjęte po kliknięciu są pokazywane w statystykach, ale nie są płatne.

Cena wyświetlenia jest ustalana dynamicznie przez Usługę, w tym w drodze aukcji między konkurującymi Kampaniami, i może zależeć od miejsca emisji, lokalizacji odbiorcy oraz wybranego targetowania. Węższe targetowanie, takie jak wyświetlanie Kampanii wyłącznie użytkownikom Telegram Premium lub użytkownikom iMe Wallet, może kosztować więcej. Reklamodawca nie ustala ceny wyświetlenia ani stawek w aukcji.

Jeżeli Usługa na to pozwala, Reklamodawca może ustawić dla Kampanii docelowy średni koszt kliknięcia lub działania. Usługa wykorzystuje ten cel do wyboru wyświetleń, o które konkuruje Kampania; nie zmienia on sposobu rozliczania Kampanii, a wyświetlenia są nadal rozliczane w sposób opisany powyżej. Osiągnięcie celu nie jest gwarantowane. Zob. Warunki korzystania z iMe Ads, sekcja 6.

Szacunki zasięgu, wyników i kosztów wyświetlane przed uruchomieniem mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie są gwarantowane.

Jeżeli Kampania prowadzi do kanału, grupy, bota lub miniaplikacji w Telegramie, Usługa może zastąpić tekst przycisku etykietą ustawioną automatycznie zależnie od rodzaju miejsca docelowego.

8.5. Budżet

Minimalne i maksymalne kwoty zasilenia, budżetu Kampanii oraz dziennego limitu budżetu są wyświetlane w Usłudze. Kwoty zasilenia mogą się różnić w zależności od metody płatności.

Metody płatności dostępne dla danej kwoty są wyświetlane w Usłudze i mogą się z czasem zmieniać.

Budżet Kampanii jest przenoszony z Salda do Kampanii i nie może przekraczać dostępnego Salda. Jeżeli Kampania zostanie odrzucona lub usunięta, jej niewykorzystany budżet wraca na Saldo.

Reklamodawcy mogą ustawić dzienny limit budżetu dla Kampanii.

Emisja Kampanii zatrzymuje się po wyczerpaniu budżetu Kampanii.

8.6. Informacje o aplikacji

W niektórych miejscach emisji reklama aplikacji może pokazywać informacje o tej aplikacji, takie jak jej ocena, liczba użytkowników lub to, czy jest bezpłatna. iMe może dodawać te informacje na podstawie informacji przekazanych przez Reklamodawcę lub dostępnych w źródłach publicznych, takich jak sklepy z aplikacjami. Reklamodawca musi zadbać o to, aby wszelkie przekazywane przez niego takie informacje były prawdziwe i aktualne. iMe może odmówić wyświetlania takich informacji albo w dowolnym czasie je zaktualizować lub usunąć.

9. Targetowanie

Reklamodawcy mogą wybrać targetowanie automatyczne, w którym Usługa dobiera odbiorców i miejsca emisji Kampanii, albo targetowanie ręczne, w którym samodzielnie konfigurują parametry targetowania, w tym:

• języki;
• kraje lub regiony;
• typy platform (np. iOS, Android, Desktop);
• segmenty oparte na funkcjach (np. użytkownicy Telegram Premium, użytkownicy iMe Wallet);
• miejsca emisji;
• Grupy Odbiorców.

Grupy Odbiorców mogą być używane wyłącznie przy targetowaniu ręcznym, aby wyświetlać Kampanię tylko użytkownikom z danej Grupy Odbiorców albo aby ich z niej wykluczyć. Usługa może wymagać, aby Grupa Odbiorców osiągnęła minimalny rozmiar, zanim będzie można jej użyć do wyświetlania Kampanii wyłącznie jej członkom.

Opcje targetowania służą do konfiguracji Kampanii i mogą wpływać na emisję reklam, ale nie gwarantują, że reklamy będą wyświetlane wszystkim wybranym użytkownikom.

Język reklamy powinien odpowiadać językowi docelowych odbiorców i treści w miejscu docelowym.

10. Aktualizacje Wytycznych

iMe zastrzega sobie prawo do aktualizowania niniejszych Wytycznych w dowolnym czasie.

Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu aktualizacji oznacza akceptację zmienionych Wytycznych.

Jeżeli zmiana ma istotny charakter, iMe poinformuje o niej Użytkowników także, na przykład w Usłudze, w wiadomości od bota iMe Ads lub w oficjalnych kanałach iMe w Telegramie.

11. Dane kontaktowe

W razie pytań dotyczących niniejszych Wytycznych, Warunków korzystania z iMe Ads lub Polityki prywatności iMe Ads prosimy o kontakt pod adresem @iMeMessenger (nazwa użytkownika w Telegramie) lub support@imem.app.